@Work by eUnite (recenzja): Bezpieczna platforma do nauki online i współpracy organizacji

W 2021 roku z pewnością nie zabraknie platform do nauki online; a tym bardziej dotyczy to aplikacji komunikacyjnych. @Work jest jednak nowatorską syntezą wszystkich najbardziej znanych elementów z tych popularnych aplikacji, a nawet kilku. Centralizuje wszystkie narzędzia potrzebne do nie tylko ułatwienia komunikacji i współpracy między różnymi zespołami, ale także do ich edukacji i szkolenia w oparciu o ich role i miejsca pracy.

W przeciwieństwie do większości oprogramowania do zarządzania kapitałem ludzkim, @Work celowo usuwa obciążenia regulacyjne związane z takimi funkcjami, jak płace, podatki i frekwencja – które i tak większość korporacji zleca na zewnątrz. Powstała platforma to taka, którą można elastycznie i szybko wdrożyć w dowolnej firmie w celu natychmiastowego zwiększenia produktywności.

Oznacza to, że @Work obiecuje bardziej efektywne wdrażanie, łatwiejszą współpracę i lepszy nadzór nad kompetencjami Twoich talentów — wszystko w jednym intuicyjnym interfejsie. Poniżej przedstawiamy jej kluczowe funkcje, które pomogą Ci zdecydować, czy @Work jest odpowiednie dla Twojej firmy.

Problem z istniejącymi systemami HR

Chociaż wyzwanie związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim jest wszechobecne dla małych i dużych firm, scentralizowane rozwiązania HR wciąż stanowią mniejszość tego, co jest dostępne na rynku. Rzeczywiście, wiele przedsiębiorstw po prostu radzi sobie z miszmaszem różnych aplikacji i platform. 

To patchworkowe rozwiązanie z kolei powoduje ciągły ból głowy, który jest zarówno żmudny, jak i kosztowny w rozwiązaniu. To wykracza poza utracone hasła i pomoc techniczną; Często wymagane są niestandardowe rozwiązania w celu połączenia danych potrzebnych do przeprowadzenia skutecznych ocen HR. Rekrutacja, wdrażanie, szkolenie i awans są zatem znacznie trudniejsze, niż powinny. 

Ale nawet jeśli uda Ci się stworzyć praktyczne rozwiązanie, czy jest ono naprawdę skalowalne? I jak bardzo jesteś pewien, że bezpieczeństwo Twojego systemu jest szczelne w odniesieniu do poufnych danych Twojej firmy?

Co więcej, istniejące platformy HCM typu „wszystko w jednym” często ugrzęzły w biurokracji. W końcu, kiedy to, czego naprawdę potrzebujesz, to narzędzie współpracy i edukacji, nie zawsze jest przydatne mieć uproszczony bagaż regulacyjny dotyczący wynagrodzeń, podatków, czasu pracy itp.

Jak @Work przełamuje formę

Firma eUnite, lider SaaS z siedzibą w Irvine, od dawna zdaje sobie sprawę z wyzwań stojących przed HR, nie wspominając o tym, że istniejące produkty nie są w stanie wypełnić luki. Właśnie dlatego stworzyli @Work, który pożycza, usprawnia i ulepsza wiele podstawowych funkcji, które można znaleźć w ich poprzedniej ofercie, @Core .

Głównym celem @Work jest uproszczenie HR, wzmocnienie zespołów, ułatwienie komunikacji i zaangażowania oraz oferowanie rozszerzonego nadzoru administratorom i menedżerom. Posiada całkowicie zmodernizowany interfejs użytkownika, dzięki któremu użytkownicy aplikacji takich jak LinkedIn, Slack, Drop Box i Zoom poczują się natychmiast jak w domu. 

Ale @Work jest czymś więcej niż sumą jego części. Rzeczywiście, jest dobrze przygotowana do głębokiego zwiększenia zdolności konkurencyjnych Twojej firmy poprzez syntezę istniejących rozwiązań w ramach nowatorskich ram administracyjnych, zaprojektowanych w celu wspierania zaangażowania wszystkich interesariuszy. 

Chociaż ogólnie znane, @Work jest również konfigurowalne i wystarczająco elastyczne, aby dopasować się do niszowych potrzeb organizacyjnych. Nie jest to rozwiązanie na zamówienie, ale w tym tkwi urok – nie musi tak być. W ten sposób standardowy, przystępny schemat cenowy umożliwia zwiększenie produktywności i zwrotu z inwestycji daleko poza to, co zapewniają starsze rozwiązania.

Tak więc @Work jest jednocześnie prosty w użyciu, a jednocześnie niezwykle wydajny. Przyjrzyjmy się bliżej temu najnowocześniejszemu HCM.

@Kluczowe cechy pracy w skrócie

Dwa główne filary oferty @Work to nauka i komunikacja online. Aby skutecznie dotrzymać swoich obietnic, łączy pod jednym dachem szereg połączonych rozwiązań, aby całościowo zająć się obydwoma współpracującymi silosami. Oto jak:

Czat, głos i wideo

Każda nowoczesna aplikacja komunikacyjna musi umożliwiać różne sposoby komunikacji. Niezależnie od tego, czy publikujesz notatkę tekstową, przekazujesz bezpośrednią opinię, wskakujesz na szybkie połączenie, czy umawiasz się na spotkanie twarzą w twarz, @Work pomoże Ci to zrobić.

Chociaż oddzielne pokoje rozmów nie są niczym nowym, implementacja @Work jest. Teraz możesz tworzyć bezpośrednie czaty z poszczególnymi osobami, czaty grupowe z zaproszonymi osobami i przypisywać użytkowników do ról. Ta ostatnia funkcja jest szczególnie potężna, ponieważ pozwala na bieżąco wypełniać środowiska współpracy dla całych działów i miejsc pracy.

Oprócz czatowania możesz planować spotkania z tymi samymi funkcjami Zoom lub GoToMeeting, a nawet z niektórymi. Po raz kolejny możesz wysłać indywidualne zaproszenia lub wybrać role i obszary robocze, aby zminimalizować czas potrzebny na uruchomienie i uruchomienie. Dostępne jest zarówno udostępnianie ekranu, jak i nagrywanie. 

Podobnie możliwe jest planowanie i transmitowanie wydarzeń na żywo za pośrednictwem @Work. 

Kanał firmy

Zgodnie ze swoim etosem projektowania „podobny, ale wzniosły”, @Work zawiera kanał firmowy, który przypomina standardowe kanały mediów społecznościowych. Jednak wykorzystanie ról i obszaru roboczego znacznie zwiększa skuteczność wiadomości, umożliwiając kierowanie ogłoszeń i postów bezpośrednio tam, gdzie muszą się udać, a nie tylko tworzenie większego hałasu w firmie.

Ponadto możesz wymagać potwierdzenia od osób, grup, ról i obszarów roboczych. Ta znacząca informacja zwrotna zapewnia dodatkową warstwę pewności, że komunikacja jest rzeczywiście skuteczna, jednocześnie podkreślając personel, który może pozostawać w tyle w zakresie zaangażowania.

To nie tylko notatki; możesz także publikować publiczne lub anonimowe ankiety, a także udostępniać pliki i linki. We wszystkich przypadkach wystarczy dostosować ustawienia prywatności, aby uwzględnić lub wykluczyć członków zespołu. 

Nauka online

Sercem propozycji wartości @Work jest moduł edukacyjny online. Chociaż obecnie nie ma internetowego rynku materiałów szkoleniowych, jak w przypadku innych witryn, takich jak LinkedIn Learning, możesz tworzyć i przesyłać własne.

Ale nie jest to tylko luźny wybór filmów szkoleniowych, w których to na użytkowniku końcowym spoczywa obowiązek przygotowania planu przejścia przez nie i śledzenia własnych postępów. Zamiast tego ustrukturyzujesz materiał kursu w zależnym od ról planie działania. Jest to wyraźnie zwizualizowane na prostym schemacie blokowym, wraz ze ścieżkami rozgałęzień, datami ukończenia i kamieniami milowymi.

Gdy członkowie zespołu pracują nad kursami, administratorzy mogą śledzić swoje postępy na poręcznym pulpicie nawigacyjnym. Postęp można ocenić na podstawie tego, czy film został obejrzany przez cały czas, i można go uzupełnić testami wstępnymi, testami końcowymi lub jednym i drugim.

Administratorzy mogą dowolnie ustawić próg zaliczenia/niezaliczenia tych testów. Rejestrowana jest liczba prób, co zapewnia wgląd w ogólną skuteczność materiału treningowego oraz indywidualne wyniki. Nie ma ograniczeń co do rodzaju materiałów szkoleniowych, z których możesz korzystać; czy to wideo, pokaz slajdów, tekst czy dźwięk. 

Co więcej, możesz nawet zaplanować spotkanie na żywo, które zostanie nagrane, a następnie przesłane bezpośrednio do Twojej biblioteki materiałów szkoleniowych. Otwiera to bogactwo możliwości skorzystania z zaproszonych prelegentów i prezentacji z korzyścią dla obecnych i przyszłych pracowników.

Hosting i udostępnianie plików

Jak każda dobra platforma oparta na chmurze, @Work oferuje hojne miejsce na przechowywanie plików. Co więcej, przechowywanie jest niezależne od typu pliku, co oznacza, że ​​nie ma ograniczeń co do tego, co można przesyłać i udostępniać. Daje to natychmiastowe korzyści nie tylko Twojemu katalogowi materiałów szkoleniowych, ale także prywatnej komunikacji, ponieważ członkowie zespołu mogą swobodnie udostępniać sobie potrzebne dokumenty i materiały.

Co najważniejsze, wszystkie dane firmy hostowane na serwerach @Work są chronione 256-bitowym szyfrowaniem. Ten szyfr jest tak złożony kryptograficznie; jest skutecznie nieprzenikniony przez brutalną siłę jakąkolwiek znaną metodą. W ten sposób możesz komunikować się i udostępniać zgodnie z wymaganiami, aby zwiększyć szybkość firmy bez obawy o kradzież własności intelektualnej za pomocą środków technologicznych.

Wirtualna wycieczka @Work

Wspomnieliśmy już, że @Work zapożycza najskuteczniejsze wskazówki projektowe z istniejących aplikacji, takich jak Zoom, Coursera itp. Należy jednak pamiętać, że eUnite z reguły kieruje się filozofią projektowania „nie szkodzić”, zachowując znane aspekty tych istniejących interfejsów, poprawiając tylko to, co wymaga aktualizacji, aby funkcjonować w kontekście funkcjonalnego ekosystemu @Work.

Dzięki temu użytkownicy mogą czuć się pewnie, rozpoczynając pracę z @Work niemal natychmiast. Choć funkcjonalność jest głęboka, kompetencje przychodzą szybko. To powiedziawszy, przyjrzyjmy się interfejsowi, aby zademonstrować zarówno łatwość użycia, jak i głębię użyteczności.

Zapisz się

Przechodząc do strony docelowej @Work za pomocą telefonu komórkowego lub komputera, w prawym górnym rogu znajdziesz opcje menu. Kliknij Pobierz , a przejdziesz na stronę, na której możesz zainstalować @Work na MacOS, Windows, iOS, Android, a nawet starszy 32-bitowy Windows.

Czekając na zakończenie pobierania, będziesz chciał założyć konto. Wymaga to uwierzytelnienia kodem PIN, więc miej oko na swoje skrzynki SMS i e-mail (nie wspominając o folderze SPAM). Po pobraniu i zainstalowaniu otworzysz aplikację, wpiszesz kod PIN i gotowe! Jesteś w.

Materiał

Zaraz po uwierzytelnieniu wylądujesz na karcie Sprawa . Nazwa jest nieco kapryśna, ale szybko przekonasz się, że jest trafna; wszystko, co jest bezpośrednio istotne dla Twojego korzystania z @Work, jest przedstawione w zwięzłej formie na stronie Sprawa.

Elementy obejmują:

• Ogłoszenia – Użytkownicy końcowi będą mogli zobaczyć tutaj wszelkie notatki, ankiety lub posty przeznaczone dla nich. Administratorzy zobaczą wszystko. Na stronie Sprawy zostaną wypełnione tylko nieprzeczytane elementy, ale możesz łatwo kliknąć Zobacz wszystko >, aby wyświetlić poprzednią zawartość.
• Learn@Work — w tym miejscu pojawi się przypisany do Ciebie plan nauczania. Kliknięcie go przeniesie Cię do schematu blokowego, który pokazuje różne moduły edukacyjne, które musisz ukończyć. Zauważysz również, że nowe elementy paska bocznego pojawiają się w lewym górnym rogu: Strona główna, Moja mapa drogowa, Pulpit nawigacyjny. Strona główna to miejsce, w którym znajdziesz wszystkie przypisane Ci treści kursów, przeszłe i obecne. Kliknij dowolny kurs, aby wyświetlić jego zawartość lub przeczytać lub napisać recenzje. Dashboard to gdzie będziesz śledzić swoje postępy w nauce, w podziale roku na rok. Administratorzy i zaawansowani użytkownicy mogą również zagłębić się w postępy poszczególnych uczniów.
• Meet@Work — ta przydatna funkcja śledzi wszystkie spotkania, na które jesteś zaproszony. Kliknięcie Zobacz więcej > powoduje przejście do dwóch list z zakładkami standardowych spotkań i wydarzeń na żywo. W miarę zapełniania się tych list łatwo nawiguj po elementach za pomocą paska wyszukiwania u góry strony lub utwórz własną, używając znaku plus po prawej stronie. Meet@Work zasadniczo bezpośrednio zastępuje zaproszenia z Kalendarza Google.
• Wydarzenie na żywo — podobnie jak w przypadku Meet@Work, ten slot pokazuje wszelkie nadchodzące wydarzenia na żywo, na które jesteś zaproszony. Kliknięcie Zobacz więcej > powoduje przejście do tej samej strony z zakładkami, co poprzednio.

Czat

Głównym punktem komunikacji wewnątrz i wewnątrz zespołu jest zakładka Czat. W tym miejscu opłaci się lata korzystania z aplikacji do czatu, a wszystko jest od razu znajome. 

W prawym górnym rogu wyświetlane są trzy główne czynności: Wyszukaj, Książka adresowa, Dodaj. 

• Wyszukiwanie nie wymaga wyjaśnień i przegląda wszystkie wątki pod kątem zapytania o słowo kluczowe. 
• Twoja Książka Adresowa wyświetla wszystkie Grupy , w których się znajdujesz, wraz ze wszystkimi znajomymi dodanymi do komunikacji. Możesz także dodać nowego znajomego przez @Work ID, e-mail lub imię i nazwisko.
• Kliknięcie Dodaj pozwala również połączyć się z nowymi znajomymi, ale co ważniejsze, wypełnia menu rozwijane, które zawiera również opcje Utwórz nową grupę i Dodaj usługę . Tworząc nową grupę, możesz zaprosić pojedyncze osoby i/lub całe role za pomocą prostych pól wyboru obok nazwy i funkcji każdego członka.

Same czaty mogą obejmować dyskusje między osobami i grupami. Jednak interesującym odejściem od większości aplikacji do czatu jest włączenie usług @Work, w których można prowadzić dyskusję na temat najnowszego spotkania, modułu szkoleniowego, a nawet biletów pomocy technicznej. Można je dodać w razie potrzeby za pomocą przycisku Dodaj .

Na czacie dostępne są wszystkie funkcje związane z jakością życia, takie jak @-ing osoby według nazwy, udostępnianie multimediów i bezpośrednie odpowiadanie. Nie bój się utraty starych czatów, ponieważ potężne serwery @Work w chmurze zachowują dane zgodnie z Twoim planem płatności z 99% czasem pracy bez przestojów.

Plik

Podczas gdy wiele aplikacji do czatu ma podstawowy katalog plików, system @Work jest zaawansowaną ewolucją tej wspólnej funkcji. Pozycje menu paska bocznego obejmują:

• Mój plik — Twoja przestrzeń do przechowywania dokumentów i multimediów. Możesz dowolnie tworzyć i zmieniać nazwy folderów, aby zachować porządek.
• Z kanału — za każdym razem, gdy coś zostanie udostępnione za pośrednictwem kanału firmowego, takiego jak ulotka cyfrowa lub notatka w formacie .pdf, automatycznie trafi tutaj w celu łatwego przywołania.
• Z czatu — podobnie jak z kanału informacyjnego , tutaj pojawią się wszystkie pliki pojawiające się w czatach, w których uczestniczysz.
• Udostępnione dla mnie — wszystko, co zostało udostępnione bezpośrednio Tobie z dowolnego miejsca w ramach @Work, pojawi się tutaj.
• Śmieci – Nic nadzwyczajnego! Po prostu miejsce do przechowywania niechcianych przedmiotów i zapobiegania bałaganowi.

W każdej z tych kategorii można wyszukiwać według nazwy pliku, a także przełączać się między widokiem listy i blokiem wszystkich dostępnych plików katalogów. Rzeczywiście proste, ale to niesamowite, jak wiele innych aplikacji nie spełnia tej podstawowej funkcji!

@Praca

Ta usługa umożliwia zarządzanie własnymi postami, a także przeglądanie ostatniej aktywności i alertów. 

Tworzenie posta jest proste i można to zrobić jednym kliknięciem przycisku (czyli przycisku +). Pojawi się okno dialogowe, w którym możesz wpisać tekst, a także udostępniać obrazy, linki, lokalizacje, ankiety, a nawet wydarzenia na żywo. 

W lewym górnym rogu znajdziesz uprawnienia prywatności, w których możesz udostępnić swój wpis wszystkim znajomym i obserwatorom (Publiczne), wybrać znajomych i dostępne grupy. Jeśli jesteś administratorem lub zaawansowanym użytkownikiem, możesz również wybrać uprawnienia według roli lub miejsca pracy (np. magazyn poza siedzibą firmy lub oddział firmy). Masz również możliwość włączania i wyłączania komentarzy.

Warta uwagi jest szczególnie sprytna funkcja wypiekana w Alertach. Jeśli masz zainstalowaną usługę @Work zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i telefonie komórkowym, będziesz otrzymywać alerty tylko na urządzeniu, którego aktualnie używasz. Oznacza to koniec z usuwaniem niepotrzebnych powiadomień lub nieprzyjemnych podwójnych ciosów!

Połączyć

Ikona hamburgera na najniższej karcie prowadzi do przydatnej strony z narzędziami. Jest to rodzaj mapy witryny, w której możesz łatwo przejść do dowolnej usługi @Work (Plik, Learn@Work, ankieta itp.)

Mówimy „rodzaj”, ponieważ możesz dostosować tę stronę, aby zawierała zewnętrzne linki do powszechnie używanych usług. Może to być coś tak prostego, jak wyszukiwarka Google, Analytics, firmowe media społecznościowe lub cokolwiek innego, czego potrzebujesz.

cennik

@Work jest przekonany o swojej propozycji wartości na tyle, że oferuje zdecydowaną większość swoich funkcji za darmo. 

Dla uproszczenia istnieje tylko jedna płatna warstwa usług , ale jest skalowalna do Twoich potrzeb. Zasadniczo masz możliwość płacenia 6 USD za użytkownika miesięcznie; lub jeśli subskrybujesz corocznie, ta miesięczna opłata zostanie zmniejszona o połowę do 3 USD na użytkownika miesięcznie. Korzyści z płatności odpłatnych obejmują:

• 100 uczestników spotkania (w przeciwieństwie do zaledwie 10)
• Nieograniczony czas trwania spotkania (w przeciwieństwie do zaledwie 40 minut)
• Nieograniczone plany edukacyjne (w przeciwieństwie do tylko 1)
• 20 GB przestrzeni dyskowej w chmurze z opcjami zwiększania na żądanie (w przeciwieństwie do zaledwie 5 GB)
• Zindywidualizowane przydzielanie i zarządzanie pamięcią masową
• Migracja danych użytkownika
• Zarządzanie obszarem roboczym (w przeciwieństwie do samych ról)

Dodatkowo płatni użytkownicy uzyskują dostęp do obsługi klienta Premium. Sprowadza się to do tego, że Twoje zgłoszenia do pomocy technicznej otrzymują priorytetową opiekę przez całą dobę za pośrednictwem odpowiedniego medium (telefon, e-mail, czat). Bezpłatni użytkownicy być może będą musieli trochę poczekać, ale podstawowe wsparcie nadal było szybkie i uważne.

W całej uczciwości dla poziomu darmowego jest strasznie dużo funkcji - więcej niż potrzebujesz, aby zmoczyć stopy, że tak powiem. Jeśli jednak Twoim zamiarem jest skalowanie – a prawdopodobnie jest to, jeśli używasz @Work – wtedy warstwa Płatna jest nieunikniona.

Mimo to, jest coś do powiedzenia o tym, że eUnite stoi przy swoim produkcie. Nie zobowiązują Cię do podawania informacji o płatnościach z góry ani nie używają Twojego e-maila rejestracyjnego do bombardowania Cię promocjami. To oczywiste, że wierzą, że jakość @Work mówi sama za siebie i ufają, że zdecydujesz, czy odpowiada ona Twoim potrzebom.

Wniosek

@Work wypełnia niszę bardzo potrzebną korporacjom wielonarodowym i skalującym MŚP. W elegancki sposób centralizuje cały ekosystem narzędzi do zarządzania kapitałem ludzkim w jednym, intuicyjnym interfejsie. Podsumowując, możesz: 

• Planuj spotkania wideo/telefoniczne i wydarzenia na żywo;
• Twórz i przesyłaj materiały szkoleniowe do planów nauczania dla konkretnych ról; 
• Zarządzaj swoim zespołem według ról i obszarów roboczych; 
• Zanurz się w analityce, aby zobaczyć, jak skutecznie ukończone są bilety na naukę i pracę; 
• Wysyłaj ankiety firmowe, linki, ogłoszenia i nie tylko, prosząc o podziękowania;
• Twórz czaty i zarządzaj nimi na bieżąco;
• …i wiele więcej!

@Work stara się odciążyć firmy korzystające z szerokiej gamy różnych aplikacji i platform, jednocześnie wypełniając powyższe funkcje. Obiecują obniżyć koszty, zwiększyć sprawność i szybkość oraz ogólnie zapewnić ramy współpracy potrzebne do skalowania. 

Dochodzimy do wniosku, że eUnite umiejętnie zidentyfikowało potrzebę na rynku i wysunęło swoje ponad 10-letnie doświadczenie na pierwszy plan w tworzeniu wysoce produktywnego rozwiązania. @Praca jest absolutnie warta rozważenia i zalecamy obserwowanie tego miejsca w przypadku przyszłych aktualizacji, ponieważ platforma nieuchronnie wprowadza nowe funkcje.