Como corrigir erro de versão do perfil do Thunderbird no Ubuntu

Você é um ávido usuário de e-mail do Thunderbird no Ubuntu? Você já tentou importar um perfil de e-mail do Thunderbird de um backup para uma nova instalação do Ubuntu, apenas para descobrir que ele não iniciará? Acontece que esse erro ocorre quando o perfil Thunderbird foi criado em uma versão do aplicativo mais recente do que o cliente Thunderbird instalado no Ubuntu. Neste guia, veremos como você pode corrigir esse erro de perfil do Thunderbird no Ubuntu para que possa acessar seus e-mails.

Observação: embora este guia se concentre no Ubuntu, também é possível corrigir esse erro do Thunderbird com as instruções descritas abaixo em todos os derivados do Ubuntu, como Linux Mint, Elementary OS, Zorin OS e muitos outros. Sinta-se à vontade para acompanhar se tiver esse problema!

Opção 1 - Atualizar o Thunderbird para a versão mais recente

A maneira mais rápida de resolver o problema de o Thunderbird produzir este erro de perfil é simplesmente atualizá-lo para a versão mais recente possível para que o erro não ocorra mais. Para atualizar o Thunderbird, comece abrindo uma janela de terminal pressionando  Ctrl + Alt + T  ou  Ctrl + Shift + T  no teclado. Em seguida, siga as instruções passo a passo abaixo.

Etapa 1: Ubuntu Linux tem uma versão relativamente recente do Thunderbird, mas não é a mais recente. Portanto, você deve adicionar o Mozilla Security PPA para obter novas atualizações.

Para adicionar o Mozilla Security PPA ao Ubuntu, use o seguinte  comando add-apt-repository  abaixo em uma janela de terminal.

sudo add-apt-repository ppa: ubuntu-mozilla-security / ppa

Etapa 2: Assim que o novo Mozilla Security PPA for adicionado ao seu Ubuntu Linux PC, você precisará atualizar as fontes de software no sistema. Para atualizar as fontes de software, use o  comando de atualização  abaixo em uma janela de terminal.

atualização do apt sudo

Etapa 3: Após a atualização, você deverá ver o gerenciador de pacotes do Ubuntu para informá-lo de que há atualizações disponíveis para o Thunderbird prontas para instalação a partir do PPA. Para instalar essas atualizações, execute o seguinte  comando de atualização  no terminal.

sudo apt upgrade -y

Quando o Thunderbird estiver atualizado, inicie-o pesquisando “Thunderbird” no menu do seu aplicativo. Se o programa abrir corretamente, o erro foi resolvido.

Se você ainda enfrentar um erro mesmo depois de atualizar o Thunderbird, seu perfil de e-mail Thunderbird existente não poderá ser salvo. Infelizmente, você precisará seguir a Opção 2 do guia para criar um novo perfil de e-mail Thunderbird no sistema.

Opção 2 - Crie um novo perfil Thunderbird e faça login novamente

Normalmente, atualizar o cliente de e-mail Thunderbird no Ubuntu para a versão mais recente é o suficiente para corrigir o erro do perfil. Infelizmente, às vezes a atualização não funciona e o erro persiste. Felizmente, é possível excluir este perfil antigo do Thunderbird e começar do zero com um novo. Siga as instruções passo a passo abaixo para saber como criar um novo perfil.

Etapa 1:  Muito parecido com o Firefox, o cliente de e-mail Thunderbird tem várias opções de inicialização baseadas em comandos que permitem aos usuários obter acesso às funções mais avançadas, incluindo o Thunderbird Profile Manager.

Para acessar o Thunderbird Profile Manager, pressione  Alt + F2  no teclado. Ao pressionar esta combinação de teclado, você verá a barra de início rápido na área de trabalho. A partir daí, digite o comando abaixo e pressione Enter  no teclado para executá-lo.

thunderbird --ProfileManager

Etapa 2: Dentro da janela Thunderbird Profile Manager, você verá seu perfil de e-mail, junto com quaisquer outros perfis de e-mail que podem estar no sistema, mas não estão em uso. Neste ponto, devemos excluir cada um desses perfis.

Para excluir os perfis do Thunderbird com o gerenciador de perfis, selecione-o com o mouse. Em seguida, após selecionar o perfil, localize o botão “Excluir” perfil e clique nele para excluí-lo. Faça isso para cada perfil.

Passo 3: Localize o botão “Criar Perfil” e clique nele com o mouse. Após selecionar o botão “Criar Perfil”, a janela “Assistente para Criar Perfil” aparecerá. Leia a mensagem exibida e selecione o botão “Avançar” para ir para a próxima página.

Etapa 4: Depois de selecionar próximo, você será solicitado a nomear seu novo perfil Thunderbird. Para nomeá-lo, encontre a caixa em “Digite o novo nome do perfil” e altere o nome de “Usuário padrão” para o que desejar.

Etapa 5: Selecione o botão “Concluir” no “Assistente de Criação de Perfil” para finalizar a criação do novo perfil.

Etapa 6: No Thunderbird Profile Manager, clique em seu perfil recém-criado. Em seguida, marque a caixa ao lado de “Usar o perfil selecionado sem perguntar na inicialização” para garantir que seu novo perfil seja o padrão.

Etapa 7: Clique no botão “Iniciar Thunderbird” para iniciar seu perfil recém-criado. Assim que o Thunderbird for iniciado, uma ferramenta aparecerá na tela. Use-o para fazer login em sua conta de e-mail para baixar todos os seus e-mails, etc.

Com o Thunderbird conectado à sua conta de e-mail, você não terá mais o erro de perfil no Ubuntu!