Лучшие инструменты и программное обеспечение для мониторинга ИТ-инфраструктуры, рассмотренные в 2021 году

Поскольку ни один администратор не может видеть всюду, но все должны следить за всем, инструменты мониторинга ИТ-инфраструктуры являются необходимостью для большинства из нас. Эти инструменты будут эффективно следить за происходящим и сообщать вам, когда что-то требует большего внимания. Одна из лучших особенностей этих инструментов - то, что есть из чего выбирать. Все они могут показаться очень похожими, но у каждого есть некоторые уникальные особенности, которые сделают его особенно подходящим для ваших конкретных нужд. Вот почему мы искали в Интернете самые лучшие на рынке, и теперь мы представляем вам нашу десятку лучших инструментов для мониторинга ИТ-инфраструктуры.

Прежде чем мы представим нашу десятку лучших продуктов, мы хотели бы уделить время общему мониторингу инфраструктуры. Как вы скоро обнаружите, разные администраторы и разные организации имеют разные потребности в мониторинге. Затем мы обсудим различные типы систем мониторинга, от самых простых до сложных. А если вам интересно узнать, как все работает, мы сделаем все возможное, чтобы объяснить основные принципы работы этих инструментов. Вооружившись всеми этими знаниями, вы будете готовы открыть для себя наш набор инструментов и программного обеспечения.

Мониторинг инфраструктуры

Необходимость мониторинга инфраструктуры очевидна. Сети становятся все больше и больше и содержат больше компонентов, чем когда-либо. Администраторам нередко приходится контролировать десятки, если не сотни устройств. Это слишком много для одного человека. И это утомительная и утомительная работа, именно та работа, которую обычно лучше всего доверить машине.

Насколько необходим мониторинг, он также разнообразен. К разным типам систем предъявляются разные требования. Например, хотя кого-то, вероятно, больше интересует использование полосы пропускания интерфейсов сетевого оборудования, на сервере будет интересна нагрузка на ЦП и память. Вот почему часто бывают разные типы систем мониторинга для разных типов оборудования.

СВЯЗАННАЯ СТАТЬЯ: 12 лучших программ и инструментов для мониторинга сети, рассмотренные в 2018 году

Виртуализированные среды представляют собой особый случай и требуют очень специфического мониторинга. Вот почему некоторые инструменты мониторинга специализируются на них. Недавно мы рассмотрели лучшие инструменты мониторинга виртуальных машин, чтобы внимательно следить за вашими виртуальными машинами .

Чтобы удовлетворить требования различных типов мониторинга, некоторые из доступных инструментов могут отслеживать несколько различных сред. Они делают это либо с помощью встроенных функций, либо с помощью внешних надстроек или плагинов.

Различные типы систем мониторинга

Независимо от того, какое оборудование вам нужно контролировать, существуют разные типы систем мониторинга, каждая с повышенным уровнем детализации. На самом базовом уровне у вас есть простые инструменты мониторинга вверх или вниз. Они будут просто проверять, что устройства включены, и обычно предупреждают вас, когда одно из них выходит из строя. Они не будут проверять какие-либо рабочие параметры устройства и обычно используют тесты ping, чтобы убедиться, что устройства отвечают.

Следующий уровень мониторинга будет опрашивать устройства или получать передаваемые данные от самих устройств или от агента для получения различных рабочих параметров. Обычно они хранят эти параметры в базе данных и отображают их на какой-либо табличной или графической панели инструментов.

Верхний уровень мониторинга добавляет какую-то функцию оповещения. Он может быть основан на измеренных или рассчитанных данных с предопределенными или определяемыми пользователем порогами срабатывания предупреждений. Некоторые системы также используют встроенную базу знаний для запуска предупреждений на основе определенных рабочих параметров или комбинации параметров. Поскольку вся цель использования инструментов мониторинга состоит в том, чтобы освободить администраторов от необходимости постоянно следить за системами, нет необходимости говорить, что эти системы являются наиболее популярными.

Как работают системы мониторинга?

Хотя это может показаться довольно простым вопросом, ответа на него нет. Проблема в том, что не существует универсального способа, который можно использовать в каждой системе мониторинга. Однако есть несколько методов и протоколов, которые используются многими инструментами. Мы постараемся объяснить, как работают некоторые из них.

В основе многих инструментов мониторинга лежит простой протокол управления сетью или SNMP. Он определяет схему связи между платформой мониторинга и контролируемым устройством, а также структуру отслеживаемых данных. Инструменты мониторинга SNMP подключаются к контролируемым устройствам через равные промежутки времени для считывания рабочих параметров. Например, данные об использовании ЦП или памяти могут быть считаны через SNMP.

Для мониторинга сетевого оборудования некоторые счетчики, называемые входящими и исходящими байтами, также могут быть прочитаны через SNMP. Типичное сетевое оборудование имеет пару таких счетчиков для каждого сетевого интерфейса. Однако это не датчики. Это счетчики, показывающие, сколько байтов было передано и получено с момента последнего сброса оборудования. Зная интервал опроса, простая математика позволит системе мониторинга рассчитать среднее использование полосы пропускания.

Для серверов мониторинга можно использовать другие методы. В мире Windows протокол WMI (инструментарий управления Windows) обычно используется для связи между системами мониторинга и контролируемыми серверами. Другие протоколы, такие как WBEM (управление предприятием через Интернет) или CIM (общая информационная модель), используются аналогичным образом в мире, отличном от Windows.

Многие системы мониторинга связываются с контролируемыми хостами через локально установленный агент. Использование агентов имеет несколько преимуществ. Это дает разработчикам систем мониторинга максимальную гибкость в определении того, какой информацией и как следует обмениваться. А если агент работает локально в отслеживаемой системе, он, как правило, будет иметь доступ к большему количеству информации, чем то, что доступно при использовании стандартных протоколов. Но у агентов есть цена. Они работают в отслеживаемой системе и, как таковые, потребляют часть ее ресурсов.

10 наших лучших инструментов и программного обеспечения для мониторинга ИТ-инфраструктуры

1. Монитор производительности сети SolarWinds ( бесплатная пробная версия )

Флагманский продукт SolarWinds называется Network Performance Monitor или NPM. Это полное решение для мониторинга сети. Основными достоинствами инструмента являются его простота, масштабируемость и настраиваемость. Графический интерфейс инструмента очень интуитивно понятен, прост в использовании и изучении. Он будет масштабироваться от самой маленькой сети до огромных установок с тысячами устройств на нескольких сайтах. Что касается настраиваемости, она есть везде: на панели инструментов, в представлениях, отчетах, предупреждениях.

БЕСПЛАТНАЯ 30- дневная пробная версия : SolarWinds Network Performance Monitor

Система предупреждений Network Performance Monitor - одна из лучших. Его можно полностью настроить в соответствии с вашими потребностями или использовать сразу после установки с минимальными настройками. Встроенный интеллект механизма оповещения не будет отправлять уведомления о «неважных» событиях посреди ночи или сотни уведомлений о недоступности устройства для устройства, расположенного за неработающим маршрутизатором или сетевым коммутатором.

Стоимость SolarWinds Network Performace Monitor составляет чуть менее 3 000 долларов США, и ее стоимость повышается в зависимости от количества устройств, которые необходимо контролировать, и выбранных дополнительных компонентов. Он будет только контролировать сетевые устройства. Если у вас есть серверы для мониторинга, вам также понадобятся сервер SolarWinds и монитор приложений, рассмотренные ниже. Если вы предпочитаете опробовать продукт перед его покупкой, бесплатную 30-дневную пробную версию можно загрузить с веб-сайта SolarWinds.

Ссылка для скачивания:  https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor

2. Монитор серверов и приложений SolarWinds ( бесплатная пробная версия )

Если вместо сетевого оборудования вам нужно отслеживать серверы и их процессы, тогда вам понадобится Server и Application Monitor , также от SolarWinds. Как можно догадаться по названию, он контролирует приложения, а также сервер, на котором они размещены. Программное обеспечение может масштабироваться от очень маленьких сетей до больших с сотнями серверов, физических или виртуальных, расположенных на нескольких сайтах. Инструмент также может отслеживать размещенные в облаке сервисы, такие как Amazon Web Services и Microsoft Azure.

БЕСПЛАТНАЯ 30-  дневная пробная версия : SolarWinds Server & Application Monitor

Настроить инструмент очень просто, а первоначальная настройка выполняется с помощью процесса автоматического обнаружения. Это двухэтапный процесс, который сначала обнаруживает серверы, а затем приложения. Чтобы ускорить процесс, может быть предоставлен список приложений для поиска. После первоначальной настройки удобный графический интерфейс упрощает использование Server и Application Monitor. Информация может отображаться в табличном или графическом формате.

Цены на сервер SolarWinds и монитор приложений аналогичны ценам на монитор производительности сети. И, как и его двоюродный брат, доступна для загрузки бесплатная 30-дневная пробная версия.

Ссылка для скачивания:  https://www.solarwinds.com/server-application-monitor

3. PRTG

PRTG - это интегрированный инструмент, который будет отслеживать любую систему, устройство, трафик и приложение в вашей ИТ-инфраструктуре. PRTG быстрее и проще установить, чем большинство других инструментов сетевого мониторинга. Издатель утверждает, что вы можете начать мониторинг в течение двух минут. Система автоматического обнаружения PRTG будет сканировать сегменты сети и автоматически распознавать широкий спектр устройств и систем. Затем он создаст датчики из предопределенных шаблонов устройств.

Платформа также предлагает очень гибкую и настраиваемую систему оповещения. Вы можете получать уведомления о предупреждениях, отправляемых на ваше мобильное устройство, при использовании бесплатных клиентских приложений для Android, iOS и Windows Phone. Вы также можете получить их по электронной почте или SMS в зависимости от ваших потребностей.

Существует бесплатная полнофункциональная версия PRTG, которая ограничена 100 датчиками. Также есть 30-дневная пробная версия без ограничений на количество устройств. Чтобы контролировать более 100 датчиков, вам потребуется приобрести лицензию. Цена увеличивается с увеличением количества датчиков от 1 600 долларов США за 500 датчиков до 14 500 долларов США за неограниченное количество датчиков. Обратите внимание, что каждый отслеживаемый параметр, а не устройство, считается одним датчиком. Например, мониторинг пропускной способности каждого порта 48-портового коммутатора будет засчитан как 48 датчиков.

4. WhatsUp Gold

Когда-то WhatsUp Gold превратился в полноценную систему мониторинга со всеми наворотами. Например, он имеет одну из лучших систем оповещения и может быть настроен для передачи оповещений множеством способов, включая электронную почту и SMS, и это лишь некоторые из них.

WhatsUp Gold будет отслеживать не только устройства, но и отдельные службы и процессы. Например, он будет отслеживать серверы Exchange и SQL, Active Directory, IIS и веб-службы Apache. А если ваша организация использует облачное оборудование, WhatsUp Gold также будет отслеживать установки AWS или Azure.

5. Nagios (Core и XI)

Доступны две версии Nagios. Есть бесплатная версия с открытым исходным кодом под названием Nagios core и коммерческий продукт под названием Nagios XI. Оба используют одно и то же ядро ​​- отсюда и название бесплатной версии - но в то время как бесплатная версия полагается на надстройки и плагины, разработанные сообществом для большинства задач мониторинга, коммерческий продукт включает их.

Nagios - отличное решение для мониторинга приложений, служб, операционных систем, сетевых протоколов, системных показателей и сетевой инфраструктуры. И если этого недостаточно, сторонние надстройки позволяют контролировать практически все.

Nagios XI доступен в версиях Standard и Enterprise. Enterprise Edition имеет некоторые дополнительные функции и может похвастаться функциями, помогающими в крупномасштабной настройке, прогнозировании и составлении отчетов по расписанию. Стандартная версия начинается с 1 995 долларов, а Enterprise - с 3 495 долларов. Доступна бесплатная версия Nagios XI, но она ограничена для мониторинга семи устройств.

6. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager - еще один универсальный пакет, который будет отслеживать показатели жизненно важных функций как ваших серверов (физических и виртуальных), так и сетевого оборудования и предупреждать вас, как только что-то выходит за рамки технических характеристик. Инструмент может похвастаться интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, который позволит вам легко найти нужную информацию. Вместе с некоторыми готовыми и настраиваемыми отчетами включен отличный механизм отчетов. Функции оповещения продукта также очень полны.

ManageEngine OpManager доступен в двух версиях. Версия Essential предназначена для малых и средних организаций, имеющих до тысячи устройств, по цене от 700 долларов за 25 устройств. Для более крупных организаций выберите версию Enterprise, которая может масштабироваться до десяти тысяч устройств. Его цена начинается от $ 20 000 за 500 устройств. Как и в случае с большинством аналогичных коммерческих инструментов мониторинга, также доступна бесплатная 30-дневная пробная версия.

7. Монитор OP5

OP5 Monitor - это инструмент для мониторинга сети с открытым исходным кодом, основанный на Naemon, ответвлении Nagios. Он рекламируется как « решение для мониторинга с открытым исходным кодом на уровне предприятия ». Среди его основных функций мы можем упомянуть полностью настраиваемую панель инструментов, на которой вы можете отображать только то, что важно для вас. Он также обладает отличной масштабируемостью, особенно в распределенных средах.

Функции оповещения OP5 Monitor также очень полны. Оповещения не только запускают уведомления, они также могут запускать обработчики событий; сценарии, которые могут вызывать самовосстановление проблем. Инструмент легко интегрируется с другими системами, такими как управление билетами или CRM, и имеет удобный для разработчиков API, если вы хотите расширить его функциональность.

Расценки на монитор OP5 можно узнать, связавшись напрямую с OP5. Хотя бесплатная пробная версия недоступна, доступна онлайн-демонстрация, если вы хотите увидеть продукт в действии перед покупкой.

8. Zabbix

Zabbix известен как одна из лучших бесплатных платформ для мониторинга систем с открытым исходным кодом. Эта система корпоративного уровня может масштабироваться от малых до очень больших сетей. Zabbix может отслеживать сети, как локальные, так и облачные серверы, а также сервисы, работающие на них.

Бизнес-модель Zabbix уникальна. Продукт бесплатный, но дополнительные услуги можно приобрести в Zabbix. Среди услуг, которые вы можете приобрести, вы найдете пять уровней технической поддержки и полную программу обучения по сертификации. Это совершенно необязательно, так как поддержка сообщества также доступна бесплатно и очень хорошо. Наконец, его функции оповещения превосходны, как и его механизм отчетов.

В Zabbix есть все, что вы ожидаете от инструмента мониторинга корпоративного уровня, за исключением высокой цены. Единственное, что вам нужно потратить, чтобы попробовать Zabbix, - это ваше время.

9. Исинга

Как и в предыдущем случае, Icinga - это платформа для мониторинга с открытым исходным кодом с набором функций, который соответствует большинству лучших коммерческих продуктов. Одно из основных отличий Icinga - широкое использование плагинов. Их буквально тысячи для выполнения различных задач мониторинга и расширения функциональности продукта. А если у вас есть особая потребность, для которой нет плагина, вы всегда можете написать его самостоятельно.

Еще одна отличная функция Icinga - это оповещения и уведомления. Вы можете настроить оповещения, которые будут срабатывать при любом состоянии, о котором вы только можете подумать. И он так же гибок в отношении передачи предупреждений. В продукте есть сегментированные оповещения, которые позволяют отправлять одни оповещения одним администраторам, а другие оповещения другим для большей гибкости.

10. Обсервиум

Observium - еще одна платформа мониторинга с открытым исходным кодом, основной особенностью которой является красивый, интуитивно понятный и простой, но мощный пользовательский интерфейс, показывающий состояние и состояние вашей сети. Он может контролировать большинство технологий и поставщиков, таких как Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Этот инструмент работает только в Linux.

Observium легко настроить, и он почти настраивается сам, благодаря функции автоматического обнаружения. Как и в других продуктах, ему могут потребоваться некоторые настройки, чтобы заставить его работать именно так, как вы хотите. Инструмент предлагает определяемые пользователем пороги срабатывания предупреждений. Еще одна замечательная особенность Observium - то, как он интегрируется с другими системами, извлекая их информацию и отображая ее на своей панели инструментов.

Observium доступен в двух версиях. Есть Observium Community, действительно бесплатное предложение с открытым исходным кодом, которое обновляется дважды в год. Также есть Observium Professional с несколькими дополнительными функциями и ежедневными обновлениями.

Вывод

Независимо от того, какой из наших десяти лучших инструментов вы выберете, у вас будет отличная платформа для мониторинга. Хотя все они функционально эквивалентны, они не идентичны. Основное различие часто заключается в том, как выглядит панель инструментов инструмента, что очень субъективно. Выбор правильной системы мониторинга - сложная задача, но ничто не мешает вам попробовать несколько. Большинство из них можно установить быстро и легко.