SolarWinds Mail Assure - ОБЗОР 2021 г.

Mail Assure от SolarWinds MSP - это многофункциональный инструмент, который решает большинство проблем безопасности электронной почты поставщиков управляемых услуг.

Этот инструмент предлагает решения для защиты электронной почты и архивирования, которые могут помочь защитить предприятия от спама, вирусов, фишинга, вредоносных программ, программ-вымогателей и других угроз, передаваемых по электронной почте, и все это по доступной цене. Mail Assure разработан, чтобы обеспечить отличную стабильность работы электронной почты и удобство использования. Сегодня мы сделаем углубленный функциональный обзор этого продукта.

Мы начнем с представления SolarWinds MSP, компании, которая представила нам этот замечательный продукт. Затем мы познакомим вас с Mail Assure и дадим вам краткий обзор его возможностей. Затем мы углубимся и подробно опишем многие особенности продукта. Как вы увидите, их довольно много. Затем мы обсудим инфраструктуру сервиса, прежде чем расскажем вам о некоторых плюсах и минусах, о которых сообщили пользователи этого инструмента. И мы закончим некоторыми подробностями о лицензировании и ценах на инструмент.

О SolarWinds MSP

SolarWinds MSP - это подразделение SolarWinds , специализирующееся на инструментах для поставщиков управляемых услуг. Он родился в результате объединения трех основных игроков на этом рынке - SolarWinds , SolarWinds N -able и LOGICnow . Что касается SolarWinds , компания производит одни из лучших инструментов для системного и сетевого администрирования. Его флагманский продукт, Network Performance Monitor , получил восторженные отзывы и считается одним из лучших инструментов для мониторинга пропускной способности сети. SolarWinds также славится множеством бесплатных инструментов, каждый из которых предназначен для решения конкретных задач сетевого или системного администратора. Advanced Subnet Calculator иTFTP-сервер SolarWinds - два отличных примера этих бесплатных инструментов.

SolarWinds MSP предоставляет поставщикам ИТ-услуг технологии, способствующие их успеху. Решения, которые объединяют многоуровневую безопасность, коллективный интеллект и интеллектуальную автоматизацию - как локально, так и в облаке, подкрепленные действенной аналитикой данных, помогают поставщикам ИТ-услуг выполнять работу проще и быстрее. SolarWinds MSP помогает своим клиентам сосредоточиться на самом важном - выполнении соглашений об уровне обслуживания и эффективном и действенном предоставлении услуг.

Представляем SolarWinds Mail Assure

SolarWinds Mail Assure - это настоящий многофункциональный продукт, способный решить большинство - если не все - проблемы безопасности электронной почты. Инструмент в первую очередь нацелен на поставщиков управляемых услуг и может помочь защитить их клиентов от спама, вирусов, фишинга, вредоносных программ, программ-вымогателей и других угроз, передаваемых по электронной почте, с помощью коллективной аналитики угроз, собранной от всех клиентов Mail Assure . Его интеллектуальный механизм защиты электронной почты постоянно обновляется данными обо всех угрозах, обнаруженных в более чем 2 миллионах защищенных доменов в 85 странах. Услуга также включает защищенное от несанкционированного доступа архивирование почты, непрерывность электронной почты и полную поддержку Office 365 и Exchange от Microsoft. Подробнее об этих функциях чуть позже.

• БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД: SolarWinds Mail Assure
• Официальная ссылка для скачивания: https://www.solarwindsmsp.com/products/mail-assure/trial

Mail Assure использует сложные методы обнаружения угроз для защиты от всех видов киберугроз. Его постоянно обновляемый механизм интеллектуальной защиты и фильтрации проверяет каждую входящую, исходящую и внутреннюю электронную почту. Угроза, обнаруженная в одном почтовом ящике, обновляет алгоритмы обнаружения для всех других пользователей почти в реальном времени, обеспечивая невероятную защиту ваших клиентов, независимо от того, где они находятся и какую службу электронной почты используют. Кроме того, функция непрерывности электронной почты системы позволяет пользователям входить в портал фирменной электронной почты, даже если их основная почтовая служба выходит из строя, что помогает обеспечить бесперебойную работу.

Функция архивирования электронной почты Mail Assure защищает важную информацию и интеллектуальную собственность, а также помогает обеспечить доступность и цепочку поставок в случае судебного разбирательства. Вся входящая и исходящая электронная почта и вложения сжимаются и зашифровываются, чтобы обеспечить надежное облачное хранилище.

Изучение возможностей SolarWinds Mail Assure

С точки зрения функций SolarWinds Mail Assure - это очень полный продукт. Давайте подробнее рассмотрим, что может предложить каждая из основных функций продукта. Как вы скоро обнаружите, когда вы начинаете копать, это больше, чем кажется на первый взгляд.

Защита электронной почты

Электронная почта - важный компонент профессионального общения. К сожалению, это также один из наиболее часто используемых векторов кибератак на предприятия. SolarWinds Mail Assure использует усовершенствованный механизм обнаружения угроз, который постоянно обновляется данными, полученными из более чем 10 миллионов защищенных почтовых ящиков в более чем 85 странах. Подозрительные электронные письма или вложения, обнаруженные в одном уголке мира, мгновенно обновляют базу данных угроз, тем самым обеспечивая повышенный уровень безопасности для клиентов Mail Assure по всему миру.

Обнаружение угроз

Обнаружение угроз еще до того, как они попадут к пользователям, - один из самых надежных способов защиты от них. Вот как этот инструмент может помочь.

Эффективное обнаружение угроз

Механизм угроз Mail Assure использует статистические алгоритмы для обработки и анализа результатов поведения SMTP, проверок репутации, проверки содержимого, пользовательских данных из управления карантином и некоторых других данных фильтрации. Механизм угроз постоянно обновляется, чтобы вы всегда получали самую актуальную защиту.

Блокировка подозрительных вложений

Наиболее опасные файлы часто передаются в виде вложений в сообщения. Для защиты от них администраторы Mail Assure могут определять правила исключения на основе расширения файла.

Уменьшение нежелательной почты

Уменьшение - или даже устранение - нежелательных электронных писем, таких как спам и прочий мусор, - еще один важный аспект этого продукта. Для достижения наилучших результатов он использует четыре различных метода.

Отпечаток электронной почты

Mail Assure сравнивает входящие сообщения с характеристиками нежелательных почтовых сообщений для выявления нежелательной почты, попыток фишинга и других вредоносных писем.

Расширенный анализ

Технология расширенного анализа оценивает подлинность сообщения, анализируя заголовки, кодировку, форматирование и другие особенности электронных писем, которые обычно скрыты от пользователей, чтобы попытаться определить, кто и как отправил электронное письмо.

Анализ источника сообщений в реальном времени

Mail Assure постоянно проверяет тенденции и объем почтового потока, исходящего от исходных серверов обмена сообщениями, чтобы определить, не пытается ли кто-нибудь активно отправить нежелательные электронные письма в организацию.

Управление злоупотреблениями

Mail Assure включает полную поддержку формата отчета о злоупотреблениях (ARF - стандарт IETF RFC 6650).

Легкое администрирование

Одно дело - иметь эффективный инструмент для защиты от угроз, но он также должен быть простым в управлении. Вот несколько функций продукта, которые помогают сделать его более управляемым.

Внесение в черный и белый списки

Вы можете добавлять адреса электронной почты в свои черные и белые списки, чтобы блокировать или разрешать сообщения, приходящие от определенных отправителей.

Безопасная электронная почта в облаке

Все электронные письма удаленно сканируются в облаке. Это позволяет блокировать нежелательные сообщения и вложения еще до того, как они достигнут внутренней сети организации.

Архивирование электронной почты

Архивирование электронной почты защищает организации от споров и гарантирует, что интеллектуальная собственность, хранящаяся в электронной почте, безопасна и легко доступна. Кроме того, организации в строго регулируемых отраслях, таких как финансы, медицина и юриспруденция, часто по закону обязаны хранить копии всех своих входящих, исходящих и внутренних сообщений электронной почты. В случае судебного спора недостаточно хранить эти копии файлов электронной почты в папке или в резервном хранилище. Правовые процедуры требуют четкой цепочки хранения, если доказательства, полученные по электронной почте, должны храниться в судах. Решение SolarWinds Mail Assure для архивирования обеспечивает эту цепочку, предлагая вам безопасность, соответствие требованиям и спокойствие.

Максимальная безопасность

Безопасное внешнее хранилище

Mail Assure хранит заархивированные сообщения электронной почты в облаке, обеспечивая их резервное копирование в нескольких безопасных, географически распределенных центрах обработки данных.

Безопасность как приоритет

В архиве электронные письма хранятся с использованием шифрования AES, чтобы защитить их от посторонних глаз. Кроме того, все передачи сообщений в архив и из него используют протоколы связи TLS для максимальной безопасности.

Защита от взлома

Mail Assure сжимает электронные письма при их архивировании, вычисляя в электронном виде уникальную контрольную сумму, которая делает их защищенными от несанкционированного доступа. Это проверяет подлинность электронных писем, помогая установить целостность сообщений в архиве.

Соответствует

Архивированные сообщения хранятся в нескольких центрах обработки данных в Северной Америке или Европе, в зависимости от местонахождения вашей компании. Эта географическая кластеризация позволяет европейским клиентам соблюдать правила ЕС в отношении обработки и хранения сообщений.

Поиск и извлечение

Индексирование поиска

Mail Assure индексирует содержимое и вложения по запросу, экономя время на входе.

логирование

Когда сообщения найдены, их можно экспортировать или переслать из архива как вложения. Эти действия тщательно регистрируются, что помогает сохранить цепочку поставок и выполнить юридические обязательства.

Сторонняя интеграция

Office 365

Облачная модель Mail Assure позволяет добавлять функции к онлайн-сервису Microsoft Office 365 с помощью полностью независимого архива с возможностями хранения сообщений, которые могут выходить за рамки собственных возможностей Microsoft.

Microsoft Exchange

Mail Assure также легко интегрируется с Microsoft Exchange, помогая обеспечить исключительную безопасность, надежность и производительность для серверов Exchange. Он также поддерживает ведение журнала SMTP для всей внутренней электронной почты.

Совместимость как с облачными, так и с локальными архивами

Функция архивации Mail Assure интегрируется с любой локальной или облачной почтовой службой, включая Gmail, Zimbra, Postfix, Exim, qmail и Lotus.

Почтовый ящик непрерывности

Для многих организаций одно пропущенное электронное письмо может означать разницу между использованием или упущением важной деловой возможности. Ваши клиенты рассчитывают, что вы будете поддерживать электронную почту в рабочем состоянии. Поэтому крайне важно, чтобы у вас была служба электронной почты, на которую можно было положиться. Облачный безопасный шлюз электронной почты SolarWinds Mail Assure существует независимо от систем электронной почты организации, анализируя и фильтруя электронные письма еще до того, как они попадут на основные почтовые серверы. Это позволяет пользователям получать доступ к своей электронной почте через веб-портал Mail Assure даже во время сбоя почтовых серверов.

Поддержка при сбоях в локальной сети

Даже если локальный почтовый сервер работает, различные проблемы в локальных сетях могут вызывать проблемы и мешать доступу к электронной почте. Облачная служба непрерывности электронной почты защищает электронную почту от любых проблем, влияющих на локальную инфраструктуру.

Нет необходимости в дорогом отказоустойчивом оборудовании

Локальные системы нуждаются в оборудовании с возможностью переключения при отказе и множестве сайтов для полноценной защиты, что может оказаться дорогостоящим. Поскольку Mail Assure работает в облаке, это исключает затраты на инфраструктуру электронной почты.

Низкий риск

Используя дополнительного поставщика услуг в дополнение к основной почтовой службе, вы устраняете риск возникновения единой точки отказа.

Распределенная инфраструктура

Mail Assure использует несколько распределенных центров обработки данных по всему миру для обработки и постановки электронных писем в очередь и защиты пользователей от сбоев сервера или сети.

Поддержка Office 365 и Exchange Server

Когда дело доходит до целостности, доступности и безопасности электронной почты, полагаться на одного провайдера - не самая лучшая идея. Поскольку так много предприятий используют облачный Office 365 или локальный сервер Microsoft Exchange, эти службы теперь стали ключевыми целями для киберпреступников. SolarWinds Mail Assure предлагает дополнительный уровень безопасности для защиты от хакеров. Вдобавок к этому веб-портал инструмента обеспечивает непрерывность электронной почты в случае сбоя в работе Office 365 или вашего Exchange.

Улучшенная защита Office 365

Глубокая защита

Mail Assure improves the default security in Office 365 via its sophisticated threat engine that is continuously updated using data from over 2 million secured domains around the world.

Improved spam protection

Boost your spam protection using SolarWinds’ spam filters that incorporate automated input from all users’ “train or release” determinations.

Scalability and security

The tool processes and stores all email at SolarWinds’ secure data centers located in four countries. This helps you meet regional regulations surrounding message storage locations.

Comprehensive storage

Deploying Mail Assure alongside Office 365 will help ensure that emails can always be stored regardless of space restrictions in Office 365.

Simple integration

Setup is a breeze. Office 365 users can start using Mail Assure by simply redirecting their MX records to SolarWinds’ systems.

Support for Microsoft Exchange

Improved continuity

Mail Assure provides a cloud-based interface for those running Microsoft Exchange. This allows users to continue sending and receiving email even if physical servers crash.

Capacity management

Email can take up a lot of space—not just from email volume, but also—and even more so—from the size of attachments. Adding a cloud-based solution such as Mail Assure helps ensure the live Exchange platform does not run out of space.

Better server performance

Mail Assure handles spam and malware filtering, freeing up resources on your Exchange email server.

Improved bandwidth and extended server life

By handling email processing using an external vendor, internet usage decreases and bandwidth and speed improves for the rest of the organization. And by keeping the processing load low, you’ll also increase the lifespan of your email servers.

Manage data

Transferring older data out of your live email environment to a service such as Mail Assure reduces the overall size of the Exchange information store, increasing your Exchange platform’s performance.

Predictable costs

Costs are linked to the number of mailboxes used. You pay only for what you need.

Service Infrastructure

A cloud-based messaging gateway service eliminates many costs, issues and complexities associated with on-premise messaging solutions, such as the configuration, the administration and the monitoring of secured messaging servers. SolarWinds Mail Assure does not replace your main mailbox. The solution offers a cloud-based complement to an organization’s messaging service, adding an extra layer of security and redundancy that modern organizations need.

Reliability

Multiple data centers

Mail Assure’s off-site secured infrastructure uses several data centers to protect corporate messaging against threats and major outages.

Reliable infrastructure

Mail Assure’s network and software architecture have been designed for maximum efficiency and reliability. Multiple MX entries, redundant load balancers and fault-tolerant server clusters are used.

Easy configuration

Mail Assure makes the installation, the configuration the monitoring of a secure on-site messaging server easy.

Security

Secured access

The security of on-premise solutions depends on the physical security of the building where they are located. Mail Assure uses data centers with strict physical and virtual access control as well as several electronic means of preventing unauthorized individuals from accessing the organization’s data.

Encryption

Mail Assure encrypts all its emails with 256 bits AES (Advanced Encryption Standards) encryption for static data et it uses the TLS (Transport Layer Security) protocol for data transfers.

Cost Effectiveness

Simple no-surprise billing

Mail Assure uses a simple and easy pricing structure, much more so than complex software license costs and unknown long-term hardware costs which are typical of on-premises solutions

Modular Functionality

New services (such as archiving functionalities) can easily be added at an easy-to-figure cost without requiring complex project management that would be needed for an on-premise environment.

Pros and Cons of SolarWinds Mail Assure

Here’s a summary of the main pros and cons of SolarWinds Mail Assure as reported by users of the platform and by other reviewers as well.

Pros

• Despite the tool’s learning curve, you can configure the dashboard to suit your needs.

• Very easy to use after initial configuration.

• The overall filtering speed is quick and reliable

• The product offers more flexibility as compared to other vendors.

• Lots of available features, tools, reports and settings.

• Support is brilliant and there is a very good knowledge base.

• An efficient anti-spam product which also offers business continuity at an affordable price.

Cons

• Some settings are hard to find.

• The terminology used can be hard to follow.

• It can take a while to find your way around the dashboard and to find the exact setting you’re looking for.

• The console can be a little confusing for first-time users

• There is no provision for multiple admins to access all the domains

• Issues with Mail Assure have been reported to cause bounce backs to user’s clients.

• Escalation on support calls is not fast enough when the SolarWinds engineering team has to participate

• Some users have reported that the tool’s dashboard can be slow to respond.

Licensing and Pricing

SolarWinds Mail Assure is available as a cloud-based Software as a Service (SaaS). The pricing structure is rather flexible and complex. You’ll need to contact SolarWinds’ sales to get a detailed quote matching your specific needs. If you want to give the platform a test-run, a free 30-day trial of the tool can be downloaded.