5 лучших инструментов для мониторинга сетей малого бизнеса в 2021 году

Как и крупные организации, малые предприятия должны следить за своими сетями, чтобы все работало без сбоев. Однако у небольших предприятий не всегда есть ресурсы - как финансовые, так и человеческие - для развертывания более крупных инструментов мониторинга сети. Вот почему мы собираемся рассмотреть лучшие инструменты для мониторинга сетей малого бизнеса.

Мы начнем с обсуждения сетевого мониторинга в контексте малого бизнеса. Мы увидим, как из-за их ограниченных ресурсов задачи могут быть совершенно разными. Далее мы кратко представим простой протокол управления сетью, поскольку это наиболее распространенная технология, используемая для мониторинга сети. И поскольку это помогает иметь хотя бы базовое представление о том, как это работает, это то, чем мы займемся дальше. И мы закончим обзором лучших инструментов сетевого мониторинга, которые будут использоваться малым бизнесом.

Инструменты сетевого мониторинга для малого бизнеса

Перегрузка сети - главный враг всех сетевых администраторов. Если вы сравните сеть с шоссе, где трафик - это данные сети, перегрузка сети похожа на пробки. Но в отличие от автомобильного движения, где заторы можно легко обнаружить, просто взглянув на дорогу, сетевой трафик происходит внутри кабелей, коммутаторов и маршрутизаторов, где он невидим. Более того, все это происходит на невероятно высокой скорости. Даже если бы вы могли это увидеть, это произошло бы слишком быстро. Вот почему инструменты сетевого мониторинга так важны. Они обеспечивают сетевым администраторам прозрачность, необходимую для бесперебойной работы. Это особенно актуально для малых предприятий, где типичный администратор носит несколько головных уборов и одновременно является специалистом по сети, сервером и часто служащим техподдержки.

Еще одна важная причина для мониторинга сетей - планирование пропускной способности. Похоже, что нет никакого способа обойти тот факт, что использование сети всегда растет с течением времени. Текущая пропускная способность вашей сети может быть достаточной, но со временем ее необходимо будет увеличить. А на малых предприятиях лучше отложить обновление как можно дольше, чтобы сократить расходы. Контролируя использование полосы пропускания, вы сможете планировать обновления сети до того, как чрезмерное использование станет проблемой.

Знакомство с SNMP

SNMP - сокращение от Simple Network Management Protocol - представляет собой сложную систему, которая может использоваться для удаленного мониторинга, настройки и управления различными типами сетевого оборудования. Несмотря на вводящее в заблуждение название, единственная простая вещь в этой технологии - это ее название, и реализация ее может оказаться непростой задачей.

К счастью, вам не нужно знать все о SNMP, чтобы использовать его для отслеживания использования полосы пропускания вашей сети. На данный момент достаточно сказать, что SNMP используется инструментами мониторинга для чтения счетчиков интерфейсов устройства и использования этих данных для расчета и построения графика использования полосы пропускания сети с течением времени. В следующем разделе мы более подробно рассмотрим внутреннюю работу этого метода мониторинга. Понимание SNMP поможет вам лучше оценить предстоящие обзоры продуктов и поможет настроить и использовать любой инструмент мониторинга SNMP.

Как работает SNMP

Большинство текстов, объясняющих SNMP, расскажут вам о MIB, OID и некоторых других TLA (трехбуквенных акронимах). Мы думаем, что это перебор, особенно в таком посте, как этот. Наша цель сегодня - вместо этого предоставить вам достаточно информации, чтобы вы могли понимать, использовать и настраивать инструменты сетевого мониторинга SNMP, а не делать из вас эксперта по SNMP. Это произойдет в свое время, с опытом.

Первое, что вам нужно знать о SNMP, - это то, как устанавливается соединение с устройством с поддержкой SNMP. На большинстве устройств SNMP можно настроить два параметра, называемых строками сообщества. Вы можете думать об этом как о паролях SNMP (очень грубых). По умолчанию две строки сообщества называются общедоступной и частной, но вы можете называть их как угодно. Открытая строка используется для доступа только для чтения, в то время как закрытая строка также позволяет изменять параметры.

После установления соединения между инструментом мониторинга и контролируемым устройством некоторые параметры могут быть считаны удаленно. Когда дело доходит до мониторинга пропускной способности, особый интерес представляет пара параметров, называемых счетчиками интерфейсов. Обычно существует пара их для каждого сетевого интерфейса устройства с поддержкой SNMP, одна подсчитывает байты на входе, а другая подсчитывает байты на выходе из интерфейса. Их метко называют Bytes In и Bytes Out. Периодически считывая эти значения с известными интервалами, инструмент мониторинга может вычислить количество битов в единицу времени - обычно в секунду - что и есть полоса пропускания.

В частности, вот как это делается: инструмент мониторинга опрашивает устройство и считывает его счетчики. Через фиксированное время - обычно пять минут - снова будут считываться те же счетчики. Вычитая предыдущее значение счетчиков из текущего, получается общее количество байтов, переданных и переданных за интервал. Затем просто умножьте эти числа на 8 - количество битов в байте - затем разделите результаты на количество секунд в интервале опроса, чтобы получить данные об использовании полосы пропускания в битах в секунду. Эти цифры обычно хранятся в какой-то базе данных и используются для построения графиков или таблиц использования с течением времени.

Некоторые другие значения SNMP могут быть интересны для мониторинга сети. Например, есть счетчики ошибок на входе и выходе интерфейса. Подобно тому, что делается с вводом и выводом байтов, эти значения можно использовать для вычисления количества ошибок в секунду, числа, которое многое говорит об общем состоянии сетевого соединения. Датчики загрузки ЦП и использования памяти также можно считывать через SNMP. Фактически, в любом устройстве с поддержкой SNMP обычно доступно несколько сотен параметров.

Ловушки SNMP - еще одна особенность SNMP

Хотя они не имеют прямого отношения к мониторингу сети SNMP, ловушки SNMP являются еще одним важным элементом протокола. Однако мы не будем вдаваться в подробности о них. Это выходит за рамки данной публикации. Вкратце, ловушки SNMP - это предупреждающие сообщения, которые отправляются устройствами с поддержкой SNMP «получателю ловушек», процессу, запущенному на компьютере, который получает ловушки и выполняет различные действия, такие как их регистрация, отображение предупреждений на экране, отправка из сообщений электронной почты или SMS-оповещений и т. д.

Лучшие инструменты сетевого мониторинга для малого бизнеса

Мониторинг сетей в малом бизнесе мало чем отличается от мониторинга в более крупных организациях. Фактически, это точно так же, хотя и в меньшем масштабе. Но что касается лучших инструментов, они кажутся одинаковыми, независимо от того, какой размер сети вам нужно отслеживать. Основное ограничение, которое обычно имеет малый бизнес при выборе инструмента мониторинга сети, - это их бюджет. Вот почему мы попытались включить в наш список несколько бесплатных инструментов.

1. Монитор производительности сети SolarWinds (бесплатная пробная версия)

SolarWinds - один из крупнейших игроков в области инструментов сетевого администрирования. Компания существует уже около 20 лет и предоставила нам одни из лучших инструментов. Он также имеет прочную репутацию в области создания отличных бесплатных инструментов, которые, несмотря на то, что они могут быть ограничены по функциям, по-прежнему являются отличными инструментами. Флагманский продукт компании называется SolarWinds Network Performance Monitor или NPM .

• БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД: SolarWinds Network Performance Monitor
• Официальная ссылка для скачивания: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Как и большинство инструментов сетевого мониторинга, SolarWinds Network Performance Monitor использует SNMP для опроса нескольких сетевых устройств и получения статистики трафика с их интерфейсов. Результаты отображаются визуально на графиках, отображающих статистику использования каждого интерфейса. Инструмент позволит вам добавить устройство, просто указав его IP-адрес и строку сообщества SNMP. Затем он запросит устройство, перечислит все доступные параметры и позволит вам решить, какие из них вы хотите включить в свои графики. Например, сетевой коммутатор, среди других параметров, будет отображать каждый интерфейсный трафик и счетчики ошибок.

Монитор производительности сети SolarWinds обладает множеством других функций . Одним из основных из них является его масштабируемость. Инструмент будет работать с сетями малого бизнеса, но легко масштабируется до больших сетей, состоящих из десятков тысяч хостов, расположенных в нескольких местах. Если вы решили использовать этот инструмент в своем малом бизнесе, вы сможете продолжать использовать его по мере роста вашей организации. Отличной особенностью продукта является то, как он может строить сетевые карты и отображать визуальное представление критического пути между двумя устройствами или сервисами.

Цены на монитор производительности сети SolarWinds зависят от количества отслеживаемых устройств и начинаются с 2 955 долларов. Если вы хотите опробовать инструмент перед его покупкой, доступна полнофункциональная 30-дневная пробная версия.

2. Сетевой монитор PRTG

PRTG Network Monitor от немецкой компании Paessler AG известен как один из самых простых и быстрых в настройке инструментов мониторинга. Издатель утверждает, что вы можете начать работу в течение нескольких минут. Хотя наш опыт показывает, что это может занять немного больше времени, настройка продукта совсем не занимает много времени. Аксессуаром к этой быстрой установке и настройке является функция автоматического обнаружения продукта, которая просканирует вашу сеть и автоматически добавит найденные компоненты. И это не только быстро, но и очень легко установить и начальную настройку.

Но PRTG Network Monitor не только быстро устанавливается, но и обладает множеством отличных функций. Например, вы можете выбирать между несколькими пользовательскими интерфейсами. Есть собственная корпоративная консоль Windows, веб-интерфейс на основе Ajax, а также мобильные приложения для Android и iOS. Одна особенность мобильных приложений, которые нам особенно понравились, - это возможность сканировать этикетку с QR-кодом, которую вы можете распечатать с консоли Windows и прикрепить к своим устройствам, чтобы мгновенно перенести их на графики этого устройства. Говоря о графиках, это еще одна область, в которой продукт выделяется.

PRTG Network Monitor может не только отслеживать и графически отображать использование полосы пропускания. Он может записывать гораздо больше параметров с помощью SNMP, WMI, NetFlow и Sflow благодаря грамотному использованию датчиков. Вы можете думать о них как о надстройках или надстройках, но они идут в комплекте с программным обеспечением. Доступно более 200 различных датчиков, каждый из которых обеспечивает свой тип мониторинга. В инструменте также есть несколько замечательных отчетов, которые можно запускать по запросу или по расписанию, а затем просматривать в формате HTML или PDF. Вы даже можете экспортировать их в CSV или XML для внешней обработки.

Вы можете выбирать между двумя разными версиями PRTG. Существует бесплатная версия, которая ограничивает ваши возможности мониторинга до 100 датчиков, при этом каждый параметр, который вы хотите отслеживать, и каждый датчик, который вы используете, считается одним датчиком. Например, для мониторинга пропускной способности каждого порта 48-портового коммутатора потребуется 48 датчиков. А если вы также хотите контролировать загрузку процессора и памяти коммутатора, вам понадобятся еще два датчика. Для более чем 100 датчиков доступно несколько уровней платных лицензий в зависимости от количества используемых вами датчиков.

3. Программное обеспечение для мониторинга полосы пропускания ManageEngine SNMP.

« ManageEngine предлагает полные и простые решения даже для самых сложных проблем управления ИТ». Это смелое заявление - то, как компания обоснованно описывает себя. ManageEngine хорошо известен своим высококачественным программным обеспечением, включая несколько инструментов для мониторинга сети.

ManageEngine также предлагает несколько бесплатных инструментов. Программное обеспечение для мониторинга пропускной способности ManageEngine SNMP, несомненно, понравится малым предприятиям, учитывая его цену . Он является частью бесплатного пакета ManageEngine OpUtils , который включает в себя около 16 утилит управления сетью. Программное обеспечение работает как в Windows, так и в Linux. Вы можете получить бесплатную версию, которая позволяет отслеживать до 10 устройств и их интерфейсов. Также есть платная версия, доступная без ограничений по устройству. Кроме того, ManageEngine предлагает бесплатную 30-дневную ознакомительную версию своего полного программного обеспечения OpUtils. Фактически, бесплатная версия сначала устанавливается как 30-дневная пробная версия, которая возвращается к ограниченным функциям на тридцать первый день.

Что касается настройки инструмента, вы просто указываете подсеть для сканирования, а также используемую строку сообщества SNMP. Затем инструмент автоматически обнаружит устройства в указанной подсети, которые отвечают на указанную строку. Как только устройства будут обнаружены, вкладка инвентаря позволит вам просмотреть статус интерфейсов каждого устройства. И, конечно же, вы также можете отображать графики использования пропускной способности сети по единице времени. Отчеты - еще одна сильная сторона инструмента. Вы можете, например, создавать отчеты об использовании полосы пропускания за последние 12 часов до одного месяца. И, наконец, функции оповещения не оставляют желать лучшего. У вас есть возможность установить пороговые значения и получать уведомления по электронной почте или SMS, когда они превышены.

4. MRTG

Multi Router Traffic Grapher или MRTG , по мнению многих , чтобы быть дедушкой инструментов мониторинга SNMP. Он существует с 1995 года, но до сих пор широко используется. Для такого долгого существования есть причина: он просто выполняет свою работу. Это не изящный инструмент, но это бесплатная система с открытым исходным кодом, доступная бесплатно. Хотя этот инструмент может быть не самым красивым, он, возможно, самый гибкий. Помимо пропускной способности, он может контролировать множество параметров. Фактически, он может отслеживать, регистрировать и составлять графики любого параметра SNMP.

Два основных компонента MRTG - это сценарий Perl, который считывает данные SNMP с целевых устройств, и программа на языке C, которая принимает данные, сохраняет их в базе данных с циклическим перебором и создает веб-страницы с графиками использования полосы пропускания. Поскольку он в основном написан на Perl, любой должен иметь возможность легко настроить программное обеспечение в соответствии со своими конкретными потребностями или добавить любые дополнительные функции, которые ему нужны.

Продукт доступен для Windows или Linux. Первоначальная установка и настройка могут быть несколько сложнее, чем при использовании других систем мониторинга, но документация легко доступна.

Для установки MRTG необходимо сначала установить и настроить Perl. Без него он не пойдет. Также есть способ запустить инструмент как службу Windows, а не как приложение, но для этого требуются дополнительные манипуляции, включая некоторые модификации реестра. После установки MRTG настраивается путем редактирования файла конфигурации в истинно старом стиле Linux. Администраторы, привыкшие к настройке графического интерфейса, могут столкнуться с трудностями в обучении.

MRTG лучше всего загружать прямо с веб-сайта разработчика. Он доступен в виде файла .zip для Windows или архива для Linux. На момент написания последней стабильной версии является 2.17.4. Возможно, это не самая удобная система мониторинга, но, возможно, она самая гибкая. И тот факт, что это первая система мониторинга и что она все еще существует, безусловно, свидетельствует о ее ценности.

5. Кактусы

Кактусы лучше всего описывать как MRTG на стероидах. Если вы посмотрите на любой из графиков инструмента, вы обнаружите, что сходство между ними поразительно. Этот продукт создан на RRD т оол , который из того же разработчика , как и является прямым потомком MRTG .

Cacti более совершенный, чем его предшественник, с веб-интерфейсом настройки, который делает настройку намного проще и интуитивно понятнее. Это полный пакет для сетевого мониторинга и построения графиков. Инструмент может похвастаться быстрым опросом, расширенными шаблонами устройств и графиков, несколькими методами сбора данных и функциями управления пользователями. Он отлично подходит для небольших локальных сетей, но не менее хорош для сложных сетей с тысячами устройств на нескольких площадках.

Чтобы лучше понять Cacti , вам нужно знать о RRDtool . По словам его разработчика, « RRDtool - это промышленный стандарт с открытым исходным кодом, высокопроизводительная система регистрации и построения графиков данных временных рядов. RRDtool можно легко интегрировать в сценарии оболочки, приложения Perl, Python, Ruby, Lua или Tcl. «Вы помните, как мы говорили, что MRTG использует программу C для хранения данных и построения графиков? Что ж, RRDTool - это эволюция этой программы C.

Проще говоря, Cacti - это интерфейс для RRDTool . Он хранит необходимые данные для создания графиков и заполнения их данными в базе данных MySQL . Он полностью написан на PHP. Программное обеспечение поддерживает свои графики, источники данных и циклические архивы в базе данных, а также обрабатывает сбор данных, оставляя построение графиков для RRDTool . Этот продукт является шагом вперед по сравнению со своим предшественником. Фактически, многие из его пользователей являются бывшими пользователями MRTG, которые перешли на него, когда им нужно было заменить свой инструмент мониторинга чем-то, что было проще настроить и использовать. Кактусы можно скачать прямо с его сайта.

В итоге

Хотя некоторые инструменты, которые мы только что рассмотрели, являются масштабируемыми и могут использоваться как в крупных организациях, так и в малых предприятиях, все они хорошо подходят для небольших сетей. И если ваш бюджет на мониторинг сильно ограничен, описанный нами бесплатный инструмент может обеспечить отличную ценность без каких-либо затрат, кроме усилий, которые вы потратите на их развертывание, которые, учитывая типичный размер сети малого бизнеса, не обязательно составляют много.