ManageEngine OpManager vs SolarWinds Network Performance Monitor - Сравнительный обзор

Мониторинг - важная часть, если не самая важная часть работы любого сетевого администратора. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что все работает без сбоев и что никакие отклонения, такие как перегрузка сети, не останутся незамеченными. Популярность виртуализации и облачного хостинга различных сервисов еще больше увеличила потребность в инструментах мониторинга .

Хотя доступно огромное количество инструментов для мониторинга, некоторые продукты часто выделяются. SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) и ManageEngine OpManager  являются два из наиболее популярных. Давайте сравнительно посмотрим на эти два продукта, чтобы помочь вам определить, какой из них лучше всего подходит для ваших конкретных нужд .

ManageEngine OpManager против SolarWinds NPM

• Прежде чем мы рассмотрим двух наших соперников, мы сначала обсудим мониторинг сети в целом. Это поможет лучше понять различия и сходства продуктов.
• Мы обсудим SNMP, поскольку это одна из наиболее часто используемых технологий мониторинга. Не вдаваясь в технические подробности, мы объясним, что это такое и как работает. Поскольку SNMP - лишь одна из множества различных технологий, используемых для мониторинга сетей, мы также рассмотрим, какие другие технологии доступны.
• После этого мы подробно рассмотрим монитор производительности сети SolarWinds , его основные функции, структуру цен, его плюсы и минусы.
• Затем мы сделаем то же самое для ManageEngine OpManager .

В заключение мы сравним оба продукта , чтобы лучше понять их сходства и различия.

О мониторинге сети

Мониторинг имеет разное значение в зависимости от того, кого вы спрашиваете. Добавьте к этому тот факт, что существует несколько различных типов мониторинга, и у нас есть идеальный рецепт путаницы. Самый простой тип мониторинга - это то, что мы часто называем мониторингом ping, или мониторингом вверх или вниз. Идея состоит в том, чтобы использовать команду ping, чтобы убедиться, что каждое отслеживаемое устройство отвечает.

Other than the response delay, this type of monitoring records no performance data about the monitored systems.

Следующий тип мониторинга - это мониторинг использования полосы пропускания. Обычно он использует протокол SNMP для считывания счетчиков интерфейсов с контролируемых устройств и вычисления среднего использования полосы пропускания их интерфейсов. Это особенно полезно при мониторинге сегментов сети с ограниченной полосой пропускания, таких как каналы WAN. Этот тип мониторинга может дать вам количественное представление о трафике в любой точке сети, но, хотя он четко покажет любую перегрузку, он не поможет определить, что его вызывает.

Здесь на помощь приходит следующий тип мониторинга. Он называется анализом сетевого трафика. Он идет глубже, чем предыдущий тип, и может выполнять грубый анализ трафика, чтобы выявить, что потребляет полосу пропускания. Например, он покажет, какие пользователи, какие компьютеры или приложения используют наибольшую пропускную способность. Он дает более качественное представление о сетевом трафике.

Другой распространенный тип мониторинга, который часто присутствует в качестве дополнительной функции в инструментах предыдущих типов, идет несколько глубже и считывает операционные метрики отслеживаемых устройств. Обычно он используется для мониторинга любых устройств, от маршрутизаторов и коммутаторов до серверов и баз данных.

Он использует различные протоколы и технологии для подключения к устройствам и сбора их рабочих параметров. Обычно может быть собрана и отображена такая информация, как загрузка процессора и памяти, дисковое пространство и любые другие интересные данные.

Кратко о SNMP

Поскольку Simple Network Management Protocol - наиболее часто используемая технология мониторинга, давайте рассмотрим подробнее. Несмотря на свое название, simple - определенно не прилагательное, которое я бы использовал для описания протокола.

Я избавлю вас от сложности и просто объясню, что протокол позволяет станции управления - или, в нашем случае, инструменту мониторинга - считывать и / или устанавливать ряд рабочих параметров. Часто говорят, что мониторинг SNMP - это технология мониторинга без агентов. Фактически, хотя установка какого-либо дополнительного программного обеспечения на контролируемое устройство редко требуется, на каждом отслеживаемом оборудовании работает агент SNMP.

Обычно он встроен в операционную систему или прошивку, поэтому не называется агентом.

Не вдаваясь в технические подробности, давайте посмотрим, как работает SNMP с точки зрения мониторинга. Проще говоря, инструмент мониторинга отправляет на устройство запрос на определенный параметр. Незашифрованный запрос содержит «строку сообщества», которую можно сравнить с грубым механизмом аутентификации по паролю. Контролируемое устройство проверяет строку сообщества и возвращает запрошенное значение.

Это сильно упрощенная версия процесса, так что простите меня, если я упустил важные части протокола. Наша цель - не предоставить руководство по SNMP, а, скорее, понять, как работает мониторинг SNMP.

Давайте представим, что инструмент мониторинга настроен для отслеживания использования полосы пропускания интерфейса маршрутизатора, обращенного к каналу глобальной сети.

Представляют интерес два конкретных параметра SNMP: входящие и исходящие байты счетчика интерфейса. Они читаются на регулярной основе - обычно каждые пять минут - и сохраняются в каком-то файле или базе данных.

Затем инструмент мониторинга вычитает предыдущее значение счетчиков из текущего, получая количество байтов, переданных за интервал. Он делит эти числа на количество секунд между двумя чтениями, давая количество байтов в секунду, и делит это на восемь, чтобы получить количество бит в секунду. Полученные значения хранятся в базе данных или отображаются на графике, показывающем их эволюцию во времени.

Другие распространенные методы мониторинга

Каким бы обычным ни был протокол SNMP, это не единственная и даже не лучшая используемая технология мониторинга. Доступно несколько других технологий, в зависимости от того, какой тип устройства вы отслеживаете и какую информацию вы пытаетесь получить с устройства. Давайте кратко рассмотрим некоторые из наиболее распространенных.

Инструментарий управления Windows или WMI - это специфичный для Windows протокол, который можно рассматривать как эволюцию SNMP. Его цель аналогична - удаленное управление и мониторинг систем, - но его работа отличается. Обычно он более безопасен, гибок и может предоставить больше информации. Главный недостаток WMI заключается в том, что он доступен только на хостах Windows.

WBEM, который не следует путать с WebM, является аббревиатурой от Web-Based Enterprise Management. Это открытый стандарт удаленного управления и мониторинга систем. Звучит знакомо? WMI - это собственная реализация WBEM от Microsoft. Обычно он используется для мониторинга хостов, отличных от Windows, например серверов Linux.

Агентный мониторинг - еще один популярный метод, основанный на использовании локального агента в отслеживаемой системе. Он отличается от других методов тем, что агент не встроен в операционные системы, а обычно предоставляется поставщиком средства мониторинга.

Таким образом, он полностью адаптирован к инструменту и часто позволяет отслеживать показатели, недоступные при использовании других методов.

Основные недостатки мониторинга на основе агентов заключаются в том, что он требует, чтобы агент был установлен в отслеживаемых системах и что запуск агента может повлиять на отслеживаемую систему, используя часть ее ресурсов.

Монитор производительности сети SolarWinds

Прежде чем мы посмотрим на монитор производительности сети, давайте поговорим о SolarWinds. Компания существует около 20 лет и имеет прочную репутацию производителя одних из лучших инструментов сетевого и системного администрирования.

Некоторые из ее продуктов получили восторженные отзывы и считаются одними из лучших в своих областях. Чтобы добавить глазури на торт, SolarWinds также славится множеством бесплатных инструментов. Это небольшие инструменты, предназначенные для конкретных нужд сетевых администраторов. Двумя хорошими примерами этих бесплатных инструментов являются монитор пропускной способности в реальном времени и трекер IP-адресов .

• БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД: SolarWinds Network Performance Monitor
• Официальная ссылка для скачивания: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Что касается Network Performance Monitor, его основной целью является мониторинг полосы пропускания SNMP, но он может делать гораздо больше либо с помощью встроенных функций, либо путем объединения их с другими инструментами SolarWinds.

По сути, продукт предлагает комплексный мониторинг неисправностей и управление производительностью. Инструмент в основном использует SNMP для сбора данных и, таким образом, совместим с различным оборудованием от большинства поставщиков.

Его функция NetPath позволяет вам просматривать критический сетевой путь между любыми двумя наблюдаемыми точками в вашей сети, а также инструмент может автоматически создавать интеллектуальные карты сети.

Расширенные оповещения - еще одна сильная сторона продукта, как и панель анализа производительности PerfStack. Еще одна эксклюзивная функция продукта - функция Network Insights, которая позволяет осуществлять комплексный мониторинг устройств.

Говоря о более сложных случаях использования, инструмент может отслеживать программно-определяемые сети (SDN) и имеет встроенную поддержку Cisco ACI, а также возможность мониторинга беспроводных сетей и создания базовых показателей производительности сети.

• БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД: SolarWinds Network Performance Monitor
• Официальная ссылка для скачивания: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Монитор производительности сети SolarWinds можно использовать в любой сети, от самой маленькой до самой большой, благодаря своей интеллектуальной масштабируемости. Дополнительные функции включают механизмы масштабируемости, высокую доступность и консоль корпоративных операций, которая позволяет консолидировать данные из нескольких экземпляров NPM в одну информационную панель корпоративного уровня.

Структура цен на SolarWinds Network Performance Monitor довольно проста. Лицензирование зависит от количества отслеживаемых элементов. Доступно пять уровней лицензирования для 100, 250, 500, 2000 и неограниченного количества элементов по цене от 2 955 до 32 525 долларов, включая первый год обслуживания.

Если вы предпочитаете протестировать инструмент перед совершением покупки, можно получить бесплатную 30-дневную пробную версию без ограничений по элементам .

SolarWinds NPM Плюсы и минусы

Мы провели поиск в Интернете комментариев пользователей о Network Performance Monitor, чтобы выявить наиболее важные плюсы и минусы, о которых сообщают пользователи продукта. Вот краткое изложение наших выводов.

Плюсы

• Веб-интерфейс полностью настраивается, что позволяет различным членам вашей ИТ-команды использовать представление, которое им подходит. Например, системные администраторы могут использовать представление, в котором основное внимание уделяется хостам VMware, в то время как представление администратора сети фокусируется на сетевых коммутаторах и трафике.
• NPM имеет отличные и легко настраиваемые оповещения. Вы даже можете создать предупреждение, чтобы уведомить вас, когда устройство, которое должно оставаться отключенным от сети, подключается. Возможности безграничны.
• Вы можете создавать поллеры устройств в сочетании с настраиваемыми измерениями, которые могут практически возвращать любую необходимую информацию.

Минусы

• Конфигурация электронной почты, хотя и очень гибкая и настраиваемая, может быть проще.
• NetFlow Traffic Analyzer (модуль качественного сетевого анализа) не встроен в продукт и должен приобретаться отдельно, что увеличивает цену продукта.
• Некоторые пользователи жаловались на отсутствие параметров фильтрации и поиска в системных журналах и предупреждениях.

ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager представляет собой мощный инструмент все-в-одном мониторинга сети , которая предлагает комплексные сетевые возможности мониторинга , которые помогут вам следить за производительностью сети, обнаруживать сбои в работе сети в режиме реального времени, ошибки устранения неполадок и предотвращения простоев.

Инструмент поддерживает различные среды от нескольких поставщиков и может масштабироваться в соответствии с вашей сетью, независимо от ее размера. Это позволит вам контролировать свои устройства и сеть, а также получать полную видимость и контроль над всей сетевой инфраструктурой. Установка и настройка этого продукта быстрая и простая. Вы можете запустить его менее чем за две минуты. Он не требует сложных процедур установки и поставляется в комплекте с базами данных и веб-серверами.

ManageEngine OpManager постоянно отслеживает производительность сетевых устройств в режиме реального времени с помощью панелей мониторинга и графиков в реальном времени . Он исследует несколько критически важных операционных показателей, таких как потеря пакетов, ошибки и отбрасывание и т. Д. Он также будет отслеживать такие показатели производительности, как доступность, ЦП, дисковое пространство и использование памяти как на физических, так и на виртуальных серверах.

Этот инструмент может помочь вам обнаруживать, идентифицировать и устранять проблемы с сетью с помощью предупреждений на основе пороговых значений. Вы можете легко установить несколько пороговых значений для каждой метрики производительности и получать уведомления. Предупреждения важны, но отчеты не менее важны, и это еще одна область, в которой сияет этот инструмент. Интеллектуальные отчеты позволят вам получить подробную информацию о производительности сети.

There are more than 100 built-in reports. You can customize, schedule and export these out-of-the-box reports as needed.

ManageEngine утверждает, что его OpManager можно установить менее чем за две минуты. После установки инструмент обнаружит ваши устройства и начнет их мониторинг, не требуя каких-либо сложных шагов настройки. Система может похвастаться очень интуитивно понятным графическим пользовательским интерфейсом, в котором вы легко найдете нужную информацию.

Что касается отчетов, этот инструмент имеет полный набор превосходных готовых отчетов, и вы также можете создавать собственные отчеты, которые лучше соответствуют вашим потребностям. Предупреждения в этом продукте превосходны и не уступают тому, что вы найдете в конкурирующих продуктах.

ManageEngine OpManager доступен в редакции Essential, которая больше подходит для малого и среднего бизнеса, имеющего до тысячи устройств, по ценам, начинающимся чуть более 700 долларов за 25 устройств. Для более крупных организаций существует версия Enterprise, которая может масштабироваться до десяти тысяч устройств.

Его цена начинается от 20 тысяч долларов за 500 устройств. Цены на любую версию зависят от количества отслеживаемых устройств, и доступна бесплатная 30-дневная пробная версия .

ManageEngine OpManager Плюсы и минусы

Как и в случае с SolarWinds NPM , мы собрали комментарии пользователей о ManageEngine OpManager, и вот краткое изложение их плюсов и минусов.

Плюсы

• Интерфейс достаточно прост в использовании, но вы также можете получить большую глубину из начальных панелей мониторинга и графиков, которые вам представлены.
• Обслуживание клиентов продавца превосходное. Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, вы получите быстрый ответ и обратную связь для их решения.
• Автоматизация и уведомления идут рука об руку и постоянно держат администраторов в курсе состояния сети.

Минусы

• Не все MIB доступны для создания специализированных предупреждений. Невозможно удалить обработчик пользовательских ловушек SNMP, поэтому для тестирования требуется отдельная среда.
• Может потребоваться дополнительная интеграция с библиотекой MIB, если вам требуется больше информации, чем предоставляют базовые идентификаторы SNMP OID.
• Бывшие пользователи жаловались, что последняя версия графического интерфейса затрудняла поиск определенных функций, которые были перемещены.

Сравнение двух

Сравнение монитора производительности сети SolarWinds и ManageEngine OpManager - непростая задача .

Это два совершенно разных инструмента, но они в чем-то похожи, по крайней мере, в том, что они предлагают. Если вы сравните оба продукта по удобству использования, комментарии, как правило, лучше подходят для монитора производительности сети SolarWinds, но часто это вопрос личных предпочтений.

При сравнении двух продуктов по цене ManageEngine OpManager на первый взгляд кажется дешевле, но версия, которая лучше всего сравнивается с SolarWinds Network Performance Monitor, - это версия Enterprise, которая несколько дороже. Но, в конце концов, их очень разные структуры ценообразования делают такое сравнение еще сложнее.

В любом случае мы бы не рекомендовали никому основывать свой выбор инструментов только на цене.

NPM против OpManager: заключение

Если это та часть, где вы ожидаете, что я скажу вам отказаться от всего остального и перейти к тому или иному продукту, вы можете в конечном итоге разочароваться. Я просто не этим занимаюсь. На самом деле, мне хотелось бы сказать, что оба продукта одинаково интересны.

Лично я, скорее всего, выбрал бы SolarWinds Network Performance Monitor, но могу быть несколько предвзятым.

Видите ли, NPM - один из самых первых инструментов мониторинга, которые я когда-либо использовал. Таким образом, я знаю его лучше, чем любой другой продукт. Еще более предвзятым меня делает тот факт, что я никогда не использовал ManageEngine OpManager, кроме как в демонстрационных целях .

Какой мне подходит?

В конце концов, главный решающий фактор - это соответствие между вашими потребностями и характеристиками продукта. И лучший способ убедиться, что любой из продуктов действительно соответствует вашим конкретным потребностям, - это, вероятно, попробовать их. Это должно быть относительно легко, поскольку оба поставщика предлагают бесплатную пробную версию.