PRTG Network Monitor - ОБЗОР 2021 г.

Network Monitor PRTG впечатляющий продукт. Мы не часто видим продукт с таким широким набором функций. И когда мы это делаем, эта ширина часто достигается за счет глубины. Это не относится к PRTG Network Monitor. Как вы скоро увидите, этот инструмент имеет широкий спектр функций мониторинга, каждая из которых предлагает широкий спектр возможностей.

Существует не так много отслеживаемых элементов сетевой инфраструктуры, которые не могут быть отслежены PRTG. Если вы ищете комплексное решение для мониторинга, которое могло бы стать вашим единственным инструментом мониторинга, это может быть именно тот.

В этом обзоре мы постараемся изучить наиболее важные и интересные части этого продукта. Мы не сможем охватить все его функции - их просто слишком много - но мы сделаем все возможное, чтобы предоставить как можно больше информации о продукте.

Начнем с краткого обзора PRTG Network Monitor . Наша идея состоит в том, чтобы подогреть ваш аппетит, а затем вкратце описать сенсорную архитектуру продукта. Далее мы более подробно рассмотрим некоторые лучшие функции PRTG , сосредоточившись на его пользовательском интерфейсе, основных типах мониторинга, которые он предлагает, а также на его функциях оповещения и отчетности. Затем мы обсудим установку и настройку продукта, а также процесс автоматического обнаружения. Плюсы и минусы продуктов, о которых сообщают как пользователи, так и обозреватели, станут нашей следующей задачей. И прежде чем мы закончим, мы обсудим системные требования для установки продукта, а также его лицензию и структуру ценообразования.

PRTG в двух словах

Короче говоря, PRTG Network Monitor - это система мониторинга сети без агентов. Отсутствие агента означает, что для него не требуется запускать какое-либо проприетарное программное обеспечение на контролируемых устройствах и системах. Инструмент существует уже почти 15 лет и был доставлен нам немецкой компанией Paessler AG . Network Monitor PRTG позволяет контролировать практически любые сетевые устройства, в том числе точки доступа, маршрутизаторы и коммутаторы, а также программное обеспечение и облачные развертывания инфраструктуры, в том числе приложений, серверов, сервисов хранения данных и даже рабочих станций. Не так много инструментов, которые предлагают подобное сочетание наглядности, простоты использования и масштабируемости.

PRTG считается самым быстрым в настройке инструментом мониторинга. По заявлению Paessler AG , его можно установить за пару минут. Однако наш опыт показывает, что это может занять немного больше времени, но его все еще очень быстро и легко настроить, отчасти благодаря функции автоматического обнаружения, которая сканирует вашу сеть, чтобы найти устройства и автоматически добавлять их в инструмент. После завершения автообнаружения можно получить более подробную информацию о каждом обнаруженном устройстве с помощью различных протоколов связи. Система использует комбинацию Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, а также может взаимодействовать через DICOM или RESTful API.

Сенсорная архитектура

Network Monitor PRTG отличается от большинства других инструментов мониторинга в том , что она на основе датчиков. К инструменту можно добавить различные возможности мониторинга, настроив дополнительные датчики. Вы можете думать о датчиках как о надстройках или надстройках, за исключением того, что они не являются внешними модулями, а вместо этого включены в продукт. PRTG включает в себя более 200 таких датчиков, которые покрывают различные потребности в мониторинге. Это, например, датчики HTTP или датчики приложений SMTP / POP3 (электронная почта). Существуют также аппаратно-зависимые датчики для коммутаторов, маршрутизаторов и серверов. Другие датчики могут получать такие метрики, как время отклика, загрузка процессора или памяти, информация о базе данных, температура или состояние системы.

Основные характеристики PRTG

Как мы уже говорили, PRTG Network Monitor - это многофункциональный продукт. На самом деле в нем слишком много функций, чтобы их все рассматривать. С более чем 200 доступными датчиками это было бы довольно скучным чтением. Вместо этого давайте сконцентрируемся на некоторых наиболее важных или значимых аспектах платформы. Просто имейте в виду, что этот инструмент не многого не может.

Пользовательский интерфейс (ы)

Пользовательский интерфейс - это то, что мы используем для взаимодействия с инструментами и программным обеспечением. В случае с PRTG . У вас есть выбор из них. Основной пользовательский интерфейс - это веб-интерфейс на основе Ajax. Доступ к нему можно получить с любой платформы с помощью Ajax-совместимого браузера. Также есть корпоративная консоль на базе Windows. И, наконец, что не менее важно, мобильные приложения для Android и iOS. Они позволяют вам получить доступ к инструменту в дороге, где бы вы ни находились со своего смартфона или планшета. Мобильные приложения могут использовать push-уведомления для любых предупреждений, запускаемых PRTG , которые часто могут быть более эффективными, чем обычные уведомления по SMS или электронной почте, которые, конечно же, также доступны.

Компания Paessler AG недавно обновила пользовательский интерфейс PRTG Network Monito r. Продукт теперь может похвастаться современной панелью управления с дисплеями в стиле аналитики, такими как изображение звездочки, показанное выше. Производительность пользовательского интерфейса также была улучшена. Главное меню было упрощено, и поставщику каким-то образом удалось вывести на экран больше информации, не добавляя беспорядка. Пользовательский интерфейс инструмента отзывчивый. Это означает, что он будет оптимизироваться для любого устройства, которое вы используете (настольный компьютер, планшет, смартфон). Производитель даже изменил значки интерфейса на векторную графику, чтобы они лучше отображались на дисплеях с высоким разрешением.

Сетевой мониторинг

Базовый сетевой мониторинг лежит в основе PRTG Network Monitor и именно в этом его преимущество. Инструмент использует комбинацию SNMP, WMI и других протоколов для опроса вашего устройства на предмет их критических показателей и использования полосы пропускания. В дополнение к этой базовой возможности, несколько ключевых датчиков позволяют выполнять более расширенный мониторинг. В их число входят такие датчики, как датчик Cisco IP SLA и односторонний датчик QoS. Другим примером является датчик Packet Sniffer Sensor, который позволяет просматривать текущие и исторические сетевые данные с помощью датчиков и круговых диаграмм. Например, за считанные секунды вы можете отобразить круговые диаграммы самых популярных участников, самых популярных подключений и самых популярных протоколов.

Анализ потока

Анализ потока - еще одна область, в которой PRTG Network Monitor выделяется. В отличие от сетевого мониторинга, который опрашивает устройства на предмет их рабочих параметров, анализ потока полагается на само устройство для сбора данных о каждом потоке данных, который они обрабатывают. Эти собранные данные затем отправляются в такой инструмент, как PRTG, для сбора и анализа. В то время как традиционный сетевой мониторинг обеспечивает более количественный взгляд на состояние вашей сети, анализ потока предлагает качественное представление. Вы сможете не только узнать, сколько данных проходит, но и какие данные проходят.

Существует несколько различных протоколов анализа потока. Оригинальным является NetFlow от Cisco System. Он был скопирован или лицензирован другими производителями, которые называют его другими именами, такими как J-flow на устройствах Juniper или NetStream на устройствах Huawei. Протокол IPFIX - это стандартизированная IETF версия последней версии NetFlow. Также существует похожий, но очень другой протокол, называемый sFLow. Несмотря на различие, он служит аналогичной цели. PRTG предлагает различные датчики для большинства технологий анализа потока.

Мониторинг виртуализации

Виртуализация занимает постоянно растущее пространство во многих организациях, и с ней возникают определенные проблемы с мониторингом. PRTG Network Monitor можно использовать для мониторинга ключевых показателей ваших виртуальных инфраструктур , таких как использование памяти, загрузка процессора и скорость диска. Для этого доступны несколько датчиков для Vmware. Например, датчик виртуальной машины VMWare использует протокол простого доступа к объектам (SOAP) для мониторинга виртуальных машин. Аналогичным образом, датчик оборудования хоста VMWare контролирует производительность ваших серверов VMware ESX / ESXi. Другие полезные датчики, ориентированные на виртуализацию, включают датчик состояния оборудования хоста VMWare, который вы можете использовать для мониторинга производительности вашей хост-системы, и датчик VMWare Datastore Sensor, который отслеживает использование жесткого диска и состояние хранилища данных.

Облачный мониторинг

Как и виртуализация, облачный хостинг - еще одна технология, которая быстро набирает популярность. А поскольку облачный хостинг часто является не чем иным, как виртуализацией в удаленном месте, многие датчики, доступные для мониторинга виртуализации, также могут использоваться для мониторинга облака.

А если вы используете Amazon AWS, в PRTG есть несколько невероятно полезных датчиков CloudWatch. Имея не менее семи датчиков CloudWatch, вы сможете отслеживать производительность Amazon EBS, ECS, ELB, RDS, SNS и SQS, и это лишь некоторые из них.

Но облачный мониторинг также может относиться к мониторингу различных облачных сервисов. И здесь PRTG снова поможет вам. Помимо мониторинга Amazon CloudWatch, он включает датчики для мониторинга почтового сервера, мониторинга Microsoft OneDrive, мониторинга Dropbox, мониторинга Google Analytics и мониторинга Google Диска.

Мониторинг базы данных

Network Monitor PRTG также мониторинг базы данных возможностей , которые могут контролировать популярные базы данных , таких как Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL и PostgreSQL. Все датчики мониторинга базы данных были разработаны так, чтобы минимизировать время запроса и возврата. Это означает, что у вас есть постоянно обновляемая информация о вашей базе данных. В целом, существуют десятки датчиков мониторинга базы данных, которые охватывают практически все существующие механизмы базы данных. Объем данных, предоставляемых каждым датчиком, впечатляет и позволит вам постоянно контролировать производительность вашей базы данных.

Оповещение

Одно дело иметь комплексное решение для мониторинга, такое как PRTG Network Monitor, но что хорошего в том, чтобы постоянно следить за его консолью, чтобы все работало без сбоев? Вот здесь-то и появляются предупреждения. Этот инструмент предлагает полный набор предупреждений на основе пороговых значений. Большинство датчиков поставляются с предварительно настроенными предупреждениями, которые уведомят вас, если какой-либо отслеживаемый показатель отклонится от своего нормального рабочего диапазона. Вы, конечно, можете настроить пороги срабатывания предупреждений в соответствии с вашими потребностями. Вы также можете определить свои собственные настраиваемые оповещения на основе любого из отслеживаемых параметров.

После срабатывания предупреждений вы должны быть уведомлены. Инструмент имеет базовую форму уведомлений по электронной почте и SMS, а также push-уведомления. Если вы используете одно из мобильных приложений PRTG или Windows, iOS или Android, вы можете получать всплывающие уведомления прямо на вашем любимом устройстве. Кроме того, система предупреждений также имеет API, который можно использовать для написания пользовательских сценариев уведомлений.

Составление отчетов

Отчетность - еще одна ключевая функция инструментов мониторинга, столь же необходимая, как и оповещение. Отчеты можно использовать, например, для наблюдения за развитием использования сети. Они также могут быть полезны для демонстрации соответствия различным нормативным требованиям. Что касается отчетов, PRTG Network Monitor не оставляет желать лучшего.

Инструмент позволит вам создавать исторические отчеты за выбранный вами промежуток времени. Вы можете выбрать отображение данных за день, месяц или за весь год. Предварительно создано несколько полезных отчетов, и вы также можете изменить их в соответствии с вашими потребностями. А если того, что вам нужно, еще нет, можно также создавать собственные отчеты. Отчеты можно создавать в форматах HTML, PDF, CSV и XML. Вы также можете запланировать создание отчетов и настроить их автоматическое выполнение ежедневно или ежемесячно без необходимости вручную запускать их каждый раз, когда они вам нужны. Но если вам когда-нибудь понадобится запустить их вручную, процесс будет очень простым.

Настройка PRTG

Настройка PRTG Network Monitor считается самой простой частью его использования. Это правда, что установщик делает это проще простого. В типичной установке PRTG будет один главный сервер, но также могут быть установлены удаленные зонды по всей вашей сети. Это особенно полезно, если вам нужно контролировать распределенные сети или несколько центров обработки данных.

Благодаря тому, что это система мониторинга без агентов, большим преимуществом этого инструмента является то, что вам не потребуется ничего устанавливать на контролируемые устройства. Однако вам потребуется настроить их параметры SNMP для любого метода доступа к ним. В идеале вы должны настроить каждое устройство с одинаковыми учетными данными, поскольку это сделает процесс автоматического обнаружения, который мы собираемся обсудить, намного более эффективным. Помимо этого, для установки PRTG Network Monitor действительно не так много, как его загрузка и запуск его установщика.

Автообнаружение

После установки инструмента следующим шагом будет автоматическое обнаружение вашей сети. Вот в чем преимущество сетевого монитора PRTG . В отличие от некоторых конкурирующих продуктов, хотя автоматическое обнаружение становится все более и более распространенной функцией, вам не придется вручную добавлять свои устройства в инструмент. Он просканирует вашу сеть и будет искать все, что может контролировать. Единственный ввод, который он требует от вас, - это диапазоны IP-адресов или подсети для сканирования. Остальное автоматическое. Он найдет и идентифицирует устройства и добавит соответствующие показатели мониторинга для каждого устройства.

Процесс не идеален, и для некоторых расширенных датчиков потребуется некоторая ручная настройка, но в целом процесс автоматического обнаружения, встроенный в этот продукт, позволяет в реальном времени экономить.

Плюсы и минусы сетевого монитора PRTG

Мы искали в Интернете мнения пользователей о PRTG Network Monitor и составили эти списки плюсов и минусов, о которых сообщили различные пользователи PRTG и обозреватели.

Плюсы

• Множество встроенных сетевых датчиков для большинства марок инфраструктурного оборудования и сетевых серверов.
• Чистый, гладкий интерфейс.
• Настроить датчики для определенных пороговых значений или элементы для мониторинга легко и быстро.
• Легко понять с точки зрения пользователя.
• Хорошая функциональность разрешений, способная обеспечить вход в систему для внешних пользователей.
• Древовидный интерфейс позволяет настройкам и разрешениям наследовать путь вниз по дороге.
• Гибкая функциональность уведомлений / порогов.
• Множество вариантов мониторинга для развертывания.
• Очень легко обновлять, развертывать новые датчики, перемещать и клонировать датчики.
• QR-коды, соответствующие конкретному устройству или датчику, можно распечатать и прикрепить к физическому оборудованию для быстрого мониторинга из мобильного приложения в центре обработки данных.

Минусы

• Некоторые функции в корпоративной консоли перенаправляют вас на веб-консоль.
• Некоторые пользователи жаловались на крутую кривую обучения инструмента, но этого следовало ожидать от такого широкого продукта.
• Конфигурация предупреждений немного сложна для точной настройки и может быть проще. Он может быть очень подробным (хорошим), но это усложняет задачу.
• Отсутствует некоторая интеграция с существующими системами продажи билетов. Было бы неплохо, если бы у него была возможность создавать тикеты в сторонних приложениях.
• Хотя PRTG позволяет создавать карты вашей сети, похоже, что он не связывает устройства автоматически.

Системные Требования

It is recommended by Paessler AG that the PRTG core server is installed on a dedicated x64 server. The server should be a recent one, not older than two years. It should be running Windows Server 2012 R2 or a newer operating system with the .NET Framework 4.5 or later installed.

The number of required processor cores, the amount of RAM and the disk space required varies according to the number of sensors. On average, each monitored devices uses about 10 sensors. For up to 1000 sensors, you will need 2 CPU cores, 3 GB of RAM, and 250 GB of disk space—assuming you want to keep a year’s worth of data. From 1000 to 2500 sensors, you will need 3 CPU cores, 5 GB of RAM, and 500 GB of disk space. For 2500 to 5000 sensors, you will need 5 CPU cores, 8 GB of RAM, and 1 TB of disk space and for 5000 to 10 000 sensors, you will need 8 CPU cores, 16 GB of RAM, and 2 TB of disk space. More than 10 000 sensors can be supported with additional core servers.

Licensing and Pricing

The pricing structure of the PRTG Network Monitor quite simple. Both on-premise and cloud-based installations are available and offer essentially the same capabilities. Prices for both the locally installed and the hosted versions are based on the number of sensors you need. As we indicated, a typical device takes, on average, 10 sensors. Some devices, though, will need much more. For instance, monitoring each interface of a 48-port switch will require over 50 sensors as one is required for each port.

For the cloud-based service, four sizing tiers are available for up to 500, 1000, 2500, and 5000 sensors at prices varying between $149 to $899 per month. If you want to give the product a test run, you can monitor up to 500 sensors free for ten days. The on-premise installation has the same four sizing tiers plus an unlimited sensor option at prices ranging from $1 600 to $14 500. For testing purposes, the tool will let you monitor up to 100 sensors for free with no time limit.

Bottom Line

The PRTG Network Monitor enjoys a well-deserved reputation. It offers a cost-effective and highly scalable solution for all your monitoring needs. If you are looking for an all-in-one product to monitor a multitude of different systems and devices, this might be just the product you need. No matter what you’re trying to do with the product, it seems like its never much complicated. From setting up the product to configuring alerts and reports, everything is relatively self-explanatory. Whether you’re a seasoned network administrator or a new-comer, you’ll certainly find what you’re looking for in this excellent product. And with the possibility of trying the product for free, there’s no reason why you shouldn’t try it and see for yourself how it meets your needs.