วิธีใช้งาน Microsoft Teams บน Chromebook

ใช้งาน Microsoft Teams บน Chromebook ในเบราว์เซอร์ Chrome ได้ที่teams.microsoft.comลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือบัญชีโรงเรียนของคุณ จากนั้นใช้งาน Teams ในเบราว์เซอร์ หากต้องการหน้าต่างแอปแยกต่างหาก ให้ติดตั้ง Teams เป็นเว็บแอป Chrome (PWA) คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานสภาพแวดล้อมการพัฒนา Linux

อะไรบ้างที่ใช้งานได้บน Chromebook

Microsoft รองรับ Teams บนเว็บและในรูปแบบ Chrome PWA ในขณะที่คู่มือการใช้งานไคลเอ็นต์ระบุว่าไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Linux ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปบันทึกการสนับสนุน Linux ของ Google ยังระบุว่ากล้องไม่สามารถใช้งานได้ในสภาพแวดล้อม Linux ของ Chromebook ดังนั้นแพ็กเกจ Linux ที่ไม่เป็นทางการจึงไม่เหมาะสมสำหรับการประชุมทางวิดีโอ ควรใช้ Chrome แทนข้อกำหนดเว็บปัจจุบัน ของ Microsoft ระบุ Chrome เวอร์ชันล่าสุดสามเวอร์ชัน นอกจากนี้แอปขององค์กรบางแอปอาจต้องการคุกกี้ของบุคคลที่สามด้วย

สำหรับ Chromebook ที่โรงเรียนหรือบริษัทเป็นผู้จัดการ ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการใช้งาน Teams การติดตั้งเว็บแอป การเข้าถึงกล้อง หรือไมโครโฟนได้ หากมีการล็อกการตั้งค่าใดๆ โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ตั้งค่าและใช้งาน Teams ใน Chrome

1. เปิดแอป Teamsเปิดเบราว์เซอร์ Chrome แล้วพิมพ์teams.microsoft.comในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter หากคุณจะใช้งานบ่อยๆ ให้บุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้องเลือกบัญชีที่ออกโดยที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ กรอกรหัสผ่าน การยืนยัน หรือการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยให้ครบถ้วน หาก Teams แจ้งว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดตรวจสอบกับองค์กรของคุณว่าบัญชีของคุณมีใบอนุญาต Teams และได้รับอนุญาตให้ใช้บริการหรือไม่
3. ค้นหาพื้นที่ทำงานของคุณหลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ใช้เมนูนำทางที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณเพื่อเปิดแชท ทีม หรือช่องต่างๆ การประชุม และไฟล์ต่างๆ ป้ายกำกับและเครื่องมือที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าขององค์กรและการอัปเดต Teams เลือกแชทหรือช่องเพื่ออ่านข้อความ ใช้กล่องข้อความเพื่อเขียนตอบกลับ และตรวจสอบปฏิทินหรือคำเชิญเข้าร่วมการประชุมเมื่อคุณต้องการเข้าร่วมการโทรตามกำหนดเวลา

ติดตั้ง Teams เป็นเว็บแอปพลิเคชัน (ไม่บังคับ)

แอปพลิเคชัน PWA จะเปิดในหน้าต่างของตัวเองและสามารถเรียกใช้งานได้จาก Chromebook Launcher โดยยังคงเป็น Teams บนเว็บ ดังนั้นจึงใช้สิทธิ์การเข้าถึงเบราว์เซอร์และการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของ Chrome

1. เปิดแอป Teams ในเบราว์เซอร์ Chrome แล้วลงชื่อเข้าใช้
2. หากมีไอคอนติดตั้งปรากฏในแถบที่อยู่ ให้เลือกไอคอนนั้น หากไม่มี ให้เปิด เมนู เพิ่มเติม ของ Chrome แล้วเลือก"แคสต์ บันทึก และแชร์" > " ติดตั้งหน้าเว็บเป็นแอป "
3. ทำตามคำแนะนำ เปิดแอป Teams ที่ติดตั้งแล้วจาก Launcher หาก Chrome ไม่แสดงตัวเลือกการติดตั้ง ให้ใช้งานแท็บ Teams ต่อไป การติดตั้ง PWA เป็นทางเลือกเสริม

ไมโครซอฟต์อธิบายการรองรับ Teams PWA ใน Chrome ; คู่มือเว็บแอป Chromebookของ Google แสดงเมนูการติดตั้งปัจจุบัน

อนุญาตให้คุณเปิดกล้องและไมโครโฟน

ครั้งแรกที่คุณเข้าร่วมการโทร Chrome อาจขอสิทธิ์เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน เลือกอนุญาตขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์เหล่านั้นใน Teams คุณสามารถบล็อกสิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งได้หากคุณต้องการใช้เฉพาะการแชทเท่านั้น

หากคุณเคยบล็อกการเข้าถึงไว้ก่อนหน้านี้ ให้เปิด Teams เลือกไอคอนข้อมูลเว็บไซต์หรือการควบคุมทางด้านซ้ายของที่อยู่ แล้วเปิดการตั้งค่าเว็บไซต์ตั้งค่ากล้องและไมโครโฟนเป็นอนุญาตกลับไปที่ Teams แล้วรีเฟรชหน้าเว็บ สำหรับ ChromeOS ให้ตรวจสอบการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การควบคุมความเป็นส่วนตัว ด้วยการเข้าถึงระดับอุปกรณ์อาจบล็อกเบราว์เซอร์ได้แม้ว่าจะอนุญาตการเข้าถึงเว็บไซต์แล้วก็ตาม

เข้าร่วมและจัดการประชุม

1. เปิดลิงก์การประชุมจากปฏิทินหรือคำเชิญของคุณใน Chrome หากระบบถาม ให้เลือกตัวเลือกเบราว์เซอร์หรือเว็บ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ได้รับเชิญ การที่แขกจะสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้จัดหากต้องการวิธีอื่น โปรด ดู คำแนะนำในการเข้าร่วมการประชุม ของ Microsoft
2. ตรวจสอบหน้าจอก่อนเข้าร่วมเลือกกล้องและไมโครโฟนที่ถูกต้องหากคุณมีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ปิดวิดีโอหรือเสียงก่อนเข้าร่วมหากต้องการ จากนั้นเลือก เข้า ร่วมเลย
3. ใช้ตัวควบคุมการประชุมแถบเครื่องมือช่วยให้คุณปิดหรือเปิดเสียง เปิดหรือปิดกล้อง เปิดแชท แชร์หน้าจอ และออกจากการประชุม เมื่อแชร์ ให้เลือกหน้าจอ หน้าต่าง หรือแท็บที่ Chrome ร้องขอ หยุดการแชร์เมื่อเสร็จสิ้น คุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับบัญชี เบราว์เซอร์ และนโยบายการประชุมของคุณ

แก้ไขปัญหาทั่วไปของ Teams

• ไม่มีข้อความแจ้งเตือนกล้องหรือไมโครโฟน:ตรวจสอบ Teams ในการตั้งค่าเว็บไซต์ของ Chrome และตั้งค่าสิทธิ์ที่จำเป็นเป็น อนุญาต รีเฟรชหน้าเว็บแล้วเข้าร่วมอีกครั้ง
• อนุญาตการเข้าถึงแล้ว แต่เครื่องยังคงทำงานผิดปกติ:ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ ChromeOS และสวิตช์กล้องหรือไมโครโฟนทางกายภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องแล้ว และชุดหูฟังไม่ได้ปิดเสียงอยู่
• หากพบปัญหา การวนลูปในการเข้าสู่ระบบ หรือแอปขององค์กรไม่โหลด:โปรดอัปเดต Chrome ลองเปิด Teams อีกครั้ง และตรวจสอบว่าองค์กรของคุณต้องการคุกกี้ของบุคคลที่สามสำหรับแอปที่เชื่อมต่อหรือไม่ นโยบายของเบราว์เซอร์ที่จัดการอาจป้องกันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้
• ตัวเลือกการติดตั้งหายไป:ใช้ Teams ในเบราว์เซอร์ PWA ที่ติดตั้งแล้วเป็นเพียงทางลัดและหน้าต่างแยกต่างหาก ไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน Teams

หากพบปัญหาเกี่ยวกับกล้องหรือไมโครโฟนคู่มือการควบคุมความเป็นส่วนตัวของ Chromebook จาก Google และคู่มือกล้องและไมโครโฟนของ Chromeจะแสดงตำแหน่งที่สามารถตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงได้