Spotify จะไม่เปิด: วิธีแก้ไข Spotify ไม่เปิดบน Windows 10 และ Mac

Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคนจากทั่วทุกมุมโลก สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบน Windows, Mac, iOS, Android และ Chrome คุณยังสามารถตั้งค่า Spotify บน Linux ได้อีก ด้วย

น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า Spotify จะไม่เปิดบน Windows 10 หรือ Mac อีกต่อไป ในแง่ดี มันมักจะเป็นปัญหาง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป

จะทำอย่างไรถ้า Spotify ไม่เปิดขึ้น

ตรวจสอบคำแนะนำง่ายๆ ต่อไปนี้เพื่อแก้ไข Spotify บน Windows 10 และ Mac ของคุณ หากแอปพลิเคชันไม่ยอมเปิด

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เรารู้ว่าฟังดูง่ายพอ แต่อดทนกับเรา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Mac ก่อนพยายามเปิดใช้ Spotify ช่วยเมื่อแอปมีปัญหาด้านฟังก์ชันการทำงานที่เกิดจากกระบวนการของระบบหยุดทำงาน

อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ในรายการนี้

2. เรียกใช้แอป Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ

แอพสตรีมเพลงอาจมีปัญหาในการเปิดเครื่องของคุณเนื่องจากข้อผิดพลาดในการอนุญาต ในการทดสอบทฤษฎีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้แอป Spotify ด้วยสิทธิ์การยกระดับ แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบพีซีก็ตาม ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้บน Mac เนื่องจากแอปทั้งหมดทำงานโดยมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามค่าเริ่มต้น

วิธีเรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบบน Windows 10:

1. คลิก ปุ่ม เริ่มแล้วพิมพ์Spotify
2. คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่

3. รีสตาร์ท Spotify

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่อาจฟังดูง่ายเกินไปที่จะทำงาน แต่โดยปกติแล้วจะช่วยได้หาก Spotify ไม่เปิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ ก่อนรีสตาร์ทแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดกระบวนการทั้งหมดแล้ว

วิธีรีสตาร์ท Spotify บน Windows 10 อย่างถูกต้อง:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วไปที่ตัวจัดการงาน
2. ใน แท็บ กระบวนการค้นหาSpotifyและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโครงสร้างกระบวนการทั้งหมด
3. คลิกสิ้นสุดงาน
4. กด ปุ่ม Windowsแล้วพิมพ์Spotify
5. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
6. คลิกใช่หากได้รับแจ้งจาก UAC

วิธีรีสตาร์ท Spotify บน Mac:

1. เลือกหน้าต่างแอพ Spotify
2. เปิดเมนูApple
3. เลือกบังคับออก
4. คุณยังสามารถกดOption + Command + Escเลือก Spotify แล้วเลือกForce Quit
5. เริ่มแอป Spotify

4. เรียกใช้ Spotify ในโหมดความเข้ากันได้

รุ่น Windows 10 ของคุณอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับแอป Microsoft Store สำหรับ Spotify ได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยเปิดใช้เครื่องมือในโหมดความเข้ากันได้

วิธีเรียกใช้ Spotify ในโหมดความเข้ากันได้บน Windows 10:

1. กด ปุ่ม Win + Eเพื่อเปิด File Explorer
2. พิมพ์%appdata%แถบที่อยู่เพื่อเปิดโฟลเดอร์นี้
3. ไปที่Local > Microsoft > WindowsApps
4. คลิกขวาที่Spotify.exeแล้วเลือกProperties
5. สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
6. เปิดใช้งานตัวเลือกเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้
7. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างแล้วเลือกWindows 8
8. คลิกสมัครและออก
9. ลองเปิด Spotify เลย

5. อัปเดตแอป Spotify บน Windows 10

แอป Microsoft Store ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ หากไม่เปิดแอป Spotify อีกต่อไป แสดงว่าแอปนั้นล้าสมัยแล้ว แต่คุณสามารถทำให้มันเร็วขึ้นได้อย่างง่ายดาย

1. คลิก ปุ่ม เริ่มพิมพ์Microsoft Storeแล้วกดEnter
2. คลิก ปุ่ม เพิ่มเติมที่มุมบนขวาเพื่อเปิดเมนู
3. เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต
4. ค้นหา แอป Spotifyในรายการนี้แล้วคลิกปุ่มอัปเดต
5. หรือคุณสามารถคลิกรับการอัปเดตที่มุมขวาบนเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน
6. ลองเปิด Spotify หลังจากอัปเดต

6. ตรวจสอบการอัปเดตระบบ

ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ macOS ระบบปฏิบัติการของคุณควรอัปเดตตลอดเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการทำงานของแอปพลิเคชันที่เกิดจากการขาดการสนับสนุน อาจเป็นสาเหตุที่ Spotify เปิดไม่ได้อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน

วิธีเรียกใช้ Windows Update:

1. คลิก ปุ่ม เริ่มพิมพ์Check for updatesแล้วกดEnter
2. คลิกตรวจหาการอัปเดต ในขณะที่ Windows กำลังยุ่ง คุณควรพักกิจกรรมคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
3. หากมีการอัพเดทใด ๆ ให้คลิกดาวน์โหลด
4. รอจนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นการอัปเดตทั้งหมด คอมพิวเตอร์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ทหลายครั้ง
5. ตรวจสอบอีกครั้งว่า OS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โดยคลิกที่Check for updatesอีกครั้ง
6. ลองเปิด Spotify

วิธีอัปเดต macOS:

1. เปิด เมนู Appleที่มุมซ้ายบน
2. คลิกอัปเดตซอฟต์แวร์
3. ในขณะที่ Mac กำลังมองหาการอัพเดท คุณควรหยุดใช้แอพพลิเคชั่นอื่นๆ
4. หากพบว่ามีการอัปเดตให้ดาวน์โหลด ให้คลิกอัปเดตทันที
5. เขียนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหากมีการร้องขอสิทธิ์
6. รีสตาร์ท macOS แล้วลองเปิด Spotify

7. ซ่อมแซมแอป Spotify บน Windows 10

Microsoft Store มีฟังก์ชันการซ่อมแซมที่เตรียมไว้สำหรับ Spotify ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย มันไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่าโหมดรีเซ็ต แต่มันจะสำรองข้อมูลของคุณ ดังนั้นจึงควรลองใช้ก่อน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด ปุ่ม Windowsพิมพ์Spotifyแล้วคลิกการตั้งค่าแอพ
2. เลื่อนลงและคลิกปุ่มซ่อมแซม
3. การซ่อมแซมจะใช้เวลาไม่นาน เมื่อทำงานเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Spotify

8. รีเซ็ตแอป Spotify บน Windows 10

หาก Spotify ไม่เปิดบนพีซี Windows 10 อีกต่อไป คุณควรรีเซ็ตแอป โชคดีที่มีตัวเลือกในตัวสำหรับจุดประสงค์นั้น ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องติดตามมัน

โปรดทราบว่าข้อมูลของแอปจะถูกลบ รวมถึงค่ากำหนดและข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ ดังนั้นคุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งตัวเลือกอีกครั้ง

1. คลิก ปุ่ม เริ่มพิมพ์Spotifyแล้วคลิกการตั้งค่าแอพ
2. เลื่อนลงและคลิกปุ่มรีเซ็ต
3. คลิกรีเซ็ตอีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. ลองเปิด Spotify เลย

9. ล้างการติดตั้ง Spotify ใหม่

หากฟังก์ชันรีเซ็ตไม่ทำงานบน Windows 10 หรือหากคุณใช้ Mac อยู่ คุณสามารถติดตั้งแอป Spotify ใหม่ทั้งหมดได้ ซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับโซลูชันก่อนหน้า แต่ผู้ใช้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า

วิธีทำความสะอาดติดตั้ง Spotify ใหม่บน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกApps and Features
2. ค้นหาและเลือก Spotify
3. คลิกถอนการติดตั้งแล้วถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. กด ปุ่ม Win + Eเพื่อเปิด File Explorer
5. พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่เพื่อเยี่ยมชมสถานที่นี้

   C:\Windows\Prefetch

6. ค้นหา เลือก และลบไฟล์SPOTIFY.EXE ทั้งหมด
7. ดาวน์โหลด Spotify จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
8. ตั้งค่าและลองเปิดใช้ Spotify

วิธีล้างการติดตั้ง Spotify ใหม่บน Mac:

1. คลิกSpotifyในแถบเมนู
2. เลือกออกจาก Spotify
3. เปิดFinderแล้วคลิกเมนูGo
4. ไปที่ส่วนห้องสมุด หากมองไม่เห็นตัวเลือก ให้กดปุ่มAlt ค้างไว้
5. ไปที่ตำแหน่งแคช
6. เลือกและลบโฟลเดอร์com.spotify.Client
7. ย้อนกลับและเปิดApplication Support
8. เลือกและลบโฟลเดอร์Spotify
9. ดาวน์โหลด Spotify จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
10. ติดตั้งและลองเปิด Spotify

10. อนุญาตแอปพื้นหลังใน Windows 10

แอป Spotify ต้องได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแอปเบื้องหลังบน Windows 10 มิฉะนั้น แอปจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากไม่มีสิทธิ์อนุญาต ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้การตั้งค่านี้ได้ง่ายๆ:

1. คลิก ปุ่ม เริ่มพิมพ์Spotifyแล้วคลิกการตั้งค่าแอพ
2. ที่การอนุญาตแอพให้ตั้งค่าแอพพื้นหลังเป็นเปิด
3. ออกจากหน้าต่างนี้แล้วลองเปิด Spotify ทันที

11. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

ตามค่าเริ่มต้น Spotify จะใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสตรีมเพลงของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีฮาร์ดแวร์เก่า การเร่งความเร็วอาจสร้างแรงกดดันให้กับฮาร์ดแวร์มากเกินไป ในบางกรณี อาจทำให้ Spotify ไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิด

วิธีปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Mac:

1. เลือกหน้าต่าง Spotify
2. เปิดเมนูSpotify
3. คลิกการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อยกเลิกการเลือก
4. รีสตาร์ท Spotify

วิธีปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Windows 10:

Windows จะซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเพราะต้องเข้าถึงส่วนการตั้งค่าของ Spotify โดยสมมติว่าคุณสามารถเปิดแอปได้ตั้งแต่แรก

1. เปิดแอป Spotify
2. คลิกปุ่มลูกศรถัดจากชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวาเพื่อเปิดเมนู
3. ไปที่การตั้งค่า
4. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง แล้วคลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง
5. เลื่อนลงไปที่ความเข้ากันได้
6. ปิด เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
7. รีสตาร์ท Spotify เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลง

12. อัปเดตไดรเวอร์ GPU

หาก Spotify ไม่เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะปัญหาในการแสดงผล แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเดตการ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณบน Mac จำเป็นต้องเรียกใช้การอัปเดต macOS เท่านั้น

วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วไปที่Device Manager
2. เปิดกลุ่มการ์ดแสดงผล
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิกของคุณ แล้วเลือกUpdate driver
4. เมื่อได้รับแจ้งด้วยสองตัวเลือก ให้คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
5. หากคุณเห็นข้อความติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบน Windows Update
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเปิด Spotify

น่าเสียดายที่ Microsoft มักจะไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์ผ่าน Windows Update ในกรณีนั้น คุณต้องติดตามไดรเวอร์ GPU รุ่นใหม่โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต

แต่ถ้าคุณไม่ต้องการเสี่ยงที่จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เราขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้โปรแกรมนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดและค้นหาเวอร์ชันที่ใหม่กว่าโดยอัตโนมัติ

13. ปิดใช้งานการเริ่มอัตโนมัติของ Spotify

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันโดยป้องกันไม่ให้ Spotify ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบทุกครั้ง พวกเขาเปิดโปรแกรมสตรีมเพลงด้วยตนเองแทน

วิธีป้องกันการเริ่มต้น Spotify บน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วไปที่ตัวจัดการงาน
2. สลับไปที่แท็บเริ่มต้น
3. เลือกSpotifyแล้วคลิกปิดการใช้งาน
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเปิด Spotify

วิธีป้องกันการเริ่มต้น Spotify บน Mac:

1. เปิด เมนู Appleที่มุมซ้ายบน
2. ไปที่การตั้งค่าระบบ
3. เลือกผู้ใช้และกลุ่ม
4. เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณทางด้านซ้าย
5. สลับไปที่แท็บรายการเข้าสู่ระบบ
6. ค้นหาและเลือกรายการSpotify
7. คลิก ปุ่ม –เพื่อลบออกจากรายการ
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้ Spotify

14. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์ของระบบอาจป้องกันไม่ให้คุณเปิด Spotify เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วโดยปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวบน Windows 10 หรือ Mac

วิธีปิดไฟร์วอลล์ใน Windows 10:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยบทบาทผู้ดูแลระบบ
2. กด ปุ่ม Windowsพิมพ์Check firewall statusแล้วกดEnter
3. คลิกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defenderทางด้านซ้าย
4. เลือกปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)ที่ การตั้งค่าเครือข่าย ส่วนตัวและสาธารณะ
5. คลิกตกลง
6. ลองเปิด Spotify เลย

วิธีปิดไฟร์วอลล์บน Mac:

1. เปิดเมนูApple
2. เลือกการตั้งค่าระบบ
3. ไปที่ส่วนความปลอดภัย
4. เลือกไฟร์วอลล์
5. คลิกปิดไฟร์วอลล์
6. ลองเปิดแอป Spotify

แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผล แต่คุณก็ไม่ควรปิดไฟร์วอลล์ไว้ ดังนั้นอย่าลืมทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง วิธีแก้ไขแบบถาวรคือการเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Spotify ในไฟร์วอลล์

วิธีอนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์บน Windows 10:

1. ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. คลิก ปุ่ม เริ่มพิมพ์ไฟร์วอลล์และเปิดไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
3. คลิกอนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์
4. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
5. ค้นหาSpotify Musicในรายการนี้ หากไม่มี ให้คลิกอนุญาตแอปอื่น จากนั้นคลิกเรียกดูเพื่อค้นหาและเพิ่ม Spotify
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากSpotify Music
7. ทำเครื่องหมาย ในช่องส่วนตัวและสาธารณะที่เกี่ยวข้องด้วย
8. คลิกตกลงและออก
9. เปิดแอป Spotify

วิธีอนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์บน Mac:

1. เปิดเมนูApple
2. ไปที่การตั้งค่าระบบ
3. คลิกความปลอดภัยและเปลี่ยนไปที่ส่วนไฟร์วอลล์
4. กดปุ่มล็อค
5. หาก Mac ถาม ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่อ
6. เลือกพื้นที่ตัวเลือกไฟร์วอลล์
7. คลิกเพิ่มแอปพลิเคชัน
8. เลือกSpotifyแล้วคลิกเพิ่ม
9. คลิกตกลง
10. เปิดแอป Spotify

15. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรแกรมดังกล่าวอาจตั้งค่าสถานะแอปพลิเคชันการสตรีมเสียงว่าเป็นมัลแวร์ ดังนั้น คุณจะไม่สามารถเปิดและใช้ Spotify ได้อีกต่อไป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นต้องปิดการใช้งานโซลูชันป้องกันมัลแวร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณสนใจที่จะเก็บมันไว้ คุณควรขึ้นบัญชีขาวของ Spotify โดยรายงานว่าเป็นผลบวกลวง มันจะไม่ถูกบล็อกอีกต่อไป และคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ อีกต่อไป

16. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store

แอป Spotify ขึ้นอยู่กับ Microsoft Store เพื่อให้ทำงานอย่างถูกต้องบน Windows 10 ดังนั้นหากมีบางอย่างผิดปกติกับ Store คุณไม่ควรแปลกใจหาก Spotify ไม่เปิดบนพีซีของคุณ

โชคดีที่ Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาที่เตรียมไว้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Store กับบัญชี Microsoft ของคุณ ไฟล์หายหรือเสียหาย การลงทะเบียนบริการ ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว การควบคุมบัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ

วิธีใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Microsoft Store:

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม เริ่มแล้วไปที่การตั้งค่า
2. เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแก้ไขปัญหาทางด้านซ้าย
4. คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
5. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าต่าง
6. เลือกแอพ Windows Storeและคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
8. ลองเริ่มแอป Spotify ทันที

17. เริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

วิธีที่เข้าใจผิดในการแก้ไขปัญหาแอป Spotify บน Windows 10 คือการบูต Windows 10 ในเซฟโหมด ปิดใช้งานกระบวนการ บริการ และไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจส่งผลต่อบริการสตรีมมิ่ง Spotify นี่คือวิธีการทำอย่างถูกต้อง:

1. กด ปุ่ม Windowsและคลิกปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเมนู
2. กดปุ่ม Altค้างไว้ จากนั้นคลิกRestartเพื่อเปิด Windows ในโหมดแก้ไขปัญหา
3. คลิกแก้ไขปัญหา
4. ไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
5. เลือกการตั้งค่าเริ่มต้น
6. คลิกรีสตาร์ท
7. กดF5เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode with Networking
8. หลังจากบู๊ต Windows ให้ลองเปิดแอป Spotify

18. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify

หากวิธีแก้ไขก่อนหน้านี้ทั้งหมดในรายการนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของ Spotify ได้ ก็ถึงเวลาที่ต้องทำให้มือของคุณสกปรกและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotifyเพื่อขอความช่วยเหลือ อาจเป็นปัญหาในด้านของพวกเขาซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

Spotify ยังไม่เปิดใช่ไหม

หากต้องการตรวจสอบ หากแอป Spotify ไม่เปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Mac ของคุณ ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ เปิดแอปพลิเคชันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ รีสตาร์ท Spotify เรียกใช้ในโหมดที่เข้ากันได้ หรืออัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซ่อมแซมแอป Spotify ด้วยคำสั่งง่ายๆ รีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด อนุญาตแอปพื้นหลังบน Windows 10 ตลอดจนปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

นอกจากนี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ป้องกันไม่ให้ Spotify ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบทุกครั้ง ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Microsoft Store และเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด

หากทุกอย่างล้มเหลว ก็ถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุนของ Spotify และขอคำแนะนำ จนกว่าคุณจะได้รับการตอบกลับ คุณสามารถเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและใช้งานSpotify Web Player

คุณจัดการให้แอป Spotify ทำงานอีกครั้งบนพีซี Windows 10 หรือ Mac ของคุณได้อย่างไร บอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในพื้นที่ความคิดเห็นด้านล่าง