ปัญหาภาพฉีกขาดเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอแสดงส่วนของเฟรมสองเฟรมขึ้นไปในระหว่างการรีเฟรชครั้งเดียว โดยปกติจะปรากฏเป็นเส้นแบ่งแนวนอนหรือแถบที่ไม่ตรงกันขณะที่กล้อง หน้าต่าง หรือวิดีโอกำลังเคลื่อนที่ วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการใช้ค่าอัตราการรีเฟรชหน้าจอที่ถูกต้อง แล้วซิงโครไนซ์การส่งเฟรมด้วย V-Sync หรืออัตราการรีเฟรชแบบแปรผัน (VRR)
ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าเกม ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเดสก์ท็อปทั้งหมดหรือเฉพาะเกมเดียว หากคุณเห็นภาพกระพริบ บล็อกสี ภาพพิกเซลผิดปกติ หรือภาพผิดเพี้ยน แม้ว่าไม่มีอะไรเคลื่อนไหว นั่นอาจเป็นปัญหาจากไดรเวอร์ สายเคเบิล จอภาพ หรือการ์ดจอ มากกว่าปัญหาภาพฉีกขาดทั่วไป
โดยทั่วไปแล้ว อาการภาพฉีกขาดจะปรากฏเป็นรอยแยกแนวนอนที่เฟรมสองเฟรมไม่ตรงกัน
1. ใช้ความละเอียดหน้าจอที่แนะนำ
เริ่มต้นด้วยความละเอียดหน้าจอแบบดั้งเดิมของจอภาพ ไมโครซอฟต์แนะนำให้ใช้ตัวเลือกที่ระบุว่า " แนะนำ" เนื่องจากความละเอียดที่ต่ำกว่าหรือไม่ใช่ความละเอียดดั้งเดิมอาจทำให้ภาพดูยืดหรือดูไม่คมชัด
เปิดการตั้งค่า > ระบบ > การแสดง ผล
หากคุณใช้จอภาพหลายจอ ให้เลือกจอภาพที่มีปัญหาภาพฉีกขาด
ในส่วน"มาตราส่วนและการจัดวาง" ให้ตั้งค่าความละเอียดหน้าจอ เป็นตัวเลือกที่ระบุว่า " แนะนำ "
โปรด ดู คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าความละเอียดหน้าจอของ Windows จาก Microsoft
ใช้ความละเอียดหน้าจอที่ Windows แนะนำสำหรับจอภาพที่เลือกไว้
2. ตั้งค่าอัตราการรีเฟรชให้ถูกต้อง
จอภาพที่ทำงานด้วยอัตราการรีเฟรชที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ภาพเคลื่อนไหวดูแย่ลงและทำให้การซิงโครไนซ์ซับซ้อนขึ้น ใน Windows 10 ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การแสดงผล > การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง เลือกจอภาพที่ได้รับผลกระทบ และเลือกอัตราการรีเฟรชที่จอภาพรองรับ บางเวอร์ชันของ Windows 10 จะแสดงรายการนี้ผ่านคุณสมบัติของอะแดปเตอร์แสดงผล > จอภาพ
ควรใช้ค่าอัตราการรีเฟรชที่เสถียรที่สุดที่จอภาพและการเชื่อมต่อของคุณรองรับ แทนที่จะลดค่าลงแบบสุ่มคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าอัตราการรีเฟรช ของ Microsoft ยังระบุด้วยว่า ค่าอัตราการรีเฟรชที่ใช้งานได้นั้นขึ้นอยู่กับจอแสดงผลด้วย
เลือกอัตราการรีเฟรชที่รองรับสำหรับจอภาพที่แสดงปัญหาภาพฉีกขาด
3. เปิดใช้งาน V-Sync ในเกม
สำหรับจอภาพที่มีอัตราการรีเฟรชคงที่V-Sync คือวิธีแก้ปัญหาภาพฉีกขาดที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุด มันจะซิงโครไนซ์การแสดงเฟรมของแอปพลิเคชันกับอัตราการรีเฟรชของจอแสดงผล เอกสารประกอบการใช้งานแผงควบคุมของ NVIDIA เองระบุว่าการเปิดใช้งาน Vertical Sync มีประโยชน์ในการกำจัดปัญหาภาพฉีกขาด
เปิดการตั้งค่าวิดีโอหรือกราฟิกของเกม
ค้นหาV-Sync , Vertical Sync หรือตัวเลือกที่มีชื่อคล้ายกัน
เปิดใช้งาน บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วทดสอบฉากเดิมอีกครั้ง
V-Sync อาจทำให้เกิดความหน่วง และการแสดงผลเฟรมอาจดูไม่สม่ำเสมอหาก GPU ไม่สามารถประมวลผลให้ทันกับจอภาพได้ หากจอภาพของคุณรองรับ VRR ให้ใช้วิธีถัดไปแทนการใช้ V-Sync แบบอัตราการรีเฟรชคงที่เพียงอย่างเดียว โปรดดูข้อมูลอ้างอิง Vertical sync ของ NVIDIA
เกมพีซีส่วนใหญ่จะตั้งค่า V-Sync ไว้ในเมนูการแสดงผล วิดีโอ หรือกราฟิก
4. เปิดใช้งาน G-SYNC หรือ FreeSync เมื่อจอภาพของคุณรองรับ VRR
VRR ช่วยให้จอแสดงผลสามารถปรับเวลาการรีเฟรชให้สอดคล้องกับการส่งเฟรมของ GPU ซึ่งช่วยลดหรือขจัดปัญหาภาพฉีกขาดและกระตุกภายในช่วง VRR ที่จอภาพรองรับ
NVIDIA G-SYNC
เปิดแผงควบคุม NVIDIA > การแสดงผล > ตั้งค่า G-SYNC เลือกช่อง " เปิดใช้งาน G-SYNC" และ "ใช้งานร่วมกับ G-SYNC ได้" เลือกโหมดเต็มหน้าจอหรือโหมดหน้าต่างและเต็มหน้าจอ แล้วตั้งค่าให้ตรงกับจอแสดงผลที่ถูกต้อง NVIDIA ได้อธิบายขั้นตอนเหล่านี้ไว้ในคู่มือการตั้งค่า G-SYNC แล้ว
เปิดใช้งาน G-SYNC สำหรับจอแสดงผลที่รองรับฟังก์ชันนี้
AMD FreeSync
ขั้นแรก ให้เปิดใช้งาน FreeSync หรือ Adaptive-Sync ในเมนูบนหน้าจอของจอภาพ หากจำเป็น จากนั้นเปิดซอฟต์แวร์ AMD: Adrenalin Edition ค้นหาDisplay เลือกจอภาพที่ถูกต้อง และตรวจสอบว่าAMD FreeSync เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ AMD ระบุว่า FreeSync จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในระบบที่รองรับ ดูคำแนะนำการตั้งค่า FreeSync ปัจจุบัน ของ AMD
ตรวจสอบสถานะ FreeSync ในซอฟต์แวร์ AMD สำหรับจอแสดงผลที่มีปัญหา
5. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ หรือย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าหากปัญหาเพิ่งเกิดขึ้น
ไมโครซอฟต์แนะนำให้ใช้ Windows Update เป็นแหล่งที่มาปกติสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ คุณยังสามารถเปิดDevice Manager > Display adapters คลิกขวาที่ GPU แล้วเลือกUpdate driver ได้ หากภาพกระตุกทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิด Properties ของ GPU > แท็บ Driver แล้วลองกดปุ่ม Roll Back Driver เมื่อปุ่มนั้นพร้อมใช้งาน
ใช้ คำแนะนำในการอัปเดตและย้อนกลับไดรเวอร์ ของ Microsoft หรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้โดยตรงจาก NVIDIA, AMD, Intel หรือผู้ผลิตพีซีของคุณ
การอัปเดตหรือย้อนกลับเวอร์ชันไดรเวอร์การแสดงผลอาจช่วยแก้ไขปัญหาภาพฉีกขาดที่เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนไดรเวอร์ได้
6. ตรวจสอบจอภาพ สายเคเบิล และเส้นทางการเชื่อมต่อ
หากไม่พบอัตราการรีเฟรชที่คาดหวังหรือตัวเลือก VRR ให้ตรวจสอบทั้งด้านจอแสดงผลและ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Adaptive-Sync, FreeSync หรือการตั้งค่าที่เทียบเท่าของจอภาพในเมนูบนหน้าจอแล้ว ลองเสียบสายเคเบิลจอแสดงผลใหม่ ทดสอบสายเคเบิลหรือพอร์ต GPU ที่ใช้งานได้ดี และลองข้ามอะแดปเตอร์ ด็อกกิ้งสเตชั่น หรือสวิตช์ชั่วคราว สำหรับเดสก์ท็อปที่มีการ์ดกราฟิกแยก ให้เชื่อมต่อจอภาพสำหรับเล่นเกมเข้ากับเอาต์พุตวิดีโอของการ์ดกราฟิกแทนที่จะเป็นเอาต์พุตของเมนบอร์ด เว้นแต่ระบบของคุณจะถูกกำหนดค่าไว้เป็นอย่างอื่น
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพและการตั้งค่า Adaptive-Sync หรือ FreeSync ของจอภาพ
7. หากเกิดการฉีกขาดในเกมเดียวเท่านั้น
รีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิกเฉพาะแอปของเกมนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่เลือกตรงกับ Windows และทดสอบทั้งโหมดเต็มหน้าจอแบบพิเศษและโหมดไร้ขอบ/หน้าต่าง หากเกมมีตัวจำกัดอัตราเฟรม ให้เลือกขีดจำกัดที่ระบบของคุณสามารถรองรับได้อย่างสม่ำเสมอ ตัวจำกัดสามารถลดความผันผวนของอัตราเฟรมได้ แต่ไม่สามารถใช้แทน V-Sync หรือ VRR ได้เมื่อเป้าหมายคือการกำจัดปัญหาภาพฉีกขาด
หมายเหตุการสนับสนุน Windows 10
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 สิ้นสุดการสนับสนุนเมื่อ วันที่ 14 ตุลาคม 2025 การตั้งค่าข้างต้นยังคงใช้งานได้บนพีซีที่ใช้ Windows 10 แต่ Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตความปลอดภัยฟรีหรือการสนับสนุนทางเทคนิคตามปกติสำหรับระบบปฏิบัติการนี้อีกต่อไป หากพีซีของคุณมีคุณสมบัติเหมาะสม โปรดพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Windows 11 มิเช่นนั้น โปรดตรวจสอบตัวเลือกการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ของ Microsoft