หาก VLC แสดงภาพที่บิดเบี้ยว เป็นเหลี่ยมๆ สีเขียว ซ้ำซ้อน หรือผิดเพี้ยนไป ในขณะที่วิดีโอเดียวกันนั้นแสดงผลปกติในโปรแกรมเล่นอื่น วิธีแก้ไขที่ได้ผลดีที่สุดคือการเปลี่ยนการถอดรหัสฮาร์ดแวร์หรือโมดูลเอาต์พุตวิดีโอสำหรับการสตรีมผ่านเครือข่าย การเพิ่มแคชเครือข่ายของ VLC ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน อย่าเริ่มต้นด้วยการติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณจากภายนอก: VLC ใช้ตัวแปลงสัญญาณในตัวของตัวเอง ดังนั้นชุดตัวแปลงสัญญาณ DirectShow/VfW ภายนอกโดยทั่วไปจะไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการที่ VLC ถอดรหัสไฟล์
ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า โปรดติดตั้ง VLC เวอร์ชันล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ VideoLANนอกจากนี้ ในส่วนคำถามที่พบบ่อยของ VideoLAN สำหรับ Windows ยังระบุว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจเป็นสาเหตุของภาพผิดเพี้ยน ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจากผู้ผลิตการ์ดแสดงผลหรือผู้ผลิตพีซีจึงเป็นขั้นตอนแรกที่ควรทำ
การเล่นวิดีโอที่ผิดเพี้ยนอาจดูเหมือนบล็อกที่แตกหัก บริเวณที่ซ้ำกัน หรือสีที่ผิดเพี้ยน แม้ว่าปุ่มควบคุมของ VLC จะยังคงทำงานได้ตามปกติก็ตาม
1. ปิดการถอดรหัสแบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
ปัญหาการถอดรหัสด้วย GPU เป็นหนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่ควรตัดออกเมื่อ VLC แสดงเฟรมภาพที่ผิดเพี้ยน VLC โดยปกติจะได้รับประโยชน์จากการถอดรหัสด้วยฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวิดีโอความละเอียดสูง แต่ปัญหาของไดรเวอร์หรือเส้นทาง GPU อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางภาพได้
- เปิดโปรแกรม VLC แล้วเลือกTools > PreferencesหรือกดCtrl+Pก็ได้ เช่นกัน
- เลือกอินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ
- ตั้งค่าการถอดรหัสแบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นปิดใช้งาน
- คลิกบันทึกปิด VLC ให้สนิท แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- เล่นวิดีโอที่มีปัญหาซ้ำอีกครั้ง
หากการปิดใช้งานการถอดรหัสฮาร์ดแวร์ช่วยแก้ไขปัญหาภาพได้ คุณสามารถปล่อยให้มันปิดใช้งานอยู่ หรือทดสอบตัวเลือกอัตโนมัติ/ฮาร์ดแวร์อีกครั้งในภายหลังหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกแล้ว เอกสารการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการของ VLC สำหรับ Windows แนะนำเป็นพิเศษให้ทดสอบการเปิดและปิดการถอดรหัส GPU เมื่อการเล่น H.264/AVC หรือ VC-1 มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับภาพ
สำหรับการทดสอบอย่างรวดเร็ว ให้ปิดการถอดรหัสแบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ บันทึกการตั้งค่า และรีสตาร์ท VLC
2. เปลี่ยนโมดูลเอาต์พุตวิดีโอของ VLC
หากการถอดรหัสฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปลี่ยนตัวเรนเดอร์ที่ VLC ใช้ในการแสดงผลวิดีโอบนหน้าจอคำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการของ VideoLAN เกี่ยวกับ VLC สำหรับ Windowsแนะนำให้เปลี่ยนโมดูลเอาต์พุตวิดีโอสำหรับเอาต์พุตสีดำ สีขาว หรือภาพที่ผิดเพี้ยน
- ไปที่เครื่องมือ > การตั้งค่า >วิดีโอ
- ค้นหา เมนู Outputในส่วน Display
- แทนที่จะเลือก "อัตโนมัติ" ให้ลองเลือกตัวเลือกเอาต์พุตอื่น ๆ ที่มีให้เลือก เช่นDirect3D11 , Direct3D9 , OpenGLหรือWindows GDIตัวเลือกที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ VLC และระบบที่ใช้งาน
- บันทึกการตั้งค่าและรีสตาร์ท VLC หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง
ทดสอบเอาต์พุตทีละตัว หากตัวเรนเดอร์ตัวใดตัวหนึ่งแก้ไขภาพได้ ให้เลือกตัวนั้นไว้ คำแนะนำเก่าที่ให้ปิดใช้งาน “การแสดงผลวิดีโอแบบเร่งความเร็ว (โอเวอร์เลย์)” นั้นใช้ได้กับ Windows/VLC รุ่นเก่าเป็นหลัก การติดตั้ง VLC รุ่นใหม่ๆ อาจไม่มีตัวเลือกนั้นเลย
การลองใช้โมดูลเอาต์พุตวิดีโออื่นอาจช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาของตัวเรนเดอร์หรือไดรเวอร์จอแสดงผลที่ทำให้ภาพผิดเพี้ยนได้
3. เพิ่มการแคชเฉพาะสำหรับการเล่นผ่านเครือข่ายเท่านั้น
หากปัญหานี้เกิดขึ้นขณะเล่นสตรีม HTTP, วิทยุ/วิดีโอออนไลน์, ไฟล์ที่แชร์บน NAS หรือแหล่งข้อมูลเครือข่ายอื่นๆ การบัฟเฟอร์ที่ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดอาการกระตุก หยุดชั่วคราว หรือเล่นไม่ต่อเนื่อง ในกรณีนั้น ให้เพิ่มการแคชเครือข่ายแต่ไม่ใช่การแก้ไขหลักสำหรับไฟล์ปกติที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ภายในเครื่องของคุณ
- เปิดเมนู เครื่องมือ > การตั้งค่า
- ที่ด้านล่าง ให้เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลจากแบบง่ายเป็นทั้งหมด
- เลือกอินพุต / ตัวแปลงสัญญาณ
- ค้นหาค่าการแคชเครือข่าย (มิลลิวินาที)และค่อยๆ เพิ่มค่าขึ้นทีละน้อย ค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับการทดสอบคือ 1000 มิลลิวินาที หากการเชื่อมต่อไม่เสถียร ให้ลองใช้ค่าที่สูงขึ้น เช่น 2000 มิลลิวินาที
- บันทึกและรีสตาร์ท VLC
แคชขนาดใหญ่สามารถช่วยลดความไม่สม่ำเสมอของสตรีมเครือข่ายได้ แต่ก็ทำให้เกิดความล่าช้ามากขึ้นก่อนที่การเล่นจะเริ่มต้นหรือหลังจากที่คุณค้นหาตำแหน่งที่ต้องการ
เพิ่มการแคชเครือข่ายเฉพาะเมื่อมีการอ่านสื่อที่ได้รับผลกระทบผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือสตรีมเท่านั้น
4. ทดสอบไฟล์เดียวกันจากที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง
หากไฟล์วิดีโออยู่ในไดรฟ์ USB, แผ่นซีดี, NAS, ไดรฟ์เครือข่ายที่เชื่อมต่อ หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ช้า ให้คัดลอกไฟล์ไปยัง SSD ภายในเครื่องหรือโฟลเดอร์อื่นในเครื่อง แล้วลองเล่นไฟล์ที่คัดลอกมา หากไฟล์ที่คัดลอกมาใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาคอขวดน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์ต้นทาง การเชื่อมต่อ หรืออัตราการถ่ายโอนข้อมูล มากกว่าตัวถอดรหัสของ VLC
ลองทดสอบไฟล์ในโปรแกรมเล่นวิดีโออื่นดูด้วย หากทุกโปรแกรมเล่นแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันที่ช่วงเวลาเดียวกัน แสดงว่าวิดีโออาจไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย หากมีเพียง VLC เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ ให้ดำเนินการตั้งค่าตามความเหมาะสมของ VLC ต่อไป
5. ตรวจสอบโคเดกและรีเซ็ตการตั้งค่า VLC หากจำเป็น
เมื่อเปิดวิดีโอแล้ว ให้เลือกเครื่องมือ > ข้อมูลตัวแปลงสัญญาณเพื่อดูว่า VLC ตรวจพบตัวแปลงสัญญาณวิดีโอใด วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อปัญหาเกิดขึ้นกับไฟล์ทุกไฟล์ที่เข้ารหัสด้วยวิธีเดียวกัน
อย่าติดตั้งชุดโคเด็คแบบสุ่มเพื่อซ่อมแซม VLC VideoLAN ระบุว่า VLC ใช้โคเด็คของตัวเอง ไม่ใช่ตัวกรองโคเด็คภายนอกอย่าง VfW หรือ DirectShow ให้ทำการอัปเดต VLC และทดสอบตัวเลือกการถอดรหัส/เอาต์พุตแทน
หากการเล่นวิดีโอเริ่มผิดเพี้ยนหลังจากที่คุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหลายอย่าง และคุณไม่ทราบว่าการตั้งค่าใดเป็นสาเหตุ ให้รีเซ็ต VLC กลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เปิดเครื่องมือ > การตั้งค่าคลิกรีเซ็ตการตั้งค่ายืนยันการรีเซ็ต และรีสตาร์ท VLC เอกสารการตั้งค่า ของ VideoLAN แนะนำให้รีเซ็ตเมื่อการตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือแคชปลั๊กอินเสียหายทำให้เกิดปัญหา
คุณควรลองวิธีแก้ไขใดก่อน?
- ภาพบิดเบี้ยวใน VLC เท่านั้น:ปิดใช้งานการถอดรหัสแบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ จากนั้นลองใช้โมดูลเอาต์พุตวิดีโออื่นดู
- เฉพาะสตรีมเครือข่ายเท่านั้นที่ไม่เสถียร:เพิ่มการแคชเครือข่าย
- เฉพาะไฟล์ที่จัดเก็บใน USB/NAS/ฮาร์ดดิสก์เท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบ:คัดลอกไฟล์ไปยังที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องแล้วทดสอบอีกครั้ง
- ไฟล์เดียวกันนี้มีปัญหาในโปรแกรมเล่นทุกตัว:โปรดเปลี่ยนหรือดาวน์โหลดไฟล์ใหม่หากเป็นไปได้
- ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า VLC:ให้รีเซ็ตการตั้งค่าและทดสอบอีกครั้ง
ขั้นตอนเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด โดยไม่ต้องเปลี่ยนตัวแปลงสัญญาณของระบบหรือทำการเปลี่ยนแปลงถาวรใดๆ กับไฟล์มีเดีย