أفضل أدوات اختبار ومراقبة زمن الوصول للشبكة في عام 2021

غالبًا ما يكون زمن انتقال الشبكة هو العدو الأول لمسؤولي الشبكة. يبدو أنه يزحف في كل مكان ويضربك دائمًا عندما لا تكون في حاجة إليه. ثم مرة أخرى ، ربما لن تحتاجها أبدًا. يمكن أن يكون وقت الاستجابة مثل جعل شبكتك قابلة للاستخدام بالكاد. إذن ، ما الذي يمكن عمله حيال ذلك؟ الخطوة الأولى هي اكتشاف الكمون. بعد ذلك ، تحتاج إلى قياسه وتحديد موقعه. عندها فقط ستكون قادرًا على فعل شيء لحلها. لمساعدتك ، قمنا بتجميع قائمة بأدوات اختبار زمن انتقال الشبكة التي يمكن أن تساعد في اكتشاف مشكلات وقت الاستجابة وقياسها.

قبل أن نبدأ ، سنحاول شرح ماهية زمن الانتقال وما الذي يسببه. سيساعد هذا على فهم أفضل لكيفية مساعدة الأدوات المختلفة. سنقوم أيضًا بفحص أهمية زمن الانتقال وكيفية تأثيره على استخدام الشبكة. بعد ذلك ، سنلقي نظرة على كيفية قياس زمن انتقال الشبكة. ونظرًا لأنه من غير المجدي العثور على وقت الاستجابة وقياسه إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء حيال ذلك ، فسنناقش أيضًا تقليل وقت استجابة الشبكة. سنكون مستعدين بعد ذلك لتقديم قائمتنا لأفضل أدوات اختبار زمن انتقال الشبكة. لكن سترى أنها ليست مجرد قائمة ، فنحن أيضًا نراجع بإيجاز كل أداة من الأدوات.

ما هو وقت استجابة الشبكة؟

في جملة واحدة ، زمن انتقال الشبكة هو مقياس للوقت الذي تستغرقه حزمة البيانات للانتقال من مصدرها إلى وجهتها. في عالم مثالي ، لن يكون هناك أي زمن انتقال. لكن في الواقع ، سيكون هناك دائمًا البعض. وعلى الرغم من أن زمن الانتقال أمر لا مفر منه ، إلا أنه يتعين على المرء دائمًا التأكد من أنه لا يصبح مهمًا لدرجة أنه يبدأ في التأثير على التشغيل العادي للشبكة.

هناك عدة عوامل تساهم في زمن الوصول. أولا ، هناك وقت انتشار. على الرغم من أن الشبكات سريعة وتنتقل البتات بسرعة الضوء ، إلا أن الوصول إلى الوجهة يستغرق بعض الوقت. وكلما طال المسار ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول. لهذا السبب ، فإن زمن الانتقال بين جهازي كمبيوتر يقعان على بعد آلاف الأميال من بعضهما البعض سيكون عادةً أعلى من زمن الانتقال بين أجهزة الكمبيوتر في نفس الغرفة.

عامل آخر مساهم يسمى تأخير الإرسال. هذا تأخير يمكن للوسيط نفسه تقديمه. كما أنها تنبع من حجم حزم البيانات. سيكون للحزم الأكبر حجمًا زمن انتقال أعلى حيث تستغرق وقتًا أطول للتسليم.

تعد أجهزة التوجيه والتأخيرات الأخرى في المعالجة أيضًا مصدرًا لوقت استجابة الشبكة. حتى في الدوائر قليلة الاستخدام حيث لا توجد قائمة انتظار ، يحتاج كل جهاز توجيه إلى معالجة البيانات. على سبيل المثال ، يجب إنقاص حقل رأس TTL.

في الواقع ، يمكن أن تؤثر العديد من التأخيرات على نقل البيانات. يمكننا التفكير في التأخيرات في قائمة الانتظار التي تحدث عندما يتعذر إرسال البيانات على الفور أو تأخير التخزين عندما يتعين تخزينها مؤقتًا على القرص أو الذاكرة ثم استردادها.

مراقب الكمون

يمكن أن يكون قياس وقت الاستجابة أكثر تعقيدًا مما يبدو. هذا صحيح بشكل خاص عند قياس زمن الوصول بين نقاط بعيدة جدًا. هناك عدة أسباب لذلك ، ولكن يرجع ذلك في الغالب إلى حقيقة أن زمن الانتقال الضخم لا يزال قصيرًا نسبيًا ، في حدود بضعة آلاف من الثانية. لا يمكنك حقًا الاتصال بصديقك على الطرف الآخر وإخباره "حسنًا ، سأرسل لك حزمة ، أخبرني عندما تصل" وقم بقياس التأخير. من المحتمل أن تصل الحزمة قبل أن تنتهي من الحديث. نسيان التوقيت.

اختبار وقت استجابة الشبكة

عادةً ما يتم قياس زمن الانتقال عن طريق إرسال حزمة يتم إرجاعها إلى المرسل وقياس الوقت الذي تستغرقه الاستجابة حتى تعود. يعتبر هذا الوقت ذهابًا وإيابًا هو وقت الاستجابة. هناك بعض العيوب لطريقة التقييم هذه. على سبيل المثال ، إذا كان مسار الإرجاع مختلفًا ، فلن يخبرك رقم وقت الاستجابة بأي من مسارات إعادة التوجيه أو المسار الذي يمر به زمن انتقال.

هناك مشكلة أخرى محتملة تتمثل في أن أنواع الحزم المستخدمة لقياس زمن الانتقال - عادةً طلبات ICMP والردود - لا يتم التعامل معها دائمًا بواسطة أجهزة الشبكة بنفس الأولوية مثل بعض حركة مرور الشبكة الأخرى.

لماذا الكمون مهم؟

الإجابة السهلة هنا واضحة: لأنه عندما يصبح وقت الاستجابة كبيرًا جدًا ، يمكن أن يؤثر على قابلية استخدام الشبكات. لذلك ليس الكمون في حد ذاته هو المهم ولكن مشاهدته أمر مهم. غالبًا ما يكون وقت الاستجابة المرتفع بشكل غير عادي - أو أعلى من المعتاد - علامة على وجود خطأ ما في الشبكة أو على الشبكة. في معظم الأحيان ، سيكون نتيجة الازدحام. تشبه الشبكات الطرق السريعة وعندما يكون هناك الكثير من حركة المرور ، تتباطأ الأمور ويحدث زمن انتقال مرتفع.

لكن وقت الاستجابة المُقاس لا يُعد دائمًا مؤشرًا على وجود مشكلة في الشبكة. نظرًا لأننا عادةً ما نقيس وقت الاستجابة عن طريق قياس وقت الرحلة ذهابًا وإيابًا ، فقد يكون الجهاز البعيد مصدرًا آخر لوقت الاستجابة. إذا كان هذا الجهاز مشغولاً للغاية بفعل كل ما عليه القيام به ، فقد لا يستجيب على الفور لطلب ICMP الذي تلقاه من مضيف الاختبار. عندما يحدث ذلك ، سوف يُنظر إليه على أنه زمن انتقال للشبكة ، لكن في الواقع ، لا علاقة له بالشبكة ولن يمنحك قياس وقت الاستجابة أي فكرة عن ذلك.

وبالمثل ، يمكن للمستخدمين تجربة زمن انتقال لا علاقة له بالشبكة. من المحتمل أن يكون وقت استجابة التطبيق شائعًا مثل زمن انتقال الشبكة. عندما يتم تحميل الخوادم بشكل زائد ، تبدأ الاستجابة بشكل أبطأ. تمامًا مثل الشبكات عندما تزدحم. لكن زمن انتقال الخادم والتطبيق ليس هو الموضوع اليوم بالتأكيد.

تقليل زمن انتقال الشبكة

تجربة الكمون شيء (مزعج) وهو شيء آخر لقياسه ولكن ما فائدة ذلك إلا إذا وجدت طريقة لتقليله. هناك عدة طرق يمكنك اتباعها للقيام بذلك. باختصار ، تعتمد كيفية إصلاح وقت الاستجابة المرتفع على سبب ذلك. ونظرًا لأن السبب الأكثر شيوعًا لوقت الاستجابة هو الاستخدام المفرط للشبكة ، فلنرى ما يمكن فعله حيال ذلك.

دوائر الشبكة ليست غير محدودة وعندما يتم استخدامها بشكل مفرط ، يحدث الازدحام ويواجه المستخدمون زمن انتقال مرتفع. إنه يعمل تمامًا مثل حركة المرور على الطرق السريعة. هذا صحيح بشكل خاص مع دارات WAN التي غالبًا ما يكون لها نطاق ترددي محدود للغاية.

لذا ، لتقليل زمن الوصول ، فإن أفضل طريقة - كنت ستفكر في ذلك - هي تقليل استخدام الشبكة. لكن بالطبع ، هذا ليس ممكنًا دائمًا. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين الشبكة. يمكننا كتابة مقال كامل حول تحسين WAN. في الواقع ، لقد فعلنا ذلك مؤخرًا . وهناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في هذه المهمة.

قياس الكمون: أفضل الأدوات

كما نعلم الآن ، لإصلاح مشكلات وقت الاستجابة ، تحتاج أولاً إلى قياسه وتحديد مصدره. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه الأدوات التي نحن على وشك الكشف عنها. سيقيس البعض وقت الاستجابة بينما سيساعدك البعض الآخر في تحديده. يقيس آخرون استخدام النطاق الترددي الذي يمكن أن يساعد لأننا نعلم أن الإفراط في الاستخدام هو السبب الرئيسي لارتفاع زمن الوصول. يتم تجميع الأدوات حسب النوع وليس حسب التفضيل.

1 - مراقبة أداء شبكة SolarWinds (نسخة تجريبية مجانية)

تعد SolarWinds واحدة من أشهر صانعي أدوات إدارة الشبكات. كانت الشركة موجودة منذ زمن طويل وهي مشهورة أيضًا بأدواتها المجانية المتعددة ، كل منها يلبي حاجة معينة لمسؤولي الشبكة. تم استعراض العديد من الأدوات المجانية في هذه الصفحات كما ناقشنا أفضل خدمة TFTP من أفضل خوادم سجل النظام .

و مراقبة أداء الشبكة سولارويندز ، أو الآلية الوقائية الوطنية، هو المنتج الرئيسي سولارويندز ل. يمكن القول إنها واحدة من أفضل أدوات مراقبة النطاق الترددي SNMP ، فهي مليئة بالعديد من الميزات التي يمكننا التحدث عنها لساعات. أفضل ميزة للأداة هي بساطتها على الأرجح. لكن هذه البساطة لا تأتي على حساب المرونة. يمكن تخصيص لوحات المعلومات وطرق العرض والمخططات والتقارير بالكامل لتناسب تفضيلاتك أو احتياجاتك. يمكن إعداد الأداة في دقائق ويمكن توسيع نطاقها من أصغر الشبكات إلى الشبكات الضخمة المزودة بآلاف الأجهزة.

• تجربة مجانية: مراقب أداء شبكة SolarWinds
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor

ومع ذلك ، لن يقيس NPM زمن انتقال الشبكة مباشرةً. ولكن من خلال إعطائك معلومات مفصلة عن استخدام النطاق الترددي لكل جزء من شبكتك ، سيتيح لك التعرف بسرعة على نقاط المشاكل حيث قد يكون الازدحام سببًا في زمن الانتقال العالي.

يستخدم NPM SNMP لاستقصاء أجهزتك بشكل دوري وقراءة عدادات واجهتها ، واستخدام عرض النطاق الترددي الحوسبي وعرضه على شكل رسوم بيانية. يتطلب تكوين الأداة فقط تحديد عنوان IP للجهاز وسلسلة المجتمع. تتيح لك الميزات المتقدمة إنشاء خرائط للشبكة وعرض المسار الحرج بين جهازين ، وهي ميزة رائعة عند استكشاف أخطاء زمن الوصول وإصلاحها.

يبدأ سعر مراقب أداء الشبكة من 955 دولارًا أمريكيًا. إذا كنت ترغب في تجربة الأداة قبل شرائها ، يتوفر إصدار تجريبي كامل الميزات لمدة 30 يومًا .

2 - محلل حركة البيانات SolarWinds NetFlow (نسخة تجريبية مجانية)

منتج ممتاز آخر من SolarWinds ، يمكن أن يوفر NetFlow Traffic Analyzer للمسؤولين عرضًا أكثر تفصيلاً لحركة مرور الشبكة. لن يُظهر لك الاستخدام ووقت الاستجابة المحتمل فحسب ، بل سيُظهر لك أيضًا مكان حدوثه وغالبًا ما يسببه. توفر الأداة معلومات مفصلة عن ماهية حركة المرور التي تمت ملاحظتها. على سبيل المثال ، ستتيح لك الأداة معرفة نوع حركة المرور أو ما هو المستخدم الذي يستهلك أكبر قدر من النطاق الترددي. تحتوي لوحة معلومات NetFlow Traffic Analyzer على العديد من العروض المفيدة المتاحة مثل أفضل التطبيقات أو أفضل البروتوكولات أو أفضل المتحدثين.

• تجربة مجانية: SolarWinds Netflow Traffic Analyzer
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/netflow-traffic-analyzer/

يستخدم برنامج SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer بروتوكول NetFlow لتجميع معلومات الاستخدام التفصيلية من أجهزة الشبكة. تم إنشاء بروتوكول NetFlow في الأصل بواسطة Cisco ، وهو يسمح للأجهزة بإرسال معلومات مفصلة حول كل "محادثة" أو تدفق للشبكة إلى مجمع ومحلل NetFlow مثل NetFlow Traffic Analyzer. تحتوي هذه المعلومات على العديد من العناصر التي يمكن استخدامها لتحليل حركة المرور. تتضمن العديد من الشركات المصنعة بخلاف Cisco أيضًا وظائف NetFlow أو ما يعادلها في أجهزتها ، وتطلق عليها أحيانًا اسمًا مختلفًا. في الآونة الأخيرة ، تم توحيد بروتوكول NetFlow باعتباره IPFIX ، أو تبادل معلومات تدفق IP ، بواسطة IETF. سيعمل SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer مع جميع متغيرات البروتوكول ، مما يجعله اختيارًا ممتازًا.

يعد SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer وحدة إضافية يتم تثبيتها أعلى مراقب أداء الشبكة. يبدأ السعر من 1 915 دولارًا ويختلف وفقًا لعدد المضيفين. ومثل معظم منتجات SolarWinds المدفوعة ، تتوفر نسخة تجريبية مجانية .

3 - بايسلر PRTG

يعد Paessler Router Traffic Grapher ، أو PRTG ، أداة أخرى لمراقبة النطاق الترددي. وهي واحدة من أسهل وأسرع إعداد. يدعي Paessler أنه يمكن أن تكون جاهزًا للعمل في غضون دقائق ، وبالفعل ، فإن إعداد المنتج لا يستغرق الكثير من الوقت وإن كان أكثر قليلاً مما يُطالب به. يحتوي المنتج على ميزة الاكتشاف التلقائي مما يعني أنه سيفحص شبكتك ويضيف المكونات التي يعثر عليها تلقائيًا.

يأتي PRTG مع العديد من واجهات المستخدم ، مما يسمح لك باختيار أفضل واجهة تناسب احتياجاتك. يوجد تطبيق أصلي لوحدة تحكم Windows ، وهناك أيضًا واجهة ويب تستند إلى Ajax ، وهناك تطبيقات جوال لنظامي Android و iOS. ويستفيد بشكل كبير من إمكانات كل نظام أساسي. على سبيل المثال ، ستتيح لك تطبيقات الأجهزة المحمولة الوصول إلى تفاصيل أي جهاز بمجرد مسح ملصق رمز الاستجابة السريعة الملصقة عليه ضوئيًا. بالطبع ، ستتيح لك وحدة تحكم Windows طباعة هذه الملصقات.

تستخدم PRTG مجموعة من التقنيات لرصدها. سيستخدم مراقبة SNMP وأيضًا WMI لأجهزة Windows و NetFlow و Sflow ، وهما تقنيتان متشابهتان لكن متنافستان لتحليل التدفق. والأداة بها العديد من أجهزة الاستشعار المصممة خصيصًا لقياس زمن الوصول. هناك مستشعر QoS الذي سيقيس تأخير الرحلة ذهابًا وإيابًا ، ومستشعر Cisco IP SLA ومستشعر Ping.

4 - ManageEngine NetFlow An al yzer

يعد ManageEngine NetFlow Analyzer أداة مراقبة أخرى قائمة على NetFlow تتميز ببعض ميزات مراقبة زمن الوصول المتقدمة. توفر الأداة عرضًا تفصيليًا لاستخدام الشبكة وأنماط حركة المرور. ستتيح لك واجهة المستخدم المستندة إلى الويب عرض حركة المرور حسب التطبيق والمحادثة والبروتوكول والمزيد. تعد لوحة القيادة الشاملة للأداة واحدة من أفضل ميزاتها. إنه يوفر بعضًا من أفضل الاستخدامات وسيتيح لك تضمين أي بيانات تريدها. وللمسؤولين أثناء التنقل ، هناك تطبيقات جوال متاحة.

يدعم برنامج ManageEngine NetFlow Analyzer العديد من تقنيات التدفق بما في ذلك NetFlow و IPFIX و J-flow و NetStream وعدد قليل من التقنيات الأخرى. على سبيل المكافأة ، يتمتع الجهاز أيضًا بتكامل ممتاز مع أجهزة Cisco ، مع دعم لتعديل تشكيل حركة المرور و / أو سياسات QoS مباشرة من الأداة.

ولقياس زمن الوصول ، تحتوي هذه الأداة على شاشة WAN Round Trip Time (RTT) التي تتيح لك مراقبة توفر WAN ووقت الاستجابة وجودة الخدمة.

5 - بينج بلوتر

على الرغم من اسمه المضلل ، فإن PingPlotter هو في الواقع برنامج تتبع رسومي يمكن أن يساعد في حل مشاكل الشبكة. ترسم أداة التشخيص هذه رسومًا بيانية لوقت الاستجابة وفقدان الحزمة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والهدف. يتيح لك تصور المعلومات ، وتسريع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويمكن أن يساعد في بناء حالة إذا احتجت إلى إقناع أي شخص بوجود مشكلة من نهايته.

يقوم PingPlotter برسم أداء الشبكة في كل قفزة بين الكمبيوتر حيث تقوم بتشغيله وموقع ويب أو خادم أو جهاز مستهدف. ستختبر الأداة المسار إلى أي جهاز يمكن الوصول إليه عبر الشبكة. إنه يعرض مكان حدوث الكمون ، مما يوفر لك الكثير من وقت التشخيص.

بينما يعد الحصول على إحصائيات الأداء أمرًا مفيدًا ، إلا أنها تخبرك فقط بفشل الشبكة - أو لم تفشل - أثناء الاختبار وأين حدث الفشل. يحتوي PingPlotter على ميزة جدول زمني مفيدة توفر مستوى أعمق من الفهم من خلال إظهار وقت حدوث المشكلات بالضبط. يتيح لك هذا التفريق بين الفشل المستمر طوال الاختبار وفترة قصيرة من الفشل الجسيم. يمكن أن يساعد أيضًا في ربط الفشل بأحداث متزامنة أخرى.

6 - MultiPing

MultiPing هو منتج آخر يحمل اسمًا مضللًا إلى حد ما. على الرغم من أنها تستخدم Ping بشكل أساسي لإنجاز إنجازها ، إلا أن MultiPing هي في الحقيقة نظام مراقبة ، إلى حد ما مثل SolarWinds 'NPM. بالطبع ، استخدام Ping بدلاً من SNMP يعني أن المعلومات التي ستحصل عليها مختلفة تمامًا. لا تتوقع رؤية استخدام النطاق الترددي مع هذه الأداة. ومع ذلك ، هناك شيء واحد ستراه هو وقت الاستجابة. ومثلما تقوم أجهزة عرض النطاق الترددي برسم الرسوم البيانية للنطاق الترددي بمرور الوقت ، فإن هذا الرسم سيحدد زمن الانتقال بمرور الوقت.

سيعرض لك MultiPing فقدان الحزمة بالنسبة المئوية بالإضافة إلى زمن الوصول الأدنى والمتوسط ​​والحد الأقصى. يحتوي على اكتشاف تلقائي مما يجعل إعداده مهمة سهلة للغاية. يمكن تكوين واجهة مستخدم المنتج حسب رغبتك من خلال وضع مكوناتها المختلفة على النحو الذي تراه مناسبًا. يتميز النظام أيضًا بتنبيه يمكنه إخطارك عندما تخرج المعلمات عن النطاق. بالإضافة إلى الإخطارات ، يمكن إطلاق البرامج على التنبيهات.

7 - بينج

ومع ذلك ، لا يتعين عليك تنزيل أو تثبيت أي شيء لاختبار زمن الوصول. Ping هو أمر مدمج في معظم أنظمة التشغيل الحديثة. باختصار ، يرسل Ping سلسلة من طلبات ارتداد ICMP إلى عنوان IP الهدف وينتظر أن يستجيب بردود ارتداد ICMP المقابلة. يُطلق على التأخير بين الطلب والرد تأخير رحلة الذهاب والإياب والذي يشار إليه أيضًا باسم زمن الوصول. وعندما تفشل في تلقي رد على أحد طلباتها ، تفترض الأداة المساعدة أن الطلب أو الاستجابة ضاعت أثناء النقل وتقوم بتجميع معلومات فقدان الحزمة التي يتم عرضها بمجرد انتهاء الأمر من التنفيذ.

8 - Traceroute (أو Tracert)

وبالمثل ، يمكن أيضًا استخدام Traceroute - أو Tracert إذا كنت قادمًا من Windows world - لأغراض اختبار زمن الوصول. هذا أمر آخر مدمج في معظم أنظمة التشغيل. ويستخدم نفس النوع من طلبات ICMP والردود مثل Ping ولكنه يفعل ذلك بطريقة تسمح له باختبار وقت الاستجابة - أو زمن الانتقال - لكل مقطع شبكة على طول المسار بشكل فردي. هذا أفضل من Ping لأنه يمكن أن يمنحك فكرة جيدة عن مكان حدوث معظم وقت الاستجابة. لذلك لا تستطيع هذه الأداة قياس زمن الانتقال فحسب ، بل تحديد موقعه أيضًا.