أفضل أدوات وبرامج مراقبة البنية التحتية بدون وكيل في عام 2021

تعد مراقبة البنية التحتية للشبكات أفضل طريقة للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة في جميع الأوقات. كما أنها من أهم مهام مسؤولي الشبكات والأنظمة. هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها القيام بالرصد. أولاً ، يمكن أن تكون عملية يدوية. في حين أن هذا قد ينجح - خاصة في البيئات الأصغر - إلا أنه يستغرق وقتًا طويلاً ومملة للغاية ، وغالبًا ما يتطلب موردًا مخصصًا. هذا هو السبب في أن المراقبة الآلية أكثر شيوعًا. وعند الحديث عن المراقبة الآلية ، هناك طريقتان أساسيتان يمكن القيام بهما: القائم على الوكيل والغير وكيل. اليوم ، نلقي نظرة على بعض من أفضل أدوات المراقبة بدون وكيل.

سنبدأ مناقشتنا بإلقاء نظرة على المراقبة بشكل عام. سنبذل قصارى جهدنا ليس لشرح ما هو عليه ولكن ما نشعر أنه يجب أن يكون. سنناقش بعد ذلك الاختلافات بين المراقبة القائمة على الوكيل والمراقبة بدون وكيل. سنلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات كل منها. بعد ذلك ، سنشرح مراقبة SNMP. إنه مهم لأنه مخطط المراقبة الأساسي بدون وكيل. لكن SNMP ليس نظام المراقبة الوحيد ، وبالتالي سنناقش بروتوكولات المراقبة الأخرى المتاحة. وبمجرد أن نعرف كل ما يجب معرفته حول المراقبة بدون وكيل ، سنكون مستعدين لمراجعة أفضل أدوات مراقبة البنية التحتية بدون وكيل.

حول أدوات مراقبة البنية التحتية

يمكن تعريف مراقبة البنية التحتية على أنها عملية ضمان بقاء المعلمات التشغيلية الهامة للبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في نطاقها الطبيعي في جميع الأوقات. لسوء الحظ ، هذا التعريف غامض بعض الشيء. فشل في شرح ماهية المعلمات التشغيلية الحرجة وما هو مداها الطبيعي. ومع ذلك ، هناك سبب وجيه لذلك: إنه يختلف. على سبيل المثال ، في حين أن تحميل وحدة المعالجة المركزية قد يكون معلمة مهمة جدًا على الخوادم ، إلا أنه ليس كثيرًا على محولات الشبكة. ستختار أفضل أدوات المراقبة تلقائيًا المعلمات الصحيحة لرصد أنواع مختلفة من مكونات البنية التحتية.

جانب آخر مهم لأدوات المراقبة هو الطريقة التي ينقلون بها المعلومات. من المعتاد أن يكون لمثل هذه الأدوات نوع من لوحة المعلومات حيث يتم عرض المعلمات الأساسية إما كمقاييس أو كرسوم بيانية توضح تطورها بمرور الوقت. غالبًا ما نرى الأدوات التي سيكون لها قائمة بجميع الأجهزة على شاشتها الأساسية وتسمح لك بمشاهدة معلمات الجهاز الفردية من خلال النقر فوق الأجهزة في القائمة.

ونظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لديك أشياء أفضل للقيام بها من مراقبة لوحة معلومات أداة المراقبة طوال اليوم ، فإن معظم الأدوات لديها أيضًا شكل من أشكال التنبيه التي يتم تشغيلها كلما تجاوزت المعلمة المراقبة نطاقها الطبيعي. تحتوي بعض الأدوات على تنبيهات مسبقة الصنع بينما يسمح لك البعض الآخر بتعريفها حسب الرغبة.

المراقبة القائمة على الوكيل مقابل المراقبة بدون وكيل - الاختلافات

هناك عدة طرق يمكن لأدوات مراقبة البنية التحتية من خلالها الحصول على معلمات تشغيلية من الأجهزة التي تراقبها. تنقسم جميع الطرق إلى فئتين: تعتمد على الوكيل أو بدون وكيل. كما يوحي الاسم ، تستخدم المراقبة المستندة إلى الوكيل عاملًا يعمل على النظام الخاضع للمراقبة. هذا الوكيل هو جزء من البرنامج الذي يجمع البيانات التشغيلية ثم يرسلها إلى نظام المراقبة. تعتمد المراقبة بدون وكيل ، بدلاً من ذلك ، على القدرات المضمنة للأجهزة المراقبة لقراءة معلماتها التشغيلية. كل طريقة لها محاسنها ومساوئها. دعونا نرى ما هو بعض منهم.

المراقبة القائمة على الوكيل

الايجابيات

• يمنح مطوري نظام المراقبة أفضل مرونة في تحديد المعلومات التي يتم تبادلها بين أداة المراقبة ونظام المراقبة.
• ستوفر غالبًا معلومات أكثر بكثير مما هو متاح باستخدام البروتوكولات القياسية بدون وكيل.
• نظرًا لأن الوكيل يقوم بجمع المعلمات ، فإن أداة المراقبة لديها عمل أقل للقيام به. إنه يجعل من أداة أبسط.
• لا يتطلب دعم أنواع الأجهزة الجديدة تحديث الأداة. إنها مجرد مسألة تثبيت وكيل جديد.

سلبيات

• ما يمكن مراقبته يقتصر على العوامل المتاحة.
• يضيف الوكلاء الذين يعملون عليها حمولة إضافية (في وحدة المعالجة المركزية والذاكرة ومساحة القرص) للأنظمة المراقبة. من المحتمل أن يؤثر هذا على الأداء.
• لا تسمح جميع الأنظمة بتثبيت وكلاء تابعين لجهات خارجية. نادرا ما تفعل أجهزة الشبكات ، على سبيل المثال.

المراقبة بدون وكيل

الايجابيات

• لا توجد برامج إضافية للتثبيت على الأنظمة الخاضعة للمراقبة ، مما يجعل الإعداد والنشر أسهل وأسرع.
• تتم المراقبة دائمًا بنفس الطريقة بغض النظر عن النظام الذي يتم مراقبته.

سلبيات

• يمكن أن يكون هناك قيود على ما يمكن رصده بالفعل. بعض المعلمات ببساطة لا يمكن مراقبتها عن بعد.
• يترك أمن بعض بروتوكولات المراقبة الكثير مما هو مرغوب فيه.
• مطلوب المزيد من العمل من أداة المراقبة.

SNMP لإنقاذ المراقبة بدون عوامل

تعتمد العديد من أدوات مراقبة البنية التحتية بدون وكيل على بروتوكول إدارة الشبكة البسيط ، أو SNMP ، لتحقيق إنجازها. تحدد SNMP مخطط اتصال بين منصة المراقبة والجهاز الخاضع للمراقبة بالإضافة إلى بنية البيانات المراقبة. تتيح الأجهزة المختلفة التي تدعم SNMP العديد من المعلمات التشغيلية المتاحة عبر بروتوكول SNMP. تتصل أدوات مراقبة SNMP بهذه الأجهزة على فترات منتظمة وتقرأ معلماتها التشغيلية. على سبيل المثال ، يمكن قراءة استخدام وحدة المعالجة المركزية أو استخدام الذاكرة من خلال SNMP.

لمراقبة معدات الشبكة ، يمكن أيضًا قراءة بعض العدادات التي تسمى البايت الواردة والبايتات الخارجة عبر SNMP. تحتوي معدات الشبكة النموذجية على زوج من تلك العدادات لكل واجهة شبكة. هذه ليست مقاييس ، على الرغم من أنها مثل وحدة المعالجة المركزية ومقاييس استخدام الذاكرة التي تمت مناقشتها أعلاه. إنها عدادات تشير إلى عدد البايت الذي تم إرساله واستلامه ويزيد في كل مرة يتم فيها إرسال حزمة أو استلامها. باستخدام فاصل زمني معروف للاقتراع ، ستسمح الرياضيات البسيطة لأنظمة المراقبة بحساب متوسط ​​استخدام النطاق الترددي.

SNMP ليس بروتوكول المراقبة الوحيد

على الرغم من جودة SNMP ، إلا أنها ليست مثالية ولا يمكن مراقبة جميع المعلمات باستخدام البروتوكول. على سبيل المثال ، بينما تحتوي الخوادم غالبًا على SNMP - على الرغم من أنه قد لا يكون موجودًا بشكل افتراضي وقد تحتاج إلى التثبيت - فإن العديد من بيانات التشغيل المتقدمة الخاصة بهم غير متاحة لـ SNMP.

يمكن استخدام تقنيات وبروتوكولات أخرى في كثير من الأحيان. في عالم Windows ، يمكن استخدام بروتوكول WMI (Windows Management Instrumentation) كوسيلة للاتصالات بين أنظمة المراقبة والخوادم المراقبة. يتم استخدام البروتوكولات الأخرى مثل WBEM (إدارة المؤسسة المستندة إلى الويب) أو CIM (نموذج المعلومات المشترك) بطريقة مماثلة في العالم بخلاف Windows.

ولكن إذا احتجنا إلى تثبيت مكونات برمجية إضافية مثل SNMP ، فكيف تختلف عن استخدام وكيل؟ يكمن الاختلاف الرئيسي في حقيقة أن الوكيل من طرف ثالث بينما وحدة SNMP هي امتداد لنظام التشغيل.

أفضل أدوات المراقبة لدينا

لذا ، إذا قررت أنك تفضل عدم تثبيت وكلاء تابعين لجهات خارجية على أنظمتك وترغب في التمسك بأدوات المراقبة بدون وكيل ، فإليك مراجعات مختصرة لأفضل الحزم التي يمكن أن نجدها. كل منهم يستخدم SNMP لمراقبة الأنظمة البعيدة وبعضها يسمح أيضًا باستخدام بروتوكولات أخرى. الأدوات المختلفة في القائمة ليست مرتبة حقًا ولا تفترض أن الأدوات الأولى هي بالضرورة أفضل.

1. مراقبة أداء شبكة SolarWinds (نسخة تجريبية مجانية)

أصبح SolarWinds اسمًا مألوفًا لدى مسؤولي الشبكة. تصنع الشركة البالغة من العمر 20 عامًا بعضًا من أفضل أدوات المراقبة المتوفرة . كما أنه يصنع مجموعة واسعة من الأدوات المجانية التي تلبي احتياجات محددة لمسؤولي الشبكة مثل حاسبة الشبكة الفرعية الممتازة أو خادم TFTP .

يُطلق على المنتج الرئيسي لشركة SolarWinds اسم مراقب أداء الشبكة ، أو NPM ، وهو حل كامل لمراقبة الشبكة. تتمثل أهم خصائص الأداة في بساطتها وقابليتها للتوسع والتخصيص. واجهة المستخدم الرسومية للمنتج بديهية للغاية وسهلة الاستخدام والتعلم. و الآلية الوقائية الوطنية وتحجيم من الشبكات الصغيرة جدا إلى المنشآت الضخمة مع الآلاف من الأجهزة على مواقع متعددة. أما بالنسبة لقابلية تخصيص المنتج ، فهي موجودة في كل مكان: في لوحة القيادة ، وجهات النظر ، والتقارير ، والتنبيهات.

تجربة مجانية لمدة 30 يومًا: مراقبة أداء شبكة SolarWinds

يعد نظام التنبيه الخاص بمراقب أداء الشبكة أحد أفضل الأنظمة المتاحة. يمكن تخصيصه بالكامل حسب احتياجاتك أو استخدامه خارج الصندوق بتهيئة قليلة أو معدومة. يحتوي على ذكاء مدمج ولن ، على سبيل المثال ، يرسل إشعارات للأحداث "غير المهمة" في منتصف الليل أو يرسل مئات من إشعارات "الجهاز الذي يتعذر الوصول إليه" لجهاز موجود خلف جهاز توجيه معطل أو مفتاح شبكة.

تبدأ أسعار شاشة SolarWinds Network Performa n ce من 2955 دولارًا وترتفع وفقًا لعدد الأجهزة المراد مراقبتها. إذا كنت ترغب في تجربة المنتج قبل شرائه ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا للتنزيل من موقع ويب SolarWinds.

• رابط التنزيل: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor

2. سولارويندز خادم وتطبيق مراقب (التجريبي المجاني)

على الرغم من جودة مراقب أداء شبكة SolarWinds ، فهو مصمم خصيصًا لمراقبة أجهزة الشبكة على الرغم من أنه يمكنه مراقبة أي جهاز يدعم بروتوكول SNMP ، حتى الخوادم. ولكن إذا كان ما تحتاج إلى مراقبته هو الخوادم وعملياتها والتطبيقات التي تعمل عليها ، فإن ما تحتاجه هو خادم SolarWinds ومراقب التطبيق . كما تتوقع من اسمها ، تراقب هذه الأداة التطبيقات وكذلك الخادم الذي يستضيفها. يتدرج البرنامج من شبكات صغيرة جدًا إلى شبكات كبيرة تحتوي على مئات الخوادم - المادية أو الافتراضية - موزعة على مواقع متعددة. يمكن استخدامه أيضًا لمراقبة الخدمات المستضافة على السحابة مثل تلك من Amazon Web Services و Microsoft Azure.

تجربة مجانية لمدة 30 يومًا: خادم SolarWinds ومراقب التطبيق

يعد إعداد الأداة أمرًا سهلاً ويتم التكوين الأولي بمساعدة عملية الاكتشاف التلقائي. إنها عملية ذات مسارين تكتشف أولاً الخوادم ، ثم التطبيقات التي تعمل عليها. لتسريع العملية ، يمكن توفير قائمة بالتطبيقات التي يجب البحث عنها. بعد الإعداد الأولي ، تجعل واجهة المستخدم الرسومية سهلة الاستخدام استخدام الخادم ومراقب التطبيق . يمكن عرض جميع البيانات التي تم جمعها حول الخوادم والعمليات والتطبيقات الخاصة بك في شكل جدول أو تنسيق رسومي.

تبدأ أسعار خادم SolarWinds ومراقب التطبيق من 2 955 دولارًا ، تمامًا مثل NPM ويتم تسعيرها أيضًا بناءً على عدد الخوادم المراقبة. ومثل ابن عمه ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا للتنزيل .

• رابط التنزيل: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor

3. PRTG

يعد Paessler Router Traffic Grapher ، أو PRTG ، أداة متكاملة يمكنها ، على الرغم من اسمها المضلل إلى حد ما ، مراقبة أي نظام وجهاز وحركة مرور وتطبيق في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. PRTG هو أسرع وأسهل في التثبيت من معظم أدوات مراقبة الشبكة الأخرى. في الواقع ، يدعي Paessler أنه يمكنك البدء في المراقبة في غضون دقيقتين. سيقوم نظام الاكتشاف التلقائي للأداة بفحص أجزاء الشبكة والتعرف تلقائيًا على مجموعة واسعة من الأجهزة والأنظمة. سيقوم بعد ذلك بإنشاء مستشعرات من قوالب الأجهزة المحددة مسبقًا.

توفر المنصة أيضًا نظام تنبيه مرنًا للغاية وقابل للتخصيص. يمكنك أيضًا الحصول على إشعارات التنبيه التي يتم دفعها إلى جهازك المحمول عند استخدام تطبيقات العميل المجانية لأنظمة Android و iOS و Windows Phone. يمكنك أيضًا الحصول عليها عبر المزيد من الوسائل القياسية مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، وفقًا لاحتياجاتك.

PRTG متاح في نسخة مجانية كاملة المواصفات. ومع ذلك ، فهو يقتصر على 100 "جهاز استشعار". في لغة PRTG ، يتم احتساب أي معلمة خاضعة للمراقبة على أنها مستشعر واحد. على سبيل المثال ، ستحسب مراقبة النطاق الترددي على كل منفذ من منافذ محول 48 منفذًا على أنها 48 مستشعرًا. لمراقبة أكثر من 100 جهاز استشعار ، ستحتاج إلى شراء ترخيص. يرتفع السعر مع عدد أجهزة الاستشعار ويبدأ من 1600 دولار لـ 500 جهاز استشعار حتى 14500 دولار لأجهزة الاستشعار غير المحدودة. يتوفر إصدار تجريبي مجاني غير محدود لمدة 30 يومًا على الجهاز.

4. WhatsUp الذهب

كان WhatsUp Gold معروفًا كنوع من أدوات المراقبة لأعلى أو لأسفل للأعمار. لحسن الحظ ، تطور المنتج إلى نظام مراقبة كامل مع جميع الأجراس والصفارا��. لقد كان - وظل طوال فترة وجوده - من أفضل أنظمة التنبيه ويمكن تهيئته لإرسال التنبيهات باستخدام العديد من الطرق بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، على سبيل المثال لا الحصر.

لن يقوم WhatsUp Gold بمراقبة أجهزة الشبكة فحسب ، بل يمكنه أيضًا مراقبة الخوادم والخدمات والعمليات المحددة. يمكنه ، على سبيل المثال ، مراقبة خوادم Exchange و SQL و Active Directory و IIS و Apache Web services. وإذا كانت مؤسستك تستخدم معدات قائمة على السحابة ، فسيقوم WhatsUp Gold أيضًا بمراقبة عمليات تثبيت AWS أو Azure.

يمكن الحصول على معلومات التسعير الخاصة بـ WhatUp Gold عن طريق الاتصال بمبيعات Ipswitch أو أحد بائعيها العديدين. يمكن تنزيل نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

5. Nagios (Core and XI)

يتوفر نسختان من Nagios . هناك نسخة مجانية مفتوحة المصدر تسمى Nagios core ومنتج تجاري يسمى Nagios XI . كلاهما يستخدم نفس النواة - ومن هنا اسم الإصدار المجاني - ولكن بينما يعتمد الإصدار المجاني على الإضافات والمكونات الإضافية التي طورها المجتمع لمعظم مهام المراقبة ، فإن المنتج التجاري يتضمنها.

Nagios هو حل مراقبة رائع للتطبيقات والخدمات وأنظمة التشغيل وبروتوكولات الشبكة ومقاييس الأنظمة والبنية التحتية للشبكة. وإذا كنت بحاجة إلى أكثر مما يمكن أن يفعله المنتج خارج الصندوق ، فستتيح لك الوظائف الإضافية التابعة لجهات خارجية مراقبة أي شيء تقريبًا.

Nagios XI متاح في الإصدارين Standard و Enterprise. يحتوي الإصدار Enterprise Edition على بعض الوظائف الإضافية ويتضمن ميزات للمساعدة في التكوين على نطاق واسع والتنبؤ وإعداد التقارير المجدولة. تبدأ أسعار الإصدار القياسي من 995 دولارًا أمريكيًا ، بينما سيكلفك إصدار Enterprise ما لا يقل عن 3495 دولارًا أمريكيًا. يتوفر إصدار مجاني من Nagios XI ، والذي يمكنك استخدامه كتجربة ، ولكنه يقتصر على مراقبة سبعة أجهزة.

6. ManageEngine OpManager

ManageEngine هو ناشر آخر معروف لأدوات إدارة الشبكة. و ManageEngine OpManager عبارة عن حزمة شاملة تقوم بمراقبة العلامات الحيوية لخوادمك (المادية والافتراضية) بالإضافة إلى معدات الشبكة الخاصة بك وتنبيهك بمجرد خروج شيء ما عن المواصفات. تتميز الأداة بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام تتيح لك العثور بسهولة على المعلومات التي تحتاجها. يتميز المنتج أيضًا بمحرك تقارير ممتاز جنبًا إلى جنب مع بعض التقارير المعدة مسبقًا وكذلك التقارير المخصصة. لإكمال الحزمة ، فإن ميزات التنبيه لهذا النظام كاملة أيضًا.

و ManageEngine OpManager هو متاح في نسختين، النسخة الأساسية تستهدف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة مع ما يصل إلى ألف الأجهزة بأسعار تبدأ من حوالي 700 $ لمدة 25 الأجهزة. بالنسبة للمؤسسات الأكبر حجمًا ، يوجد إصدار Enterprise يمكن أن يصل إلى عشرة آلاف جهاز. يبدأ سعره من أقل من 20 ألف دولار مقابل 500 جهاز. كما هو الحال مع معظم أدوات المراقبة التجارية كاملة الميزات ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا.

7. شاشة OP5

OP5 Monitor هي أداة مراقبة مفتوحة المصدر (وإن لم تكن مجانية) بدون عوامل تعتمد على Naemon ، وهو شوكة من Nagios. يدعي المنتج أنه "حل مراقبة مفتوح المصدر على مستوى المؤسسة". هذه الأداة محملة بميزات ممتازة. هناك ، على سبيل المثال ، كلوحة معلومات قابلة للتخصيص بالكامل حيث يمكنك عرض ما هو مهم بالنسبة لك. يتم قياس الأداة أيضًا بشكل جيد جدًا ، لا سيما في البيئات الموزعة.

التنبيه هو قوة أخرى لشاشة OP5 . لا تؤدي التنبيهات إلى تشغيل الإشعارات فحسب ، بل يمكنها أيضًا تشغيل معالجات الأحداث: نصوص يمكن أن تجعل المشكلات ذاتية المعالجة. يتكامل النظام بسهولة مع الأنظمة الأخرى - مثل إدارة التذاكر أو CRM - ولديه واجهة برمجة تطبيقات صديقة للمطورين إذا كنت ترغب في توسيع وظائفه.

لبدء استخدام OP5 Monitor ، هناك تنزيل تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا. وهو مثالي لأولئك الذين يرغبون في التدريب العملي على الفور. بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب فقط في التعود على شاشة OP5 وميزاتها ، فهناك بيئة تجريبية. يمكن الحصول على معلومات التسعير عن طريق الاتصال بمبيعات OP5.

8. Zabbix

آخر قائمة لدينا هي Zabbix ، وهي واحدة من أفضل منصات مراقبة النظام المجانية والمفتوحة المصدر. يمكن لهذا النظام على مستوى المؤسسات أن يتوسع من الشبكات الصغيرة إلى الشبكات الكبيرة جدًا. يمكن لهذا النظام مراقبة الشبكات ، سواء الخوادم المحلية أو المستندة إلى السحابة ، والخدمات التي تعمل عليها دون الحاجة إلى وكيل.

يختلف Zabbix عن المنتجات المجانية ومفتوحة المصدر الأخرى. في حين أن المنتج نفسه مجاني ، يتم بيع الخدمات الإضافية بواسطة Zabbix . من بين الخدمات التي يمكنك شراؤها خمسة مستويات من الدعم الفني وبرنامج تدريب كامل للشهادة. هذا يختلف عن العديد من المنتجات مفتوحة المصدر التي تقدم فقط الدعم المجتمعي والذي ، بالمناسبة ، متاح أيضًا مجانًا وجيد جدًا. أخيرًا ، يعد التنبيه والإبلاغ مجالين يبرز فيهما هذا المنتج.

إلى جانب السعر المرتفع ، فإن Zabbix لديه كل ما تتوقعه من أداة مراقبة على مستوى المؤسسات. الاستثمار الوحيد الذي تحتاجه لتجربة Zabbix هو وقتك.