أفضل 5 أدوات لمراقبة شبكات الأعمال الصغيرة في عام 2021

تمامًا مثل المؤسسات الكبيرة ، تحتاج الشركات الصغيرة إلى مراقبة شبكاتها للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة. ومع ذلك ، لا تمتلك المؤسسات الصغيرة دائمًا الموارد - المالية والبشرية - لنشر أدوات مراقبة الشبكة الأكبر. هذا هو السبب في أننا على وشك مراجعة أفضل أدوات مراقبة شبكات الأعمال الصغيرة.

سنبدأ بمناقشة مراقبة الشبكة في سياق محدد للأعمال الصغيرة. سنرى كيف يمكن أن تكون التحديات مختلفة تمامًا بسبب مواردهم المحدودة. بعد ذلك ، سنقدم بإيجاز بروتوكول إدارة الشبكة البسيط لأنه أكثر التقنيات شيوعًا المستخدمة لمراقبة الشبكة. ونظرًا لأنه يساعد في الحصول على فهم أساسي على الأقل لكيفية تطبيقه ، فهذا ما سنتناوله بعد ذلك. وسننتهي بمراجعة أفضل أدوات مراقبة الشبكة لاستخدامها من قبل الشركات الصغيرة.

أدوات مراقبة الشبكة للشركات الصغيرة

ازدحام الشبكة هو العدو الأول لجميع مسؤولي الشبكة. إذا قارنت شبكة بطريق سريع حيث تمثل حركة المرور بيانات الشبكة ، فإن ازدحام الشبكة يشبه الاختناقات المرورية. ولكن على عكس حركة مرور السيارات - حيث يمكن رصد الازدحام بسهولة بمجرد النظر إلى الطريق - تحدث حركة مرور الشبكة داخل الكابلات والمفاتيح وأجهزة التوجيه حيث تكون غير مرئية. علاوة على ذلك ، يحدث كل هذا بسرعات فائقة. حتى لو استطعت رؤيته ، فسيحدث بسرعة كبيرة. هذا هو سبب أهمية أدوات مراقبة الشبكة. إنها توفر لمسؤولي الشبكة الرؤية التي يحتاجون إليها للحفاظ على سير الأمور بسلاسة. هذا صحيح بشكل خاص في الشركات الصغيرة حيث يرتدي المسؤول العادي العديد من القبعات وهو رجل الشبكة ورجل الخادم وغالبًا ما يكون رجل الدعم الفني جميعًا في نفس الوقت.

سبب رئيسي آخر لرصد الشبكات هو تخطيط السعة. لا يبدو أن هناك طريقة للتغلب على حقيقة أن استخدام الشبكة ينمو دائمًا بمرور الوقت. قد يكون النطاق الترددي الحالي لشبكتك كافيًا الآن ، ولكن في النهاية ستحتاج إلى زيادته. وفي الشركات الصغيرة ، سترغب في تأخير الترقية قدر الإمكان لتوفير التكاليف. من خلال مراقبة استخدام النطاق الترددي ، ستتمكن من التخطيط لتحديثات الشبكة قبل أن يصبح الاستخدام المفرط مشكلة.

تقديم SNMP

SNMP - الذي يرمز إلى بروتوكول إدارة الشبكة البسيط - هو نظام معقد يمكن استخدامه لمراقبة أنواع مختلفة من معدات الشبكات وتكوينها والتحكم فيها عن بُعد. على الرغم من الاسم المضلل ، فإن الشيء الوحيد البسيط في هذه التقنية هو اسمها ، ويمكن أن يتحول تنفيذها إلى مهمة شاقة.

لحسن الحظ ، ليس عليك معرفة كل شيء عن SNMP لاستخدامه لمراقبة استخدام النطاق الترددي لشبكتك. في الوقت الحالي ، يكفي أن نقول إن SNMP تُستخدم بواسطة أدوات المراقبة لقراءة عدادات واجهة الجهاز واستخدام تلك البيانات لحساب استخدام النطاق الترددي للشبكة ورسمه البياني بمرور الوقت. في القسم التالي ، سوف ندخل في مزيد من التفاصيل حول الأعمال الداخلية لتقنية المراقبة هذه. سيساعدك فهم SNMP على تقدير مراجعات المنتج القادمة بشكل أفضل ويساعدك على تكوين واستخدام أي أداة مراقبة SNMP.

كيف يعمل SNMP

ستخبرك معظم النصوص التي تشرح SNMP عن MIBs و OID والعديد من TLAs الأخرى (ثلاثة أحرف مختصرة). نعتقد أن هذا مبالغة ، خاصة في منشور مثل هذا. هدفنا اليوم هو بدلاً من ذلك تزويدك بمعلومات كافية حتى تتمكن من فهم أدوات مراقبة شبكة SNMP واستخدامها وتكوينها ، وليس جعلك خبيرًا في SNMP. سيأتي ذلك في الوقت المناسب مع الخبرة.

أول شيء تحتاج لمعرفته حول SNMP هو كيفية إنشاء الاتصال بجهاز يدعم SNMP. في معظم أجهزة SNMP ، يمكن تكوين معلمتين تسمى سلاسل المجتمع. يمكنك اعتبار هذه كلمات مرور SNMP (بدائية للغاية). بشكل افتراضي ، يُطلق على سلسلتي المجتمع اسم عام وخاص ولكن يمكنك تسميتها بأي شيء تريده. تُستخدم السلسلة العامة للوصول للقراءة فقط بينما تتيح لك السلسلة الخاصة تعديل المعلمات أيضًا.

بمجرد إنشاء الاتصال بين أداة المراقبة والجهاز الخاضع للمراقبة ، يمكن قراءة بعض المعلمات عن بُعد. من الأمور ذات الأهمية الخاصة عندما يتعلق الأمر بمراقبة النطاق الترددي هناك معلمتان تسمى عدادات الواجهة. عادة ما يكون هناك زوجان لكل واجهة شبكة لجهاز يدعم SNMP ، أحدهما يحسب البايتات والآخر يحسب البايت خارج الواجهة. يطلق عليهم على نحو مناسب Bytes In و Bytes Out. من خلال قراءة هذه القيم بشكل دوري على فترات معرفة ، يمكن لأداة المراقبة حساب عدد وحدات البت لكل وحدة زمنية - عادةً في الثانية - وهو بالضبط عرض النطاق الترددي.

بشكل ملموس ، إليك كيفية القيام بذلك: ستقوم أداة المراقبة باستقصاء جهاز وقراءة عداداته. فترة زمنية محددة لاحقًا - خمس دقائق نموذجية ، ستقرأ نفس العدادات مرة أخرى. من خلال طرح القيمة السابقة للعدادات من القيمة الحالية ، يتم الحصول على العدد الإجمالي للبايتات المنقولة داخل وخارج الفاصل الزمني. من السهل بعد ذلك ضرب هذه الأرقام في 8 - عدد البتات في البايت - ثم قسمة النتائج على عدد الثواني في فترة الاقتراع للحصول على البتات في الثانية لأرقام استخدام عرض النطاق الترددي. عادةً ما يتم تخزين هذه الأرقام في نوع من قواعد البيانات وتستخدم لرسم الرسوم البيانية أو جداول الاستخدام بمرور الوقت.

يمكن أن تكون بعض قيم SNMP الأخرى مثيرة للاهتمام لمراقبة الشبكة. على سبيل المثال ، هناك عدادات أخطاء المدخلات والمخرجات للواجهة. على غرار ما يتم إجراؤه بالبايت داخل وخارج ، يمكن استخدام هذه القيم لحساب عدد الأخطاء في الثانية ، وهو رقم يخبرك كثيرًا عن الصحة العامة لارتباط الشبكة. يمكن أيضًا قراءة مقاييس استخدام الذاكرة وحمل وحدة المعالجة المركزية من خلال SNMP. في الواقع ، تتوفر عادةً عدة مئات من المعلمات في أي جهاز مزود ببروتوكول SNMP.

اعتراضات SNMP - ميزة أخرى لـ SNMP

على الرغم من عدم ارتباطها بشكل مباشر بمراقبة شبكة SNMP ، فإن اعتراضات SNMP هي عنصر مهم آخر في البروتوكول. ومع ذلك ، لن نتعمق كثيرًا عنهم. هذا خارج نطاق هذا المنصب. باختصار ، اعتراضات SNMP عبارة عن رسائل تنبيه يتم إرسالها بواسطة الأجهزة التي تدعم بروتوكول SNMP إلى "مستقبل الملاءمة" ، وهي عملية تعمل على جهاز كمبيوتر يتلقى الفخاخ وتنفيذ إجراءات مختلفة مثل تسجيلها وعرض التنبيهات على الشاشة والإرسال إرسال رسائل التنبيه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، وما إلى ذلك.

أفضل أدوات مراقبة الشبكة للشركات الصغيرة

لا تختلف مراقبة الشبكات في الشركات الصغيرة كثيرًا عن القيام بذلك في المؤسسات الأكبر. في الواقع ، إنه نفس الشيء تمامًا ، وإن كان على نطاق أصغر. ولكن بالنسبة لأفضل الأدوات ، يبدو أنها متشابهة بغض النظر عن حجم الشبكة التي تحتاج إلى مراقبتها. القيد الرئيسي الذي تفرضه الشركات الصغيرة عادة عند اختيار أداة مراقبة الشبكة هو ميزانيتها. لهذا السبب حاولنا تضمين بعض الأدوات المجانية في قائمتنا.

1. مراقبة أداء شبكة SolarWinds (نسخة تجريبية مجانية)

تعد SolarWinds واحدة من أكبر اللاعبين في مجال أدوات إدارة الشبكة. كانت الشركة موجودة منذ حوالي 20 عامًا وقدمت لنا بعضًا من أفضل الأدوات. تتمتع أيضًا بسمعة طيبة في صنع أدوات مجانية ممتازة والتي ، على الرغم من أنها يمكن أن تكون محدودة الميزات ، إلا أنها لا تزال أدوات ممتازة. يُطلق على المنتج الرئيسي للشركة اسم SolarWinds Network Performance Monitor أو NPM .

• تجربة مجانية: مراقب أداء شبكة SolarWinds
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

مثل معظم أدوات مراقبة الشبكة ، تستخدم SolarWinds Network Performance Monitor SNMP لاستقصاء العديد من أجهزة الشبكة والحصول على إحصائيات حركة المرور من واجهاتها. يتم عرض النتائج بشكل مرئي على الرسوم البيانية التي تصور إحصائيات استخدام كل واجهة. ستتيح لك الأداة إضافة جهاز ببساطة عن طريق تحديد عنوان IP وسلسلة مجتمع SNMP. سيقوم بعد ذلك بالاستعلام عن الجهاز وسرد جميع المعلمات المتاحة ويتيح لك تحديد ما تريد تضمينه في الرسوم البيانية الخاصة بك. على سبيل المثال ، سوف يقوم محول الشبكة ، من بين معلمات أخرى ، بكشف حركة مرور كل واجهة وعدادات أخطاء.

هناك العديد من الميزات الأخرى لبرنامج SolarWinds Network Performance Monitor . واحدة من أهمها هي قابليتها للتوسع ، ستعمل الأداة مع شبكات الأعمال الصغيرة ولكنها سترتقي بسهولة إلى الشبكات الكبيرة التي تتكون من عشرات الآلاف من المضيفين المنتشرين في مواقع متعددة. إذا قررت استخدام هذه الأداة في عملك الصغير ، فستتمكن من الاستمرار في استخدامها مع نمو مؤسستك. تتمثل إحدى الميزات الرائعة للمنتج في كيفية إنشاء خرائط للشبكة وعرض تمثيل مرئي للمسار الحرج بين جهازين أو خدمتين.

تختلف أسعار مراقب أداء شبكة SolarWinds وفقًا لعدد الأجهزة المراقبة وتبدأ من 2955 دولارًا أمريكيًا. إذا كنت ترغب في تجربة الأداة قبل شرائها ، فستتوفر نسخة تجريبية كاملة الميزات لمدة 30 يومًا .

2. مراقب شبكة PRTG

من المعروف أن مراقب شبكة PRTG من Paessler AG ومقره ألمانيا هو أحد أسهل وأسرع أدوات المراقبة من حيث الإعداد. يدعي الناشر أنه يمكن أن تكون جاهزًا للعمل في غضون دقائق. على الرغم من أن تجربتنا تُظهر أن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً ، إلا أن إعداد المنتج لا يستغرق الكثير من الوقت على الإطلاق. يعد ملحق هذا التثبيت والتكوين السريع ميزة الاكتشاف التلقائي للمنتج التي ستفحص شبكتك وتضيف المكونات التي يعثر عليها تلقائيًا. وهي ليست سريعة فحسب ، بل إن الإعداد والتكوين الأولي سهلان للغاية أيضًا.

لكن مراقب شبكة PRTG ليس سريعًا في التثبيت فحسب ، بل إنه محمّل أيضًا بميزات رائعة. على سبيل المثال ، يمكنك الاختيار بين واجهات مستخدم متعددة. هناك وحدة تحكم مؤسسية Windows أصلية وواجهة ويب قائمة على Ajax بالإضافة إلى تطبيقات جوال لنظامي التشغيل Android و iOS. تتمثل إحدى ميزات تطبيقات الأجهزة المحمولة التي أحببناها بشكل خاص في إمكانية مسح ملصق رمز الاستجابة السريعة الذي يمكنك طباعته من وحدة تحكم Windows ولصقه على أجهزتك ليتم نقلها على الفور إلى الرسوم البيانية لهذا الجهاز. بالحديث عن الرسوم البيانية ، هذا مجال آخر يتفوق فيه المنتج.

لا يمكن لمراقب شبكة PRTG فقط مراقبة استخدام عرض النطاق الترددي ورسمه البياني. يمكنه تسجيل العديد من المعلمات باستخدام SNMP و WMI و NetFlow و Sflow ، وذلك بفضل الاستخدام الذكي لأجهزة الاستشعار. يمكنك اعتبارها كإضافات أو مكونات إضافية ، لكنها تأتي مجمعة مع البرنامج. يتوفر أكثر من 200 جهاز استشعار مختلف ، كل منها يوفر نوعًا مختلفًا من المراقبة. تحتوي الأداة أيضًا على بعض التقارير الرائعة التي يمكن تشغيلها عند الطلب أو جدولتها ثم عرضها بتنسيق HTML أو PDF. يمكنك حتى تصديرها إلى CSV أو XML لتتم معالجتها خارجيًا.

يمكنك الاختيار بين نسختين مختلفتين من PRTG. هناك إصدار مجاني يحد من قدرتك على المراقبة إلى 100 مستشعر ، مع كل معلمة تريد مراقبتها وكل مستشعر تستخدمه كجهاز استشعار واحد. على سبيل المثال ، تتطلب مراقبة عرض النطاق الترددي على كل منفذ من منافذ محول 48 منفذًا 48 مستشعرًا. وإذا كنت ترغب أيضًا في مراقبة أحمال وحدة المعالجة المركزية والذاكرة الخاصة بالمفتاح ، فستحتاج إلى مستشعرين آخرين. لأكثر من 100 جهاز استشعار إجمالي ، تتوفر عدة مستويات من التراخيص المدفوعة ، اعتمادًا على عدد أجهزة الاستشعار التي تستخدمها.

3. برنامج ManageEngine SNMP لمراقبة النطاق الترددي

" لدى ManageEngine حلول كاملة وسهلة حتى لأصعب مشاكل إدارة تكنولوجيا المعلومات." هذا البيان الجريء هو كيف تصف الشركة نفسها بنفسها وبعقلانية. تشتهر ManageEngine ببرامجها عالية الجودة ، بما في ذلك العديد من أدوات مراقبة الشبكة.

يحتوي ManageEngine أيضًا على بعض الأدوات المجانية المتاحة. أحد البرامج التي ستحبها الشركات الصغيرة بلا شك نظرًا لسعرها هو برنامج ManageEngine SNMP لمراقبة النطاق الترددي . إنه جزء من حزمة ManageEngine OpUtils المجانية ، والتي تتضمن مجموعة مختارة من حوالي 16 أداة مساعدة لإدارة الشبكة. يعمل البرنامج على كل من Windows و Linux. يمكنك الحصول على إصدار مجاني يتيح لك مراقبة ما يصل إلى 10 أجهزة وواجهاتهم. هناك أيضًا إصدار مدفوع متاح بدون قيود على الجهاز. علاوة على ذلك ، تقدم ManageEngine إصدارًا تقييميًا مجانيًا لمدة 30 يومًا من برنامجها الكامل OpUtils. في الواقع ، تم تثبيت الإصدار المجاني لأول مرة كإصدار تجريبي لمدة 30 يومًا والذي يعود إلى ميزات محدودة في اليوم الحادي والثلاثين.

بقدر ما يتم تكوين الأداة ، يمكنك ببساطة تحديد شبكة فرعية للمسح بالإضافة إلى سلسلة مجتمع SNMP المراد استخدامها. ستقوم الأداة بعد ذلك باكتشاف الأجهزة تلقائيًا على الشبكة الفرعية المحددة التي تستجيب للسلسلة المحددة. بمجرد اكتشاف الأجهزة ، ستتيح لك علامة تبويب المخزون عرض حالة واجهات كل جهاز. وبالطبع ، يمكنك أيضًا عرض الرسوم البيانية لاستخدام النطاق الترددي للشبكة حسب الوحدة الزمنية. تعد التقارير من أكثر الوسائل القوية للأداة ، حيث يمكنك ، على سبيل المثال ، إنشاء تقارير عن استخدام النطاق الترددي خلال الـ 12 ساعة الماضية إلى شهر واحد. وأخيرًا ، لا تترك ميزات التنبيه الخاصة بالأداة أي شيء مرغوب فيه. لديك إمكانية تعيين الحدود ويتم إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة عندما يتم تجاوزها.

4. MRTG

و التوجيه Multi المرور غرافر ، أو MRTG ، ويعتبر العديد من المراقبين أن الجد من أدوات الرصد SNMP. لقد كان موجودًا منذ عام 1995 ولكنه لا يزال قيد الاستخدام على نطاق واسع. هناك سبب لطول العمر: إنه ببساطة ينجز المهمة. إنها ليست أداة رائعة ولكنها نظام مجاني ومفتوح المصدر متاح مجانًا. على الرغم من أن هذه الأداة قد لا تكون الأجمل ، إلا أنها قد تكون الأكثر مرونة. يمكنه مراقبة العديد من المعلمات إلى جانب النطاق الترددي. في الواقع ، يمكنه مراقبة أي معلمة SNMP وتسجيلها ورسمها البياني.

المكونان الرئيسيان لـ MRTG هما برنامج Perl النصي الذي يقرأ بيانات SNMP من الأجهزة المستهدفة وبرنامج C الذي يأخذ البيانات ويخزنها في قاعدة بيانات round-robin وينشئ صفحات ويب باستخدام رسوم بيانية لعرض النطاق الترددي. نظرًا لكونها مكتوبة في الغالب بلغة Perl ، يجب أن يكون أي شخص قادرًا على تخصيص البرنامج بسهولة لاحتياجاته الخاصة أو إضافة أي ميزات إضافية يحتاجها.

المنتج متاح لنظام التشغيل Windows أو Linux. قد يكون الإعداد والتكوين الأوليان أكثر تعقيدًا إلى حد ما مما قد تواجهه مع أنظمة المراقبة الأخرى ولكن الوثائق متاحة بسهولة.

يتطلب تثبيت MRTG أن تقوم أولاً بتثبيت وتكوين Perl. لن تعمل بدونها. هناك أيضًا طريقة يمكنك من خلالها تشغيل الأداة كخدمة Windows بدلاً من تطبيق ولكنها تتطلب بعض المعالجات الإضافية بما في ذلك بعض تعديلات التسجيل. بمجرد التثبيت ، يتم تكوين MRTG عن طريق تحرير ملف التكوين الخاص به بأسلوب Linux القديم الحقيقي. يمكن للمسؤولين المعتادين على تكوين واجهة المستخدم الرسومية مواجهة منحنى تعليمي حاد.

من الأفضل تنزيل MRTG مباشرة من موقع المطور الخاص بها. وهو متاح كملف مضغوط لنظام التشغيل windows أو ملف tarball لنظام التشغيل Linux. حتى كتابة هذه السطور ، أحدث إصدار مستقر هو 2.17.4. قد لا يكون هذا هو نظام المراقبة الأكثر سهولة في الاستخدام ولكنه ربما يكون الأكثر مرونة. وحقيقة أنه أول نظام مراقبة وأنه لا يزال موجودًا هي بالتأكيد شهادة على قيمتها.

5. الصبار

أفضل وصف لـ Cacti هو MRTG على المنشطات. إذا نظرت إلى أي من الرسوم البيانية للأداة ، ستجد أن التشابه بين الاثنين مذهل. تم بناء هذا المنتج بناءً على RRD t ool الذي هو من نفس المطور وهو سليل مباشر لـ MRTG .

يعد Cacti مصقولًا أكثر من سابقه بواجهة تكوين قائمة على الويب تجعل تكوينه أسهل بكثير وأكثر سهولة. إنها حزمة كاملة لمراقبة الشبكة والرسوم البيانية. تتميز الأداة بأداة اقتراع سريعة ، وجهاز متقدم ، وقوالب رسوم بيانية ، والعديد من طرق الاكتساب ، وميزات إدارة المستخدم. إنه ممتاز لعمليات تثبيت LAN الأصغر ولكنه جيد أيضًا للشبكات المعقدة التي تحتوي على آلاف الأجهزة عبر مواقع متعددة.

لفهم Cacti بشكل أفضل ، تحتاج إلى معرفة RRDtool . وفقًا لمطورها فإن “ RRDtool هو نظام مفتوح المصدر ومعيار للصناعة وعالي الأداء لتسجيل البيانات والرسوم البيانية لبيانات السلاسل الزمنية. يمكن دمج RRDtool بسهولة في البرامج النصية لـ shell أو Perl أو Python أو Ruby أو Lua أو Tcl. "هل تتذكر كيف قلنا أن MRTG تستخدم برنامج C لتخزين البيانات والرسوم البيانية؟ حسنًا ، RRDTool هو تطور برنامج C.

ببساطة ، Cacti هي واجهة أمامية لـ RRDTool . يخزن البيانات اللازمة لإنشاء الرسوم البيانية وملءها بالبيانات في قاعدة بيانات MySQL . إنه مكتوب بالكامل بلغة PHP. يحتفظ البرنامج برسوماته البيانية ومصادره وأرشيفاته المستديرة في قاعدة بيانات ويتعامل أيضًا مع جمع البيانات ، تاركًا الرسوم البيانية لـ RRDTool . هذا المنتج هو خطوة للأعلى من سابقتها. في الواقع ، فإن العديد من مستخدميها هم من مستخدمي MRTG السابقين الذين أجروا التبديل عندما احتاجوا إلى استبدال أداة المراقبة الخاصة بهم بشيء كان من الأسهل تكوينه واستخدامه. يمكن تنزيل Cacti مباشرة من موقعه على الإنترنت.

باختصار

على الرغم من أن بعض الأدوات التي قمنا بمراجعتها للتو قابلة للتطوير ويمكن استخدامها في المؤسسات الأكبر حجمًا وكذلك في الشركات الصغيرة ، إلا أنها جميعها مناسبة تمامًا للشبكات الأصغر. وإذا كانت ميزانية المراقبة الخاصة بك محدودة للغاية ، فإن الأداة المجانية التي وصفناها يمكن أن توفر قيمة ممتازة دون أي تكلفة بخلاف الجهود التي ستنفقها في نشرها والتي ، مع الأخذ في الاعتبار الحجم النموذجي لشبكة الأعمال الصغيرة ، لا تصل بالضرورة إلى كثيرا.