4 أفضل مقارنة لأدوات مراقبة المؤسسات لعام 2021

اليوم ، نلقي نظرة على أدوات مراقبة المؤسسة . نظرًا لأن معظمكم سيوافق بالتأكيد دون الكثير من الجدل ، فإن المراقبة هي واحدة من أهم مهام مسؤولي الشبكة والأنظمة على حدٍ سواء. بعد كل شيء ، أليس هدفهم الأساسي هو التأكد من أن كل ما يديرونه يسير دائمًا بسلاسة؟

لكن المراقبة تتطلب مراقبة كل شيء ، وهو أمر قد يكون صعبًا في المؤسسات ذات البيئات التكنولوجية الكبيرة. هذا هو السبب وراء استخدام أدوات مراقبة المؤسسة غالبًا. إنهم يراقبون كل شيء ويبلغون الشخص المناسب في حالة حدوث أي شيء خارج عن المألوف. إنها تتيح للمسؤولين حرية التركيز على المهام الأكثر إنتاجية مثل تحسين الأداء ، على سبيل المثال.

سنبدأ رحلتنا بمحاولة تحديد ماهية مراقبة المؤسسة. كما سترى ، هناك العديد من التعريفات بقدر ما يعرفه الأشخاص. في الواقع ، إنه مفهوم غامض في أحسن الأحوال. لكننا سنتأكد من إخبارك بما نعتقد أنه أو ينبغي أن يكون. بعد ذلك ، سنلقي نظرة على أنواع مختلفة من أدوات المراقبة. إنه مهم لأن العديد من أدوات مراقبة المؤسسات المزعومة تجمع بالفعل بين العديد من التقنيات. إن التعرف عليها سيساعدك على تقدير ما هو التالي بشكل أفضل. سنراجع بعد ذلك أربعة من أفضل أدوات مراقبة المؤسسات التي نعرفها. وبما أن هذا المنشور يتعلق بمقارنة الأدوات المختلفة ، فهذا ما سنفعله أخيرًا.

ما هي مراقبة المؤسسة؟

بدون التفكير كثيرًا في هذا السؤال ، سأميل إلى الإجابة ببساطة "يعتمد الأمر على من تسأل" لأن هذا صحيح. لسوء الحظ ، لا يبدو أن هناك تعريفًا شاملاً لمراقبة المؤسسات. إليكم كيف أراها. يمكن أن تشير مراقبة المؤسسة إلى أي تقنية أو تقنية مستخدمة لمراقبة بيئات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة. يشير هذا إلى أنواع الأنظمة المستخدمة في إعداد المؤسسة. يمكن أن نتحدث عن الخوادم ومعدات الشبكات ودوائر الشبكة. يمكن أن يشير إلى أي جهاز متصل بشبكة مؤسسة.

اسمحوا لي أن أحاول توضيح. أدوات مراقبة المؤسسة هي أنظمة متكاملة ستمكن من مراقبة العديد - إن لم يكن كل - أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات. إنها أدوات شاملة أو متعددة الوظائف. نتيجة لكون مراقبة المؤسسة مفهومًا غير محدد التعريف ، تختلف أدوات مراقبة المؤسسة اختلافًا كبيرًا في مجموعة الميزات الخاصة بها. نظرًا لأن كل شخص لديه فكرته الخاصة حول ماهية أدوات مراقبة المؤسسة - أو يجب أن تكون - يبدو أن كل بائع أداة مراقبة لديه فكرته الخاصة عن المؤسسة التي تراقبها. أم هم؟ في الواقع ، لا يعلن الكثير من البائعين عن منتجاتهم كأدوات مراقبة للمؤسسات.

أنواع مختلفة من أدوات المراقبة

توجد العديد من أدوات المراقبة المختلفة. في الواقع ، هناك أنواع عديدة من أدوات المراقبة مثل أنواع الأجهزة والأنظمة التي يجب مراقبتها. ولكن بشكل عام - وخاصة في سياق مراقبة المؤسسة - هناك نوعان رئيسيان من المراقبة يمثلان 90٪ من جميع أدوات المراقبة. دعونا نلقي نظرة أكثر تفصيلاً على كل واحد.

تشير مراقبة استخدام النطاق الترددي إلى قياس استخدام عرض النطاق الترددي لقطاعات مختلفة من الشبكة. يتم استخدامه بشكل شائع في المقاطع ذات النطاق الترددي المحدود مثل ارتباط WAN أو قنوات التبديل البينية ولكن يمكن استخدامه أيضًا على اتصالات LAN. تعتمد أدوات مراقبة النطاق الترددي عادةً على بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP) لقراءة عدادات حركة مرور واجهة أجهزة الشبكات عن بُعد. من خلال قراءة العدادات بشكل دوري على فترات معرفة دقيقة ، تسمح عملية حسابية بسيطة لهم بتحديد متوسط ​​استخدام النطاق الترددي خلال فترة الاقتراع. يتمثل أحد أوجه القصور الرئيسية في هذا النوع من المراقبة في أنه يمكن أن يمنحك فقط رقمًا متوسطًا للاستخدام. يمكن استخدام الدائرة بنسبة 100٪ خلال نصف الفترة الزمنية وغير مستخدمة خلال النصف الآخر وستظهر على أنها مستخدمة بنسبة 50٪.

تشبه مراقبة المقاييس التشغيلية النوع السابق وغالبًا ما تستخدم SNMP أيضًا ولكن ما تقرأه هو مقاييس تشغيل الأنظمة. بالإضافة إلى بروتوكول SNMP ، يمكن استخدام العديد من التقنيات الأخرى لقراءة المعلمات التشغيلية عن بُعد. من بين أكثرها شيوعًا مراقبة المؤسسة المستندة إلى الويب (WBEM) و Windows Management Instrumentation (WMI) ، تطبيق Microsoft الخاص لـ WBEM. يمكن أيضًا استخدام تقنيات أخرى مثل نصوص telnet أو SSH لقراءة المعلمات التشغيلية للأنظمة عن بُعد.

بالنسبة إلى المعلمة التي يمكن مراقبتها ، فإنها تعتمد إلى حد كبير على النظام الذي تراقبه. على الخادم ، على سبيل المثال ، يمكن أن تراقب حمل وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة المتوفرة أو مساحة القرص. يمكن أن توفر الأجهزة المتقدمة أيضًا معلمات أكثر قابلية للمراقبة مثل درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية أو جهد التيار الكهربائي والتيار. يتم تحديد ما يمكن مراقبته من خلال ما يوفره كل نظام مراقب بدلاً من أدوات المراقبة حيث سيسمح لك معظمها بمراقبة جميع المقاييس المتاحة.

بعض من أفضل أدوات مراقبة المؤسسات

كما أشرنا سابقًا ، لا يتم الإعلان عن العديد من الأدوات كأداة مراقبة للمؤسسات. لذلك اخترنا أن ندرج في قائمتنا المختصرة لأربعة من أفضل أدوات مراقبة المؤسسات ، الأدوات المتنوعة التي تقدم حل مراقبة شامل لأنواع متعددة من الأجهزة والمعلمات. دعنا أولاً نراجعها بإيجاز ويمكننا بعد ذلك أن نرى كيف يقارنون.

1- SolarWinds ipMonitor (نسخة تجريبية مجانية)

الأول على قائمتنا هو أداة من SolarWinds ، ناشر لبعض من أفضل أدوات إدارة الشبكة والنظام. تتمتع الشركة بسمعة طيبة ، كما أن منتجها الرائد ، مراقب أداء الشبكة ، يسجل باستمرار بين أفضل أدوات مراقبة SNMP. وكما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، فإن SolarWinds تصنع أيضًا العديد من الأدوات المجانية. كل واحد منهم يلبي حاجة معينة لمسؤولي الشبكة. على المتقدم الشبكة الفرعية حاسبة و سولارويندز TFTP خادم مثالان من تلك الأدوات المجانية.

يعد SolarWinds ipMonitor حلاً متوسط ​​الحجم ولكنه على مستوى المؤسسات. إنها أداة متكاملة بسيطة نسبيًا توفر مراقبة أساسية لأعلى / لأسفل وأداء للشبكات والخوادم والتطبيقات. تحتوي الأداة على ميزة الاكتشاف التلقائي وستوصي بإعدادات SmartMonitor المصممة لجعل الإعداد أبسط وأسرع. كما يوفر أيضًا واجهة ويب سهلة الاستخدام وخرائط الشبكة للحصول على عرض واضح وفوري لبيئتك. يمكن للأداة إرسال تنبيهات قابلة للتخصيص وإنشاء تقارير قابلة للتخصيص ، مما يضمن أنك أول من يعرف المشكلات أو حالات فشل التطبيق. تحتوي الأداة أيضًا على إمكانات معالجة تلقائية لتقليل وقت التوقف عن العمل.

• تجربة مجانية: برنامج SolarWinds ipMonitor
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/ip-monitor/registration

على جبهة مراقبة التطبيق ، يمكن للنظام محاكاة تجربة المستخدم النهائي للويب والتطبيقات الأخرى ويستخدم بروتوكولات قياسية مثل SNMP و WMI لمراقبة التطبيقات والأنظمة بدون وكيل. يشتمل على خادم الويب وقاعدة البيانات المدمجين الخاصين به ، وهو مصمم لتجربة تثبيت بسيطة دون الحاجة إلى تثبيت مكونات منفصلة.

و سولارويندز ipMonitor اجهة الصورة على شبكة الإنترنت يساعد على توفير وضوح في صحة بيئة تكنولوجيا المعلومات. تدعم الأداة السحب والإفلات وهي مصممة لتسهيل إضافة العناصر وإزالتها من العرض والمساعدة في ضمان حصولك على التقارير والإحصاءات والمقاييس التي تحتاجها. تسهل لوحة معلومات الأداة تحديد مناطق المشكلات في لمح البصر ، مما يتيح لك حل المشكلات بسرعة.

تبدأ أسعار SolarWinds ipMonitor من 1495 دولارًا لما يصل إلى 500 شاشة. تشمل هذه التكلفة غير المتكررة السنة الأولى من الصيانة. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون تجربة الأداة قبل شرائها ، يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا .

2- حزمة إدارة أنظمة SolarWinds (نسخة تجريبية مجانية)

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى أكثر مما يمكن أن تقدمه أداة ipMonitor ، تقترح SolarWinds عدة أدوات أخرى ، كل منها يقدم نوعًا معينًا من المراقبة. ولكن نظرًا لأن هذا المنشور يتعلق بأدوات متكاملة على مستوى المؤسسات ، فلنلقِ نظرة على حزمة إدارة أنظمة SolarWinds التي تضم أربعة من أدوات المراقبة الأكثر شيوعًا لـ SolarWinds.

المكون الأول للحزمة هو SolarWinds Server & Application Monitor . يمكن لهذه الأداة مراقبة صحة وحالة أجهزة الخادم متعدد البائعين بشكل شامل وأكثر من ألف من التطبيقات الجاهزة. يتضمن ذلك Microsoft SQL Server و Exchange و IIS و Active Directory و Office 365 والمزيد. تتيح لك الأداة أيضًا إدارة أصول برامج وأجهزة تكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي ، وذلك بفضل قدراتها المدمجة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.

• تجريبية مجانية : طاقة شمسية W INDS إدارة حزمة الأنظمة
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

لا تدعم الأداة التركيبات المادية فقط. ستراقب التوفر ووحدة المعالجة المركزية عالية المستوى والذاكرة لكل من مضيفي VMware و Microsoft Hyper-V والأجهزة الظاهرية وتوفر الحالات الأساسية. يتم أيضًا تضمين دعم بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة مع مراقبة البنية التحتية المضمنة في Amazon AWS والقدرة على النشر في مزود السحابة عبر وكيل أو نشر بدون وكيل.

من أجل مراقبة أعمق للبنى التحتية الافتراضية ، المكون التالي للحزمة ، سيوفر مدير المحاكاة الافتراضية SolarWinds مراقبة الأداء ، وتخطيط السعة ، والتكوين ، واكتشاف امتداد VM ، و VDI ، واسترداد التكاليف لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين بيئة VMware أو Hyper-V. تتضمن الأداة تنبيهات مضمنة ومجهزة مسبقًا لمشكلات التكوين ومشكلات الأداء عبر المجموعات الافتراضية والمضيفين ومخازن البيانات. يستخدم عتبات خط الأساس للتنبيه على التناقضات في الأداء على المجموعات والمضيفين والأجهزة الافتراضية ومخازن البيانات. علاوة على ذلك ، توفر المعلومات القابلة للتنفيذ المضمنة في الأداة توصيات لأداء الخادم وموضعه الأمثل.

• تجريبية مجانية : طاقة شمسية W INDS إدارة حزمة الأنظمة
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

لمراقبة موارد التخزين لديك ، توفر مراقب موارد التخزين SolarWinds رؤية لأداء التخزين في الوقت الفعلي في صفيفات SAN و NAS غير المتجانسة. إنه يتميز بقدرات مراقبة التخزين لـ LUNs ، والأقراص ، وتجمعات التخزين / مجموعات RAID ، ومصفوفات التخزين بالإضافة إلى إمكانات التنبيه والإبلاغ للإبلاغ عن معلومات التكوين والأصول ، وتجميع التخزين ، وما إلى ذلك. ستدعم الأداة معظم بائعي التخزين الرئيسيين بما في ذلك EMC و NetApp و Dell و LSI.

الأداة الأخيرة في الحزمة ، توفر SolarWinds Web Performance Monitor مراقبة تجربة المستخدم والأداء العام لمواقع الويب وتطبيقات الويب. يتضمن معلومات مفصلة حول أوقات تحميل موقع الويب ، والمكونات الأمامية ، وتجربة المستخدم للمعاملات الكاملة ، وسرعات تحميل الصفحة حسب الموقع ، وعناصر الصفحة الثقيلة ، وما إلى ذلك.

• تجريبية مجانية : طاقة شمسية W INDS إدارة حزمة الأنظمة
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

يتمثل العيب الرئيسي في حزمة إدارة أنظمة SolarWinds في أنها غير موجودة بالفعل. هذا ليس منتجًا يمكنك شراؤه مباشرة من أي بائع. تحتاج إلى شراء كل أداة على حدة. تعتمد جميعها على منصة SolarWinds Orion ، وبمجرد تثبيتها ، سيتم دمجها ولكنها عبارة عن أربعة منتجات منفصلة. على الجانب الإيجابي ، هذا يعني أنه يمكنك اختيار عدم شراء عناصر معينة من الحزمة إذا لم تكن بحاجة إليها.

من ناحية السعر ، تبدأ كل أداة من 995 دولارًا أمريكيًا باستثناء أداة مراقبة أداء الويب التي تبدأ بسعر 995 دولارًا أمريكيًا. ستختلف التكلفة الإجمالية وفقًا لحجم بيئتك والمكونات التي تختار تثبيتها. إذا كنت ترغب في إجراء اختبار تجريبي لأي من هذه الأدوات أو جميعها ، يتم تقديم إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا بواسطة SolarWinds .

3- مراقب شبكة PRTG

و PRTG شبكة مراقبة من Paessler AG هو أداة مراقبة البنية التحتية الكل في واحد. يمكن استخدامه لمراقبة استخدام وأداء أجهزة الشبكة ودوائر الشبكة والخوادم وغير ذلك الكثير. تستخدم الأداة بنية ذكية قائمة على المستشعر. يمكنك التفكير في المستشعرات على أنها مكونات إضافية أو إضافات باستثناء أنها مزودة بالأداة. بشكل عام ، هناك أكثر من 200 مستشعر متاح لرصد أشياء مختلفة مثل تحليل اسم DNS أو تسليم البريد الإلكتروني Microsoft Exchange. مع توفر العديد من أجهزة الاستشعار ، لا يوجد الكثير مما لا يمكن مراقبته باستخدام هذه الأداة

يتم تثبيت PRTG Network Monitor بسهولة وسرعة ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى ميزة الاكتشاف التلقائي التي ستكتشف جميع البنى التحتية الخاصة بك وترسم خرائط لها. ينشئ هذا الفحص الأولي أيضًا خطًا أساسيًا يمكن مقارنة القياسات المستقبلية به. تحتوي الأداة أيضًا على تنبيهات يمكن تشغيلها عند خروج المقاييس المراقبة إذا كان نطاق التشغيل الطبيعي. يمكن أيضًا أن يتم إخطارك عند اتصال جهاز جديد بالشبكة.

و مراقبة الشبكة PRTG هو متاح في نسختين. الإصدار المجاني كامل الميزات ولكنه يقتصر على 100 جهاز استشعار مع احتساب كل معلمة مراقبة على أنها مستشعر واحد. على سبيل المثال ، إذا كنت تراقب واجهتين على جهاز توجيه ، فسيتم احتسابهما على أنهما مستشعران. أي مستشعر إضافي ، كما هو موضح أعلاه مهم أيضًا. لأكثر من 100 جهاز استشعار ، تحتاج إلى شراء ترخيص. تبدأ أسعارها من 600 دولار مقابل 500 جهاز استشعار. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني وغير محدود من المستشعرات وكامل الميزات لمدة 30 يومًا.

4- ManageEngine OpManager

ManageEngine هو اسم آخر معروف ومحترم في هذا المجال. في ManageEngine OpManager الحل هو منتج من بين أعلى فإن الخط. سيتم تشغيله إما على Windows أو Linux ويتم تحميله بميزات رائعة ، على سبيل المثال ، وظيفة الاكتشاف التلقائي التي لا يمكنها فقط اكتشاف الأجهزة ولكن أيضًا تعيين شبكتك وعرض الخريطة على لوحة القيادة الخاصة بها. هذا يجعل من وجهة نظر فريدة إلى حد ما.

إن لوحة معلومات ManageEngine OpManager سهلة الاستخدام والتنقل وهي تشتمل على وظائف للتنقل. لكن لوحة القيادة ليست هي الطريقة الوحيدة للتفاعل مع هذه الأداة. إذا كنت تفضلهم ، فهناك أيضًا تطبيقات للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية تتيح لك الوصول إلى النظام من أي مكان. هذا المنتج هو حل حقيقي شامل لإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات - ومن هنا جاء اسمه. سيراقب استخدام وأداء وصحة أي مكون موجود بشكل شائع على الشبكات الحديثة ، من محولات LAN إلى خوادم البريد الإلكتروني.

هناك إصدار مجاني من ManageEngine OpManager متاح ، ولكنه محدود ولن يسمح لك بمراقبة أكثر من عشرة أجهزة. بالنسبة للإصدارات المدفوعة ، فهي تأتي في ثلاثة إصدارات: Essential أو OpManager Plus أو Enterprise . لديهم مجموعة ميزات غنية على نحو متزايد. من ناحية السعر ، يبدأ الإصدار الأساسي من 595 دولارًا فقط لمراقبة 25 جهازًا ، ويبدأ OpManager Plus بسعر 995 ٪ لـ 25 جهازًا ، ويبدأ إصدار Enterprise بسعر 16495 دولارًا مقابل 500 جهاز. يمكن تخصيص ترخيص الإصدارات المدفوعة المختلفة لتلائم احتياجاتك الدقيقة وكل إصدار يأتي مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا.

كيف يقارنون جميعا؟

هدفنا اليوم هو مقارنة الأدوات المختلفة التي راجعناها للتو. قبل أن نبدأ ، دعنا نقول أننا تجاهلنا التسعير عمدًا في مقارنتنا. تقع معظم الأدوات في نفس النطاق السعري العام على أي حال ، وليس من المستحسن أبدًا إنشاء اختيار منتج على السعر. لذلك ، حاولنا بدلاً من ذلك مقارنتها في الميزة الخاصة بكل منها ، ولكن الأهم من ذلك ، حول مدى ملاءمتها كحل لمراقبة المؤسسة.

على الرغم من أنه يستهدف المؤسسات الصغيرة ، يبدو أن برنامج SolarWinds ipMonitor هو أداة مراقبة حقيقية للمؤسسات عندما تنظر إلى مجموعة ميزاتها الواسعة. إنها تعمل بشكل جيد للغاية ويمكن بالتأكيد استخدامها في العديد من سياقات المؤسسات متوسطة الحجم. قد لا تكون أفضل أداة للشركات الكبيرة جدًا على الرغم من ذلك. هذا يرجع جزئيًا إلى حقيقة أن هذا نظام أساسي قائم بذاته حيث تعمل جميع المكونات على نفس الخادم. منتج مثل SolarWinds Systems Management Bundle ، على سبيل المثال ، يستخدم خوادم منفصلة للتطبيق وقاعدة البيانات الخاصة به.

تعد حزمة إدارة أنظمة SolarWinds أداة ضخمة ومكلفة. عيبها الرئيسي هو أنها ، في الواقع ، أربع أدوات مختلفة ، وبالتالي ، سيكون عليك تكوين أربع أدوات مختلفة. يتم إجراء بعض التهيئة داخل نظام Orion الأساسي وتتم مشاركته بين جميع الأدوات ولكن مع ذلك ، قد يستغرق هذا المنتج جهودًا كبيرة لجعله يعمل بالشكل الذي تريده. ربما يكون الحل الأكثر اكتمالا الذي تمت مراجعته هنا ولكن هناك ثمن يجب دفعه مقابل مجموعة الميزات الواسعة.

و مراقبة الشبكة PRTG يشبه إلى حد كبير ipMonitor سولارويندز إلا أنه من المرجح أن مقياس أفضل لشبكات الشركات الكبيرة جدا. إن بنيتها المستندة إلى المستشعرات المبتكرة هي ما يميزها عن غيرها وتوفر للأداة إمكانات مراقبة لا مثيل لها بسعر معقول إلى حد ما. العيب الرئيسي لـ PRTG هو أنه يمكن أن يكون ساحقًا ، خاصة للمسؤولين المبتدئين. هذه هي الأداة لاختيار ما إذا كانت المستشعرات المتوفرة تتطابق مع مجموعة الأجهزة التي تريد مراقبتها.

في حين أن ManageEngine OpManager قد لا يكون قادرًا على مراقبة أكبر عدد ممكن من المعلمات والمقاييس التي يمكن لـ PRTG ، إلا أن هذا لا يزال منتجًا كاملاً للغاية. إنه يقارن بشكل إيجابي بكل من PRTG و ipMonitor والاختيار بين هؤلاء الثلاثة أصعب مما يبدو. لدينا ثلاثة منتجات متشابهة جدًا تقوم بنفس الشيء بشكل أساسي وكلها تقوم بذلك بشكل جيد إلى حد ما. نظرًا لأنهم جميعًا يقدمون نسخًا تجريبية مجانية ، فربما يكون أفضل رهان لك هو تجربتها ومعرفة أفضل ما يلبي احتياجاتك وأيها أكثر راحة لك.