الرئيسية
» مكتب MS
»
إصلاح مشكلة عدم عرض قائمة حجم الخط المنسدلة في Collabora Online بشكل صحيح
إصلاح مشكلة عدم عرض قائمة حجم الخط المنسدلة في Collabora Online بشكل صحيح
إذا ظهرت قائمة حجم الخط المنسدلة في Collabora Online مقصوصة، أو ممتدة عند فتحها، أو عرضت القائمة في غير موضعها الصحيح، فتحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة بصرية فقط. حدد عبارة اختبارية قصيرة، وأدخل حجم الخط مباشرةً في حقل حجم الخط، ولاحظ ما إذا كان النص يتغير. تشير وثائق Collabora إلى أن عنصر تحكم حجم الخط يقبل قيمة مُدخلة يدويًا بالإضافة إلى تحديد قائمة. أعد ضبط تكبير/تصغير موقع Collabora في المتصفح إلى 100%، وأعد تحميل المحرر قبل تغيير إعدادات الخادم.
بالنسبة للمسؤولين الذين يستخدمون برنامج CODE، إليكم تفاصيل الإصدار الأخير: تشير ملاحظات الإصدار الرسمية CODE 26.04.4.2، بتاريخ 24 سبتمبر 2026، إلى إصلاح عام في تخطيط القوائم المنسدلة وقوائم التحرير والسرد. وتوضح الملاحظات أن القوائم المنسدلة لم تعد تغير عرضها عند فتحها، وأن قوائم التحرير والسرد توفر مساحة أكبر لقيمها. لم تذكر الملاحظة اسم قائمة حجم الخط المنسدلة تحديدًا، لذا يُرجى اعتبارها معلومات متعلقة بالإصدار وليست دليلًا قاطعًا على سبب المشكلة في كل تثبيت.
توضح الرسوم التوضيحية أدناه أمثلة على عناصر تحكم المحرر. قد تختلف تخطيطات Collabora Online باختلاف الإصدار، وتكامل المضيف، والمتصفح، وما إذا كانت الواجهة تستخدم شريط أدوات كلاسيكيًا أو مبوبًا.
حدد موقع حقل حجم الخط القابل للتعديل في شريط أدوات التنسيق؛ قد يختلف ترتيب شريط الأدوات المحيط به في تطبيقك المضيف.
هل عرض القائمة المنسدلة خاطئ، أم أن تنسيق الخط معطل؟
هذه مشاكل مختلفة. تشير القائمة المنسدلة الضيقة جدًا أو المقتطعة أو غير الموضوعة في مكانها إلى مشكلة في العرض أو التخطيط. إذا لم يتغير النص نفسه بعد اختيار الحجم أو إدخاله، فتحقق من حالة التحديد والتحرير أيضًا.
استخدم مستندًا غير حساس أو نسخة منه. حدد كلمة قصيرة، ولاحظ حجمها الحالي، ثم أدخل قيمة مختلفة، مثل 14 نقطة، في حقل حجم الخط، واضغط على مفتاح الإدخال (Enter). بعد ذلك، انقر في أي مكان آخر وأعد تحديد الكلمة. إذا تغير النص وعكس الحقل الحجم الجديد، فإن التنسيق يعمل بشكل صحيح، والمشكلة تكمن في عرض القائمة المنسدلة. أما إذا لم يتغير النص، فتأكد من أنك حددت النص وليس مجرد وضع المؤشر، وأن المستند قابل للتحرير، وأن قيمة الحجم قد تم حفظها بالضغط على مفتاح الإدخال (Enter).
تختلف القائمة التي تُفتح ولكنها تبدو مقطوعة عند حافة نافذة المتصفح عن القائمة التي تُفتح ولكن بمساحة عرض غير معتادة، سواء كانت واسعة أو ضيقة. لاحظ السلوك الذي تلاحظه. تساعد هذه التفاصيل المسؤول على التمييز بين مشكلة في مساحة العرض أو التكبير/التصغير، ومشكلة في تخطيط شريط الأدوات خاصة بالإصدار.
ما الذي يجب أن أجربه أولاً؟
1. أعد ضبط مستوى تكبير/تصغير المتصفح لموقع Collabora
يُغيّر تكبير/تصغير المتصفح حجم عناصر التحكم في صفحة الويب، وقد يؤثر على مساحة شريط الأدوات. اضبط الموقع الحالي على 100% مؤقتًا، ثم أعد تحميل الصفحة. في متصفح Chrome، افتح قائمة المتصفح واستخدم عناصر التحكم في التكبير/التصغير؛ كما يتيح لك Chrome إدارة مستويات التكبير/التصغير المحفوظة لكل موقع على حدة من خلال الإعدادات. في متصفح Firefox، يُعيد رقم التكبير/التصغير في القائمة الموقع إلى الوضع الافتراضي عند تحديده. يُعد اختصار Ctrl+0 في نظامي Windows وLinux، أو Command+0 في نظام macOS، طريقة أخرى لإعادة الضبط السريع في المتصفحات التي تدعمه.
قم بضبط تكبير صفحة المتصفح على 100% للاختبار؛ هذا يغير مقياس صفحة الويب، وليس حجم الخط المخزن في المستند.
لا تخلط بين تكبير/تصغير صفحة المتصفح وأداة تكبير/تصغير المستند داخل المحرر. يُغيّر إعداد المتصفح حجم واجهة الويب، بينما تُغيّر أداة تكبير/تصغير المستند طريقة عرض الصفحة. إذا كنت بحاجة إلى واجهة أكبر لتسهيل الوصول، فاستعد مستوى التكبير/التصغير المُفضّل لديك بعد الاختبار، واستشر مسؤول الاستضافة بشأن تعديل تصميم الصفحة بدلاً من ترك متصفحك على إعداد غير مريح.
2. أعد تحميل المحرر واختبر جلسة تصفح نظيفة
بعد تغيير مستوى التكبير، أعد تحميل علامة تبويب Collabora. إذا استمر ظهور شريط الأدوات بشكل غير صحيح، استخدم نافذة خاصة أو ملف تعريف متصفح منفصل للتحقق مما إذا كان هناك امتداد أو بيانات موقع مخزنة متورطة. سجّل الدخول فقط عبر المسار المعتمد لمؤسستك، واختبر باستخدام مستند تجريبي لمعرفة ما إذا كان فتح ملف عمل في ملف تعريف آخر سيخالف قواعد الوصول الخاصة بمؤسستك.
إذا نجحت عملية تنظيف الجلسة، فأعد تفعيل الإضافات واحدة تلو الأخرى أو راجع إعدادات المتصفح المخصصة. قد تؤثر الإضافات التي تُدخل نصوصًا برمجية أو تُعيد تصميم الصفحات على تطبيقات الويب، ولكن نجاح اختبار تنظيف الجلسة يُعد مؤشرًا، وليس دليلًا قاطعًا على الإضافة التي تسببت في المشكلة. إذا قمت بمسح بيانات الموقع، فاعلم أنك قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى. ابدأ بإعادة تحميل الصفحة وإعادة ضبط مستوى التكبير/التصغير لكل موقع على حدة؛ ولا تمسح جميع بيانات المتصفح كخطوة أولى.
3. استخدم حقل الحجم مباشرةً أو افتح تنسيق الأحرف
عندما يصعب استخدام القائمة المنسدلة، انقر داخل حقل الحجم، وحدد قيمته الحالية، واكتب الحجم المطلوب، ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter). يؤكد دليل شريط التنسيق الرسمي في Collabora أنه يمكن للمستخدمين إدخال الحجم يدويًا. طبّق القيمة على كلمة أو عبارة محددة للتحقق من النتيجة دون تغيير المستند بأكمله عن طريق الخطأ.
تُعد قائمة الأحجام المفتوحة مقارنة مفيدة: تحقق مما إذا كانت مقصوصة أو مزاحة أو تغير عرضها عند فتحها.
في مستند Writer، يمكنك اتباع مسار آخر وهو "تنسيق" > "حرف" . في مربع حوار "حرف"، افتح علامة تبويب "الخط"، وأدخل أو حدد حجمًا، ثم أكد التغيير. قد يختلف موقع القائمة باختلاف وضع شريط الأدوات في النظام المضيف، ولكن دليل تعليمات Collabora Office الحالي يُشير إلى أمر "حرف" ضمن "تنسيق". في جدول البيانات، حدد الخلية أو النص أولًا، ثم استخدم عناصر التحكم المناسبة للتنسيق لهذا التحديد.
استخدم "تنسيق > حرف" كخيار احتياطي عندما يصعب قراءة أو فتح القائمة المنسدلة في شريط الأدوات.
إذا أدى إدخال البيانات يدويًا إلى تغيير المستند بشكل صحيح، ولكن بقيت القائمة نفسها مشوهة، فلديك حل عملي مؤقت ريثما يتم التحقق من مشكلة المتصفح أو الخادم. احفظ مستندًا تجريبيًا وأعد فتحه للتأكد من ثبات الحجم المُختار.
متى يجب على المسؤول التحقق من إصدار Collabora؟
اطلب من المسؤول أو مزود الخدمة التحقق من إصدار Collabora Online أو CODE المُثبّت عند ظهور مشكلة القائمة المنسدلة نفسها في جلسة جديدة، أو عبر أكثر من متصفح مدعوم، أو لعدة مستخدمين. يرجى تضمين اسم التطبيق المُضيف (مثل Nextcloud أو أي مُضيف WOPI آخر)، والمتصفح وإصداره، وإصدار Collabora، ووضع شريط الأدوات، ووصف موجز لوظيفة القائمة. قد تُساعد لقطة الشاشة، ولكن يُرجى إزالة محتويات المستند والأسماء وأي تفاصيل سرية أخرى أولًا.
بالنسبة لبرنامج CODE، قارن الإصدار المُثبّت مع ملاحظات الإصدار الرسمية 26.04. تم إصدار CODE 26.04.4.2 في 24 سبتمبر 2026، ويُوثّق تحسينًا عامًا لعرض القوائم المنسدلة ومساحة قيم مربع التحرير والسرد. إذا كان إصدارك أقدم، وكانت المشكلة تحديدًا هي تغيّر عرض القائمة المنسدلة أو عدم قدرتها على عرض قيمتها، فاسأل عما إذا كان هناك تحديث مُتاح يتضمن هذا التغيير. لا تفترض أن الإصدار نفسه مُتاح فورًا عبر جميع حزم Linux أو صور الحاويات أو الأجهزة أو الخدمات المُستضافة؛ يجب على المسؤول اتباع مسار التحديث المُعتمد من قِبل المُضيف.
إذا استمرت المشكلة بعد التحديث المدعوم، فقد يحتاج مُكامل النظام المضيف إلى التحقق مما إذا كانت السمات المخصصة، أو ملف CSS الخاص بالمحرر المدمج، أو حزمة تكامل قديمة تؤثر على شريط الأدوات. تجنب تعديل ملفات واجهة Collabora الأمامية المجمعة أو إضافة تعديل CSS غير مُراجع كحل سريع: فقد تُستبدل هذه التغييرات أثناء التحديثات أو تُؤثر على عناصر تحكم أخرى. ينبغي على المستخدم الذي لا يُدير الخادم إرسال نتائج الاختبار إلى مالك الخدمة.
التشخيص السريع عن طريق الأعراض
ما تراه
فحص مفيد لاحق
ما تشير إليه النتيجة
يتم اقتطاع الحقل أو القائمة، لكن كتابة الحجم تعمل.
أعد ضبط تكبير الموقع وأعد تحميله
يعمل أمر التنسيق؛ ركز على تخطيط المتصفح أو عرض شريط الأدوات.
يتغير عرض القائمة المنسدلة عند فتحها
تحقق من إصدار CODE أو Collabora مع المسؤول
راجع ملاحظات الإصدار للاطلاع على تغييرات تصميم القوائم المنسدلة والمربعات المنسدلة.
يُعاني متصفح واحد أو ملف تعريف واحد فقط من هذه المشكلة
اختبر ملف تعريف نظيف باستخدام نفس نموذج المستند
قد يكون تكبير/تصغير المتصفح، أو الإضافات، أو بيانات الموقع المحلية متورطة في ذلك.
لا يستطيع العديد من المستخدمين والمتصفحات تطبيق الحجم الجديد
قد تتعلق المشكلة بجلسة التحرير أو النشر، وليس فقط بمظهر القائمة المنسدلة.
لا تقتصر النتيجة المثلى على مجرد قائمة منسدلة تبدو طبيعية. تأكد من أن النص المطلوب يتغير إلى الحجم المطلوب، وأن القيمة تبقى ثابتة بعد تحريك المؤشر، وأن المستند يُحفظ بشكل صحيح. إذا كانت القائمة فقط هي المعطلة، فيمكن إدخال البيانات يدويًا أو استخدام مربع حوار الأحرف لمواصلة العمل بينما يتحقق المسؤول من المتصفح أو تكامل النظام المضيف أو إصدار Collabora.