كيفية جدولة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook لـ Microsoft 365

يمكنك جدولة إرسال بريد إلكتروني في Outlook لـ Microsoft 365، لكن الخطوات تختلف باختلاف الإصدار الذي تستخدمه. في Outlook الكلاسيكي لنظام Windows ، افتح خيارات الرسالة وحدد " عدم التسليم قبل" . أما في تطبيق Outlook الأحدث أو Outlook على الويب، فاستخدم "جدولة الإرسال" بجوار زر "إرسال". تعتمد طريقة سطح المكتب الكلاسيكية على اتصال Outlook بالإنترنت عند حلول موعد إرسال الرسالة؛ بينما تتيح لك ميزة الجدولة الأحدث الاحتفاظ بالرسالة في قائمة المسودات دون الحاجة إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر.

جدولة بريد إلكتروني في برنامج Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows

اتبع هذه الخطوات إذا كان تطبيق Outlook لديك يحتوي على شريط أدوات Windows التقليدي وعلامة تبويب " خيارات" . ستبقى الرسالة في صندوق الصادر حتى يحين وقت تسليمها.

1. كتابة البريد الإلكتروني

افتح برنامج Outlook واختر "بريد إلكتروني جديد" (أو "الرد على رسالة موجودة"). أدخل اسم المستلم، والموضوع، ونص الرسالة كاملاً. أرفق أي ملفات تحتاجها الآن، وتأكد من صحة العناوين والمرفقات قبل جدولة الإرسال.

2. فتح خدمة التسليم المتأخر

في نافذة الرسالة، حدد "خيارات" ، ثم اختر "تأخير التسليم" من قسم "خيارات إضافية". قد يكون الأمر، بحسب تخطيط الشريط لديك، مخفيًا أسفل علامة الحذف ( ... ) أو متاحًا من خلال مربع حوار "خيارات الرسالة". إذا لم تتمكن من رؤيته، فقم بتوسيع الشريط أو افتح قائمة الأوامر الإضافية.

3. حدد تاريخ ووقت التسليم

في نافذة خيارات الرسالة، ابحث عن خيارات التسليم . حدد " عدم التسليم قبل" ، ثم اختر التاريخ والوقت اللذين يجب أن يُرسل فيهما Outlook الرسالة. تحقق من التاريخ بدقة، بما في ذلك صباحًا/مساءً والمنطقة الزمنية المُحددة على جهازك. انقر على "إغلاق" أو "موافق" للعودة إلى الرسالة.

4. حدد "إرسال" وتأكد من إضافته إلى قائمة الانتظار

عندما تصبح الرسالة جاهزة، انقر على "إرسال" . لن تُرسل الرسالة فورًا، بل ستبقى في صندوق الصادر حتى الموعد المحدد. اترك برنامج Outlook قيد التشغيل ومتصلًا بالشبكة في ذلك الوقت تقريبًا. إذا كان الكمبيوتر في وضع السكون، أو كان Outlook مغلقًا، أو كان التطبيق غير متصل بالإنترنت، فقد يتأخر التسليم حتى يعيد Outlook الاتصال.

جدولة بريد إلكتروني في Outlook الجديد أو Outlook على الويب

إذا كنت تستخدم برنامج Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows أو Outlook على الويب، فلن تحتاج عمومًا إلى مربع حوار تأخير التسليم الكلاسيكي:

1. قم بكتابة رسالتك وأضف إليها المستلمين والموضوع والنص وأي مرفقات.
2. حدد السهم المنسدل بجوار "إرسال" ، ثم اختر "جدولة الإرسال" .
3. اختر أحد الأوقات المقترحة أو حدد تاريخًا ووقتًا مخصصين.
4. حدد "إرسال" في لوحة الجدولة للتأكيد.

تبقى الرسالة المجدولة في المسودات حتى موعد تسليمها. بالنسبة لحسابات Microsoft 365 المدعومة، تتولى الخدمة عملية التسليم، لذا لا يلزم إبقاء Outlook مفتوحًا، ويمكن أن يكون جهاز الكمبيوتر غير متصل بالإنترنت. تشير Microsoft إلى أن ميزة "جدولة الإرسال" في Outlook الجديد غير متاحة لحسابات IMAP أو POP.

كيفية تغيير أو إلغاء بريد إلكتروني مُجدول

أوتلوك الكلاسيكي

افتح صندوق الصادر وافتح الرسالة المؤجلة. انتقل إلى خيارات الرسالة، وألغِ تحديد خيار " عدم التسليم قبل" لإرسالها دون تأخير، أو اختر تاريخًا ووقتًا مختلفين. أغلق نافذة الخيارات، ثم انقر على "إرسال" مرة أخرى إذا طُلب منك ذلك. إذا غادرت الرسالة صندوق الصادر بالفعل، فلن تتمكن من تعديلها كرسالة معلقة.

برنامج Outlook الجديد و Outlook على الويب

افتح المسودات وحدد الرسالة المجدولة. اختر خيار التحرير أو إلغاء الإرسال ، حسب الإصدار. يمكنك إرسالها فورًا، أو تعديل المحتوى وإعادة جدولتها، أو حذف المسودة لإلغائها. بعد التحرير، تأكد من اختيار إعادة جدولة الإرسال بدلًا من افتراض أن وقت الإرسال الأصلي لا يزال ساريًا.

استكشاف أخطاء الرسائل المجدولة وإصلاحها

• لم يتم إرسال البريد الإلكتروني في الوقت المحدد: في برنامج Outlook الكلاسيكي، تأكد من أن Outlook كان مفتوحًا ومتصلًا بالإنترنت عند موعد إرسال الرسالة. تحقق من صندوق الصادر بحثًا عن الرسائل التي لا تزال بانتظار الإرسال.
• لا يمكنك العثور على خيار "جدولة الإرسال": تأكد مما إذا كنت تستخدم Outlook الكلاسيكي، أو Outlook الجديد، أو إصدار الويب. يستخدم تطبيق سطح المكتب الكلاسيكي خيار "تأجيل التسليم"، بينما يستخدم Outlook الجديد وتطبيق الويب قائمة "إرسال" المنسدلة.
• يبدو أن الوقت المحدد غير صحيح: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية في الكمبيوتر، ثم أعد فتح الرسالة المجدولة لفحص وقت التسليم.
• تحتاج إلى جدولة رسالة من حساب IMAP أو POP: تشير مايكروسوفت إلى أن ميزة جدولة الإرسال غير متاحة لهذين النوعين من الحسابات في Outlook الجديد. استخدم حسابًا مدعومًا أو تحقق مما إذا كانت ميزة تأخير التسليم في Outlook الكلاسيكي تلبي احتياجاتك.

ما هي طريقة جدولة المواعيد في برنامج Outlook التي يجب عليك استخدامها؟

• برنامج Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows: استخدم خيارات > تأخير التسليم للحفاظ على اتصال Outlook بالإنترنت.
• برنامج Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows: استخدم القائمة المنسدلة بجوار إرسال > جدولة الإرسال، إذا كان حسابك يدعم ذلك.
• Outlook على الويب: استخدم القائمة المنسدلة بجوار إرسال > جدولة الإرسال؛ ستبقى الرسالة في المسودات حتى يتم تسليمها.

للحصول على تعليمات دقيقة خاصة بكل إصدار، راجع الدليل الرسمي لشركة مايكروسوفت، " تأخير أو جدولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook" ، والتعليمات الخاصة بجدولة الإرسال لـ Outlook على الويب .