Wenn Outlook 2010 aufgrund eines fehlerhaften Add-Ins abstürzt, besteht die einzige Möglichkeit darin, es im abgesicherten Modus zu starten und das Add-In zu entfernen. Abgesehen von Add-Ins kann es Hunderte anderer Gründe für Outlook-Abstürze geben. In jedem Fall müssen Sie Outlook 2010 im abgesicherten Modus starten.
Wie starten Sie Outlook im abgesicherten Modus? Klicken Sie auf „Suche starten“, geben Sie „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sobald das Dialogfeld „Ausführen“ geöffnet ist, können Sie einen der vier Schalter eingeben.

outlook /safe – Startet Outlook ohne Microsoft Exchange Client Extensions (ECE), den Lesebereich oder Symbolleistenanpassungen. Component Object Model (COM)-Add-Ins sind deaktiviert.
outlook /safe:1 – Startet Outlook mit deaktiviertem Lesebereich.
outlook /safe:3 – Startet Outlook mit deaktivierten Microsoft Exchange Client Extensions (ECE), die jedoch im Add-In-Manager aufgeführt sind. Component Object Model (COM)-Add-Ins sind deaktiviert.
outlook /safe:4 – Startet Outlook, ohne outcmd.dat (benutzerdefinierte Symbolleisten) zu laden.
Aus irgendeinem Grund ist der Schalter /safe:2 nicht enthalten, daher wird bei der Eingabe der Fehler „falscher Schalter“ angezeigt.
Diese Schalter können uns auch dabei helfen, das genaue Problem zu lokalisieren. Angenommen, Sie können Outlook mit den Schaltern /safe und /safe:4 ausführen, aber nicht mit den Schaltern /safe:1 und /safe:3. Das bedeutet, dass das Problem in der benutzerdefinierten Symbolleiste auftritt.
Bitte beachten Sie, dass diese Schalter auch für Outlook 2007 funktionieren. Wenn Sie Firefox verwenden, finden Sie in unserer Anleitung auch eine Anleitung zum Starten im abgesicherten Modus.