Wenn du niemanden auf Discord hören kannst , überprüfe zuerst die Einstellungen in Discord, bevor du Treiber wechselst oder die App neu installierst. Meistens liegt das Problem an einer Deafen-Einstellung, einem Lautstärkeregler eines einzelnen Nutzers, dem falschen Ausgabegerät oder einer Windows-spezifischen Audioeinstellung. Arbeite die folgenden Lösungsansätze der Reihe nach durch und teste nach jedem Schritt einen Sprachkanal.
In einem Discord-Sprachkanal findest du neben deinem Benutzernamen ein Headset-Symbol. Ist dieses durchgestrichen, bist du stummgeschaltet und Discord gibt die Stimmen anderer Nutzer nicht wieder. Klicke auf das Headset-Symbol, um deine Stummschaltung aufzuheben. Der aktuelle Discord- Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Sprach- und Videoproblemen empfiehlt, zuerst den Stummschaltungs- und Taubheitsstatus zu überprüfen.
Wenn alle anderen normal klingen, aber eine Person stumm oder sehr leise ist, wurde deren Lautstärke möglicherweise reduziert. Klicken Sie auf dem Desktop oder im Browser mit der rechten Maustaste auf das Profil dieser Person im Sprachkanal und erhöhen Sie die Benutzerlautstärke . Diese Einstellung ist unabhängig von der allgemeinen Ausgabelautstärke von Discord.
Öffne die Benutzereinstellungen > Sprache & Video . Wähle unter den Spracheinstellungen im Ausgabegerät die Kopfhörer oder Lautsprecher aus, die du verwenden möchtest , und erhöhe anschließend die Ausgabelautstärke . Falls du kürzlich Bluetooth-Kopfhörer, ein USB-Headset, einen Monitor über HDMI oder eine Dockingstation angeschlossen hast, verwendet Discord möglicherweise noch ein anderes Gerät.
Die offiziellen Schritte zur Fehlerbehebung von Discord empfehlen ausdrücklich, sowohl das Eingabe- als auch das Ausgabegerät zu überprüfen. Bei einem Problem mit dem Audioempfang ist das Ausgabegerät entscheidend.
Wenn das Gerät korrekt eingestellt ist, aber die Sprachübertragung weiterhin stumm bleibt, gehen Sie zu Benutzereinstellungen > Sprache & Video , öffnen Sie den Debugging -Bereich und wählen Sie „Sprach- und Videoeinstellungen zurücksetzen“ . Dadurch werden die Spracheinstellungen von Discord auf die Standardwerte zurückgesetzt. Anschließend müssen Sie möglicherweise Ihr Mikrofon oder Ihr bevorzugtes Ausgabegerät erneut auswählen.
Wenn Discord korrekt angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Windows nicht nur die Discord-App stummgeschaltet oder umgeleitet hat. Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > System > Sound > Lautstärkemixer . Stellen Sie unter „Apps“ sicher, dass Discord nicht stummgeschaltet ist, die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist und das Ausgabegerät mit Ihren Kopfhörern oder Lautsprechern übereinstimmt.
Im Leitfaden zur Fehlerbehebung bei App-Audio von Microsoft wird darauf hingewiesen, dass die Lautstärke- und Ausgabeeinstellungen pro App die Systemeinstellungen überschreiben können.
Öffnen Sie außerdem Einstellungen > System > Ton und überprüfen Sie das primäre Ausgabegerät . Dies ist besonders wichtig nach dem Wechsel zwischen Lautsprechern, Bluetooth-Geräten, Headsets, Dockingstationen und HDMI-Displays.
Unter Windows empfiehlt Discord weiterhin, das andere Audiosystem auszuprobieren, wenn die normale Wiedergabe-Fehlerbehebung fehlschlägt. Gehen Sie in den Benutzereinstellungen zu „Sprache & Video“ und wählen Sie „Audiosystem“ . Wechseln Sie zwischen „Standard“ und „Legacy“ . Starten Sie Discord neu, falls Sie dazu aufgefordert werden, und testen Sie denselben Sprachkanal erneut.
Drücken Sie unter Windows Strg+R, um den Discord-Desktop-Client zu aktualisieren. Die Support-Dokumentation von Discord empfiehlt außerdem, die App vollständig zu beenden und neu zu starten, damit sie sich ordnungsgemäß aktualisieren kann. Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie ein neues Installationsprogramm von der offiziellen Discord-Downloadseite herunter und installieren Sie die Desktop-App neu.
Öffne Discord in einem unterstützten Browser und trete demselben Anruf oder Sprachkanal bei. Funktioniert der Browserton, die Desktop-App bleibt aber stumm, liegt das Problem wahrscheinlich am Desktop-Client oder dessen Audio-Routing. Falls in keiner der beiden Versionen Ton zu hören ist, überprüfe die Windows-Ausgabe, die Headset-Verbindung und den Audiotreiber.
Spielen Sie Audio in einer anderen App ab. Wenn Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher überall stumm sind, liegt das Problem nicht mehr an Discord. Überprüfen Sie die physische Verbindung, stellen Sie sicher, dass Windows das Gerät erkennt, deaktivieren Sie problematische Audioverbesserungen und aktualisieren oder installieren Sie den Audiotreiber neu. Die Windows-Audio-Problembehandlung von Microsoft beschreibt diese systemweiten Lösungen.
Wenn Windows-Audio und der Browser funktionieren, Discord Desktop aber nicht, sammeln Sie Ihre Discord-Sprach- und Videoeinstellungen sowie die Debug-Informationen und kontaktieren Sie den Discord-Support . Das ist sinnvoller, als wiederholt andere Mikrofoneinstellungen zu ändern, wenn das Problem darin besteht, dass Sie andere nicht hören können.
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