So beheben Sie den Fehler DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Vollständige Anleitung)

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bedeutet, dass der Browser den DNS-Server nach einem Domainnamen gefragt und das Ergebnis NXDOMAIN („nicht existierende Domain“) erhalten hat. In der Praxis kann dies bedeuten, dass die Adresse falsch geschrieben ist oder der DNS-Server der Website defekt ist. Es kann aber auch durch einen veralteten lokalen DNS-Cache, einen fehlerhaften Resolver oder Netzwerksoftware verursacht werden, die den DNS-Verkehr verändert.

Wenn nur eine Website nicht funktioniert, überprüfen Sie zuerst die Adresse und die Website selbst. Wenn mehrere voneinander unabhängige Websites auf demselben Gerät oder Netzwerk nicht funktionieren, arbeiten Sie die folgenden Lösungsansätze der Reihe nach durch.

Was bedeutet DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

DNS wandelt Namen wie beispielsweise „example.com“ example.comin IP-Adressen um. Die IETF definiert NXDOMAIN als Antwort, die angibt, dass der abgefragte Domänenname im DNS nicht existiert. Die technische Definition finden Sie in RFC 8020 .

Chrome zeigt DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN für eine falsch geschriebene Webadresse an
Prüfen Sie zunächst den Domainnamen sorgfältig; ein Tippfehler kann eine NXDOMAIN-Antwort hervorrufen.

1. Überprüfen Sie die Adresse und grenzen Sie das Problem ein.

Geben Sie die Domain erneut ein, anstatt ein altes Lesezeichen zu verwenden. Öffnen Sie anschließend zwei oder drei unabhängige Websites. Funktioniert alles, liegt das Problem wahrscheinlich an dieser Domain oder deren DNS-Einträgen. Falls Sie der Website-Betreiber sind, überprüfen Sie die Konfiguration des Registrars und des autoritativen DNS-Servers, anstatt die Einstellungen auf jedem Besuchergerät einzeln zu ändern.

Versuchen Sie außerdem, dieselbe Domain in einem anderen Browser aufzurufen. Ein zweiter Browser ist zwar für die Diagnose hilfreich, behebt aber keinen tatsächlichen DNS-Fehler.

2. Testen Sie ein anderes Netzwerk und starten Sie die Verbindung neu.

Trennen Sie die WLAN-Verbindung und stellen Sie sie wieder her. Starten Sie anschließend Ihren Computer oder Ihr Smartphone sowie, falls vorhanden, Ihr Modem/Router neu. Stellen Sie bei öffentlichen WLAN-Netzwerken sicher, dass Sie sich ordnungsgemäß angemeldet haben. Sie können auch kurz einen mobilen Hotspot testen: Funktioniert die Website dort, liegt das Problem wahrscheinlich am ursprünglichen Netzwerk oder dessen DNS-Resolver. Google empfiehlt in seinen aktuellen Chrome-Richtlinien ebenfalls, die Internetverbindung zu überprüfen und Netzwerkgeräte bei Ladefehlern neu zu starten.

Windows-WLAN-Panel neben Chrome, das eine funktionierende Website lädt
Das Testen einer als funktionierend bekannten Website oder eines anderen Netzwerks hilft dabei, ein DNS-Problem von einem reinen Browserproblem zu unterscheiden.

3. Leeren Sie den DNS-Cache unter Windows.

Windows kann negative DNS-Antworten im Resolver-Cache speichern. Microsoft bietet ipconfig /flushdnsspezielle Dokumentationen zum Löschen dieses Caches während der DNS-Fehlerbehebung.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Laufen ipconfig /flushdns.
  3. Schließen Sie Chrome und öffnen Sie es erneut, dann versuchen Sie es erneut mit der Website.

Sollten Sie zusätzlich ein IP-Adressproblem haben, können Sie die DHCP-Konfiguration erneuern. Dies ist jedoch nicht bei jedem NXDOMAIN-Fehler erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu ipconfigipconfig /renew von Microsoft .

Administrator-Eingabeaufforderung mit der Meldung, dass der Befehl ipconfig flushdns erfolgreich ausgeführt wurde.
Ein erfolgreicher Flush leert den Windows-DNS-Client-Resolver-Cache.

4. Versuchen Sie einen anderen DNS-Resolver.

Falls Ihr Internetanbieter oder Router fehlerhafte Ergebnisse liefert, kann ein vorübergehender Wechsel des DNS-Resolvers hilfreich sein. Google Public DNS verwendet die Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für IPv4. Notieren Sie sich Ihre aktuellen DNS-Einstellungen, um sie später wiederherstellen zu können. Google bietet in seiner Anleitung zur Einrichtung von Public DNS aktuelle Anweisungen für Windows, macOS, iOS, Android, ChromeOS und Router .

Die Windows IPv4-Eigenschaften wurden mit den Google Public DNS-Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4 konfiguriert.
Unter Windows können DNS-Server in den TCP/IPv4-Eigenschaften des aktiven Netzwerkadapters festgelegt werden.

Bei aktuellen macOS-Versionen finden Sie die DNS -Einstellungen unter Systemeinstellungen > Netzwerk > Ihr Netzwerkdienst > Details > DNS . Apple dokumentiert das Hinzufügen und Entfernen von DNS-Servern in den Mac-Netzwerkeinstellungen . Unter Android 9 und neueren Versionen kann Google Public DNS auch als privater DNS-Server mit dem Hostnamen konfiguriert werden dns.google.

macOS-Netzwerk-DNS-Einstellungen mit eingegebenen Google Public DNS-Serveradressen
macOS ermöglicht es Ihnen, DNS-Serveradressen für den ausgewählten Wi-Fi- oder Ethernet-Dienst hinzuzufügen.

5. Aktualisieren Sie Chrome und schließen Sie Erweiterungen aus.

Öffnen Sie auf Ihrem Desktop-Chrome-Computer „Mehr“ > „Hilfe“ > „Über Google Chrome“ , lassen Sie alle Updates installieren und starten Sie Chrome neu. Googles Chrome-Update-Anleitung bestätigt, dass diese Seite nach Updates sucht.

Versuchen Sie als Nächstes, die Website in einem Inkognito-Fenster zu öffnen. Funktioniert sie dort, deaktivieren Sie die Erweiterungen unter „Mehr“ > „Erweiterungen“ > „Erweiterungen verwalten“ und aktivieren Sie sie anschließend einzeln wieder. Google empfiehlt diese Vorgehensweise insbesondere bei Verbindungs- und Ladefehlern.

Chrome-Seite „Erweiterungen verwalten“, auf der eine netzwerkbezogene Erweiterung deaktiviert ist
Um mögliche Störungen auszuschließen, sollten Sie Erweiterungen, insbesondere VPN-, Proxy-, Filter- oder Sicherheitserweiterungen, vorübergehend deaktivieren.

6. Deaktivieren Sie vorübergehend die VPN- oder Proxy-Einstellungen.

Ein VPN, Proxy, Filterclient oder Sicherheitsprodukt kann den System-Resolver überschreiben oder DNS-Anfragen über einen anderen Dienst leiten. Trennen Sie die Verbindung kurz und testen Sie erneut. Unter Windows 11 finden Sie die Proxy-Einstellungen unter „Einstellungen“ > „Netzwerk & Internet“ > „Proxy“ . Wenn das Deaktivieren der Software den Fehler behebt, korrigieren Sie deren DNS- oder Proxy-Konfiguration, anstatt den Schutz dauerhaft zu deaktivieren.

Windows 11 Netzwerk- und Internet-Proxy-Einstellungen mit deaktiviertem manuellem Proxy und getrennter VPN-Verbindung
Entfernen Sie vorübergehend das Proxy- oder VPN-Routing aus dem Test, um festzustellen, ob sich dadurch das DNS-Verhalten ändert.

7. Setzen Sie die Chrome-Einstellungen zurück, falls das Problem browserspezifisch ist.

Wenn andere Browser auf demselben Gerät funktionieren, Chrome aber weiterhin nicht, setzen Sie Chrome über Einstellungen > Einstellungen zurücksetzen > Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen zurück . Google weist darauf hin, dass Lesezeichen und gespeicherte Passwörter dabei nicht gelöscht werden, Einstellungen wie Erweiterungen, Startseite und Inhaltseinstellungen jedoch wiederhergestellt werden. Die offizielle Anleitung zum Zurücksetzen finden Sie hier .

Chrome-Seite zum Zurücksetzen der Einstellungen mit Bestätigungsdialog zum Wiederherstellen der ursprünglichen Standardeinstellungen
Verwenden Sie die in Chrome integrierte Reset-Funktion erst dann, wenn DNS-Prüfungen auf Netzwerkebene auf ein browserspezifisches Problem hinweisen.

8. Falls der Fehler weiterhin auftritt

Führen Sie keine älteren Chrome-Versionen durch, laden Sie keinen älteren Browser von einer Mirror-Website herunter, deaktivieren Sie IPv6 nicht willkürlich und schalten Sie Ihren Virenschutz nicht routinemäßig ab. Diese Maßnahmen können Sicherheits- oder Verbindungsprobleme verursachen, ohne die DNS-Ursache zu beheben.

Wenn alle Geräte in einem Netzwerk für gültige Domains die Fehlermeldung NXDOMAIN erhalten, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Netzwerkadministrator. Wenn nur eine Domain überall nicht funktioniert, muss der Website-Betreiber oder DNS-Anbieter die entsprechenden Einträge korrigieren. Falls nach den oben genannten Schritten nur ein Gerät nicht funktioniert, überprüfen Sie die Hosts-Datei, die DNS-Verwaltungssoftware, die Firewall-Regeln und die Netzwerkadapterkonfiguration dieses Geräts.

Bei Chrome-spezifischen Ladeproblemen ist Googles Leitfaden zu Verbindungs- und Ladefehlern die aktuell beste Referenz für die browserseitigen Überprüfungen.

(26) Kommentare

  1. Mia Meier -

    Das war eine fabelhafte Erklärung, vielen Dank! Ich frage mich, ob es auch andere ähnliche Probleme gibt

  2. Simone -

    Hätte nie gedacht, dass ich so einfach den Fehler beheben kann. Ein paar Klicks und alles läuft wieder!

  3. Greta M. -

    Schöne Anleitung, ich verstehe jetzt viel besser, was beim DNS schiefgehen kann. Kann ich das gleiche für IPv6 auch tun

  4. Jessica Löwe -

    Was kann man tun, wenn der Fehler nach der Behebung immer wiederkommt? Jemand Erfahrung damit

  5. Lukas -

    Ich habe diese Schritte befolgt und jetzt funktioniert alles einwandfrei. Super Beitrag!

  6. Lisa123 -

    Ich hatte das Problem auch und dachte, es liegt an meinem Internetanbieter. Jetzt weiß ich, dass es ein einfacher Fix war

  7. Gina H. -

    Wer hat noch diesen Fehler gehabt? Ich dachte schon, ich muss meinen Laptop zurücksetzen

  8. Isabella -

    Ein echter Lebensretter! Ich war echt frustriert und war kurz davor, alles zu deinstallieren. Danke

  9. Hannah Q. -

    Danke für die hilfreichen Tipps! Ich habe die DNS-Einstellungen geändert, und jetzt funktioniert alles wieder. Sehr hilfreich

  10. Nico P. -

    Was ist, wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin auftritt? Gibt es eine andere Lösung, die ihr empfehlen könnt

  11. Peter S. -

    Seitdem ich die DNS-Server manuell geändert habe, funktioniert wieder alles. Echt unglaublich, was so ein kleiner Schritt bewirken kann!

  12. Felix IT -

    Schöne Zusammenfassung des Problems! Ich hätte nie gedacht, dass so viele Menschen mit dem DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-Fehler kämpfen

  13. Marie D. -

    Ich gebe dem Artikel 5 Sterne! Eine sehr detaillierte Erklärung und die Schritte waren leicht zu befolgen

  14. Tommy -

    Das mit den DNS-Änderungen ist wirklich eine geniale Lösung. Ich hätte das nie alleine herausgefunden!

  15. Max Müller -

    Vielen Dank für die hilfreiche Anleitung! Ich hatte diesen DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-Fehler und konnte ihn leicht beheben. Hat mir wirklich weitergeholfen

  16. Klaus W. -

    Ich kann diese Methode nur empfehlen! Hatte das Problem schon lange und dachte, ich müsste meinen Router zurücksetzen

  17. Oskar B. -

    Komische Sache ist, dass ich während des Fehlers auch andere Webseiten nicht erreichen konnte. Hat aber mit deinen Tipps geklappt

  18. Konstantin -

    Ich wollte schon einen Techniker rufen, aber diese Lösung war viel einfacher und günstiger. Danke

  19. Franky G. -

    Ich hatte echt die Nase voll von dem Fehler. Mit deinem Beitrag habe ich es endlich ins Lot gebracht. Echt klasse

  20. Julia V. -

    Ich habe den Artikel mit meinem Freund geteilt, der auch dieses Problem hatte. Hoffentlich hilft es ihm auch

  21. Paul IT -

    Ich habe alles ausprobiert, was du erwähnt hast, und bin schließlich bei Google DNS gelandet. Das war die Lösung

  22. Henrik K. -

    Die Anleitung war wirklich einfach zu befolgen! Ich finde, dass mehr Menschen darüber informiert werden sollten.

  23. Miau Mèo -

    OMG, ich kann meine Lieblingsseiten wieder besuchen! Danke für den Hinweis mit den DNS-Einstellungen!

  24. Anna Schmidt -

    Hat jemand eine Idee, warum dieser Fehler manchmal nach einem Neustart wieder auftaucht?

  25. Emma67 -

    Ich bin nicht so technikaffin, aber deine Anleitung hat mir geholfen. Jetzt weiß ich endlich, was DNS bedeutet

  26. Hanna Katze -

    Habe die Anleitung ausprobiert und es hat funktioniert! Ich bin echt erleichtert

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