Der Assistent konnte das Mikrofon in Windows 10 nicht starten: So beheben Sie das Problem

Wenn Windows 10 beim Einrichten eines Mikrofons die Meldung „Der Assistent konnte nicht gestartet werden“ anzeigt , überprüfen Sie zunächst, ob Windows das richtige Eingangssignal erkennt und der Mikrofonzugriff erlaubt ist. Falls sich die Eingangspegelanzeige nicht bewegt, versuchen Sie die unten aufgeführten Probleme mit Berechtigungen, Aufnahmegerät, Audiodienst und Treiber zu beheben, bevor Sie den Mikrofon-Einrichtungsassistenten erneut starten.

Hinweis: Microsoft hat den kostenlosen Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt. Windows-10-PCs funktionieren zwar weiterhin, Microsoft empfiehlt jedoch, nach Möglichkeit auf eine unterstützte Windows-Version umzusteigen. Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien von Microsoft zum Supportende für Windows 10 .

1. Stellen Sie sicher, dass Windows 10 Mikrofonsignale empfängt.

Schließen Sie das Mikrofon zuerst wieder an. Versuchen Sie bei einem USB-Mikrofon einen anderen USB-Anschluss. Stellen Sie bei einem 3,5-mm-Mikrofon sicher, dass Sie den Mikrofoneingang oder eine kompatible Headset-Kombibuchse verwenden. Bei einem PC mit separaten Kopfhörer- und Mikrofonanschlüssen benötigen Sie für ein Headset möglicherweise den passenden Splitter oder Adapter.

  1. Öffnen Sie Start > Einstellungen > System > Ton .
  2. Wählen Sie unter „Eingang“ das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.
  3. Sprechen Sie normal und beobachten Sie den Mikrofontest . Wenn sich der Pegel ändert, empfängt Windows Audio und Sie können den Assistenten erneut ausführen.
Windows 10-Soundeinstellungen mit ausgewähltem Mikrofon und sich bewegendem Eingangspegelmesser
Wählen Sie das gewünschte Eingabegerät aus und vergewissern Sie sich, dass das Testgerät auf Ihre Stimme reagiert.

2. Mikrofon-Datenschutzberechtigungen aktivieren

Ein Mikrofon kann korrekt installiert sein, aber durch die Windows-Datenschutzeinstellungen blockiert werden. Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon . Aktivieren Sie den Mikrofonzugriff für dieses Gerät und erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon . Wenn es sich bei dem Programm, das das Mikrofon verwendet, um eine herkömmliche Desktop-Anwendung handelt, aktivieren Sie zusätzlich die Option „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ .

Microsoft dokumentiert diese Windows 10-Steuerelemente im Artikel „App-Berechtigungen für Ihr Mikrofon in Windows aktivieren“ .

Windows 10-Datenschutzeinstellungen zeigen an, dass der Mikrofonzugriff und der Zugriff auf Desktop-Apps aktiviert sind.
Windows 10 benötigt einen aktivierten Mikrofonzugriff sowohl für das Gerät als auch für die Apps, die ihn nutzen.

3. Aktivieren Sie das Mikrofon und legen Sie es als aktives Aufnahmegerät fest.

Öffnen Sie die Systemsteuerung > Hardware und Sound > Sound und wählen Sie dann den Tab „Aufnahme“ . Falls Ihr Mikrofon fehlt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle und aktivieren Sie „Deaktivierte Geräte anzeigen“ und „Getrennte Geräte anzeigen “. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Mikrofon, wählen Sie gegebenenfalls „Aktivieren“ und legen Sie es dann als Standardaufnahmegerät fest.

In der klassischen Windows 10-Systemsteuerung unter „Sound“ ist auf der Registerkarte „Aufnahme“ ein Mikrofon als Standardgerät festgelegt.
Die Registerkarte „Aufnahme“ ist nützlich, um deaktivierte Eingänge zu finden und das Standardmikrofon auszuwählen.

4. Erhöhen Sie den Mikrofonpegel

Doppelklicken Sie im Aufnahmemenü auf das Mikrofon und öffnen Sie die Pegeleinstellungen . Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist und sein Pegel nicht nahe Null liegt. Erhöhen Sie die Mikrofonverstärkung nur, wenn diese Option verfügbar ist und der normale Pegel immer noch zu niedrig ist; eine zu starke Verstärkung kann Rauschen verursachen.

Windows 10 Mikrofoneigenschaften: Registerkarte „Pegel“ mit Reglern für Mikrofonpegel und Mikrofonverstärkung
Erhöhen Sie zuerst den Mikrofonpegel; verwenden Sie die Verstärkung erst, wenn das Signal zu leise bleibt.

5. Führen Sie die Problembehandlung für Audioaufnahmen aus, falls verfügbar.

Unter Windows 10 öffnen Sie „Einstellungen“ > „Update und Sicherheit“ > „Problembehandlung“ > „Zusätzliche Problembehandlungen“ . Falls „Audioaufnahme“ aufgeführt ist, führen Sie die Problembehandlung aus und wenden Sie die empfohlenen Lösungen an. Starten Sie den PC neu, falls Windows Sie dazu auffordert.

Windows 10-Seite mit zusätzlichen Problembehandlungen, auf der die Option „Audio aufnehmen“ ausgewählt ist
Die Problembehandlung für Audioaufnahmen kann häufige Konfigurationsprobleme unter Windows 10 erkennen.

6. Starten Sie die Windows-Audiodienste neu.

Wenn das Mikrofon zuvor funktionierte, der Installationsassistent aber plötzlich fehlschlägt, starten Sie die Audiodienste neu. Drücken Sie Windows + R , geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie Windows Audio und Windows Audio Endpoint Builder neu und testen Sie das Mikrofon anschließend erneut. Microsoft empfiehlt den Neustart dieser Dienste als einen der Schritte zur Audiowiederherstellung nach Update-bedingten Fehlern.

Windows 10-Dienstekonsole mit laufendem Windows-Audio und Windows Audio Endpoint Builder
Starten Sie Windows Audio und Windows Audio Endpoint Builder neu, wenn der Audiostapel nicht mehr reagiert.

7. Aktualisieren oder installieren Sie den Audiotreiber neu.

Öffnen Sie den Geräte-Manager . Überprüfen Sie sowohl die Audioeingänge und -ausgänge als auch die Audio-, Video- und Gamecontroller . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Mikrofon oder Audiogerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ . Falls die Aktualisierung nicht hilft, wählen Sie „Gerät deinstallieren“ , starten Sie Windows neu und lassen Sie Windows die Hardware erneut erkennen.

Microsoft empfiehlt, Audiotreiber zunächst über Windows Update zu aktualisieren; alternativ kann der Geräte-Manager verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter „ Audiotreiber in Windows aktualisieren“ und „Mikrofonprobleme beheben“ .

Der Windows 10 Geräte-Manager zeigt ein USB-Mikrofon mit den Optionen „Gerät aktualisieren“ und „Gerät deinstallieren“ an.
Aktualisieren Sie zuerst das Audiogerät; installieren Sie es neu, falls die Treiberinstallation beschädigt erscheint.

8. Überprüfen Sie den Klinkensteckertyp, die OEM-Audio-App oder einen USB-Audioadapter.

Analoge Mikrofone reagieren empfindlicher auf falsche Anschlüsse als USB-Mikrofone. Ein Desktop-PC hat beispielsweise separate Anschlüsse für Mikrofon (rosa) und Kopfhörer (grün), während viele Laptops einen kombinierten Headset-Anschluss verwenden. Passen Stecker und Anschluss nicht zusammen, verwenden Sie den passenden Splitter oder einen USB-Audioadapter, anstatt die Verbindung mit Gewalt herzustellen.

Wenn Ihr PC über eine herstellereigene Audiokonsole verfügt, öffnen Sie diese und prüfen Sie, ob die Buchse als Mikrofoneingang zugewiesen ist. Installieren Sie bei Marken-USB-Mikrofonen nur die vom Hersteller bereitgestellte Konfigurationssoftware oder den Treiber, sofern dies für das jeweilige Modell erforderlich ist.

Desktop-Mikrofon- und Kopfhörerbuchsen neben einem 3,5-mm-Klinkenstecker und einem USB-Audioadapter
Ein USB-Audioadapter kann eine defekte oder inkompatible analoge Mikrofonbuchse umgehen.

Falls der Assistent immer noch nicht startet

Schließen Sie Sprachchat-, Aufnahme- und Browser-Apps, starten Sie den PC neu und testen Sie das Mikrofon erneut unter Einstellungen > System > Sound . Wenn Windows weiterhin keine Eingabeaktivität anzeigt und das Gerät im Geräte-Manager nicht aufgeführt ist, liegt das Problem wahrscheinlich eher am Mikrofon, Kabel, Anschluss, Adapter oder der Audiohardware als am Einrichtungsassistenten selbst. Ein Test des Mikrofons an einem anderen kompatiblen Gerät kann helfen, ein PC-Problem von einem defekten Mikrofon zu unterscheiden.

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