Para Zimbra Open Source Edition (CE/FOSS), exporte el buzón individual zmmailboxa un archivo ZIP con metadatos, luego importe ese archivo a un buzón temporal y verifíquelo antes de restaurar cualquier cosa en la cuenta activa.zmbackup Esto proporciona una ruta práctica de exportación y recuperación de contenido por buzón. No es lo mismo que una copia de seguridad del servidor en un momento específico: el flujo de trabajo integrado de Zimbra zmrestoreestá documentado como una funcionalidad de Network Edition, y una exportación de buzón no realiza una copia de seguridad de LDAP, la configuración del servidor, los certificados ni la instalación completa de Zimbra.
Los comandos que se muestran a continuación siguen la documentación publicada por Zimbra sobre exportación por línea de comandos y REST. Ejecútelos en un servidor Zimbra como zimbrausuario del sistema operativo, sustituya las rutas de su buzón y copia de seguridad reales y pruebe con la versión exacta de Zimbra que esté utilizando. La guía de administración oficial distingue entre el contenido de los archivos ZIP y TGZ: para una exportación completa del buzón, utilice ZIP meta=1; el contenido predeterminado de TGZ omite calendarios y tareas.
zmmailboxEsta función utiliza las funciones de exportación/importación REST de Zimbra para un buzón seleccionado. Con los metadatos ZIP habilitados, el archivo puede incluir correos, carpetas, contactos, calendarios, tareas y otros elementos del buzón compatibles con la versión instalada. Antes de utilizarla para el cumplimiento normativo o la migración, verifique la tabla de cobertura y las opciones en la Guía del administrador de Zimbra correspondiente.
| Método | Mejor ajuste | Límite importante |
|---|---|---|
ZIPconmeta=1 | Exportación de contenido de buzón individual con cobertura de elementos más amplia | No captura la configuración del servidor ni proporciona recuperación incremental en un momento específico. |
TGZexportación predeterminada | Correo y datos de buzones seleccionados cuando esa cobertura más reducida sea aceptable. | La guía de administración actual de Zimbra enumera Calendario y Tareas como elementos excluidos de la configuración predeterminada de TGZ. |
| Herramientas de copia de seguridad de Network Edition | Copias de seguridad completas/incrementales programadas y restauración a un punto en el tiempo a nivel de cuenta. | Esas zmbackupherramientas zmrestoreson características de la edición de red. |
Si su objetivo es la recuperación total del servidor ante desastres, combine las exportaciones de buzones con un plan de copia de seguridad completa del servidor y LDAP, probado por separado y compatible con la versión. Un archivo ZIP por sí solo no puede reconstruir un servidor Zimbra.
zmcontrol -v. Compruebe si el servidor utiliza una compilación comunitaria/de software libre o una compilación con licencia de Network Edition antes de elegir sus herramientas de copia de seguridad.gmssiguiente comando muestra el tamaño del buzón; asegure suficiente espacio para el archivo y una segunda copia.-t 0indica zmmailboxque no se aplique el tiempo de espera normal del comando; no hace que la exportación sea atómica ni protege contra interrupciones.Abra una consola de administrador o utilice una sesión administrativa autorizada, luego cambie a la zimbracuenta. Confirme la versión y consulte el buzón que desea exportar. Por ejemplo:
su - zimbra
zmcontrol -v
zmmailbox -z -m alice@example.com gmsUtilice la dirección real, como por ejemplo alice@example.com. Confirme que se trata de la cuenta correcta antes de continuar; el -margumento selecciona el buzón que el comando leerá o modificará.
Como usuario root, cree un directorio de copia de seguridad que pertenezca a la cuenta de Zimbra y, a continuación, vuelva a la consola de Zimbra. Ajuste la ruta a su diseño de almacenamiento:
install -d -o zimbra -g zimbra -m 700 /srv/zimbra-mailbox-backups
su - zimbra
umask 077El modo directorio limita el acceso a la cuenta de Zimbra. Guarde la copia de seguridad en un sistema o destino de almacenamiento protegido independiente como parte de su procedimiento habitual de copias de seguridad. No cree la única copia de archivo dentro del buzón de correo activo.
Ejecute la exportación del buzón y redirija su salida a un archivo con nombre de archivo fechado:
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m alice@example.com -t 0 gru "?fmt=zip&meta=1" > /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipgrues la abreviatura documentada de getRestURL. La consulta entre comillas solicita el formato ZIP con metadatos. La -t 0opción elimina el tiempo de espera del comando, que Zimbra recomienda para exportaciones de buzones grandes. Mantenga las comillas alrededor de la consulta para que el intérprete de comandos no interprete el signo & como un operador en segundo plano.
Espere a que el comando regrese al indicador de comandos y verifique su estado de salida antes de mover el archivo. Si el buzón es muy grande, verifique el espacio libre y los registros del servidor en lugar de asumir que un comando corto significa que la exportación ha finalizado. No permita que otro proceso sobrescriba una copia de seguridad con el mismo nombre.
Primero, compruebe que la exportación existe y tiene un tamaño plausible distinto de cero:
ls -lh /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zip
unzip -t /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipUna lectura exitosa unzip -tconfirma que el contenedor ZIP se puede leer sin errores estructurales detectados. Sin embargo, esto no garantiza la presencia de todos los mensajes o elementos del calendario, por lo que también se recomienda inspeccionar el archivo durante una prueba de restauración. Registre la suma de verificación si su proceso de copia de seguridad la utiliza; guarde la suma de verificación junto con la copia que se pretende verificar.
Copie el archivo a una ubicación de respaldo independiente utilizando su sistema de transferencia o respaldo seguro aprobado. Guárdelo con un identificador de buzón claro, la versión de Zimbra y la fecha de exportación. Aplique cifrado en reposo y controles de acceso en la ubicación de respaldo; no se debe asumir que la exportación ZIP en sí está cifrada. Conserve más de una copia de recuperación de acuerdo con su política de retención y pruebe periódicamente una copia desde la ubicación externa al servidor en lugar de solo el archivo que queda en el servidor de correo.
Antes de importar los datos a un buzón de correo en producción, cree una cuenta temporal sin usar en un servidor Zimbra de prueba o recuperación con una versión compatible. Utilice una contraseña segura y restrinja el acceso. Puede crear la cuenta a través de la consola de administración o mediante su proceso de aprovisionamiento habitual. Un buzón de prueba le permite inspeccionar el archivo sin mezclar su contenido con el de la cuenta de producción.
Copie el archivo en ese servidor Zimbra y asegúrese de que el zimbrausuario pueda leerlo. La cuenta de destino debe existir antes de realizar la llamada postRestURL.
Utilizar postRestURLcon la cuenta de recuperación como destino y resolve=skippara un manejo conservador de duplicados:
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com -t 0 postRestURL "?fmt=zip&resolve=skip" /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipAquí restore-check@example.comestá la cuenta temporal. Zimbra documenta skipla opción predeterminada para la resolución de conflictos: se omiten los elementos duplicados. En un buzón de preparación vacío, esto proporciona una prueba de restauración inicial sencilla. El comportamiento de importación y los tipos de elementos compatibles pueden variar entre versiones, así que consulte la documentación de la compilación de destino e inspeccione el resultado.
Abra la cuenta de prueba en el cliente web de Zimbra. Revise una muestra de mensajes recientes y antiguos, nombres de carpetas, contactos, entradas de calendario, tareas y cualquier otro dato relevante para esta cuenta. Luego, liste sus carpetas y el número de mensajes desde la interfaz de línea de comandos (CLI):
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com gaf
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com gmsCompare lo que ve con el buzón de correo y la fecha de exportación previstos. Los recuentos no coincidirán necesariamente si los usuarios continuaron trabajando después de la exportación, si los elementos eliminados se excluyeron por defecto o si la versión de destino gestiona algunos tipos de elementos de forma diferente. Lo importante es comprobar que el archivo se abre y que el contenido representativo esperado se puede utilizar en el cliente.
Si necesita fusionar una exportación con el buzón existente, reemplace la dirección de almacenamiento temporal en el comando con la dirección del buzón original y consérvela resolve=skippara un intento de fusión no destructivo. Está diseñado para omitir elementos duplicados e importar elementos que no estén presentes; no restaura el buzón a un estado anterior ni elimina contenido más reciente.
No lo utilice de forma casual resolve=reseten resolve=replaceuna cuenta activa. Zimbra documenta el restablecimiento como la eliminación del contenido de la carpeta de destino existente antes de la importación; cuando el destino es la raíz del buzón, esto puede vaciar el buzón. Reemplaza elimina y recrea los elementos coincidentes. Pruebe primero el comando exacto en una cuenta desechable y realice una copia de seguridad nueva antes de cualquier importación a producción. Si se requiere una reversión limpia a un punto en el tiempo, utilice el flujo de trabajo de restauración de Network Edition con licencia o un procedimiento de recuperación a nivel de servidor cuidadosamente planificado y adecuado para su configuración.
unzip -t: no lo importe. Vuelva a exportarlo a un archivo nuevo y verifique el espacio de almacenamiento disponible y cualquier interrupción en la transferencia de shell, SSH o copia de seguridad.meta=1. La tabla de formato de Zimbra distingue ZIP del contenido TGZ predeterminado.-t 0esté presente y supervise el servidor hasta que el proceso finalice. Evite finalizar una exportación o importación activa a menos que haya evaluado su estado.Las referencias y la documentación de la versión se revisaron el 7 de octubre de 2026. Dado que los formatos de archivo y el comportamiento de la interfaz de línea de comandos pueden cambiar, verifique la documentación correspondiente a su versión de Zimbra instalada antes de ejecutar una restauración en un buzón de producción.
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