Pour Zimbra Open Source Edition (CE/FOSS), exportez chaque boîte mail individuellement zmmailboxdans une archive ZIP avec ses métadonnées, puis importez cette archive dans une boîte mail temporaire et vérifiez-la avant de restaurer quoi que ce soit sur le compte principal. Cette méthode offre une solution pratique pour l'exportation et la restauration du contenu de chaque boîte mail. Attention : il ne s'agit pas d'une sauvegarde serveur à un instant précis. Le processus intégré de Zimbra zmbackupest zmrestoredocumenté comme une fonctionnalité de la Network Edition, et l'exportation d'une boîte mail ne sauvegarde ni le LDAP, ni la configuration du serveur, ni les certificats, ni l'installation complète de Zimbra.
Les commandes ci-dessous suivent la documentation Zimbra relative à l'exportation en ligne de commande et via REST. Exécutez-les sur un serveur Zimbra en tant zimbraqu'utilisateur du système d'exploitation, en remplaçant les chemins d'accès à votre boîte aux lettres et à vos sauvegardes, et testez-les avec la version exacte de Zimbra que vous utilisez. Le guide d'administration officiel fait la distinction entre les formats ZIP et TGZ : pour une exportation complète de votre boîte aux lettres, utilisez le format ZIPmeta=1 ; le format TGZ exclut par défaut les calendriers et les tâches.
zmmailboxCette fonction utilise les fonctions d'exportation/importation REST de Zimbra pour une boîte aux lettres sélectionnée. Avec les métadonnées ZIP activées, l'archive peut inclure les messages, les dossiers, les contacts, les calendriers, les tâches et autres éléments de la boîte aux lettres pris en charge par la version installée. Avant toute utilisation à des fins de conformité ou de migration, veuillez consulter le tableau de couverture et les options dans le guide de l'administrateur Zimbra correspondant.
| Méthode | Meilleure adaptation | Limite importante |
|---|---|---|
ZIPavecmeta=1 | Exportation individuelle du contenu des boîtes aux lettres avec une couverture d'éléments plus étendue | Ne capture pas la configuration du serveur et ne fournit pas de récupération incrémentielle à un point précis dans le temps |
TGZexportation par défaut | Courrier et données de boîtes aux lettres sélectionnées lorsque cette couverture plus restreinte est acceptable | Le guide d'administration actuel de Zimbra indique que le calendrier et les tâches ne sont pas inclus dans les paramètres par défaut de TGZ. |
| Outils de sauvegarde Network Edition | Sauvegardes complètes/incrémentielles planifiées et restauration à un point précis dans le temps au niveau du compte | Ces outils font partie des fonctionnalités de l'édition réseau zmbackup.zmrestore |
Pour une restauration complète du serveur après sinistre, associez l'exportation des boîtes aux lettres à un plan de sauvegarde complet du serveur et du LDAP, testé séparément et adapté à la version. Un fichier ZIP seul ne permet pas de reconstruire un serveur Zimbra.
zmcontrol -v. Avant de choisir vos outils de sauvegarde, vérifiez si le serveur utilise une version communautaire/FOSS ou une version Network Edition sous licence.gmscommande ci-dessous affiche la taille de la boîte aux lettres ; prévoyez suffisamment d'espace pour l'archivage et une copie de sauvegarde.-t 0indique zmmailboxde ne pas appliquer le délai d'expiration normal de la commande ; elle ne rend pas l'exportation atomique et ne la protège pas contre les interruptions.Ouvrez un shell root ou utilisez une session d'administrateur autorisée, puis connectez-vous au zimbracompte. Vérifiez la version et interrogez la boîte aux lettres que vous souhaitez exporter. Par exemple :
su - zimbra
zmcontrol -v
zmmailbox -z -m alice@example.com gmsUtilisez l'adresse réelle, par exemplealice@example.com : . Vérifiez qu'il s'agit du bon compte avant de continuer ; l' -margument sélectionne la boîte aux lettres que la commande lira ou modifiera.
En tant qu'administrateur, créez un répertoire de sauvegarde appartenant au compte Zimbra, puis retournez à l'interface Zimbra. Adaptez le chemin d'accès à votre configuration de stockage :
install -d -o zimbra -g zimbra -m 700 /srv/zimbra-mailbox-backups
su - zimbra
umask 077Le mode répertoire limite l'accès au compte Zimbra. Conservez la copie de sauvegarde sur un système ou un support de stockage distinct et protégé, conformément à votre procédure de sauvegarde habituelle. Ne stockez pas l'unique copie d'archive dans la boîte aux lettres active.
Exécutez l'exportation de la boîte aux lettres et redirigez sa sortie vers un nom de fichier d'archive daté :
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m alice@example.com -t 0 gru "?fmt=zip&meta=1" > /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipgruest l'abréviation documentée de getRestURL. La requête entre guillemets demande le format ZIP avec métadonnées. L' -t 0option supprime le délai d'expiration de la commande, recommandé par Zimbra pour les exportations de boîtes aux lettres volumineuses. Conservez les guillemets autour de la requête afin que l'interpréteur de commandes ne considère pas l'esperluette comme un opérateur d'arrière-plan.
Attendez que la commande s'affiche à nouveau et vérifiez son code de sortie avant de déplacer l'archive. Si la boîte aux lettres est volumineuse, vérifiez l'espace libre et les journaux du serveur plutôt que de supposer qu'une commande rapide signifie que l'exportation est terminée. Veillez à ce qu'aucun autre processus n'écrase une sauvegarde portant le même nom.
Vérifiez d'abord que l'exportation existe et que sa taille est plausible et non nulle :
ls -lh /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zip
unzip -t /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipUne sauvegarde réussie unzip -tconfirme que le conteneur ZIP est lisible sans erreur structurelle détectée. Elle ne garantit cependant pas la présence de tous les messages ou éléments de calendrier ; il est donc recommandé d'inspecter également l'archive lors d'un test de restauration. Si votre processus de sauvegarde utilise une somme de contrôle, enregistrez-la et conservez-la avec la copie à vérifier.
Copiez le fichier vers un emplacement de sauvegarde distinct à l'aide de votre système de transfert ou de sauvegarde sécurisé approuvé. Stockez-le avec un identifiant de boîte aux lettres clair, la version de Zimbra et la date d'exportation. Appliquez le chiffrement au repos et des contrôles d'accès à l'emplacement de sauvegarde ; l'exportation ZIP elle-même ne doit pas être considérée comme chiffrée. Conservez plusieurs copies de récupération conformément à votre politique de rétention et testez régulièrement une copie stockée hors serveur plutôt que le seul fichier présent sur le serveur de messagerie.
Avant d'importer des données dans une boîte mail de production, créez un compte temporaire inutilisé sur un serveur Zimbra de test ou de récupération exécutant une version compatible. Utilisez un mot de passe complexe et limitez l'accès. Vous pouvez créer ce compte via la console d'administration ou lors de votre procédure de provisionnement habituelle. Une boîte mail de test vous permet d'examiner l'archive sans mélanger son contenu avec celui du compte de production.
Copiez l'archive sur ce serveur Zimbra et assurez-vous que l' zimbrautilisateur peut la lire. Le compte de destination doit exister avant d'appeler la fonction postRestURL.
À utiliser postRestURLavec le compte de récupération comme cible et resolve=skippour une gestion prudente des doublons :
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com -t 0 postRestURL "?fmt=zip&resolve=skip" /srv/zimbra-mailbox-backups/alice-2026-10-07.zipVoici restore-check@example.comle compte temporaire. Zimbra indique skipque, par défaut, les éléments en double sont ignorés en cas de conflit. Sur une boîte aux lettres de test vide, cela permet de réaliser un premier test de restauration simple. Le comportement d'importation et les types d'éléments pris en charge peuvent varier d'une version à l'autre ; consultez donc la documentation de la version cible et examinez le résultat.
Ouvrez le compte de test dans le client web Zimbra. Vérifiez un échantillon de messages récents et anciens, les noms de dossiers, les contacts, les entrées de calendrier, les tâches et toute autre donnée pertinente pour ce compte. Ensuite, listez ses dossiers et le nombre de messages depuis l'interface de ligne de commande (CLI).
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com gaf
/opt/zimbra/bin/zmmailbox -z -m restore-check@example.com gmsComparez le contenu affiché avec la boîte aux lettres prévue et la date d'exportation. Les chiffres ne correspondront pas forcément à l'identique si des utilisateurs ont continué à travailler après l'exportation, si des éléments supprimés ont été exclus par défaut ou si la version cible gère certains types d'éléments différemment. L'important est de vérifier que l'archive s'ouvre et que le contenu représentatif attendu est utilisable dans le client.
Si vous devez fusionner une exportation avec la boîte aux lettres existante, remplacez l'adresse de transit dans la commande par l'adresse de la boîte aux lettres d'origine et conservez-la resolve=skippour une tentative de fusion non destructive. Cette opération est conçue pour ignorer les doublons et importer les éléments absents ; elle ne restaure pas la boîte aux lettres à un état antérieur et ne supprime pas les contenus récents.
N’utilisez pas cette commande à la légère resolve=resetni resolve=replacesur un compte en production. La documentation Zimbra indique que la réinitialisation supprime le contenu du dossier de destination existant avant l’importation ; si la destination est la racine de la boîte aux lettres, cela peut vider cette dernière. Remplacez les suppressions et recréez les éléments correspondants. Testez d’abord la commande exacte sur un compte temporaire et effectuez une nouvelle sauvegarde avant toute importation en production. Si une restauration complète à un point précis dans le temps est nécessaire, utilisez la procédure de restauration de l’édition Network sous licence ou une procédure de récupération au niveau du serveur soigneusement planifiée et adaptée à votre configuration.
unzip -t : ne l'importez pas. Réexportez-la dans un nouveau fichier et vérifiez l'espace de stockage disponible ainsi que toute interruption de connexion (shell, SSH ou transfert de sauvegarde).meta=1. Le tableau des formats de Zimbra distingue le format ZIP du contenu TGZ par défaut.-t 0présence et surveillez le serveur jusqu’à la fin du processus. Évitez d’interrompre une exportation ou une importation en cours sans en avoir préalablement évalué l’état.Documentation de référence et de version vérifiée le 7 octobre 2026. Les formats d'archive et le comportement de l'interface de ligne de commande pouvant changer, veuillez vérifier la documentation correspondante à votre version de Zimbra installée avant d'effectuer une restauration sur une boîte aux lettres de production.
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