Cara memperbaiki Windows 10 tidak mengenali ponsel Android

Ponsel Android plug & play sejauh menyangkut sistem Windows 10. Saat Anda menghubungkan perangkat Android (ponsel atau tablet), Windows 10 akan secara otomatis menginstal driver untuknya. Setelah driver diinstal, Anda dapat mengakses penyimpanan telepon dari File Explorer.

Perbaiki Windows 10 tidak mengenali ponsel Android

Menghubungkan ponsel Android ke sistem Windows 10, dan mengakses penyimpanannya mudah, namun terkadang Anda mengalami masalah. Satu masalah umum yang dihadapi pengguna adalah ponsel Android tidak dikenali oleh Windows 10. Masalah ini bermanifestasi dalam salah satu dari dua cara;

• Telepon tidak muncul di PC ini saat Anda menghubungkannya.
• Saat Anda menghubungkan telepon ke komputer Anda, Windows 10 menunjukkan pesan bahwa perangkat USB tidak dikenali atau tidak berfungsi.

Masalah ini cukup mudah untuk diperbaiki meskipun jika Anda memiliki perangkat Android yang lebih lama (Android 6 atau lebih lama), atau Anda memiliki perangkat yang di-rooting, Anda mungkin harus menginstal beberapa hal secara manual untuk menghubungkan ponsel ke PC Windows 10.

Sebelum Anda mencoba salah satu perbaikan, lakukan pemeriksaan ini;

• Pastikan ponsel tidak terkunci saat Anda menghubungkannya ke sistem Anda dan tetap tidak terkunci setidaknya selama lima menit.
• Pastikan Anda menggunakan kabel data asli, atau kabel data bersertifikat untuk menyambungkan perangkat.
• Coba ubah port yang Anda sambungkan ke telepon. Coba port USB 2.0 jika perangkat Anda sudah tua.

1. Aktifkan koneksi transfer file

Saat Anda menghubungkan ponsel Android ke sistem Windows 10, itu dapat terhubung dengan berbagai jenis koneksi;

• Koneksi pengisian daya (tidak ada data yang dapat dibaca atau ditulis)
• Transfer file (membaca dan menulis data).
• Protokol transfer media (MTP) (akses file audio dan video, dan beberapa gambar).
• Protokol transfer foto (mengakses foto).

Untuk membaca dan menulis file ke perangkat Android, Anda perlu mengaturnya ke protokol File Transfer.

1. Hubungkan ponsel Android ke PC Windows 10.
2. Tunggu hingga Anda mendengar suara perangkat keras terhubung atau Anda melihat telepon sedang diisi.
3. Geser ke bawah untuk membuka panel notifikasi.
4. Ketuk opsi koneksi Android dua kali.
5. Pada layar yang terbuka, pilih Transfer File.
6. Tunggu satu menit (Windows 10 mungkin menginstal driver tambahan) dan kemudian buka File Explorer.
7. Buka PC ini.
8. The perangkat akan muncul dengan drive internal.

2. Aktifkan debugging USB

USB debugging umumnya digunakan oleh pengembang, namun ketika Anda mengaktifkannya dan menghubungkan perangkat Anda ke sistem Windows 10, ia menginstal driver tambahan. Driver tersebut mungkin diperlukan untuk membuat koneksi.

1. Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
2. Buka Sistem atau Tentang Telepon (tergantung perangkatnya).
3. Cari Bangun .
4. Ketuk nomor build tujuh kali untuk mengaktifkan Opsi Pengembang.
5. Buka Opsi Pengembang (ini akan muncul di aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda).
6. Nyalakan USB debugging.
7. Putuskan sambungan ponsel Android dari sistem Windows 10 dan sambungkan lagi.
8. Izinkan USB debugging di telepon (Anda akan melihat prompt).
9. Tunggu Windows 10 untuk menginstal driver dan kemudian mengakses perangkat dari File Explorer.

3. Copot dan instal ulang perangkat

Windows 10 terkadang gagal menginstal driver. Ini berarti perangkat Anda tidak terpasang dengan benar. Coba uninstal dan instal ulang.

1. Hubungkan ponsel Android ke PC Windows 10 Anda.
2. Buka Pengelola Perangkat.
3. Perluas Perangkat Portabel dan cari ponsel Anda.
4. Klik kanan perangkat dan pilih Copot pemasangan perangkat dari menu konteks.
5. Izinkan perangkat untuk mencopot pemasangan.
6. Putuskan sambungan telepon dari PC.
7. Hubungkan telepon lagi dan izinkan driver untuk menginstal.

Catatan: Jika Anda tidak melihat telepon Anda di bawah perangkat portabel, periksa di bawah Perangkat Lain dan perangkat USB.

4. Siklus daya telepon dan PC

Ponsel Android dapat mengalami masalah yang mencegahnya terhubung ke komputer. 

1. Putuskan sambungan ponsel Android dari PC Windows 10.
2. Mulai ulang sistem Windows 10.
3. Tekan tombol daya/bangun/tidur di ponsel Android.
4. Pilih Mulai ulang dari menu.
5. Buka kunci ponsel saat dihidupkan ulang dan tunggu 5 menit agar ponsel siap.
6. Hubungkan telepon ke sistem Windows 10. 

5. Boot ke mode ODIN/Fastboot

Sama seperti sistem Windows 10 yang memiliki BIOS, ponsel Android memiliki mode ODIN (perangkat Samsung) atau mode Fastboot. Mem-boot perangkat Anda dalam mode ini, dan kemudian menghubungkannya ke sistem Windows 10 Anda dapat menginstal driver yang diperlukan untuk menghubungkannya.

Perhatian: perhatikan baik-baik layar ponsel Anda. Tombol bangun/tidur ponsel Anda akan bertindak sebagai tombol pemilih jadi berhati-hatilah agar Anda tidak menekannya dan memilih opsi yang dapat menghapus ponsel Anda. 

1. Matikan telepon.
2. Tahan tombol Volume Naik, Volume Turun, dan Rumah pada perangkat (atau tombol Bixby pada perangkat Samsung).
3. Saat Anda melihat logo perangkat muncul, lepaskan ketiga tombol dan tekan tombol Volume naik.
4. Hubungkan telepon ke PC Windows 10.
5. Tunggu 5 menit.
6. Tekan tombol daya hingga ponsel mati.
7. Tekan tombol daya lagi untuk menyalakannya.

6. Instal Samsung Smart Switch

Perbaikan ini untuk perangkat Android yang diproduksi oleh Samsung.

1. Unduh Samsung Smart Switch.
2. Instal aplikasi di sistem Windows 10 Anda.
3. Hubungkan ponsel Android ke sistem Anda.
4. The telepon akan terdeteksi.

7. Instal driver secara manual dari Google

Windows 10 mungkin secara konsisten gagal menginstal driver untuk perangkat. Menghapus dan menginstal ulang tidak ada gunanya dalam kasus ini. Anda dapat menginstal driver secara manual dari Google.

1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Cari Antarmuka ADB Komposit Android. Mungkin di bawah pengontrol USB atau perangkat Portabel .
3. Klik kanan perangkat dan pilih Copot pemasangan.
4. Unduh driver USB dari Google di sini .
5. Ekstrak foldernya
6. Putuskan dan sambungkan kembali perangkat Android.
7. Buka Pengelola Perangkat.
8. Temukan telepon (lihat di bawah Perangkat portabel atau USB).
9. Klik kanan telepon dan pilih Perbarui driver.
10. Pilih Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak. 
11. Pilih folder yang diekstrak.
12. Klik Berikutnya dan izinkan driver untuk menginstal.
13. Putuskan sambungan telepon, dan sambungkan kembali.

8. Hubungkan dalam mode Pesawat

Coba letakkan ponsel Anda dalam mode Pesawat sebelum Anda menghubungkannya ke sistem Anda. Hal ini diketahui bekerja dalam beberapa kasus.

1. Putuskan sambungan telepon dari komputer.
2. Geser ke bawah dan ketuk sakelar mode Pesawat.
3. Hubungkan telepon ke sistem.
4. Setelah telepon muncul di File Explorer, Anda dapat mematikan mode Pesawat.

Kesimpulan

Ponsel Android tidak memerlukan aplikasi khusus untuk terhubung ke sistem Windows 10. Biasanya sangat mudah untuk mengakses penyimpanan internal perangkat Android tanpa pengelola file khusus. Ini hanya menjadi rumit karena Android tetap cukup terfragmentasi dan Windows 10 tidak dapat mengenali perangkat dari produsen perangkat tertentu.