Il controllo remoto di un PC distante non è esattamente una moda nuova. È in circolazione da quando i computer sono stati collegati in rete. Prima dell'era dei sistemi operativi basati su GUI, sia gli utenti che gli amministratori accedevano a sistemi distanti utilizzando telnet e potevano inviare comandi su un computer remoto situato ovunque, purché fosse disponibile un percorso di rete. Le cose sono diventate un po' più complesse quando i sistemi operativi basati su GUI come Windows o Mac OS sono diventati popolari. Non passò molto tempo, tuttavia, prima che le soluzioni iniziassero a comparire. L'app Remote Desktop Connection di Microsoft è presente su tutti i PC Windows da un po' di tempo e sono comparsi e scomparsi tonnellate di strumenti di terze parti. Oggi diamo uno sguardo ad alcuni dei migliori strumenti di controllo remoto per computer disponibili.
Prima di iniziare, passeremo un po' di tempo a discutere del controllo remoto del computer in generale. Vedremo di cosa si tratta e cosa può fare per te. L'utilità del controllo remoto del computer non è la stessa per gli amministratori che hanno bisogno di accedere ai server che gestiscono come per gli utenti che cercano di accedere al computer dell'ufficio da casa. Poiché la sicurezza è sempre una questione importante, o almeno dovrebbe esserlo, parleremo anche della sicurezza dell'utilizzo del controllo remoto del computer. Successivamente, parleremo della selezione di una soluzione di controllo remoto, di cosa dovresti cercare e cosa dovresti evitare. Come ci si potrebbe aspettare, questo dipende in gran parte dalle proprie esigenze specifiche. Armati di tutte queste conoscenze, affronteremo il nocciolo della questione e esamineremo il miglior strumento di controllo remoto del computer che potessimo trovare.
Cosa può fare per me il telecomando del computer?
I motivi per cui chiunque avrebbe bisogno del controllo remoto del computer sono diversi quasi quanto gli utenti. Alcuni utenti del telelavoro devono accedere al proprio computer di lavoro da casa. Altri fanno il contrario e vogliono accedere al proprio computer di casa dal lavoro. O forse il reparto IT della tua organizzazione ha bisogno della capacità di controllare in remoto i computer dei suoi utenti per risolvere i problemi. Non importa quale sia il motivo, il controllo dei computer remoti è un componente chiave di molte organizzazioni.
Che tu lo chiami controllo remoto del computer o connessione desktop remoto, non è mai stato così facile connettersi a un computer dell'ufficio da un altro computer o anche da un dispositivo mobile. Se tu o i tuoi dipendenti avete bisogno di lavorare regolarmente da casa o se siete fuori a cena e all'improvviso vi ricordate di quell'e-mail importante che deve essere inviata prima del mattino, il telecomando del computer vi consentirà di accedere al vostro computer di lavoro dai vostri dispositivi personali , non importa dove ti trovi.
Il controllo remoto del computer è anche uno strumento utile per gli amministratori di rete e di sistema. Consentono loro di accedere ai computer in remoto come se fossero seduti proprio di fronte a loro. Potrebbero essere nella sala server a pochi metri di distanza o in un altro paese. Questi strumenti consentono agli amministratori di accedere a qualsiasi server per svolgere i propri compiti amministrativi e le attività di risoluzione dei problemi. Molti degli strumenti che abbiamo trovato sono adatti per l'ambiente IT aziendale, ma possono essere utilizzati anche a casa. Alcuni strumenti di controllo remoto consentono anche conferenze Web. Puoi usarli per webinar, demo, presentazioni o lezioni. Possono essere utilizzati anche quando si lavora su progetti di gruppo in cui tutti sono sparsi in tutto il paese.
Che ne dici di sicurezza?
Una delle preoccupazioni che molti utenti hanno con il controllo remoto del computer è l'idea che se puoi accedere al tuo computer di lavoro da casa o al tuo computer di casa dal lavoro, anche qualcun altro potrebbe essere in grado di farlo. Ciò solleva la domanda: il controllo remoto del computer è sicuro?
Tutti i migliori strumenti recensiti qui consentono di personalizzare le impostazioni di sicurezza per la sessione remota. Queste funzionalità in genere includono cose come l'oscuramento dello schermo del computer host mentre si accede ad esso, il blocco della tastiera e del mouse e la disconnessione automatica della sessione se è inattiva per troppo tempo. Queste funzionalità in genere possono essere regolate a proprio piacimento ed è possibile creare o modificare le credenziali per accedere a una o entrambe le dashboard del programma e al computer remoto.
Quando lavori con computer remoti, devi assicurarti di farlo tramite una connessione sicura. Ciò è particolarmente vero quando li utilizzi per accedere a informazioni riservate o proprietarie. Lo standard del settore prevede l'utilizzo della crittografia a 128 bit, ma molte istituzioni finanziarie e governative si stanno muovendo verso i 256 bit. Entrambi i metodi di crittografia sono abbastanza sicuri per la maggior parte delle situazioni. La crittografia a 128 bit ti proteggerà dalle minacce mantenendo buone prestazioni. Mentre la crittografia a 256 bit fornisce una connessione più sicura, forse più del necessario, la crittografia più grande può avere un successo sulle prestazioni.
Ogni singolo strumento di controllo remoto del computer include l'autenticazione dell'utente e la protezione tramite password. Alcuni offrono anche il filtro degli indirizzi IP, che consente di bloccare l'accesso da computer specifici o consentire l'accesso solo da computer specifici. Questo può essere utile per proteggere le aziende dall'accesso di ex dipendenti dopo la fine del rapporto di lavoro. L'oscuramento dello schermo remoto è un'altra popolare funzione di sicurezza che impedirà a chiunque si trovi vicino al PC remoto di vedere cosa stai facendo, consentendoti di lavorare nella privacy anche quando il tuo computer è in un ufficio aperto. La disconnessione automatica inattiva è un'altra caratteristica comune che protegge il tuo computer da qualcuno che vi acceda nel caso qualcuno abbia dimenticato di disconnettersi dalla sessione.
Scelta degli strumenti di controllo remoto del computer
Sebbene la funzionalità, la sicurezza e l'usabilità di ogni strumento siano fattori importanti quando si valutano strumenti diversi, il più importante è tenere a mente le proprie esigenze. Lo strumento migliore per chi cerca di accedere al PC dell'ufficio da casa potrebbe non essere lo stesso del miglior strumento per accedere ai server nella sala server.
Un altro fattore molto importante per alcuni, ma molto meno per altri, è l'assistenza clienti. Alcuni di questi strumenti sono piuttosto complessi e si intrecciano con elementi del sistema operativo come il display, la tastiera e il mouse. C'è un notevole potenziale di problemi qui. Potresti voler esaminare da vicino il supporto offerto con ciascuna soluzione.
La maggior parte dei fornitori offre una base di conoscenza approfondita che è possibile utilizzare per trovare soluzioni ai problemi che si presentano. Tuttavia, la qualità dell'assistenza può variare per ciascun fornitore. Tutti i nostri prodotti migliori hanno supporto tecnico via e-mail o ticket di assistenza, ma alcuni forniscono supporto telefonico e/o chat gratuito. Sono utili anche i manuali utente, i file della guida e le domande frequenti. Ciò è particolarmente vero quando il supporto tecnico in tempo reale è disponibile solo durante l'orario lavorativo o si trova in un fuso orario diverso. I problemi non si presentano sempre durante il giorno.
Il miglior strumento di controllo remoto
1. Mini telecomando Dameware di SolarWinds (prova GRATUITA)
La nostra prima voce è di SolarWinds, un noto produttore di eccellenti strumenti di amministrazione di rete e di sistema. Il suo prodotto di punta, SolarWinds Network Performance Monitor è generalmente considerato uno dei migliori strumenti di monitoraggio della larghezza di banda della rete. SolarWinds è anche famoso per i suoi strumenti gratuiti. Sono strumenti più piccoli, ognuno dei quali risponde a un'esigenza specifica degli amministratori di rete. Esempi di questi strumenti gratuiti sono l'Advanced Subnet Calculator o il Kiwi Syslog Server.
Il Dameware Mini Remote Control è l'offerta di SolarWinds per il controllo remoto del computer. Il prodotto viene venduto come strumento per l'assistenza clienti e le esigenze di help desk sebbene possa essere utilizzato in altri contesti. Ti consentirà di controllare in remoto computer, laptop e server Windows, Linux e Mac OS X da un'unica console. Questo strumento può anche accedere a computer in sospensione o spenti. In quanto tale, può tornare utile quando devi lavorare sui computer dei tuoi utenti dopo ore.
Sul fronte della sicurezza, lo strumento può imporre l'autenticazione a due fattori in ambienti sensibili alla sicurezza utilizzando l'accesso e l'autenticazione tramite Smart Card. Dispone inoltre di un controllo flessibile dell'accesso degli utenti. È possibile impostare le autorizzazioni per l'accesso ai computer remoti in base ai ruoli utente o utilizzare l'integrazione di Active Directory in modalità centralizzata.
Come ci si aspetterebbe sicuramente, il software richiede l'esecuzione di un agente di connessione remota su ogni computer a cui si desidera connettersi. Per semplificare la distribuzione, è possibile creare e distribuire facilmente pacchetti MSI personalizzati per l'installazione del servizio agente client MRC. Il software include anche una manciata di strumenti di sessione remota come una funzione di chat, un messenger, acquisizione di screenshot, trasferimento di file e altro ancora.
Il prezzo per il Dameware Mini Remote Control è per tecnico e varia tra $ 190 e $ 265, a seconda del numero di licenze acquistate. La licenza permette di connettersi ad un numero illimitato di dispositivi telecomandati e il supporto per il primo anno è compreso nel prezzo del prodotto. Non ci sono altri canoni nascosti o mensili. Puoi anche scaricare una versione di prova gratuita che è completamente funzionante per 14 giorni .
2. Supporto remoto Dameware da SolarWinds (prova GRATUITA)
Anche il nostro prossimo strumento è di SolarWinds. In effetti, The Dameware Remote Support è il fratello maggiore di Dameware Mini Remote Control. Puoi pensarlo come il mini telecomando sugli steroidi. Alla sua base, è uno strumento simile ma è dotato di funzionalità estese. Tutte le funzionalità del Mini Remote Control sono incluse in questo prodotto che combina strumenti di controllo remoto e di gestione dei sistemi in un unico pacchetto di facile utilizzo.
Dameware Remote Support consente agli amministratori e agli addetti all'help desk di risolvere in remoto i problemi di computer o server Windows senza dover avviare sessioni di controllo remoto. Utilizzando gli strumenti di sistema integrati e le capacità di amministrazione remota di Dameware Remote Support , è possibile riavviare in remoto i sistemi, avviare/arrestare servizi e processi, copiare/eliminare file, visualizzare e cancellare i registri degli eventi e altro ancora. È anche uno strumento di amministrazione remota che ti aiuta a gestire in remoto più domini AD, gruppi e utenti. Puoi usarlo per sbloccare in remoto gli account utente, reimpostare le password e modificare i Criteri di gruppo da un'unica console di gestione.
Il software fornisce anche l'accesso remoto a diversi strumenti di sistema e utilità TCP come ping, tracert, ricerca DNS, FTP e telnet. Questo strumento dispone anche di uno strumento di esportazione integrato che consente di esportare facilmente proprietà AD, informazioni software e configurazioni di sistema da computer remoti in formati .csv o .xml di facile utilizzo.
La struttura dei prezzi per Dameware Remote Support è simile a quella di Dameware Mini Remote Control, solo un po' più costosa. Le licenze individuali variano da $ 295 a $ 370 con dispositivi telecomandati illimitati e un anno di supporto. E come il suo fratellino, è disponibile una versione di prova di 14 giorni .
3. Connessione VNC
VNC, che sta per Virtual Network Computing, è stata una delle prime soluzioni di accesso remoto al computer a godere di un'enorme popolarità. La società dietro VNC è ora conosciuta come RealVNC e il suo attuale prodotto di controllo remoto del computer si chiama VNC Connect . Tra le principali caratteristiche del prodotto, la semplicità di implementazione e amministrazione, la reattività e l'intuitività di utilizzo. Così intuitivo che non dovrebbe essere richiesta alcuna formazione per gli utenti. Il prodotto è anche molto flessibile. Può fornire accesso sia presidiato che non presidiato, consente la connettività diretta e cloud e può essere preinstallato o utilizzato in modalità connessione su richiesta. Il software include anche alcune funzionalità extra come il trasferimento di file, la stampa remota e la chat
VNC Connect ha una sicurezza integrata. Le sessioni sono crittografate end-to-end utilizzando la crittografia AES fino a 256 bit. L'autenticazione è obbligatoria al punto di connessione e mai delegata al cloud. Le funzionalità avanzate ti consentono di proteggere i tuoi computer con autenticazione a più fattori, Single Sign-On (SSO), controllo granulare degli accessi e autorizzazioni per sessioni avanzate. Questo prodotto è anche potente ed efficiente. In qualità di inventore originale della tecnologia VNC , RealVNC sa come creare un'esperienza di condivisione dello schermo reattiva che è come essere lì. Utilizza una tecnologia brevettata per ottimizzare automaticamente la velocità della rete. È anche particolarmente efficace in ambienti a bassa larghezza di banda e ad alta latenza.
VNC Connect è disponibile in una versione Home gratuita che può essere utilizzata solo per applicazioni non commerciali ed è limitata a 5 computer remoti e 3 utenti. Esiste anche una versione Professional che consente solo connessioni cloud e ha un prezzo di $ 40/anno per computer remoto e una versione Enterprise che consente sia la connessione diretta che cloud per $ 55/anno per computer remoto. Puoi anche ottenere le versioni a pagamento per l'accesso istantaneo senza client solo per $ 200/anno per tecnico e $ 400/anno per tecnico, rispettivamente. Una prova gratuita di 30 giorni è disponibile su tutti i piani a pagamento.
4. TeamViewer
Sebbene un po' più giovane di VNC, TeamViewer è un'altra soluzione di controllo remoto del computer immensamente popolare. Questa è una piattaforma di controllo remoto di livello aziendale completa che può essere eseguita su tutte le piattaforme desktop e mobili, inclusi Windows, macOS, Android, iOS e persino Chrome OS e BlackBerry OS. L'interfaccia dello strumento è forse la più elegante e aggiornata di tutti i software di accesso remoto della nostra lista. Perfettamente adatto per l'uso aziendale, TeamViewer è molto ben progettato, pensando agli utenti professionali attenti alla sicurezza.
TeamViewer è un prodotto ricco di funzionalità, anche se potrebbe mancare di alcune funzionalità ausiliarie presenti su altri prodotti. È prima di tutto uno strumento di controllo remoto del computer. Uno dei suoi maggiori punti di forza è il numero di piattaforme supportate, sia come dispositivi controllati che come dispositivi di controllo. È possibile utilizzare questo prodotto per accedere a quasi tutti i dispositivi connessi a Internet da qualsiasi altro. Le tecnologie avanzate di ridimensionamento dello schermo del prodotto assicurano che lo schermo di qualsiasi dispositivo remoto venga visualizzato correttamente sul tuo dispositivo. Potresti, ad esempio, accedere a un computer con un display UHD 4K da uno smartphone.
La struttura dei prezzi di TeamViewer è piuttosto complessa. Puoi ottenere la versione per utente singolo a $ 49 al mese. Ti consentirà di controllare in remoto fino a 200 dispositivi da un computer ma supporta solo una sessione simultanea. La versione multiutente è simile anche se puoi controllare i dispositivi remoti da molti computer ma ancora solo uno alla volta. Il suo costo è di $ 99 al mese. C'è anche una versione team per $ 199 al mese che è simile al multiutente ma consente 3 sessioni simultanee.
5. LogMeIn
LogMeIn è un'altra piattaforma di controllo remoto per computer immensamente popolare. Probabilmente è più adatto per gli utenti remoti che richiedono l'accesso al computer dell'ufficio o per gli utenti in viaggio che devono accedere al desktop di casa. Il prodotto offre diverse funzionalità avanzate pensate specificamente per questo tipo di utenti. Oltre al controllo remoto, sono disponibili funzionalità avanzate di trasferimento e gestione dei file. Sarai in grado di trasferire file da e verso i computer collegati. Ad esempio, se ti rendi conto di aver lasciato un documento su cui intendevi lavorare da casa sul computer dell'ufficio, puoi facilmente collegarti ad esso da casa e trasferire il documento. Sei quindi libero di lavorare sul documento offline.
LogMeIn ha anche una caratteristica unica in quanto viene fornito con 1 TB di spazio di archiviazione basato su cloud. Puoi copiare i file a piacimento in questo spazio di archiviazione e accedervi da qualsiasi luogo. Inoltre, ottieni tutte le solite funzionalità che si trovano su strumenti simili come la stampa remota, la condivisione dello schermo e la gestione delle password. Un'altra area in cui LogMeIn eccelle è con i display multi-monitor. Mentre alcuni strumenti ti consentono solo di visualizzare in remoto la schermata principale, questo strumento ti consente di visualizzare tutti i tuoi monitor contemporaneamente, proprio come se fossi seduto di fronte al computer remoto.
I piani individuali LogMeIn partono da $ 30/mese fatturati annualmente con accesso a un massimo di 2 computer. c'è anche un piano per utenti esperti per $ 70 al mese con accesso a un massimo di 5 computer e un piano per piccole imprese da $ 129 al mese che lo raddoppia. Se preferisci provare il prodotto prima di acquistarlo, è disponibile una prova gratuita di 14 giorni.
6. Vai al mio PC
GoToMyPC è uno di quegli strumenti più adatti ad accedere al computer dell'ufficio da casa o viceversa rispetto a lavorare su un server di un data center. In effetti, questo strumento è abbastanza simile a LogMeIn. È in circolazione da circa dieci anni ed è caricato con tutte le caratteristiche essenziali e poi alcune. Non sorprende che la caratteristica principale dello strumento sia l'accesso remoto. Ti consentirà di accedere a un computer Windows o Mac da qualsiasi luogo e da quasi tutto. Esistono applicazioni client per sistemi operativi desktop ma anche per dispositivi basati su Android e iOS e Amazon Kindle.
L'installazione di GoToMyPC è un gioco da ragazzi. Basta scaricare l'app e avviare il programma di installazione. L'installazione e la configurazione non richiedono nemmeno un riavvio. Una volta installato, puoi usarlo subito. Oltre al controllo remoto, ha anche il trasferimento di file e il copia e incolla tra i computer collegati. C'è il supporto per le configurazioni multi-monitor e il suono viene trasportato dall'host al client.
GoToMyPC è disponibile in una versione personale a $ 44/mese per computer e una versione Pro a $ 83/mese per due computer. La versione Personal supporta un solo utente mentre quella Pro può ospitarne fino a cinquanta. È inoltre possibile acquistare licenze aziendali più grandi e richiedere un preventivo. È disponibile una prova gratuita, ma durerà solo sette giorni.
Il mercato del software per la gestione della rete è molto affollato. Scorcia la tua ricerca seguendo i nostri consigli sui migliori strumenti di gestione della rete.
I ping sweep possono essere usati a tuo vantaggio in molti modi. Continua a leggere mentre discutiamo di come e introduciamo i 10 migliori strumenti di sweep Ping che puoi trovare.
I siti Web sono importanti e devono essere costantemente monitorati attentamente per prestazioni adeguate. Ecco alcuni dei migliori strumenti per il monitoraggio dei siti web.
Ecco uno sguardo ad alcuni dei migliori strumenti di distribuzione del software per alleviare il dolore di gestire un numero qualsiasi di macchine
sFlow è un protocollo di analisi del flusso integrato in numerosi dispositivi di rete. Esaminiamo i primi cinque migliori raccoglitori e analizzatori sFlow gratuiti.
Per aiutarti a scegliere quello giusto, abbiamo introdotto i migliori strumenti di monitoraggio dell'infrastruttura agentless e ti abbiamo fornito una rapida revisione di ciascuno di essi.
Con Linux che sta diventando sempre più popolare nei data center, stavamo dando un'occhiata al monitoraggio della larghezza di banda su Linux e stiamo anche esaminando i migliori strumenti.
La sicurezza della posta elettronica è un compito importante dei provider di servizi gestiti. Stavamo recensendo SolarWinds Mail Assure, uno dei migliori strumenti per questo scopo.
Se sei un utente esperto di Windows, probabilmente sai e capisci come eseguire varie operazioni sul tuo PC può avere più di un solo approccio e
La latenza sembra essere il nemico numero uno delle reti. Questi strumenti di misurazione della latenza insegneranno come testare la latenza per rilevare, individuare e risolvere i problemi.
