Come risolvere uninstallazione in sospeso di Windows Update (RISOLTO)

Gli aggiornamenti di Windows si installano in più fasi: Windows 10 verifica l disponibile, scarica e poi installa gli aggiornamenti. Di solito, l'unica cosa che impedisce l'installazione di un aggiornamento è il sistema operativo in uso, come ad esempio le ore attive per l'uso o una mancanza di spazio su disco.

Problemi comuni con Windows Update

Gli aggiornamenti di Windows 10 possono bloccarsi o non iniziare affatto. È importante diagnosticare e risolvere il problema rapidamente.

Soluioni ai problemi di installazione degli aggiornamenti

1. Riavvia il sistema
2. Elimina e scarica di nuovo l'aggiornamento
3. Abilita l'installazione automatica
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
5. Ripristina Windows Update

1. Riavvia il sistema

Gli aggiornamenti di Windows 10 non vengono installati tutti contemporaneamente. Potrebbe essere necessario installare alcuni aggiornamenti prima di installarne altri. Se hai installato aggiornamenti che richiedono un riavvio del sistema, il riavvio in sospeso potrebbe impedire l'installazione di altri aggiornamenti.

1. Apri il menu Start.
2. Fare clic sul pulsante di accensione.
3. Seleziona Aggiorna e riavvia.
4. Una volta tornato sul desktop, apri l'app Impostazioni con la scorciatoia da tastiera Win+I.
5. Vai su Aggiornamento e sicurezza.
6. Seleziona Aggiornamento di Windows.
7. Fare clic su Verifica aggiornamenti.
8. L'aggiornamento inizierà a essere installato.

2. Elimina e scarica di nuovo l'aggiornamento

Se l'aggiornamento è ancora in sospeso dopo il riavvio, è necessario eliminare e riscaricare l'aggiornamento.

1. Apri Esplora file.
2. Naviga in questa cartella: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. Elimina tutti i file e le cartelle nella posizione indicata.
4. Riavvia il sistema.
5. Apri l'app Impostazioni.
6. Vai su Aggiornamento e sicurezza.
7. Seleziona la scheda Windows Update.
8. Fare clic su Verifica aggiornamenti.
9. L'aggiornamento verrà scaricato e installato.

3. Abilita l'installazione automatica

Se l'aggiornamento continua a non installarsi, puoi modificare il processo di aggiornamento affinché installi gli aggiornamenti non appena vengono scaricati.

1. Tocca la scorciatoia da tastiera Win+R per aprire la casella Esegui.
2. Nella casella, inserisci services.msc e tocca Invio.
3. Fare doppio clic sul servizio Windows Update.
4. Apri il menu a discesa Tipo di avvio e seleziona Automatico.
5. Riavvia il sistema.

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Windows Update può presentare problemi. Fortunatamente, Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato.

1. Apri l'app Impostazioni con la scorciatoia da tastiera Win+I.
2. Vai su Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona la scheda Risoluzione dei problemi.
4. Fare clic su Risoluzione dei problemi aggiuntiva.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
6. Applicare tutte le correzioni consigliate.
7. Riavvia il sistema.

5. Ripristina Windows Update

Se tutto il resto fallisce, puoi ripristinare il servizio Windows Update eseguendo alcuni comandi nel prompt dei comandi. Questo procedimento risolverà il problema definitivamente.

1. Apri il prompt dei comandi con i diritti di amministratore.
2. Esegui i seguenti comandi, uno per uno:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bit
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bit
net start msiserver

Conclusione

Gli aggiornamenti di Windows 10 possono bloccarsi durante l'installazione se ci sono troppi file da aggiornare. È buona prassi mantenere il sistema sempre aggiornato per evitare che si verifichino problemi futuri.