Jeśli Jitsi Meet nie rozpocznie udostępniania ekranu w systemie macOS Sonoma, najpierw zezwól na przechwytywanie ekranu w przeglądarce, której aktualnie używasz, a następnie zamknij ją całkowicie i otwórz ponownie. W systemie Sonoma otwórz menu Apple > Ustawienia systemowe > Prywatność i bezpieczeństwo > Nagrywanie ekranu, włącz opcję Safari, Chrome, Firefox lub inną przeglądarkę Jitsi i spróbuj ponownie udostępnić. Jitsi działa w przeglądarce, więc udzielenie uprawnień innej aplikacji nie rozwiąże problemu z żądaniem przechwytywania ekranu w przeglądarce.
To najlepsze rozwiązanie na początek, gdy kliknięcie opcji udostępniania ekranu w Jitsi nic nie daje, przeglądarka nie może otworzyć selektora źródła lub macOS zgłasza, że nagrywanie ekranu jest niedozwolone. Jeśli przeglądarka ma już uprawnienia, a selektor ekranu się otwiera, skorzystaj z poniższych opcji, zamiast wielokrotnie zmieniać niezwiązane z tym ustawienia kamery lub mikrofonu.
Dołącz do spotkania w przeglądarce, w której wystąpił błąd. Na przykład, jeśli karta Jitsi jest otwarta w Chrome, włącz Chrome – nie Safari, Firefox ani aplikację Jitsi Meet na innym urządzeniu. Uprawnienie należy do aplikacji, która żąda zrzutu ekranu. Apple wyjaśnia, jak przeglądać i zmieniać dostęp do ekranu i dźwięku systemowego w swoim przewodniku po ustawieniach prywatności dla komputerów Mac .
Zamknięcie okna przeglądarki nie zawsze jest równoznaczne z zamknięciem aplikacji. Ponowne uruchomienie jest przydatne, ponieważ przeglądarka może potrzebować odświeżyć dostęp po zmianie ustawień systemu macOS. Nie udzielaj dostępu do ekranu aplikacji, której nie rozpoznajesz; to uprawnienie może ujawnić to, co jest widoczne na ekranie.
Po ponownym otwarciu przeglądarki, wejdź do spotkania i wybierz kontrolkę „ Udostępnij ekran” w kształcie monitora na pasku narzędzi połączenia. Przewodnik po spotkaniach Jitsi omawia dołączanie do spotkania w przeglądarce, a w zestawie skrótów klawiaturowych znajduje się D do przełączania między kamerą a udostępnianiem ekranu w obsługiwanych interfejsach spotkań. Przycisk na pasku narzędzi jest łatwiejszy do sprawdzenia podczas rozwiązywania problemów.
Gdy pojawi się selektor źródła, wybierz ekran, okno lub kartę przeglądarki, które odpowiadają temu, co chcesz pokazać, a następnie potwierdź wybór przyciskiem udostępniania w selektorze. Dokładne opcje i sformułowania różnią się w zależności od przeglądarki i jej wersji. Jeśli wybierzesz pojedyncze okno, pozostaw je otwarte; jeśli wybierzesz kartę przeglądarki, upewnij się, że jest to karta zawierająca treść do zaprezentowania.
| Co widzisz | Co sprawdzić dalej |
|---|---|
| Kliknięcie przycisku Udostępnij ekran nie powoduje wyświetlenia żadnego selektora ani monitu systemowego | Sprawdź, czy nagrywanie ekranu jest włączone dla aktywnej przeglądarki, zamknij i ponownie otwórz tę przeglądarkę. |
| Pojawia się alert dotyczący uprawnień systemu macOS | Zezwól na dostęp tylko wtedy, gdy zamierzasz udostępniać dane za pośrednictwem tej przeglądarki, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby otworzyć Ustawienia systemowe. |
| Otwiera się selektor przeglądarki, ale udostępnianie się nie rozpoczyna | Wybierz źródło i potwierdź je. Jeśli selektor natychmiast się zamknie, spróbuj ponownie z innym źródłem, na przykład oknem lub całym ekranem. |
| Twój wybór wydaje się być rozpoczęty, ale inni uczestnicy nic nie widzą | Poproś uczestnika o potwierdzenie tego, co widzi. Przed zresetowaniem uprawnień w systemie macOS sprawdź, czy udostępnianie nie zostało zatrzymane lub czy nie ma ograniczeń specyficznych dla spotkania. |
Te objawy pomagają odróżnić blokadę uprawnień w systemie macOS od problemu z przeglądarką lub spotkaniem. Jeśli selektor się otworzy, macOS pozwolił przeglądarce na dostęp do źródła; przyczyną może być anulowany wybór, problem z przeglądarką lub ograniczenie konkretnej usługi Jitsi.
Zaktualizuj przeglądarkę za pomocą jej oficjalnego mechanizmu aktualizacji, a następnie przetestuj Jitsi w normalnym oknie przeglądarki bez rozszerzeń modyfikujących działanie strony. Okno prywatne może stanowić ograniczone porównanie, ale może wyłączać rozszerzenia lub mieć inne ustawienia witryny, więc pomyślny test w tym oknie sam w sobie nie dowodzi, że przyczyną były uprawnienia macOS.
Uprawnienia kamery i mikrofonu są niezależne od nagrywania ekranu w systemie macOS. Jeśli obraz lub dźwięk również nie działają, sprawdź uprawnienia przeglądarki dla witryny spotkania; dokumentacja ustawień witryny w Chrome wyjaśnia, gdzie zarządza się uprawnieniami witryn. Sama zmiana dostępu do kamery lub mikrofonu nie autoryzuje przechwytywania ekranu.
Porównuj z inną obsługiwaną przeglądarką komputerową tylko wtedy, gdy Twój organizator spotkania lub usługa na to pozwala. Jeśli udostępnianie ekranu działa w drugiej przeglądarce, sprawdź wersję, rozszerzenia i uprawnienia macOS na poziomie aplikacji pierwszej przeglądarki. Jeśli żadna przeglądarka nie obsługuje udostępniania, sprawdź, czy administrator Jitsi wyłączył udostępnianie ekranu lub czy uprawnienia prywatności są kontrolowane przez politykę Maca zarządzaną przez organizację.
Jeśli włączona jest prawidłowa przeglądarka, ale problem nadal występuje, wyłącz i włącz ponownie funkcję nagrywania ekranu, zamknij przeglądarkę i przetestuj ponownie. Unikaj resetowania wszystkich uprawnień prywatności w systemie macOS ani usuwania danych przeglądarki na wczesnym etapie: te czynności wpływają na inne aplikacje lub strony i mogą nie rozwiązać problemu z nagrywaniem.
Jeśli w systemie Sonoma są dostępne aktualizacje zgodne z systemem, sprawdź Ustawienia systemowe > Ogólne > Uaktualnienia oprogramowania i zapoznaj się z instrukcjami aktualizacji systemu macOS firmy Apple . Aktualizacja może rozwiązać szersze problemy systemowe, ale nie gwarantuje rozwiązania problemu z uprawnieniami do udostępniania ekranu w systemie Jitsi. Zapisz swoją pracę i zaplanuj ewentualne ponowne uruchomienie przed instalacją.
W przypadku firmowego komputera Mac, zablokowane lub przywracane ustawienie może być kontrolowane przez organizację. Zamiast próbować ominąć zasady dotyczące urządzeń, skontaktuj się z administratorem IT. Jeśli tylko jedno wdrożenie Jitsi hostowane samodzielnie zakończy się niepowodzeniem, podaj administratorowi nazwę i wersję przeglądarki, wersję systemu macOS, informację o tym, czy pojawił się selektor źródła oraz czy inna usługa konferencyjna może udostępniać dane. Nie dołączaj linków do prywatnych spotkań ani zawartości ekranu do publicznego zgłoszenia serwisowego.
Praktyczna kontrola poprawności działania polega na tym, że Jitsi otwiera selektor źródła, wybierasz odpowiedni ekran lub okno, a inny uczestnik potwierdza, że widzi udostępnioną zawartość. Po teście należy przerwać udostępnianie. Jeśli uprawnienie jest włączone, ale ta sekwencja nadal się nie powiedzie, przełącznik macOS nie jest już jedyną prawdopodobną przyczyną; przejdź do powyższych kontroli przeglądarki, zasad organizacji lub usługi Jitsi. Etykiety interfejsów mogą się różnić w zależności od wersji systemu macOS i przeglądarki, dlatego skorzystaj z aktualnego przewodnika Apple, jeśli panel ustawień Sonoma jest inny.
Ilustracje interfejsu w tym przewodniku są przykładami, a nie zrzutami ekranu z testów na żywo. Etykiety i opcje selektora źródła mogą się różnić w zależności od przeglądarki i wersji systemu macOS.
Napraw udostępnianie ekranu w Jitsi Meet na macOS Sonoma: włącz odpowiednie uprawnienia przeglądarki, uruchom ją ponownie i zdiagnozuj problemy z selektorem lub spotkaniem.
Porównaj praktyczne alternatywy typu open source dla Kopano Core w zakresie poczty e-mail dla przedsiębiorstw i oprogramowania do pracy grupowej, w tym grommunio, SOGo, Zimbra, Nextcloud i Open-Xchange.
Napraw problem z dźwiękiem w pokoju przejściowym BigBlueButton, który się zawiesza lub nie łączy. Zdiagnozuj problemy z uprawnieniami przeglądarki, WebRTC, TURN, NAT, zaporą sieciową i mostem audio.
Rozwiąż błąd Zimbra „Konto jest zablokowane”: sprawdź status konta, odblokuj potwierdzoną blokadę, znajdź nieaktualne dane uwierzytelniające i zweryfikuj poprawkę.
Rozwiąż problem dużego wykorzystania pamięci przez PostgreSQL za pomocą Matrix Synapse, sprawdzając połączenia, dostrajając ustawienia puli i pamięci, odkurzając tabele i weryfikując wyniki.
Skonfiguruj zewnętrzny serwer Collabora CODE Docker dla Nextcloud w około 10 minut, korzystając z serwera proxy HTTPS, sprawdzania WOPI, wskazówek dotyczących bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów.
Napraw ostrzeżenie ownCloud Apache AllowOverride All poprzez skonfigurowanie prawidłowego katalogu, przetestowanie Apache, bezpieczne ponowne załadowanie i sprawdzenie ochrony .htaccess.
Zamontuj udział Samba lub CIFS na serwerze ownCloud z obsługą pamięci zewnętrznej. Skonfiguruj poświadczenia SMB, ogranicz dostęp i zweryfikuj montaż.
Fix the Android app installation error by checking connectivity, Play Store cache, storage, device compatibility, and emulator DNS or proxy settings.
Back up and restore a Matrix Synapse PostgreSQL database with pg_dump and pg_restore. Protect one-time keys, create a clean target, and verify recovery.
