Jeśli podczas próby dodania spotkania w aplikacji Teams w programie Outlook pojawia się komunikat „Nie możemy zaplanować spotkania. Spróbuj ponownie później”, najpierw sprawdź, czy konto i skrzynka pocztowa są obsługiwane. Następnie odśwież połączenie Teams–Outlook i, jeśli używasz klasycznej wersji Outlooka, upewnij się, że dodatek Teams jest włączony. Kroki różnią się w zależności od wersji Outlooka: nowa wersja Outlooka ma wbudowane elementy sterujące spotkaniami w aplikacji Teams, podczas gdy klasyczna wersja Outlooka korzysta z dodatku COM.
Planowanie spotkań w aplikacji Teams w programie Outlook wymaga konta służbowego lub szkolnego Microsoft 365 z obsługiwaną skrzynką pocztową Exchange. Osobiste konta Microsoft, skrzynki pocztowe Outlook.com oraz konta POP lub IMAP, takie jak Gmail, Yahoo i iCloud, nie są obsługiwane w przypadku tej integracji z programem Outlook. Twoja organizacja musi również przypisać plan usługi Teams obejmujący spotkania. W razie wątpliwości poproś administratora usługi Microsoft 365 o potwierdzenie skrzynki pocztowej i licencji.
W przypadku nowego Outlooka firma Microsoft wymaga również tego samego konta służbowego lub szkolnego w Outlooku i nowym kliencie Teams. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z przyciskiem sprawdź konto wyświetlane w każdej aplikacji. Posiadanie kilku kont w Outlooku samo w sobie nie jest powodem do ich usuwania; upewnij się, że tworzysz wydarzenie w odpowiednim kalendarzu służbowym.
Jeśli korzystasz z osobistego konta w Teams lub nieobsługiwanej skrzynki pocztowej, zaplanuj spotkanie w aplikacji Teams należącej do tego konta i wyślij zaproszenie z tego miejsca. Dodatek do Outlooka nie staje się obsługiwany po wielokrotnym wylogowywaniu się lub usuwaniu skrzynek pocztowych.
Otwórz Kalendarz , wybierz Nowe wydarzenie i włącz przełącznik spotkania w aplikacji Teams obok tytułu wydarzenia. Dodaj temat, godzinę i uczestników, a następnie wybierz Wyślij . Nowy Outlook nie korzysta z dodatku Classic Outlook COM, więc ponowna instalacja lub włączenie tego dodatku nie naprawi wbudowanej funkcji kontroli dostępu do aplikacji Teams. Outlook dodaje szczegóły dotyczące dołączania do aplikacji Teams po wysłaniu wydarzenia; zapisanie go jako wersji roboczej nie powoduje dodania tych szczegółów.
W aplikacji Outlook na komputerze otwórz kartę Narzędzia główne , kliknij strzałkę obok opcji Nowa wiadomość e-mail i wybierz opcję Spotkanie . Na wstążce spotkania otwórz menu Spotkanie w aplikacji Teams i wybierz opcję Zaplanuj spotkanie . Dodaj uczestników i szczegóły spotkania, a następnie wyślij zaproszenie. Przed wysłaniem upewnij się, że informacje o dołączeniu do aplikacji Teams są widoczne na spotkaniu.
Aktualne instrukcje firmy Microsoft dotyczące obu wersji można znaleźć w przewodniku dotyczącym planowania spotkań w aplikacji Teams z poziomu programu Outlook .
Nieaktualny stan logowania lub integracji może uniemożliwić Outlookowi utworzenie spotkania. Zamknij obie aplikacje całkowicie, a następnie uruchom najpierw Teams, a następnie Outlooka. W przypadku nowego Outlooka, konkretna sekwencja resetowania Microsoftu to:
Jeśli błąd nadal występuje, wyloguj się z konta służbowego lub szkolnego w aplikacji Teams, zamknij aplikację Teams i uruchom ją ponownie, a następnie zaloguj się ponownie przed ponownym uruchomieniem programu Outlook. Unikaj wielokrotnego powtarzania procesu wylogowywania; jeśli uprawnienia do konta są prawidłowe, a ponowne logowanie nie pomaga, sprawdź dodatek lub skontaktuj się z administratorem.
Nowe wytyczne firmy Microsoft dotyczące integracji z programem Outlook zawierają listę wymagań dotyczących tego samego konta i nowej aplikacji Teams, a także kolejność zamykania, kończenia i ponownego uruchamiania.
Użyj tej sekcji tylko wtedy, gdy używasz klasycznej wersji programu Outlook . W programie Outlook wybierz Plik > Opcje > Dodatki . Znajdź dodatek Microsoft Teams Meeting dla pakietu Microsoft Office na liście aktywnych lub wyłączonych dodatków. Jeśli jest wyłączony, ustaw opcję Zarządzaj na Dodatki COM , wybierz Przejdź , zaznacz dodatek Teams i kliknij OK . Zamknij i ponownie otwórz program Outlook, a następnie spróbuj utworzyć nowe spotkanie.
Jeśli dodatek jest niedostępny, upewnij się, że aplikacja Teams Desktop jest zainstalowana, a Teams i Office są aktualne. Dodatek nie jest obsługiwany w nowej wersji Outlooka; ta wersja korzysta z wbudowanego przełącznika opisanego powyżej. Zapoznaj się z instrukcjami rozwiązywania problemów z klasycznymi dodatkami do Outlooka firmy Microsoft , aby uzyskać informacje na temat obsługiwanej procedury włączania i ponownego uruchamiania.
Jeśli konto jest obsługiwanym kontem służbowym lub szkolnym Exchange, aplikacja Teams jest poprawnie zalogowana, a błąd nadal występuje, poproś administratora o sprawdzenie przypisanej usługi Teams, skrzynki pocztowej Exchange, zasad organizacji oraz kondycji usługi Microsoft 365. Podaj dokładny tekst błędu, informację, czy używasz nowego, czy klasycznego Outlooka, oraz czy widoczny jest przełącznik lub dodatek Teams. Administratorzy mogą postępować zgodnie z zaawansowanymi wskazówkami firmy Microsoft dotyczącymi instalacji i rejestracji dodatków do klasycznego Outlooka ; zmianami w rejestrze i ponowną rejestracją dodatków powinien zająć się dział IT.
Jeśli komunikat wyraźnie wskazuje, że przed zaplanowaniem spotkania należy wylogować się z Teams, należy pamiętać, że Microsoft dokumentuje ten błąd w przypadku osobistych kont Teams/Outlook.com, które nie są obsługiwane przez dodatek do Outlooka. W takim przypadku należy użyć obsługiwanego konta służbowego lub szkolnego albo zaplanować spotkanie z odpowiedniej aplikacji Teams.
Utwórz zaproszenie na spotkanie w programie Outlook, dodaj wymaganych lub opcjonalnych uczestników, wybierz godzinę, dodaj szczegóły dotyczące usługi Teams, ustaw cykliczność i sprawdź odpowiedzi w nowej lub klasycznej wersji programu Outlook.
Użyj ustawień sprawdzania poprawności danych programu Excel, aby określić maksymalną, minimalną, dokładną długość lub zakres znaków, a następnie dodaj przejrzyste monity i alerty o błędach.
Napraw błąd programu Outlook „Nie możemy zaplanować spotkania”, sprawdzając obsługę konta, odświeżając logowanie do usługi Teams i naprawiając klasyczny dodatek do programu Outlook.
Zmień menu pakietu Office 365, ustawienia pisowni i gramatyki lub wprowadzanie tekstu z klawiatury w aplikacjach komputerowych i usłudze Microsoft 365 dla sieci Web.
Dowiedz się, jak automatycznie przekazywać dalej wszystkie lub wybrane wiadomości e-mail w programie Outlook 365, korzystając z ustawień przekazywania dalej lub reguł, a także jak zatrzymać przekazywanie dalej i naprawić zablokowane przekazywanie wiadomości zewnętrznych.
Użyj Edytora Microsoft w programie Word dla usługi Microsoft 365, aby sprawdzić pisownię, gramatykę, przejrzystość i zwięzłość, przejrzeć sugestie i dostosować ustawienia sprawdzania poprawności.
Dowiedz się, jak dodać kanał RSS do programu Outlook 365 w klasycznej wersji programu Outlook dla systemu Windows, znaleźć prawidłowy adres URL kanału, zarządzać subskrypcjami i rozwiązywać typowe problemy z kanałami RSS.
Możesz przejść bezpośrednio do dowolnej strony w programie Word dla Microsoft 365 za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl+G lub F5, względnych numerów stron lub panelu nawigacji, korzystając ze skrótów klawiaturowych systemu Windows i Mac.
Dowiedz się, jak dodawać kontakty do aplikacji Outlook w sieci Web, nowej aplikacji Outlook, klasycznej aplikacji Outlook i aplikacji mobilnej, a także jak działa synchronizacja kontaktów i importowanie plików CSV.
Zmień kolor strony w programie Word, dodaj obraz tła, usuń go i włącz drukowanie tła w systemie Windows lub Mac, korzystając z przejrzystych i aktualnych instrukcji.
