Jak przywołać wiadomość e-mail w programie Outlook (Cofnij wysłanie i zamień)

Czy zdarzyło Ci się wysłać wiadomość e-mail do niewłaściwego odbiorcy? lub zapomniałeś załączyć ważny dokument, ale przypomniałeś sobie o tym dopiero po kliknięciu wyślij?

Te i wiele innych błędów jest prawie nieuniknione w przypadku osób, które często komunikują się za pośrednictwem poczty elektronicznej. I za każdym razem, gdy tak się dzieje, szukasz przycisku cofania wysłania.

Jeśli korzystasz z aplikacji Outlook, masz luksus przywoływania wiadomości e-mail. W tym artykule krok po kroku pokażemy, jak przywołać wiadomość e-mail w programie Outlook, aby uniknąć zakłopotania związanego z wysłaniem wiadomości e-mail z błędami. Ponadto możesz także edytować i ponownie wysłać wiadomość. Weźmy się za to.

Kroki, aby przypomnieć i ponownie wysłać wiadomość e-mail w programie Outlook

Aby odwołać wiadomość e-mail w Outlooku, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Outlook i przejdź do lewej strony ekranu poczty e-mail programu Outlook, aby znaleźć panel folderów.
   
2. Kliknij „Elementy wysłane”. Tutaj zobaczysz wszystkie wiadomości, które wcześniej wysłałeś przez Outlooka. Znajdź wiadomość e-mail, którą chcesz zastąpić lub wycofać.
   
3. Kliknij dwukrotnie element, aby otworzyć wiadomość w nowym oknie poczty e-mail programu Outlook. Samo wybranie wiadomości e-mail z listy wiadomości e-mail nie daje możliwości przywołania wiadomości e-mail.
   
4. W przypadku uproszczonej wstążki kliknij kartę Wiadomość i wybierz menu kebab lub Więcej poleceń (…) po poleceniu Zgłoś wiadomość.
5. Ale jeśli skonfigurowałeś aplikację Outlook do klasycznej wstążki, po prostu wybierz kartę Wiadomość.
6. W obu przypadkach po wykonaniu powyższych kroków zobaczysz polecenie Czynności. W przypadku interfejsu uproszczonej wstążki Akcje będą dostępne w menu kontekstowym. Jednak w przypadku klasycznego stylu wstążki polecenie Czynności powinno znajdować się w samym menu wstążki.
7. Teraz kliknij Odwołaj tę wiadomość z polecenia Działania.
   
8. W tym momencie, jeśli nie widzisz polecenia Odwołaj tę wiadomość, prawdopodobnie Twoja organizacja nie zezwala na przypominanie wiadomości e-mail lub nie korzysta z serwera poczty e-mail programu Microsoft Exchange.
9. W oknie dialogowym Odwołaj tę wiadomość znajdziesz dwie akcje przywoływania wiadomości e-mail. Jeden pozwala po cichu usuwać nieprzeczytane wiadomości e-mail z folderu odbiorcy. Drugi pozwala zastąpić przywołanego e-maila.
10. Wybierz odpowiednią opcję i kliknij OK, aby zakończyć pracę.

Wymagania dotyczące przywoływania wiadomości w programie Outlook

Czy wykonałeś te kroki, ale nadal nie możesz przypomnieć sobie wiadomości w Outlooku? Powodem może być to, że nie spełniasz wymagań.

Poniżej przedstawiono niektóre warunki, które należy spełnić, zanim będzie można uzyskać dostęp do funkcji e-mail przypominania programu Outlook:

• Zarówno nadawca, jak i odbiorca muszą korzystać z serwera Microsoft Exchange lub konta e-mail usługi Office 365 Outlook.
• Nadawca i odbiorca również powinni należeć do tej samej organizacji.
• Odbiorca nie powinien był jeszcze otwierać wiadomości e-mail.
• Reguły automatyzacji programu Outlook, takie jak przypisywanie folderów, nie miały dostępu do wiadomości e-mail.
• Firma Microsoft nie udostępniła jeszcze tej funkcji w wersji Outlook Web.
• Jeśli usługa Azure Information Protection chroni wiadomość e-mail, funkcja przywracania nie będzie działać.

Dlatego użytkownicy biznesowi są największymi użytkownikami funkcji przywoływania wiadomości e-mail w programie Outlook. Jeśli jednak wiadomość e-mail programu Outlook pochodzi z pracy lub szkoły, a odbiorca pochodzi z tego samego podmiotu, prawdopodobnie możesz bez przeszkód korzystać z funkcji przywracania wiadomości e-mail.

Dodatkowa wskazówka: Twój odbiorca może włączyć regułę automatycznego przetwarzania żądań. Oznacza to, że aplikacja Outlook odbiorcy wysyła automatyczną odpowiedź na każdą otrzymaną wiadomość. Może to być spowodowane tym, że są na urlopie naukowym lub nie mogą w tym czasie czytać e-maili.

Jeśli tak się stanie, nadal możesz pomyślnie przypomnieć swoją wiadomość, ponieważ odbiorca jej nie przeczytał. Jednak otrzymają powiadomienie, że usunąłeś wiadomość.

Co zrobić, jeśli nie możesz cofnąć wysłania wiadomości e-mail w programie Outlook

Opcja przywołania nie będzie działać, gdy odbiorca otworzy wiadomość. Jeśli twój odbiorca uważa twoje wiadomości za wysoki priorytet lub prawdopodobnie otworzy je natychmiast po ich wysłaniu, to mija się to z celem, ponieważ musisz być w stanie dostosować komunikat o błędzie, zanim odbiorca go otworzy.

Z tego powodu zalecamy zaplanowanie wysyłania wiadomości. W ten sposób masz wystarczająco dużo czasu na przejrzenie wiadomości e-mail przed jej dostarczeniem i poprawienie ewentualnych błędów. W związku z tym możesz nawet nie potrzebować przywoływać swojego e-maila.

Oto jak zaplanować wysyłanie wiadomości w Outlooku:

1. Kliknij „Pliki” w prawym górnym rogu ekranu
2. Zobaczysz nowy ekran z informacjami o koncie, kliknij „Reguły i alerty”
3. Na ekranie Reguły i alerty kliknij „Nowa reguła”
4. Pojawi się wyskakujące okienko, wybierz „Zastosuj reguły do ​​wysyłanych przeze mnie wiadomości”
5. Nie wpisuj niczego w polu „Edytuj regułę”, po prostu kliknij dalej i potwierdź swój wybór
6. Kolejne wyskakujące okienko pokaże, gdzie zostaniesz zapytany, co chcesz zrobić z wiadomością, kliknij „opóźnij dostarczenie o kilka minut” i wpisz, jak długo wiadomości, które mają zostać wysłane, mają pozostać w Twojej domenie zanim trafi do Twoich odbiorców.
7. Nazwij tę regułę i kliknij Zakończ.

Często zadawane pytania dotyczące przywoływania wiadomości w programie Outlook

Zwykle pojawia się wiele zapytań dotyczących sposobu przywołania wiadomości e-mail w programie Outlook. Poniżej znajdują się niektóre z najważniejszych pytań i ich odpowiedzi:

Czy mogę przywołać i zastąpić wiadomość po jej otwarciu przez odbiorcę?

Nie, musisz przypomnieć sobie wiadomość, zanim odbiorca ją otworzy. Wiadomość może znajdować się w folderze skrzynki odbiorczej, ale dopóki jej jeszcze nie otworzyli, możesz przywołać i zastąpić i

Czy przywoływanie wiadomości e-mail będzie działać za każdym razem?

Niektóre czynniki mogą zmniejszać szanse na przywołanie wiadomości. Aby być po najbezpieczniejszej stronie, radzimy dostosować się do omówionej przez nas opcji „zaplanuj wiadomość”.

Czy odbiorca będzie wiedział, że przypomniałem sobie wiadomość?

Tak, odbiorca otrzyma powiadomienie o usunięciu wiadomości. Musisz się jednak pospieszyć, bo inaczej odbiorca może otworzyć wiadomość, zanim ją usuniesz.

Skąd mam wiedzieć, czy przypomniałem sobie wiadomość?

Będziesz wiedział, że Twoja wiadomość została odwołana, ponieważ nie będzie już wyświetlana w folderze Wysłane, ale automatycznie pojawi się w Twoich wersjach roboczych. W tym miejscu możesz edytować wiadomość i wysłać ją ponownie w celu zastąpienia

Jak ponownie wysłać przywołaną wiadomość?

Jeśli poprawiłeś wycofaną wiadomość w sposób zadowalający, wyślij ją ponownie:

• Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję Wyślij ponownie (dla komputerów Mac)
• Kliknij Plik, następnie przejdź do Informacje i kliknij Wyślij ponownie i przywołaj (dla systemu Windows)

Dzięki tym wskazówkom wiesz już, jak przywołać wiadomość e-mail w programie Outlook. Ale to nie koniec; możesz także edytować i ponownie wysłać wiadomość e-mail. W związku z tym aplikacja Outlook zapewnia opcję cofnięcia wysłania wiadomości e-mail i umożliwia przekształcenie wiadomości e-mail za pomocą nowych pomysłów.

Możesz także chcieć dowiedzieć się, jak zmienić swój podpis w Outlooku, aby wprowadzić poprawki w ostatniej chwili przed wysłaniem biznesowej wiadomości e-mail.