Jeśli klawiatura ekranowa zasłania akapit, komórkę lub pole wyszukiwania, które edytujesz w Collabora Online, najpierw sprawdź, gdzie leży problem: w edytorze dokumentów, przeglądarce mobilnej lub aplikacji, która osadza Collabora w WebView. Na telefonie klawiatura może zmniejszyć widoczną część strony bez zmiany rozmiaru każdego elementu układu strony. Edytor może zachować swoją starą pozycję, podczas gdy przeglądarka lub aplikacja hosta obsługuje mniejszy widoczny obszar inaczej.
Zanim zmienisz ustawienia serwera, zacznij od poniższych sprawdzeń. Szybkie porównanie tego samego dokumentu w widoku osadzonym i w samodzielnej przeglądarce często pokaże, czy poprawka leży po stronie hosta dokumentu. Jeśli zarządzasz aplikacją lub witryną na Androida, sprawdź, jak host obsługuje wstawki klawiatury i WebView, zanim dodasz niestandardowe skrypty.
Collabora Online opisuje aplikację jako opartą na przeglądarce i twierdzi, że obsługuje obecnie najpopularniejsze przeglądarki; oferuje również oddzielne aplikacje mobilne. To różne sposoby dostępu do dokumentów, więc przetestuj tę, z której faktycznie korzystasz. Zapoznaj się z informacjami o produkcie Collabora Online i informacjami o aplikacji mobilnej Collabora . Działanie: porównaj ten sam dokument, konto i pole wprowadzania danych w swojej standardowej aplikacji i w samodzielnej przeglądarce przed zmianą ustawień.
Mobilne strony internetowe mają widok układu i widok wizualny. Widok układu opisuje obszar układu strony, podczas gdy widok wizualny to część aktualnie widoczna na ekranie. Gdy pojawi się klawiatura wirtualna, przeglądarki mogą zmniejszyć widok wizualny i przewinąć w kierunku wybranego pola. Dokładne zachowanie różni się w zależności od przeglądarki i kontekstu osadzania. Jeśli edytor dokumentów, przeglądarka lub host natywny przyjmie starą wysokość widoku, aktywna zawartość może znaleźć się za klawiaturą.
To rozróżnienie jest udokumentowane w dokumencie MDN dotyczącym VisualViewport . Wyjaśnia ono podstawowe zachowanie witryny; nie dowodzi, że konkretna wersja Collabora ma potwierdzoną wadę. Działanie: użyj porównania autonomicznej przeglądarki, aby ustalić, czy problem występuje w edytorze w różnych przeglądarkach, czy tylko w jednym hoście.
Zainstaluj dostępne aktualizacje przeglądarki mobilnej lub aplikacji hosta, zamknij dokument i otwórz go ponownie. Może to rozwiązać problem z nieaktualnym stanem strony lub problem specyficzny dla wersji, ale nie gwarantuje to rozwiązania błędu widoku. Unikaj polegania na karcie z pamięci podręcznej, która pozostała otwarta pomimo aktualizacji przeglądarki lub systemu operacyjnego. Działanie: przetestuj ponownie po całkowitym zamknięciu i ponownym otwarciu dokumentu, a następnie zanotuj wersję przeglądarki lub aplikacji, jeśli klawiatura nadal ukrywa kursor.
Jeśli Collabora jest otwierana z aplikacji do przechowywania danych w chmurze, klienta poczty e-mail lub portalu niestandardowego, należy użyć opcji „Otwórz w przeglądarce” tej usługi, jeśli jest dostępna. Jeśli tekst pozostaje widoczny w autonomicznej przeglądarce, bardziej prawdopodobnym problemem jest osadzony WebView aplikacji lub jej natywny układ ekranu. Jeśli obie wersje zawodzą w ten sam sposób, problem może dotyczyć silnika przeglądarki, systemu operacyjnego, wersji edytora lub konkretnej kontrolki Collabora.
Nie zakładaj, że samodzielna przeglądarka jest zawsze rozwiązaniem ostatecznym: host może być wymagany do uwierzytelnienia lub zapisania pliku. Działanie: użyj ścieżki, która utrzymuje kursor widoczny w przypadku pilnych zmian i zgłoś porównanie administratorowi usługi lub aplikacji.
Jako tymczasowe rozwiązania tymczasowe, obróć urządzenie do pozycji poziomej, nieznacznie zmniejsz powiększenie strony, przewiń dokument tak, aby aktywny akapit był wyżej na ekranie lub wyłącz klawiaturę między edycjami. W programie Calc obszar wprowadzania formuły lub kontrolka edycji komórki mogą zachowywać się inaczej niż bezpośrednia edycja w siatce, dlatego przetestuj konkretną kontrolkę, która się ukrywa. Te kroki mogą sprawić, że aktywna treść będzie widoczna, ale nie dowodzą, że obsługa widoku przez aplikację jest prawidłowa.
Działanie: powtórz tę samą edycję po każdym obejściu i sprawdź, czy widzisz zarówno punkt wstawiania, jak i otaczający go tekst. Jeśli tylko jedno pole paska narzędzi lub pole wyszukiwania jest zasłonięte, zgłoś to konkretnie, zamiast opisywać cały dokument jako bezużyteczny.
Niektóre niedawne raporty dotyczące Collabora opisują ukrywanie elementów sterujących na urządzeniach mobilnych po pojawieniu się klawiatury, ale są one powiązane z konkretnymi urządzeniami, wersjami aplikacji i przepływami pracy. Na przykład raport z września 2026 roku opisuje pole wyszukiwania ukryte przez klawiaturę w aplikacji mobilnej Collabora na iOS i iPadOS; w systemie śledzenia problemów projektu jest ono oznaczone jako „niepotwierdzone”. Ten raport jest dowodem na istnienie zgłoszonego objawu, a nie dowodem na to, że każda przeglądarka mobilna Collabora Online ma ten sam błąd lub że dostępna jest poprawka. Zapoznaj się z raportem dotyczącym pola wyszukiwania w aplikacji mobilnej Collabora, aby poznać jego dokładny zakres.
Działanie: sprawdź status i szczegóły wersji problemu, zanim go potraktujesz jako swój. Użytkownik sesji Collabora w przeglądarce powinien również wyraźnie zaznaczyć, że problem występuje w wersji internetowej, a nie w natywnej aplikacji mobilnej Collabora Office.
Jeśli Twoja aplikacja osadza Collabora Online w Android WebView, sprawdź zachowanie aktywności hosta w zakresie klawiatury programowej i wstawek okiennych. Wskazówki Androida mówią, że aktywność może zażądać zmiany rozmiaru okna po otwarciu klawiatury za pomocą android:windowSoftInputMode="adjustResize". Android dokumentuje również nowoczesne wstawki okien WebView: wykorzystanie lub nieprzekazanie zmian wstawek może uniemożliwić WebView otrzymywanie aktualizacji widoku i zakłócić działanie, takie jak scrollIntoView(). Przeczytaj aktualne wskazówki dotyczące widoczności metod wprowadzania danych w Androidzie oraz przewodnik po wstawkach okien WebView w Androidzie .
adjustResizeto dobry punkt wyjścia, a nie uniwersalna, jednolinijkowa poprawka. Układy od krawędzi do krawędzi, wersje Androida, niestandardowe nasłuchiwacze wstawek, kontenery nadrzędne i rozmieszczenie WebView mogą mieć wpływ na wynik. W szczególności nie należy korzystać z wstawek klawiatury bez zrozumienia, jak je odbierają elementy potomne. Działanie: przetestuj minimalny ekran hosta z WebView i standardowym polem edytowalnym, a następnie porównaj jego działanie klawiatury ze stroną Collabora. Zmień jedno ustawienie hosta na raz i ponownie przetestuj przewijanie, widoczność kursora i zamykanie klawiatury.
W systemie iOS aplikacja natywna z osadzonym widokiem internetowym powinna zostać sprawdzona w układzie UIKit/WebKit aplikacji hosta, a także na samej stronie. Apple dokumentuje układ uwzględniający klawiaturę za pomocą keyboardLayoutGuide dla UIKit . Są to wskazówki dla deweloperów aplikacji, a nie ustawienia dla użytkownika końcowego w dokumencie Collabora.
Zazwyczaj nie należy zaczynać od wstrzykiwania kodu CSS do ramki iframe edytora ani zmiany układu dokumentu w Collabora. Interfejs API VirtualKeyboard pozwala aplikacji internetowej na bezpośrednią kontrolę nad nakładkami klawiatury, ale MDN oznacza to jako ograniczoną dostępność i wyjaśnia, że rezygnacja z normalnego mechanizmu zmiany rozmiaru przeglądarki wymaga, aby strona sama zarządzała geometrią klawiatury. Wizualny obszar widoku wewnątrz ramki iframe niekoniecznie raportuje te same wymiary, co strona najwyższego poziomu. Zobacz dokumentację interfejsu API VirtualKeyboard i VisualViewport w MDN .
Działanie: najpierw skorzystaj z obsługiwanej integracji i konfiguracji aplikacji hosta. Dodaj obejście problemu na poziomie strony tylko wtedy, gdy zachowasz integrację, problem został odtworzony na urządzeniach docelowych i możesz przetestować osadzoną ramkę edytora bez zakłócania wprowadzania lub zapisywania dokumentu.
Wyślij administratorowi lub twórcy aplikacji krótki raport zawierający:
System śledzenia problemów Collabora prosi osoby zgłaszające problemy mobilne o podanie wersji urządzenia i systemu operacyjnego, wersji aplikacji, kroków reprodukcji, oczekiwanego i rzeczywistego zachowania. Obserwuj stronę zgłaszania problemów i unikaj publikowania poufnych dokumentów lub danych uwierzytelniających.
Otwórz ponownie ten sam plik i powtórz tę samą edycję z widoczną klawiaturą. Zaznaczona komórka lub tekst powinny pozostać widoczne; kursor powinien znajdować się w oczekiwanym miejscu; powinieneś móc pisać, przewijać do następnego akapitu lub komórki i zamykać klawiaturę bez przeskakiwania stron lub utraty fokusu. Powtórz raz w orientacji pionowej i raz w orientacji poziomej, a następnie przetestuj oddzielnie wbudowaną aplikację i samodzielną przeglądarkę, jeśli obie mają znaczenie dla Twojego procesu pracy.
Jeśli nadal występuje błąd tylko w jednej ścieżce, ogranicz zakres diagnostyki do tej przeglądarki, aplikacji lub kontrolki. Takie dowody pomogą konserwatorowi podjąć decyzję, czy zbadać edytor mobilny Collabora, obszar widoku przeglądarki, czy natywny kontener WebView.
Dowiedz się, jak przeciągać obraz w programie Word, wybierać opcje zawijania tekstu, zachowywać go w akapicie lub mocować na stronie oraz rozwiązywać problemy z obrazami, których nie można przenieść.
Dowiedz się, jak wstawić pole wyboru w programie Excel za pomocą narzędzia w komórce, zliczyć zaznaczone elementy za pomocą formuł lub dodać powiązany formant formularza w starszych wersjach programu na komputery stacjonarne.
Generuj litery od A do Z, małe litery lub etykiety powyżej Z w programie Excel za pomocą formuły z uchwytem wypełniania, SEKWENCJI lub wielokrotnego użytku listy niestandardowej.
Dowiedz się, jak przekreślać wiersze w programie Excel w systemie Windows, na komputerze Mac i w przeglądarce, formatować część komórki i usuwać wiersze bez usuwania ich wartości.
Microsoft Access to aplikacja bazy danych systemu Windows do przechowywania powiązanych rekordów, tworzenia zapytań, tworzenia formularzy wprowadzania danych i generowania raportów. Dowiedz się, jak działa i kiedy się sprawdza.
Dowiedz się, jak zaimportować plik PST do programu Outlook 2010 lub wyeksportować pocztę, kontakty, kalendarz i zadania. Postępuj zgodnie z odpowiednimi menu i unikaj pominiętych folderów lub duplikatów.
Dowiedz się, jak dostosować wysokość i szerokość linii siatki w programie Word 2010, zmienić widoczną częstotliwość linii oraz ustawić odstępy między liniami siatki w pionie i w poziomie.
Za pomocą dodatku LiveWeb możesz umieścić witrynę internetową na slajdzie programu PowerPoint, ustawić jej rozmiar i sposób odświeżania oraz sprawdzić zgodność przed prezentacją.
Odzyskaj zapomniane hasło PST programu Outlook, korzystając z bieżących instrukcji Kernela, obejmujących m.in. identyfikację właściwego pliku, wykonanie kopii zapasowej i sprawdzenie ograniczeń narzędzia.
Dodaj święta krajowe w nowym Outlooku, Outlooku w przeglądarce lub klasycznej wersji Outlooka. Dowiedz się, jak unikać duplikatów wydarzeń i sprawdzać, czy nie brakuje dat z lat 2026–2027.
