As melhores ferramentas de atualização de software para 2021

As melhores ferramentas de atualização de software para 2021

Manter o software atualizado pode não ser a principal prioridade do administrador, mas continua sendo uma tarefa importante que definitivamente não deve ser esquecida. Também é uma tarefa tediosa e demorada, e estamos todos convencidos de que temos coisas melhores para fazer. Independentemente de ser verdade ou não, isso pode levar muitos de nós à procura de maneiras de automatizar o processo.

As melhores ferramentas de atualização de software para 2021

Este é exatamente o assunto deste artigo, conforme exploramos os meandros da atualização de software, mas, mais importante, revisamos algumas das melhores ferramentas que você pode usar para ajudar nesta tarefa importante, mas muitas vezes negligenciada.

Como sempre fazemos, começaremos com algumas considerações gerais e discutiremos a necessidade de atualizar o software, explorando por que é mais importante do que você imagina. Em seguida, faremos uma breve pausa enquanto discutimos as diferenças - se houver - entre corrigir e atualizar o software . A seguir, abordaremos os benefícios do uso de ferramentas de atualização de software antes de dar uma olhada nos principais recursos comumente encontrados nelas. Isso nos levará ao cerne da questão: nossas análises das cinco melhores ferramentas que você pode usar para manter o software atualizado.

A necessidade de atualizar o software

Existem vários motivos pelos quais alguém deseja atualizar o software. Alguns argumentarão que ter todos os recursos mais recentes do software que você usa é o motivo mais importante. Mas embora tirar proveito dos melhores e mais recentes recursos possa parecer tentador, também há um certo grau de risco associado a isso. E se a atualização quebrar algo que costumava funcionar? Ou e se a nova versão eliminar um recurso de que você precisa? E se o software for tão diferente que os usuários precisem ser treinados novamente?

O outro motivo principal para atualizar o software está relacionado à segurança. Indivíduos e grupos mal intencionados estão constantemente procurando vulnerabilidades em softwares que podem usar para obter acesso aos seus sistemas e dados. As atualizações e patches de software geralmente abordam e corrigem essas vulnerabilidades, tornando o ambiente mais seguro e reduzindo o risco de ataques.

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Atualizando e corrigindo - alguma diferença?

Parece que atualização de software e correção de software são dois termos que costumam ser confundidos e usados ​​de forma intercambiável. Existem, no entanto, algumas diferenças entre atualizar e corrigir o software, pelo menos do nosso ponto de vista. Atualizar software normalmente se refere à adição de novos recursos ou novas funcionalidades ao software. Uma atualização normalmente aumentará o número da versão do software. Por exemplo, você irá da versão 6.1.5 para a versão 6.7.1.

Quanto ao patch de software , este é um processo que geralmente ocorre entre as atualizações e seu objetivo principal é corrigir bugs ou corrigir alguma vulnerabilidade de segurança descoberta. Como regra geral, o software corrigido mantém o mesmo número de versão, embora este não seja necessariamente o caso.

Em uma ferramenta de atualização de software, os dois termos podem ser usados ​​alternadamente, pois a maioria das ferramentas pode ser usada para lidar com a atualização ou correção de software. Algumas das ferramentas que estamos prestes a revisar são anunciadas como ferramentas de gerenciamento de patches, enquanto outras são implementadas ou atualizadas.

Os benefícios de usar ferramentas de atualização de software

Atualizar software é uma tarefa tediosa. Na verdade, não é o processo de atualização real que apresenta o problema, mas sim todo o processo de gerenciamento de atualização. Você precisa pesquisar quais atualizações e patches estão disponíveis, avaliar se precisa deles, planejar sua implantação, etc. Isso pode rapidamente se tornar uma tarefa assustadora, ainda mais quando você tem vários computadores para atualizar.

Já se foi o tempo em que atualizações e patches eram escassos. Naquela época, você poderia facilmente omitir as atualizações de software e esperar pela próxima versão principal. Mas com o cenário de ameaças moderno, esse não é mais o caso e há motivos convincentes para instalar cada atualização e patch disponíveis.

Ferramentas de gerenciamento de patch ou implantação de software podem ajudar a manter todo o seu software atualizado. Essas ferramentas automatizam várias tarefas dentro do ciclo de gerenciamento de patches, tornando todo o processo muito mais simples. Os melhores vão até verificar se há atualizações na web e programar sua implantação com pouca ou nenhuma intervenção de sua parte.

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Componentes principais Ferramentas de atualização de software

As ferramentas de atualização de software variam muito em seus conjuntos de recursos. Embora todos compartilhem algumas funcionalidades comuns e todos tenham o mesmo objetivo geral: ajudar você a manter seu software atualizado, alguns são totalmente automatizados e irão lidar com todos os aspectos de atualizações de software e gerenciamento de patches, enquanto outros são meramente ferramentas de implantação, deixando você com a tarefa de localizar, baixar e testar atualizações e patches antes de sua implantação. Alguns dos recursos mais comuns das ferramentas de atualização de software incluem o seguinte.

Inventário de Software

Um inventário detalhado de todos os softwares instalados e suas atualizações e patches atuais é executado automaticamente em todos os computadores. Isso pode ajudar a garantir que todo o software seja mantido atualizado e com todos os patches necessários.

Verificando atualizações disponíveis

As ferramentas de atualização de software examinarão o site de cada editor em busca de versões e patches atualizados de todo o software instalado. Essa operação é normalmente baseada nos resultados do processo de inventário de software, de forma que apenas atualizações e patches para o software existente são considerados.

Baixe atualizações e patches

Depois que as atualizações e patches disponíveis são identificados - automaticamente ou por meio de um processo manual - eles podem ser baixados automaticamente do site de cada editor. Isso garante que o uso da Internet seja mínimo e que os arquivos sejam baixados apenas uma vez, mesmo quando se trata de centenas ou milhares de computadores.

Agendamento de implantação

Se as atualizações e patches foram adquiridos manual ou automaticamente, este processo irá agendar sua implantação de acordo com as políticas da organização. Por exemplo, as máquinas dos usuários finais são provavelmente mais atualizadas quando não estão em uso, especialmente se a atualização exigir uma reinicialização. E em grandes redes com centenas - senão milhares - de máquinas, pode ser aconselhável implantar atualizações e patches em lotes menores. As opções de agendamento das ferramentas de atualização de software são geralmente bastante flexíveis.

Teste de implantação

Atualizar o software apresenta um certo risco. Isso é particularmente verdadeiro com softwares críticos, como sistemas operacionais ou outros serviços importantes, como e-mail ou bancos de dados. A aplicação de atualizações ou patches sempre vem acompanhada do risco de que algo que funcionava pare de funcionar. Por esse motivo, geralmente é aconselhável passar por uma fase de teste antes de qualquer implantação em grande escala. Um grupo de máquinas cuidadosamente selecionadas pode ser atualizado e então testado completamente antes que a implantação geral seja agendada.

Rollback

Mas, apesar de todos os testes e todas as etapas implementadas, haverá situações em que você não terá escolha a não ser reverter as atualizações ou patches instalados. As melhores ferramentas, é claro, terão essa funcionalidade incorporada nelas.

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Usando ferramentas integradas de editores de software

Alguns dos maiores editores de software - pode-se pensar em empresas como Microsoft ou Adobe, por exemplo - incluem alguma forma de gerenciamento de patch ou recurso de autoatualização embutido em seu software ou oferecem uma ferramenta de gerenciamento de patch proprietária. Embora possa ser tentador, usá-los está longe de ser perfeito. Para começar, se você gerencia software de vários fornecedores, pode acabar tendo que lidar com vários sistemas de gerenciamento de patches, cada um com sua curva de aprendizado.

As melhores ferramentas de atualização de software

Pesquisamos no mercado as melhores ferramentas de atualização de software que poderíamos encontrar e estamos contentes em apresentar nossas descobertas. Algumas dessas ferramentas se integrarão às ferramentas dos grandes editores de software, como WSUS e SCCM da Microsoft. Outros, por outro lado, são totalmente autônomos. Algumas ferramentas são mais adequadas para ambientes menores e outras podem ser dimensionadas para instalações de quase todos os tamanhos. Vamos dar uma olhada nos melhores recursos de cada ferramenta.

1. SolarWinds Patch Manager (AVALIAÇÃO GRATUITA)

A maioria dos administradores de rede está familiarizada com a SolarWinds e seus diversos produtos excelentes. Afinal, há cerca de 20 anos a empresa fabrica algumas das melhores ferramentas de gerenciamento de rede e sistemas. Seu principal produto, o SolarWinds Network Performance Monitor é reconhecido como uma das melhores ferramentas de monitoramento de rede SNMP. E a empresa também é famosa por suas ferramentas gratuitas, cada uma atendendo a uma necessidade específica dos administradores de rede. Algumas dessas ferramentas incluem um servidor TFTP gratuito ou uma calculadora de sub-rede gratuita.

Mas quando se trata de gerenciamento de patches, o SolarWinds Patch Manager é o que você precisa. Este é outro excelente produto com uma lista de recursos impressionante. Apresentando uma interface web intuitiva, a ferramenta permitirá que você visualize os patches mais recentes disponíveis, os 10 patches principais ausentes em seu ambiente e a visão geral da integridade de seu ambiente com base em quais patches necessários foram implantados.

O mecanismo de relatório do SolarWinds Patch Manager é outro ponto forte do produto. Ele oferece relatórios poderosos e fáceis de usar, que podem fornecer informações sobre o status dos patches. Os relatórios também podem ser usados ​​para demonstrar aos auditores que os sistemas são corrigidos e compatíveis e ajudar a encontrar aqueles que não são.

As melhores ferramentas de atualização de software para 2021

O SolarWinds Patch Manager apresenta patching centralizado de servidores Microsoft e aplicativos de terceiros. Dessa forma, você pode usá-lo para implantar e gerenciar aplicativos de terceiros e patches da Microsoft. Essa ferramenta pode simplificar seu processo de gerenciamento de patches. Ele tratará da pesquisa, agendamento, implantação e relatórios de patches. Usá-lo pode economizar muito tempo. Na verdade, quanto mais servidores e computadores você tiver, mais tempo você economizará. Tudo isso com a garantia de que todos os patches necessários sejam aplicados. quem poderia pedir por mais?

E fica ainda melhor. O SolarWinds Pa tch Manager funciona com as instalações do Microsoft SCCM e do WSUS, adicionando a essas ferramentas. Além disso, seu Assistente de pacote personalizado permitirá que você crie facilmente pacotes personalizados para qualquer aplicativo. Tudo isso sem ter que recorrer ao uso de SCUP ou qualquer script complicado. Esses pacotes personalizados podem ser usados ​​para implantar qualquer MSI, MSP ou EXE via Microsoft WSUS ou SCCM. E esses são apenas alguns dos melhores recursos da ferramenta. Tem muito mais a oferecer

Os preços do SolarWinds Pa tch Manager começam em $ 3 690 e variam de acordo com o número de nós que você precisa gerenciar, de 250 a 60 000. Se você preferir experimentar a ferramenta antes de se comprometer com sua compra, 30 dias grátis totalmente a versão de avaliação funcional está disponível para download.

Para obter mais informações, leia nossa análise completa sobre o Patch Manager da SolarWinds.

2. Implementação de PDQ

A seguir em nossa lista está uma solução de gerenciamento de sistemas para o mercado de pequenas e médias empresas (SMB) chamada PDQ Deploy . Você deve ter adivinhado pelo nome, este é um sistema de implantação de software, não apenas uma ferramenta de atualização ou patching. Claro, você pode usá-lo para gerenciar e implantar atualizações e patches, mas fará muito mais. Com esta ferramenta, os administradores de sistema podem instalar silenciosamente quase qualquer aplicativo, atualização ou patch para vários computadores Windows simultaneamente.

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PDQ Deploy vem com mais de 200 pacotes pré-construídos prontos para implementar para alguns dos aplicativos mais comuns. Você também pode criar implantações personalizadas de várias etapas que podem incluir a execução de comandos ou scripts locais usando PowerShell, VB ou linguagem de lote. A ferramenta também pode interagir com Active Directory, Spiceworks e PDQ Inventory, a solução de inventário de hardware e software do próprio editor. Quanto ao gerenciamento de atualizações e patches, o sistema irá baixar, agendar e implantar automaticamente atualizações e patches.

O PDQ Deploy está disponível em duas versões: uma versão gratuita e uma versão corporativa . Os dois produtos diferem principalmente em seus respectivos conjuntos de recursos, com muitos dos recursos mais avançados disponíveis apenas na versão Enterprise . O gerenciamento de patches e atualizações é um dos recursos avançados que exigem a versão Enterprise . Este software difere de seus concorrentes porque seu preço não é baseado no número de nós gerenciados, mas sim no número de administradores que o utilizam. E por US $ 500 por administrador, é mais do que um preço razoável. E, como seus concorrentes, uma versão de avaliação gratuita está disponível se você quiser experimentar o produto.

3. ManageEngine Patch Manager Plus

ManageEngine é outro nome conhecido no campo de gerenciamento de rede. A ferramenta de atualização de software da empresa é simplesmente chamada de ManageEngine Patch Manager Plus . Por que Plus? Simplesmente porque a ferramenta oferece mais do que apenas gerenciamento de patches. A ferramenta é simples de configurar e usar e manterá os sistemas Linux, Mac e Windows atualizados. Além disso, essa ferramenta pode lidar com atualizações e patches para mais de 250 aplicativos de terceiros, incluindo a maioria dos mais populares.

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O ManageEngine Patch Manager Plus pode ajudá-lo a garantir a conformidade do patch, ajudando assim com questões regulatórias. Auditorias e relatórios em tempo real também estão disponíveis. O teste é um dos pontos fortes do produto e as atualizações e patches podem ser testados e aprovados - ou recusados ​​- dependendo da gravidade e da prioridade. Grupos de teste de computadores podem ser facilmente configurados, permitindo que os administradores meçam os impactos de qualquer patch antes de sua implantação em larga escala.

O ManageEngine Patch Manager Plus está disponível em várias edições. Existe a edição gratuita que é limitada a 25 dispositivos. Em seguida, você tem a Professional Edition a partir de $ 245 e a Enterprise Edition a partir de $ 345. Em comparação com a Enterprise Edition , a Professional Edition carece de alguns recursos, como a capacidade de atualizar as definições de vírus nas máquinas alvo, o teste automatizado e a aprovação de patches e a possibilidade de usar servidores de distribuição.

4. GFI Languard

Não é por acaso que o nome GFI Languard não parece revelar que se trata de uma ferramenta de atualização de software; não é. GFI Software , o editor da ferramenta, afirma que é “A solução de segurança de TI definitiva para negócios”. Esta ferramenta é claramente muito mais do que apenas uma ferramenta de atualização de software. Ele fará a varredura das redes em busca de vulnerabilidades, automatizará a aplicação de patches e ajudará a obter conformidade. Você pode pensar nisso como um cruzamento entre atualizações de software, gerenciamento de patches e varredura de vulnerabilidades.

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Uma coisa que diferencia este software dos outros é que ele não oferece suporte apenas a sistemas operacionais de desktop e servidor. Funciona tão bem com Android ou iOS. GFI Languard realiza rotineiramente cerca de sessenta mil testes de vulnerabilidade e garante que seus dispositivos sejam mantidos atualizados com os patches e atualizações mais recentes.

O painel de relatórios intuitivo do GFI Languard definitivamente vale a pena mencionar. E assim é seu gerenciamento de atualização de definição de vírus, que funciona com todos os principais fornecedores de antivírus. Quanto às habilidades de gerenciamento de patches da ferramenta, ela não só corrigirá os sistemas operacionais, mas também os navegadores da web e muitos aplicativos de terceiros.

Quanto aos recursos de avaliação de vulnerabilidade do GFI Languard , eles também vão muito além dos desktops e servidores. Eles estão disponíveis para uma ampla variedade de dispositivos em rede, como switches, roteadores, pontos de acesso e impressoras. Essa ferramenta também permitirá que você visualize alguns problemas de segurança em suas redes, como drives USB desonestos, telefones e tablets.

GFI Languard tem uma estrutura de preços bastante complexa. É um serviço baseado em assinatura e sua assinatura deve ser renovada anualmente. Os preços são calculados por nó e o custo por nó diminui à medida que mais nós são adicionados. Para tornar as coisas ainda mais complexas, você tem um preço para a assinatura original, um para cada nó adicionado durante o período da assinatura, um para a renovação da assinatura e um para atualizações. Para usuários que preferem experimentar as ferramentas antes de comprá-las, uma versão de teste gratuita está disponível.

5. Kaseya VSA

Embora nossa última entrada não seja uma ferramenta de atualização de software em si, achamos que ela merecia um lugar nesta lista. Basicamente , o Kaseya VSA é uma plataforma de suporte remoto, mas se destaca na automação de várias tarefas, como atualização de software. A ferramenta possui um módulo de controle remoto que permite implementar atualizações em massa, bem como conectar-se remotamente e administrar qualquer dispositivo final. A ferramenta também fornece monitoramento de rede automatizado com alertas integrados, gerenciamento de patches e auditoria de serviço, tornando-a uma solução de monitoramento e gerenciamento remoto muito completa.

As melhores ferramentas de atualização de software para 2021

Em termos de recursos, o Kaseya VSA tem tudo o que você espera. Possui controle remoto, monitoramento de patch e vulnerabilidade, auditoria e inventário, monitoramento de rede, proteção contra vírus, backups unificados e gerenciamento de conformidade. A ferramenta também conta com o AssetIQ, um sistema de gerenciamento de documentação contextual feito para facilitar a tarefa dos provedores de serviços gerenciados. Ele pode, por exemplo, ser estruturado como um script para os agentes do Help Desk trabalharem em um incidente e, eventualmente, direcionar os problemas para a equipe de back-office.

E quando se trata de atualização de software, a ferramenta permite que você defina políticas para automatizar seus processos de patch. Isso pode incluir implantação de software, gerenciamento de patches e solução de problemas. O Kaseya VSA também inclui visibilidade em tempo real que mostra o status do patch de todo o software que você está monitorando e para ficar de olho em quais dispositivos de rede estão ligados ou desligados. Este produto pode ser bastante útil se você optar por gerenciar patches como parte de um esforço maior de monitoramento remoto e garantir que todos os seus dispositivos de rede estejam funcionando corretamente, que estejam sendo usados ​​de maneira apropriada e que seus softwares sejam mantidos atualizados.

Os preços do produto não estão prontamente disponíveis, mas podem ser facilmente obtidos entrando em contato com a Kaseya. Além disso, uma versão de demonstração e uma versão de teste gratuita de 14 dias estão disponíveis para que você possa ver por si mesmo como o produto atende às suas necessidades específicas.


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