Comparação das 4 melhores ferramentas de monitoramento empresarial para 2021

Hoje, estamos dando uma olhada nas ferramentas de monitoramento corporativo . Como a maioria de vocês certamente concordará sem discutir muito, o monitoramento é uma das tarefas mais importantes dos administradores de rede e de sistema. Afinal, o objetivo principal deles não é garantir que tudo o que eles estão gerenciando esteja sempre funcionando perfeitamente?

Mas o monitoramento exige ficar de olho em tudo, algo que pode ser difícil em empresas com grandes ambientes tecnológicos. É por isso que ferramentas de monitoramento corporativo são freqüentemente usadas. Eles ficam de olho em tudo e notificam a pessoa certa se algo fora do comum acontecer. Eles permitem aos administradores a liberdade de se concentrarem em tarefas mais produtivas, como melhorar o desempenho, por exemplo.

Começaremos nossa jornada tentando definir o que é monitoramento corporativo. Como você verá, existem tantas definições quantas pessoas as definem. Na verdade, é um conceito vago, na melhor das hipóteses. Mas vamos nos certificar de dizer o que achamos que é ou deveria ser. Com isso, veremos diferentes tipos de ferramentas de monitoramento. É importante porque muitas das chamadas ferramentas de monitoramento corporativo, na verdade, combinam várias tecnologias. Saber sobre eles o ajudará a apreciar melhor o que vem por aí. Em seguida, revisaremos quatro das melhores ferramentas de monitoramento corporativo que conhecemos. E já que este post é sobre como comparar as diferentes ferramentas, isso é o que finalmente faremos.

O que é monitoramento corporativo?

Sem pensar muito nessa questão, ficaria tentado a simplesmente responder “depende de quem você pergunta” porque isso é verdade. Não parece haver, infelizmente, uma definição universal de monitoramento empresarial. É assim que eu vejo. O monitoramento corporativo pode se referir a qualquer técnica ou tecnologia usada para monitorar ambientes de TI de nível corporativo. Isso se refere aos tipos de sistemas usados ​​em um ambiente corporativo. Poderíamos estar falando sobre servidores, equipamentos de rede, circuitos de rede. Pode se referir a qualquer dispositivo conectado a uma rede corporativa.

Deixe-me tentar esclarecer. As ferramentas de monitoramento corporativo são sistemas integrados que permitirão o monitoramento de vários - senão todos - dos sistemas de TI de uma empresa. São ferramentas multifuncionais ou multifuncionais. Como consequência do monitoramento corporativo ser um conceito vagamente definido, as ferramentas de monitoramento corporativo variam muito em seu conjunto de recursos. Uma vez que todos parecem ter sua própria ideia do que são - ou deveriam ser - as ferramentas de monitoramento corporativo, parece que cada fornecedor de ferramenta de monitoramento tem sua própria ideia do que é o monitoramento corporativo. Ou eles querem? Na verdade, poucos fornecedores anunciam seus produtos como ferramentas de monitoramento corporativo.

Diferentes tipos de ferramentas de monitoramento

Existem muitas ferramentas de monitoramento diferentes. Na verdade, existem tantos tipos de ferramentas de monitoramento quanto tipos de dispositivos e sistemas a serem monitorados. Mas, de modo geral - e particularmente no contexto de monitoramento corporativo - dois tipos principais de monitoramento respondem por 90% de todas as ferramentas de monitoramento. Vamos dar uma olhada mais detalhada em cada um.

O monitoramento do uso da largura de banda refere-se à medição da utilização da largura de banda de vários segmentos de uma rede. É comumente usado em segmentos de largura de banda limitada, como link WAN ou troncos entre switches, mas também pode ser usado em conexões LAN. As ferramentas de monitoramento de largura de banda geralmente dependem do protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) para ler remotamente os contadores de tráfego da interface dos dispositivos de rede. Ao ler periodicamente os contadores em intervalos precisamente conhecidos, um cálculo matemático simples permite que eles calculem a utilização média da largura de banda durante o intervalo de pesquisa. Uma grande deficiência desse tipo de monitoramento é que ele só pode fornecer um valor médio de utilização. Um circuito poderia estar com 100% de utilização durante a metade do intervalo e não ser usado durante a outra metade e apareceria como 50% usado.

O monitoramento de métricas operacionais é semelhante ao tipo anterior e geralmente usa SNMP também, mas o que lê são as métricas operacionais dos sistemas. Além do protocolo SNMP, várias outras tecnologias podem ser usadas para ler parâmetros operacionais remotamente. Entre os mais comuns estão o Web-Based Enterprise Monitoring (WBEM) e o Windows Management Instrumentation (WMI), a implementação proprietária do WBEM da própria Microsoft. Outras tecnologias, como telnet ou scripts SSH, também podem ser usadas para ler remotamente os parâmetros operacionais dos sistemas.

Quanto ao parâmetro que pode ser monitorado, depende muito de qual sistema você está monitorando. Em um servidor, por exemplo, você pode monitorar a carga da CPU, a memória disponível ou o espaço em disco. O hardware avançado também pode fornecer parâmetros mais monitoráveis, como temperatura da CPU ou tensão e corrente da fonte de alimentação. O que pode ser monitorado é definido pelo que cada sistema monitorado fornece, e não pelas ferramentas de monitoramento, pois a maioria delas permitirá que você monitore todas as métricas disponíveis.

Algumas das melhores ferramentas de monitoramento empresarial

Conforme indicamos anteriormente, poucas ferramentas são anunciadas como uma ferramenta de monitoramento empresarial. Portanto, optamos por incluir em nossa pequena lista de quatro das melhores ferramentas de monitoramento corporativo, várias ferramentas que oferecem uma solução de monitoramento tudo-em-um de vários tipos de dispositivos e parâmetros. Vamos primeiro revisá-los brevemente e, então, ver como eles se comparam.

1- SolarWinds ipMonitor (teste GRATUITO)

O primeiro em nossa lista é uma ferramenta da SolarWinds , uma editora de algumas das melhores ferramentas de administração de rede e sistema. A empresa goza de sólida reputação e seu principal produto, o Network Performance Monitor , pontua consistentemente entre as principais ferramentas de monitoramento SNMP. E como se isso não bastasse, a SolarWinds também faz várias ferramentas gratuitas. Cada um deles atende a uma necessidade específica dos administradores de rede. A Calculadora de sub-rede avançada e o servidor TFTP da SolarWinds são dois exemplos dessas ferramentas gratuitas.

O SolarWinds ipMonitor é uma solução de monitoramento de médio porte, mas de nível empresarial. É uma ferramenta integrada relativamente simples que oferece up / down essencial e monitoramento de desempenho para redes, servidores e aplicativos. A ferramenta possui um recurso de descoberta automática e recomenda as configurações do SmartMonitor, que são projetadas para tornar a configuração mais simples e rápida. Ele também fornece uma interface da web e mapas de rede fáceis de usar para uma visão clara e rápida de seu ambiente. A ferramenta pode enviar alertas personalizáveis ​​e gerar relatórios personalizáveis, garantindo que você seja o primeiro a saber sobre problemas ou falhas de aplicativos. A ferramenta também possui recursos de correção automatizada para minimizar o tempo de inatividade.

• AVALIAÇÃO GRATUITA: SolarWinds ipMonitor
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/ip-monitor/registration

Na frente de monitoramento de aplicativos, o sistema pode simular a experiência do usuário final para web e outros aplicativos e usa protocolos padrão como SNMP e WMI para monitoramento sem agente de aplicativos e sistemas. Inclui seu próprio servidor da Web embutido e banco de dados e é projetado para uma experiência de instalação simples, sem a necessidade de instalar componentes separados.

A interface baseada na web do SolarWinds ipMonitor ajuda a fornecer visibilidade sobre a integridade de seu ambiente de TI. A ferramenta suporta arrastar e soltar e é projetada para facilitar a adição e remoção de elementos da visualização e ajudar a garantir que você tenha os relatórios, estatísticas e medidores de que precisa. O painel da ferramenta facilita a identificação de áreas problemáticas em um piscar de olhos, permitindo que você os resolva rapidamente.

Os preços do SolarWinds ipMonitor começam em US $ 1.495 para até 500 monitores. Este custo único inclui o primeiro ano de manutenção. Para aqueles que preferem experimentar a ferramenta antes de comprá-la, está disponível um teste gratuito de 14 dias .

2- Pacote de gerenciamento de sistemas SolarWinds (teste GRATUITO)

Para quem precisa mais do que a ferramenta ipMonitor pode oferecer, a SolarWinds propõe várias outras ferramentas, cada uma oferecendo um tipo específico de monitoramento. Mas como este post é sobre ferramentas integradas de nível empresarial, vamos dar uma olhada no SolarWinds Systems Management Bundle, que compreende quatro das ferramentas de monitoramento mais populares da SolarWinds.

O primeiro componente do pacote é o SolarWinds Server & Application Monitor . Essa ferramenta pode monitorar de forma abrangente a integridade e o status de hardware de servidor de vários fornecedores e mais de mil aplicativos prontos para uso. Isso inclui Microsoft SQL Server, Exchange, IIS, Active Directory, Office 365 e muito mais. A ferramenta também permite que você gerencie proativamente seus ativos de hardware e software de TI, graças aos recursos integrados de gerenciamento de ativos de TI.

• FREE TRIAL : Solar W inds Systems Management Bundle
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

A ferramenta não suporta apenas instalações físicas. Ele monitorará a disponibilidade, CPU de alto nível e memória de hosts e máquinas virtuais VMware e Microsoft Hyper-V e fornecerá status básicos. O suporte para ambientes de TI híbridos com monitoramento de infraestrutura integrado do Amazon AWS e a capacidade de implantar no provedor de nuvem por meio de um agente ou implantação sem agente também está incluído.

Para um monitoramento mais profundo de infraestruturas virtualizadas, o próximo componente do pacote, o SolarWinds Virtualization Manager fornecerá monitoramento de desempenho, planejamento de capacidade, configuração, detecção de expansão de VM, VDI e estorno para solucionar problemas e otimizar um ambiente VMware ou Hyper-V. A ferramenta inclui alertas integrados e pré-configurados para problemas de configuração e desempenho em clusters virtuais, hosts e datastores. Ele usa limites de linha de base para alertar sobre discrepâncias de desempenho em clusters, hosts, máquinas virtuais e datastores. Além disso, a inteligência acionável incorporada à ferramenta fornece recomendações para o melhor desempenho e posicionamento do servidor.

• FREE TRIAL : Solar W inds Systems Management Bundle
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

Para ficar de olho em seus recursos de armazenamento, o SolarWinds Storage Resource Monitor oferece visibilidade de desempenho de armazenamento em tempo real em matrizes SAN e NAS heterogêneas. Ele apresenta recursos de monitoramento de armazenamento para LUNs, discos, pools de armazenamento / grupos RAID, arrays de armazenamento, bem como recursos de alerta e relatório para relatórios sobre configuração e informações de ativos, agrupamento de armazenamento, etc. A ferramenta dará suporte à maioria dos principais fornecedores de armazenamento, incluindo EMC, NetApp , Dell e LSI.

A última ferramenta do pacote, o SolarWinds Web Performance Monitor fornece monitoramento da experiência do usuário e do desempenho geral de sites e aplicativos da web. Inclui informações detalhadas sobre os tempos de carregamento do site, componentes front-end, experiência do usuário para transações completas, velocidades de carregamento da página por local, elementos pesados ​​da página, etc.

• FREE TRIAL : Solar W inds Systems Management Bundle
• Link oficial para download: https://www.solarwinds.com/systems-management-bundle/registration

A principal desvantagem do SolarWinds Systems Management Bundle é que ele realmente não existe. Este não é um produto que você pode comprar diretamente de qualquer fornecedor. Você precisa comprar cada ferramenta separadamente. Todos são baseados na plataforma SolarWinds Orion e, uma vez instalados, serão integrados, mas são quatro produtos separados. No lado positivo, isso significa que você pode optar por não comprar certos elementos do pacote se não precisar deles.

Em termos de preço, cada uma das ferramentas começa em US $ 2.995, com exceção do Web Performance Monitor, que começa em US $ 1.995. O custo total varia de acordo com o tamanho do seu ambiente e os componentes que você escolher instalar. SE você quiser fazer um teste com qualquer uma ou todas essas ferramentas, uma versão de avaliação gratuita de 30 dias é oferecida pela SolarWinds .

3- Monitor de rede PRTG

O PRTG Network Monitor da Paessler AG é uma ferramenta completa de monitoramento de infraestrutura. Ele pode ser usado para monitorar o uso e o desempenho de dispositivos de rede, circuitos de rede, servidores e muito mais. A ferramenta usa uma arquitetura inteligente baseada em sensor. Você pode pensar nos sensores como plug-ins ou complementos, exceto pelo fato de serem fornecidos com a ferramenta. Ao todo, existem mais de 200 sensores disponíveis para monitorar várias coisas, como resolução de nomes DNS ou entrega de e-mail do Microsoft Exchange. Com tantos sensores disponíveis, não há muito que não possa ser monitorado com esta ferramenta

O PRTG Network Monitor é instalado de forma fácil e rápida, em parte graças ao seu recurso de autodetecção, que irá descobrir e mapear todas as suas infraestruturas. Essa varredura inicial também cria uma linha de base com a qual as medidas futuras podem ser comparadas. A ferramenta também possui alertas que podem ser acionados quando uma métrica monitorada sai de sua faixa normal de operação. Você também pode ser notificado sempre que um novo equipamento se conectar à rede.

O PRTG Network Monitor está disponível em duas versões. A versão gratuita é completa, mas é limitada a 100 sensores, com cada parâmetro monitorado contando como um sensor. Por exemplo, se você monitorar duas interfaces em um roteador, isso contará como dois sensores. Qualquer sensor extra, conforme descrito acima, também conta. Para mais de 100 sensores, você precisa comprar uma licença. Seus preços começam em US $ 600 para 500 sensores. Você também pode obter uma versão de avaliação gratuita, ilimitada por sensor e completa por 30 dias.

4- ManageEngine OpManager

ManageEngine é outro nome bem conhecido e respeitado na área. Sua solução ManageEngine OpManager é um produto top de linha. Ele irá rodar em Windows ou Linux e é carregado com ótimos recursos. Ele tem, por exemplo, uma função de autodescoberta que pode não só descobrir dispositivos, mas também mapear sua rede e exibir o mapa em seu painel. Isso cria uma visão bastante única.

O painel do ManageEngine OpManager é super fácil de usar e navegar e tem funcionalidade de detalhamento. Mas o painel não é a única forma de interagir com esta ferramenta. Se preferir, também existem aplicativos para tablets e smartphones que permitem acessar o sistema de qualquer lugar. Este produto é uma verdadeira solução multifuncional para gerenciar operações de TI - daí seu nome. Ele monitorará o uso, o desempenho e a integridade de praticamente qualquer componente comumente encontrado em redes modernas, de switches LAN a servidores de e-mail.

Existe uma versão gratuita do ManageEngine OpManager que está disponível, no entanto, é limitada e não permite monitorar mais de dez dispositivos. Já as versões pagas vêm em três edições: Essential , OpManager Plus ou Enterprise . Eles têm um conjunto de recursos cada vez mais rico. Em termos de preço, a edição Essential começa com apenas $ 595 para monitorar 25 dispositivos, o OpManager Plus começa com 995% para 25 dispositivos e a edição Enterprise começa com $ 16.495 para 500 dispositivos. O licenciamento para as várias edições pagas pode ser personalizado para atender às suas necessidades específicas e cada uma vem com um teste gratuito de 30 dias.

Como eles se comparam?

Nosso objetivo hoje é comparar as diferentes ferramentas que acabamos de analisar. Antes de começar, vamos afirmar que ignoramos propositalmente os preços em nossa comparação. De qualquer forma, a maioria das ferramentas está na mesma faixa de preço geral e nunca é uma boa ideia basear uma seleção de produto no preço. Então, em vez disso, tentamos compará-los em seus respectivos recursos, mas, mais importante, em como eles são adequados como uma solução de monitoramento empresarial.

Embora seja voltado para organizações menores, o SolarWinds ipMonitor parece ser uma verdadeira ferramenta de monitoramento empresarial quando você olha para seu amplo conjunto de recursos. Ele se expande muito bem e certamente pode ser usado em muitos contextos de empresas de médio porte. No entanto, pode não ser a melhor ferramenta para empresas muito grandes. Em parte, isso se deve ao fato de que se trata de uma plataforma independente em que todos os componentes são executados no mesmo servidor. Um produto como o SolarWinds Systems Management Bundle, por exemplo, usa servidores separados para o aplicativo e seu banco de dados.

O SolarWinds Systems Management Bundle é uma ferramenta enorme e cara. Sua principal desvantagem é que, na verdade, são quatro ferramentas diferentes e, como tal, você terá que configurar quatro ferramentas diferentes. Parte da configuração é feita dentro da plataforma Orion e compartilhada entre todas as ferramentas, mas ainda assim, este produto pode exigir esforços consideráveis ​​para que funcione de acordo com sua preferência. É possivelmente a solução mais completa analisada aqui, mas há um preço a pagar pelo amplo conjunto de recursos.

O PRTG Network Monitor é muito parecido com o SolarWinds ipMonitor, exceto que provavelmente será melhor dimensionado para redes corporativas muito grandes. Sua engenhosa arquitetura baseada em sensores é o que o diferencia e oferece à ferramenta recursos de monitoramento incomparáveis ​​por um preço razoável. A principal desvantagem do PRTG é que ele pode ser opressor, especialmente para administradores mais juniores. Esta é a ferramenta para escolher se os sensores disponíveis correspondem ao conjunto de dispositivos que você precisa monitorar.

Embora o ManageEngine OpManager possa não ser capaz de monitorar tantos parâmetros e métricas quanto o PRTG pode, este ainda é um produto muito completo. Ele se compara favoravelmente ao PRTG e ao ipMonitor e escolher entre os três é mais difícil do que parece. Temos três produtos muito semelhantes que fazem essencialmente a mesma coisa e todos eles fazem isso muito bem. Uma vez que todos eles oferecem versões de teste gratuitas, talvez sua melhor aposta seja experimentá-los e ver por si mesmo qual deles atende melhor às suas necessidades e com qual você se sente mais confortável.