Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Embora o Outlook 2010 não ofereça suporte à recuperação direta de e-mails excluídos, você pode recuperar seus e-mails mesmo após uma exclusão completa sem usar componentes de terceiros. Com a integração bem-sucedida do Outlook 2010 com o Microsoft Exchange Server, você pode recuperar e-mails excluídos. Esta função está disponível apenas para contas de e-mail POP3; você não pode reverter e-mails de contas IMAP, como Gmail, Yahoo, AOL, etc.

Abra o Outlook 2010 e, na barra lateral esquerda, em Arquivo de Dados do Outlook, clique em Itens Excluídos. Agora navegue até a aba Pasta . No grupo Limpar, você verá que o botão Recuperar Itens Excluídos está esmaecido.

Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Para habilitar esta opção, você precisa configurar corretamente o Exchange Server 2007/10 em seu sistema. Após a configuração correta, se a opção ainda estiver indisponível, primeiro você precisa fechar o Outlook 2010, se estiver em execução. Na barra de tarefas, clique no botão Iniciar do Windows, digite regedit e pressione Enter.

Observação: para habilitar esse recurso, é necessário modificar o registro. Antes de começar, certifique-se de entender como restaurar o registro e fazer backup dos arquivos de registro em questão para evitar a ocorrência de qualquer resposta errática.

Na caixa de diálogo Editor do Registro , comece a procurar por;

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Cliente\Opções

Caso não encontre a chave "Opções" , você pode criá-la facilmente. Clique com o botão direito do mouse em "Cliente" e, em "Novas opções", clique em "Chave" , conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Agora altere o nome desta chave para Opções, clique com o botão direito na barra lateral direita. Em Novas opções, clique em Valor DWORD (32 bits).

Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Altere o nome do Dword para DumpsterAlwaysOn, clique com o botão direito e altere seus dados de valor para 1. Clique em OK para continuar.

Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Feche o editor de registro. Abra o Outlook 2010 e vá para a aba Pasta . Você notará que a opção Recuperar Itens Excluídos está habilitada.

Outlook 2010: recuperar e-mails excluídos

Se o Exchange Server estiver configurado corretamente, ele deverá funcionar para você. Verifique se há alguma discrepância com a integração com o Outlook 2010, pois se houver alguma falta de correspondência, o funcionamento não será o esperado. Após a verificação completa, se a opção ainda estiver indisponível, entre em contato com o administrador do sistema.

Para mais informações, confira também nossos guias sobre como recuperar anexos de e-mail do Outlook e remover itens duplicados do Outlook 2010 .

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