Depois de enviar o e-mail, às vezes surge uma necessidade urgente de saber quando o destinatário começará a lê-lo. O Outlook possui um recurso intrínseco que permite que você saiba imediatamente quando a pessoa começa a ler sua mensagem. Usando o Rastreamento, você pode rastrear o e-mail. Esta publicação explica como você pode habilitar esse recurso.
Abra o Outlook 2010 e, na guia Início, clique em Novo e-mail.

Navegue até a guia Opções e, no painel Rastreamento , ative a opção Solicitar confirmação de leitura . Agora clique em Enviar para enviá-la ao destinatário.

Ao habilitar esta opção, o destinatário será perguntado se deseja enviar o recibo de volta ao remetente.

Ao clicar em Avançar, o Outlook enviará um recibo contendo o horário de leitura do e-mail de volta ao remetente, com o mesmo assunto (RE). Você também notará que, ao receber o recibo, um pequeno ícone aparecerá ao lado do gráfico de Bandeira , indicando que se trata apenas do recibo, não da resposta do destinatário.

Ao abrir o recibo, ele mostrará a hora/data da correspondência, quando ela foi enviada e quando foi lida.

Você também pode conferir guias revisados anteriormente sobre Como enviar e-mails do Outlook para o OneNote 2010 e Como enviar alertas móveis com o Outlook 2010.