Как без проблем проверить статус ремонта вашего устройства Apple

После отправки неисправного iPhone в ближайший к вам сервисный центр Apple вы можете отслеживать ход ремонта и получать информацию о том, когда вы должны будете забрать свое устройство. Это стало возможным благодаря порталу состояния ремонта на веб-сайте Apple.

Apple поддерживает эту услугу во многих странах мира и распространяется на все продукты Apple, включая iPad, iPhone, MacBook и iWatch. Таким образом, вы можете отслеживать статус ремонта вашего устройства после его сдачи. Шаги ниже помогут вам в этом отношении.

Как без проблем проверить статус ремонта вашего устройства Apple

Как выполнить проверку статуса ремонта Apple 

В идеале, в зависимости от повреждения или неисправности вашего устройства, сервисный центр должен выполнить ремонт в течение 3–5 рабочих дней. Вы также должны получить последующее электронное письмо с вашим идентификатором ремонта, который вы будете использовать для отслеживания хода ремонта на портале состояния ремонта Apple.

После завершения ремонта они могут отправить ваше устройство к вам домой или уведомить вас, чтобы вы забрали его в сервисном центре, в зависимости от вашего города. После этого давайте углубимся в то, как проверить статус ремонта ниже:

  • Откройте браузер, желательно Safari, и введите в адресной строке веб-сайт checkrepair.apple.com.
  • Вы должны получить прямой доступ к порталу состояния ремонта. Если вы этого не сделаете, войдите в систему, используя свой Apple ID, как будет предложено.
  • На странице состояния ремонта вы найдете форму для заполнения. Сначала введите идентификатор обращения или ремонта, а затем почтовый индекс или серийный номер.

Как получить информацию, запрашиваемую в форме статуса ремонта

Ваш идентификатор ремонта или случая выдается вам при отправке телефона в сервисный центр Apple. В идеале вы должны получить удостоверение личности до того, как покинете помещение, или по электронной почте. Войдите в электронную почту, которую вы отправили или связали со своим Apple ID, чтобы увидеть, есть ли у вас непрочитанные сообщения, содержащие ваш идентификатор дела.

В случае вашего почтового индекса используйте код вашего города проживания. Если вы не знаете свой почтовый индекс, найдите его в Google по ключевым словам «Город + почтовый индекс». Например, «Даллас, Техас, почтовый индекс». В любом случае, вам лучше указать свой серийный номер для лучших результатов.

Как узнать серийный номер вашего устройства Apple? Проверить можно пятью различными способами, а именно:

  1. Проверьте заднюю часть своего устройства, если это iPhone.
  2. Проверьте упаковку вашего устройства Apple и проверьте серийный номер рядом со штрих-кодом.
  3. Если ваш iPhone все еще немного работает, и вы еще не отдали его в ремонт, запустите приложение «Настройки» и перейдите в « Основные» > «О программе».
  4. Зайдите в iTunes с идентификатором затронутого устройства Apple и перейдите на вкладку «Устройства» в разделе «Настройки» .
  5. Наконец, если вы все еще не можете получить серийный номер своего устройства, обыщите свой дом или офис в поисках чека о покупке.

Заключительные примечания

Вот и все! Чтобы проверить статус ремонта ваших устройств Apple, вам необходимо ввести несколько сведений, как показано в шагах выше. Сервисный центр может медленно обновлять прогресс, достигнутый с вашим устройством, но не паникуйте. Вы наверняка получите дополнительное электронное письмо, как только ваше устройство будет готово к выдаче.

Leave a Comment

Как использовать Google Maps во время прослушивания музыки на телефоне

Как использовать Google Maps во время прослушивания музыки на телефоне

Google Карты предлагают пошаговую навигацию. Приложение может давать голосовые указания, например, подсказывать, когда повернуть налево или направо, на какую дорогу свернуть, или

Как изменить фон чата в WhatsApp

Как изменить фон чата в WhatsApp

Как изменить фон чата в WhatsApp

Как загрузить информацию о вашем аккаунте WhatsApp

Как загрузить информацию о вашем аккаунте WhatsApp

Как загрузить информацию о вашем аккаунте WhatsApp

Как добавить несколько подписей к снимкам в Snapchat

Как добавить несколько подписей к снимкам в Snapchat

Как добавить несколько подписей к снимкам в Snapchat

Как искать участников группы WhatsApp

Как искать участников группы WhatsApp

Как искать участников группы WhatsApp

Лучшие услуги по защите от кражи личных данных в 2019 году

Лучшие услуги по защите от кражи личных данных в 2019 году

Защитить свою личную информацию от кражи и так достаточно сложно. Защита вашей семьи, особенно детей, — это совсем другое дело.

Как сражаться в гим-баттлах в Pokèmon Go

Как сражаться в гим-баттлах в Pokèmon Go

Сражения с покемонами в Pokémon Go приносят вам опыт (XP) за победу. В настоящее время сражения можно проводить только в спортзалах, а не со случайными игроками. Игра

Как применить два фильтра к одной фотографии в Snapchat

Как применить два фильтра к одной фотографии в Snapchat

Как применить два фильтра к одной фотографии в Snapchat

Как сделать видеозвонок в Instagram

Как сделать видеозвонок в Instagram

Как сделать видеозвонок в Instagram

Ошибка выхода из iMessage на iPhone: как исправить

Ошибка выхода из iMessage на iPhone: как исправить

Избавьтесь от раздражающей ошибки «iMessage Signed Out» на вашем iPhone с помощью этих невероятно простых советов и приемов по устранению неполадок.