ทำไมฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ไม่ได้ แก้ไขปัญหาหน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail

Gmail มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ใหม่ Google จะส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ในปัจจุบัน และขอให้คุณดำเนินการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ลงชื่อเข้าใช้จริงๆ 

ระดับการรักษาความปลอดภัยนี้สมเหตุสมผลเนื่องจากบัญชี Gmail หรือ Google มักจะเชื่อมต่อกับโฮสต์ของบริการอื่นๆ ทั้งหมด รหัสผ่านมักจะไม่เพียงพอเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องให้การยืนยันเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงอีเมลหรือไฟล์ของคุณ

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Google (หน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail)

กระบวนการลงชื่อเข้าใช้ Gmail เป็นเรื่องง่ายในกรณีส่วนใหญ่ ป้อนอีเมลของคุณและป้อนรหัสผ่าน คุณจะใช้หน้าลงชื่อเข้าใช้เดียวกัน ไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ส่วนตัวหรือลงชื่อเข้าใช้อีเมล Google Workspace

ทำไมฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ไม่ได้

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail หรือ Google จากหน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่าน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง อีเมลที่คุณป้อนต้องมีโดเมนด้วย เช่น คุณต้องป้อน @gmail.com ด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกต้อง หากคุณมีรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านหรือในข้อมูลป้อนอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ ให้ค้นหาเพื่อยืนยันว่าคุณป้อนถูกต้อง 

2. ตรวจสอบสถานะการให้บริการ

ตรวจสอบว่า Gmail ใช้งานได้หรือไม่โดยไปที่หน้าสถานะบริการของ Google คุณควรลองลงชื่อเข้าใช้ Gmail จากแอปมือถือด้วย หากคุณสามารถใช้แอป Gmail มือถือเพื่อลงชื่อเข้าใช้ ปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้อาจเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ

3. ล้างคุกกี้และแคช

พยายามล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ บ่อยครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เหล่านี้อาจทำให้ Gmail ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์
3. ล้างคุกกี้และแคช
4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
5. ลองลงชื่อเข้าใช้ Gmail

4. ตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับอีเมลยืนยัน

หากคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณอาจได้รับข้อความจาก Gmail บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น โทรศัพท์ที่ติดตั้งและตั้งค่าแอป Gmail ข้อความจะถูกใช้เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณ

1. เปิดแอป Gmail
2. ค้นหาข้อความจาก Gmail เกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ใหม่
3. แตะหมายเลขที่ระบุในข้อความเพื่อยืนยันการลงชื่อเข้าใช้

5. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือโปรไฟล์เบราว์เซอร์อื่น

เบราว์เซอร์อาจประสบปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบางเว็บไซต์หรือทั้งหมด ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ Gmail หากเบราว์เซอร์ของคุณรองรับหลายโปรไฟล์ ให้ลองสร้างโปรไฟล์ใหม่และใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Gmail

6. กู้คืนบัญชี

เป็นไปได้ว่าคุณป้อนรหัสผ่านผิด ในกรณีนี้ คุณสามารถลองกู้คืนบัญชีของคุณและรีเซ็ตรหัสผ่านได้

1. เยี่ยมชมGmail
2. คลิกลืมอีเมล์
3. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณจำได้
4. ใส่ชื่อและนามสกุลของคุณ
5. Gmail จะบอกคุณว่าสามารถค้นหาอีเมลได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ปัญหาอยู่ที่คุณป้อนอีเมลผิด 
6. หากที่อยู่อีเมลถูกต้อง คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านได้
7. Gmail จะส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ (หรืออุปกรณ์อื่นที่ลงทะเบียนไว้)
8. ป้อนรหัสและตั้งรหัสผ่านใหม่

บทสรุป

บัญชี Gmail หรือ Google เป็นประตูสู่ข้อมูลและข้อมูลจำนวนมากสำหรับผู้ใช้

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างจริงจัง Google อาจใช้วิธีการตรวจสอบมากเกินไปเล็กน้อย แต่ก็ดีกว่าการเข้าบัญชี Gmail อย่างง่ายดาย

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับหน้าลงชื่อเข้าใช้ Gmail เกี่ยวข้องกับการยืนยันและรหัสผ่าน หน้าตัวเองไม่ค่อยลง