วิธีรีเซ็ตและซ่อมแซมแอปใน Windows 10

Windows 10 มีคุณสมบัติการรีเซ็ตที่อนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตระบบปฏิบัติการเป็นสถานะการติดตั้งใหม่ มีประโยชน์เมื่อระบบของคุณติดมัลแวร์หรือรีจิสทรีเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้ และคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ เมื่อคุณรีเซ็ต Windows 10 คุณจะมีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณหรือลบออก มีตัวเลือกที่คล้ายกันซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตและซ่อมแซมแอปใน Windows 10

ตัวเลือกรีเซ็ตและซ่อมแซมแอปไม่พร้อมใช้งานสำหรับบางแอป เป็นสิ่งที่ตัวแอปเองต้องเพิ่มการรองรับ และหากไม่รองรับ คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตและซ่อมแซมได้ น่าเสียดายที่มีแอพเพียงไม่กี่ตัวที่ให้ตัวเลือกนี้แก่ผู้ใช้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจไม่รู้ว่ามันมีอยู่จริง Microsoft Edge เป็นแอปสต็อกใน Windows 10 ที่คุณสามารถรีเซ็ตได้ แอพอื่นๆ ที่คุณสามารถรีเซ็ตและซ่อมแซมได้ ได้แก่ แอพ UWP iTunes และแอพ Stock Photos

รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป

การซ่อมแซมแอปจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตแอปอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ ข้อมูลที่สูญหายจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าแอพ ไม่ใช่ไฟล์ ตัวอย่างเช่น หากคุณรีเซ็ตแอพ Photos จะไม่ลบรูปภาพออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันจะลบตำแหน่งโฟลเดอร์ที่กำหนดเองที่คุณเพิ่มลงในแอพ ลบข้อมูลบุคคล และอาจลบแคชภาพขนาดย่อ

ไม่มีทางบอกได้ว่าแอพใดรองรับตัวเลือกการรีเซ็ตและซ่อมแซม และตัวไหนที่ไม่รองรับ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบแต่ละแอพด้วยตนเอง

เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่กลุ่มการตั้งค่าแอป บนแท็บ แอปและคุณลักษณะ คุณจะเห็นรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้ง

คลิกแอปและหากคุณเห็น "ตัวเลือกขั้นสูง" อยู่ข้างใต้ หากมี แสดงว่าแอปสามารถซ่อมแซมและรีเซ็ตได้ คลิกตัวเลือกขั้นสูง

บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูงสำหรับแอพ ให้เลื่อนลงมาและคุณจะพบทั้งตัวเลือกการรีเซ็ตและการซ่อมแซม ในบางกรณี อาจไม่มีตัวเลือกการซ่อมแซม ในกรณีนี้ เช่นเดียวกับแอป Alarms and Clock คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ได้ตลอดเวลา

จากที่เราตรวจสอบบางแอป ดูเหมือนว่าเฉพาะแอป UWP เท่านั้นที่สามารถรีเซ็ตหรือซ่อมแซมได้ แอพหุ้นทั้งหมดมีหนึ่งตัวเลือกหรือทั้งสองตัวเลือก แอพบางตัวไม่ต้องการตัวเลือกการรีเซ็ตหรือซ่อมแซม ดังนั้นจึงอาจไม่ปรากฏ