วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712: คู่มือการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ว่าไฟล์ที่จำเป็นหายไปหรือเสียหายระหว่างกระบวนการอัปเดต ทำให้ระบบของคุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไป และด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำ วิธี การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712ที่ใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุด มาทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติกันเถอะ! 🚀

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712?

ก่อนที่จะลงมือแก้ไขปัญหา การทำความเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80073712จะช่วยให้คุณรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจาก:

  • ไฟล์อัปเดตเสียหาย : ส่วนประกอบที่ดาวน์โหลดมาเกิดความเสียหายระหว่างการถ่ายโอน
  • ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ : ไฟล์สำคัญของ Windows หายไปหรือถูกแก้ไข
  • ซอฟต์แวร์ที่ขัดขวาง : โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่ปิดกั้นการอัปเดต
  • พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอหรือไดรเวอร์ล้าสมัย

การรู้จักสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องเดา ทีนี้ เรามาดูวิธีแก้ปัญหากันเลย—เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อสร้างความมั่นใจให้คุณทีละขั้นตอน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712 ทีละขั้นตอน

เราจะให้ความสำคัญกับวิธีการที่ใช้ความพยายามน้อยที่สุดก่อน และค่อย ๆ เพิ่มระดับไปสู่วิธีการที่ซับซ้อนขึ้นหากจำเป็น โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เสมอ

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️

เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเป็นด่านแรกในการรับมือกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตทั่วไปโดยอัตโนมัติ

  1. กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น
  3. ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ปล่อยให้โปรแกรมสแกนและทำการแก้ไข

ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที หากไม่ได้ผล ให้ลองทำขั้นตอนถัดไป เริ่มต้นได้ดีแล้ว—คุณก้าวหน้าไปมากแล้ว!

หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows แสดงการตรวจพบข้อผิดพลาด

2. ล้างแคชการอัปเดต Windows

แคชการอัปเดตที่รกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712เนื่องจากการเก็บไฟล์ที่เสียหายไว้ การล้างแคชจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ทั้งหมด

  1. กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์services.mscแล้วกด Enter
  2. ค้นหา บริการ Windows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด (Stop )
  3. เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. ลบเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายใน (ไม่ต้องกังวล มันปลอดภัย Windows จะสร้างมันขึ้นมาใหม่เอง)
  5. กลับไปที่บริการ คลิกขวาที่Windows Updateแล้วเลือกเริ่ม
  6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีการนี้จะรีเฟรชระบบเหมือนเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องยุ่งยากเพิ่มเติม รู้สึกมองโลกในแง่ดีใช่ไหม? คุณกำลังก้าวหน้าไปได้ดี!

3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM

หากไฟล์หลักเสียหาย ให้ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งเหล่านี้เพื่อกู้คืน เครื่องมือเหล่านี้มีประสิทธิภาพแต่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกTerminal (Admin)หรือCommand Prompt (Admin )
  2. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลา 10-20 นาที; เป็นการซ่อมแซมอิมเมจของ Windows)
    • sfc /scannow(สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน)
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

เคล็ดลับ: หากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้ลองเรียกใช้โปรแกรมเหล่านี้ใน Safe Mode โดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > การเริ่มต้นขั้นสูงวิธีนี้จะช่วยแยกปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น ทำให้คุณมีโอกาสแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น 👍

เปิด Command Prompt แล้วเรียกใช้โปรแกรมสแกน DISM และ SFC เพื่อซ่อมแซมระบบ

4. ตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์และการรบกวนจากโปรแกรมภบุคคลที่สาม

พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712เรามาแก้ไขปัญหานี้กัน:

ปัญหา สารละลาย
พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ เพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ C: ของคุณโดยใช้Storage Senseใน การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูล ลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ Disk Cleanup
ความขัดแย้งของโปรแกรมป้องกันไวรัส ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว (เช่น Norton หรือ McAfee) แล้วลองอัปเดตดู จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง สำหรับ Windows Defender ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์) เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ โดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดจอและการ์ดเครือข่าย

การตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้มักจะช่วยเปิดเผยสาเหตุที่ซ่อนอยู่ได้ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็ม ลองนึกภาพความโล่งใจเมื่อระบบของคุณปราศจากสิ่งรก และนั่นจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ด้วย!

5. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows (ขั้นสูง)

สำหรับกรณีที่แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712 ไม่ได้ ผล ให้รีเซ็ตส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตทั้งหมด ซึ่งเปรียบเสมือนการรีบูตระบบการอัปเดตทั้งหมด

  1. เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบเช่นเดิม
  2. คัดลอกและวางคำสั่งชุดนี้ แล้วเรียกใช้ (คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ ล้างคิว และเริ่มต้นใหม่):
  3. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  4. รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบการอัปเดต

หากคุณไม่ถนัดการใช้คำสั่ง ลองดูคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoftเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ขั้นตอนนี้ได้ช่วยผู้ใช้มาแล้วนับไม่ถ้วน คุณใกล้จะประสบความสำเร็จแล้ว!

6. ดำเนินการอัปเกรดแบบติดตั้งทับ หรืออัปเดตด้วยตนเอง

ในกรณีที่เป็นทางเลือกสุดท้าย การอัปเกรดแบบติดตั้งทับจะทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยที่ไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ดาวน์โหลดไฟล์ISO ของ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด จากเว็บไซต์ของ Microsoft และเรียกใช้ setup.exe จากไฟล์ ISO ที่ติดตั้งไว้

อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้เครื่องมือสร้างสื่อ (Media Creation Tool)เพื่ออัปเดตอย่างสะอาดหมดจด วิธีนี้จะข้ามส่วนประกอบที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาใน Windows 11เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80073712

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณอาจจะหลีกเลี่ยงมาตรการสุดท้ายนี้ได้ แต่การรู้ว่ามีมาตรการนี้อยู่ก็เป็นเรื่องที่น่าอุ่นใจ

วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ในอนาคต

เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้คอยตรวจสอบและป้องกันปัญหาการอัปเดต Windowsต่อไป:

  • เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า > การอัปเด ตWindows
  • ควรทำการล้างดิสก์ เป็นประจำ และอัปเดตไดรเวอร์ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต
  • หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการอัปเดต—ให้หยุดชั่วคราวเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ด้วยการเตรียมพร้อมอยู่เสมอ คุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นกับฟีเจอร์ใหม่ๆ และการปรับปรุงด้านความปลอดภัยที่จะมาถึง คุณทำได้แน่นอน!

ข้อคิดสุดท้าย: กลับไปใช้การอัปเดตแบบไร้รอยต่อ

การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712ไม่จำเป็นต้องยากลำบาก เริ่มต้นด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาและลองแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนที่ระบุไว้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฟอรัมชุมชนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปรบมือให้ตัวเองที่ลงมือทำสิ่งนี้—พีซีของคุณจะตอบแทนด้วยประสิทธิภาพที่เสถียรขึ้นอย่างแน่นอน พร้อมที่จะลองขั้นตอนแรกแล้วหรือยัง? ลงมือทำและอัปเดตได้อย่างไร้กังวล! 😊

ฝากความเห็น

เวอร์ชัน Build 29570 และ 28020.1863 สำหรับ Windows 11 ได้ถูกปล่อยออกมาใน Canary Channel แล้ว

เวอร์ชัน Build 29570 และ 28020.1863 สำหรับ Windows 11 ได้ถูกปล่อยออกมาใน Canary Channel แล้ว

KB5083725 (build 28020.1863) และ build 29570 สำหรับ Windows 11 เพิ่มโหมด Xbox, นโยบายการลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็น, การปรับแต่งทัชแพด และการแก้ไขข้อบกพร่องใน Canary Channel

วิธีปิดการใช้งานการแชร์แบบลากและวาง (Drag Tray/Drop Tray) บน Windows 11

วิธีปิดการใช้งานการแชร์แบบลากและวาง (Drag Tray/Drop Tray) บน Windows 11

หากต้องการปิดใช้งานแถบลาก (Drag Tray หรือ Drop Tray) ที่ด้านบนของหน้าจอใน Windows 11 คุณสามารถใช้การตั้งค่า, รีจิสทรี, PowerShell หรือ Command Prompt ได้

ไมโครซอฟต์เพิ่มการรองรับเอเจนต์ AI ใน Windows 11 โดยจะเริ่มใช้งานในเดือนเมษายน 2026

ไมโครซอฟต์เพิ่มการรองรับเอเจนต์ AI ใน Windows 11 โดยจะเริ่มใช้งานในเดือนเมษายน 2026

Windows 11 เพิ่มการรองรับเอเจนต์ AI แบบเลือกได้ในแถบงานและการค้นหา โดยเริ่มต้นจาก Microsoft 365 Researcher และขยายไปยัง API สำหรับนักพัฒนาต่อไป

วิธีเปิดใช้งาน Sudo บน Windows 11

วิธีเปิดใช้งาน Sudo บน Windows 11

ใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูง เปิดใช้งาน sudo และเลือก Inline หรือเรียกใช้คำสั่ง sudo config --enable normal

วิธีเพิ่มนาฬิกาหลายโซนเวลาใน Windows 11

วิธีเพิ่มนาฬิกาหลายโซนเวลาใน Windows 11

หากต้องการแสดงนาฬิกาหลายเรือนใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่า > เวลาและภาษา > วันที่และเวลา แล้วคลิก นาฬิกาเพิ่มเติม จาก แสดงเวลาและวันที่ในถาดระบบ

วิธีเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ฮาร์ดแวร์บนหน้าจอใน Windows 11

วิธีเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ฮาร์ดแวร์บนหน้าจอใน Windows 11

ในการเปลี่ยนตำแหน่งการแสดงตัวบ่งชี้ระดับเสียง ความสว่าง และอื่นๆ บนหน้าจอใน Windows 11 คุณต้องใช้การตั้งค่าการแจ้งเตือน

เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานแบบปรับได้เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่บน Windows 11

เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานแบบปรับได้เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่บน Windows 11

หากต้องการเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานอัตโนมัติ (Adaptive Energy Saver) ใน Windows 11 ให้ใช้ ViveTool เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ ID 56401475 และเลือก Adaptive ในหน้า พลังงานและแบตเตอรี่ (Power & battery)

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ สู่ Canary Channel

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ สู่ Canary Channel

Build 27898 สำหรับ Windows 11 นำเสนอตัวเลือกการปรับแต่งใหม่ การออกแบบใหม่สำหรับการอนุญาตแอป เครื่องมือการกู้คืน คุณสมบัติเสียง และการเปลี่ยนแปลง DMA

Build 26120.4441 (KB5060816) สำหรับ Windows 11 คุณสมบัติใหม่และการเปลี่ยนแปลง (เบต้า)

Build 26120.4441 (KB5060816) สำหรับ Windows 11 คุณสมบัติใหม่และการเปลี่ยนแปลง (เบต้า)

Windows 11 build 26120.4441 (KB5060816) เวอร์ชันเบต้า นำมาซึ่งการส่งออกข้อมูลการเรียกคืน (Recall export) ในยุโรป นาฬิกาในศูนย์การแจ้งเตือนพร้อมแสดงวินาที และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ

วิธีสร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 arm64 (ARM) โดยใช้ Rufus

วิธีสร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 arm64 (ARM) โดยใช้ Rufus

สร้าง USB บูตได้สำหรับ Windows 11 ARM64 ด้วย Rufus เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดไฟล์ ISO ARM64 และเตรียม USB สำหรับพีซี ARM รวมถึงพีซี Copilot+