วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneNote บน Windows 10

OneNote คือไมโครซอฟท์แอปจดบันทึก มันเป็นส่วนหนึ่งของชุดการผลิตไมโครซอฟท์ 365 แต่คุณยังสามารถได้รับแอปโดยไม่ต้องซื้อสมัครสมาชิกไมโครซอฟท์  365

OneNote มีสองเวอร์ชัน เวอร์ชันเดสก์ท็อปและเวอร์ชัน UWP ที่เรียกว่า OneNote สำหรับ Windows 10 ซึ่งมีอยู่ใน Microsoft Store 

แอปทั้งสองประเภทใช้งานได้กับ OneDriveและต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เพื่อใช้งาน ถ้าคุณได้ตั้งค่าบัญชี Microsoft บน Windows 10 แล้ว OneNote จะสามารถตรวจพบและลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ OneNote

การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการใช้ OneNote ซึ่งหมายความว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบจะล็อกคุณออกจากแอปอย่างมีประสิทธิภาพ

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ OneNote บน Windows 10 ให้ดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานต่อไปนี้ จากนั้นไปยังการแก้ไขที่เราได้แสดงไว้ด้านล่าง

การตรวจสอบเบื้องต้น – เข้าสู่ระบบเว็บ

ถ้าไม่มีอะไรผิดปกติกับบริการ OneNote (จาก Microsoft) และคุณกำลังป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณควรลงชื่อเข้าใช้เวอร์ชันเว็บของ OneNote ได้

1. เยี่ยมชม OneNoteในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoftของคุณ
3. ทำซ้ำข้างต้นบนอุปกรณ์อื่นเช่น โทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์มือถือ

หากการเข้าสู่ระบบสำเร็จ ปัญหาของคุณจะอยู่ที่เดสก์ท็อปเท่านั้น หากการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่า Microsoft กำลังรายงานการหยุดทำงานบนหน้าสถานะการบริการหรือไม่ หากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ให้รีเซ็ตและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งในเบราว์เซอร์และเดสก์ท็อปของคุณ

ถ้าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ OneNote บนอุปกรณ์อื่นๆ และ/หรือในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบใน Windows 10 ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. ตรวจสอบปัญหากับบัญชี Microsoft

OneNote จะลงนามโดยอัตโนมัติด้วยบัญชีของ Microsoft ซึ่งมีการกำหนดค่าบน Windows 10 ถ้ามีปัญหากับบัญชี เช่น คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณอาจต้องแก้ไขก่อนที่ OneNote จะเข้าสู่ระบบได้

1. เปิดการตั้งค่า app ที่มีแป้นพิมพ์ลัด 
2. ไปที่บัญชี
3. เลือกแท็บข้อมูลของคุณ
4. คลิก'จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน'หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชีมีปัญหา
5. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีในเบราว์เซอร์ของคุณ
6. ปิด OneNote แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอพสโตร์

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชัน Microsoft Store ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอป Microsoft Store

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
4. คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store
6. ใช้การแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำ

3. รีเซ็ต OneNote

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชัน UWP/Microsoft Store คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปได้

1. เปิดแอปการตั้งค่าด้วยแป้นพิมพ์ลัด Win+I
2. ไปที่แอพ
3. เลือกแท็บแอพและคุณสมบัติ
4. เลือกOneNote
5. คลิกตัวเลือกขั้นสูง
6. เลื่อนลงและคลิกปุ่มรีเซ็ต
7. เปิด OneNote แล้วลองลงชื่อเข้าใช้

4. ติดตั้ง OneNote ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneNote ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบได้ 

หากคุณมี OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. ค้นหาMicrosoft 365 และเลือก
4. คลิกปุ่มถอนการติดตั้งที่ด้านบน
5. ติดตั้ง OneNote อีกครั้งโดยติดตั้ง Microsoft 365

หากคุณมี OneNote เวอร์ชัน Microsoft Store คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดการตั้งค่า app ที่มีแป้นพิมพ์ลัด
2. ไปที่แอพ
3. เลือก  แท็บแอพและคุณสมบัติ
4. เลือกOneNote สำหรับ Windows 10
5. คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
6. ติดตั้งแอปอีกครั้งจากMicrosoft Store

5. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

หากคุณกำลังใช้ OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ด้วยการแก้ไขรีจิสทรี 

1. แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่อง Run
2. เข้า regedit and tap the Enter key.
3. ไปที่คีย์นี้ : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet
4. คลิกขวาในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก New>DWORD (32-bit) Value
5. ตั้งชื่อว่า UseOnlineContent.
6. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าเป็น 1
7. เริ่มระบบใหม่

6. ใช้ OneNote เวอร์ชันอื่น

ลองเปลี่ยนเวอร์ชัน OneNote ที่คุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ หากคุณกำลังใช้รุ่นเดสก์ทอปให้ดาวน์โหลดรุ่น Microsoft ร้าน

หากคุณกำลังใช้รุ่นไมโครซอฟท์สโตร์ติดตั้งรุ่นเดสก์ทอป

การแก้ไขโบนัส: ข้อผิดพลาด: 0x80070005 บน Android

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ OneNote บนอุปกรณ์ Android และเห็นข้อผิดพลาด: 0x80070005 ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้

1. ออกจาก OneNote
2. วางเครื่องไว้ในโหมดเครื่องบิน
3. เปิด OneNote
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
5. เปิดโหมดเครื่องบินออก
6. ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี
7. คุณจะลงชื่อเข้าใช้

ลงชื่อเข้าใช้ OneNote: บทสรุป

โดยปกติแล้ว OneNote จะพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากบัญชี Microsoft ที่ตั้งค่าไว้บน Windows 10 ตัวแอปมีความเสถียร จึงไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โดยปกติพวกเขาจะต้องทำกับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 ซึ่งเป็นสาเหตุที่การติดตั้งใหม่มักจะแก้ปัญหาได้เกือบทุกครั้ง