如何解決 macOS Catalina 系統中 iPhone 不顯示在 Finder 位置的問題

如果您的 iPhone 未顯示在 macOS Catalina 系統 Finder 的「位置」清單中，請先啟用 Finder 側邊欄的 iOS 裝置選項。在 Finder 視窗中，選擇「Finder」>「偏好設定」>「側邊欄」，然後在「位置」下勾選「光碟、DVD 和 iOS 裝置」。使用 USB 連接線連接 iPhone，解鎖後，如果系統提示，請點選「信任」。這些步驟可以解決側邊欄條目隱藏和 Mac 無法識別 iPhone 的問題。

Catalina 將 iPhone 同步功能從 iTunes 轉移到了 Finder。連線成功後，iPhone 會以名稱顯示在 Finder 視窗中，您可以在其中查看其詳細資訊和可用的同步選項。 Apple 的Finder 同步指南指出，當裝置遺失時，應勾選「CD、DVD 和 iOS 裝置」側邊欄複選框。

1. 確保 Finder 側邊欄可見

開啟 Finder 視窗。如果左側邊欄完全消失，請從功能表列中選擇「顯示」>「顯示邊欄」。這與 iPhone 的設定不同：顯示側邊欄會顯示整個列，而「側邊欄」偏好設定決定了哪些項目可以顯示在側邊欄中。

2. 在 Finder 偏好設定中啟用 iOS 設備

點擊 Finder 窗口，使 Finder 成為活動應用程序，然後選擇“Finder”>“偏好設定”。選擇“邊欄”標籤。在「位置」下，選取「CD、DVD 和 iOS 裝置」。關閉偏好設定視窗；此設定無需重新啟動 Mac 即可在 Finder 視窗中生效。

現在連接 iPhone，然後在 Finder 側邊欄的「位置」下查看。如果該複選框已勾選，請保持勾選狀態，並繼續執行下面的連線檢查。側邊欄選項控制可見性；如果 Mac 未偵測到有效的資料連接，則無法顯示手機。

3. 解鎖 iPhone 並批准信任提示

使用 USB 連接線將 iPhone 直接連接到 Mac，喚醒 iPhone，然後輸入密碼解鎖。如果iPhone 上出現「信任此電腦？」提示，請輕點「信任」，並根據提示再次輸入密碼。信任操作允許 Mac 存取裝置資料並在 Finder 中顯示 iPhone。如果輕點「不信任」，Finder 可能無法顯示裝置內容。

如果您之前拒絕了提示或提示從未出現，請斷開 iPhone 連接並重新連接，然後重新啟動兩台裝置並重新嘗試。作為最後的手段，您可以重置 iPhone 的位置和隱私設定以再次觸發信任提示。在目前 iOS 版本中，操作路徑為：設定 > 通用 > 傳輸或還原 iPhone > 還原 > 還原位置與隱私權；舊版 iOS 的選單措詞可能有所不同。此操作會重置位置和隱私權限，因此僅在重新連線和重新啟動均失敗後才使用。請參閱 Apple 關於「信任此電腦」提示的說明。

4. 檢查電纜、連接埠和連接

數據線可以為 iPhone 充電，但無法傳輸資料。請嘗試使用一條支援充電和數據傳輸的數據線，並將其直接連接到 Mac 的 USB 端口，而不是透過 USB 集線器或鍵盤連接。如果 Mac 有其他端口，也請測試一下。如果手機插入後沒有發出提示音或震動，請斷開連接並檢查充電埠是否有異物；切勿強行將任何東西插入連接埠。

嘗試將同一部 iPhone 和數據線連接到另一個連接埠或 Mac，或將另一台支援資料傳輸的裝置連接到原來的連接埠。這些對比有助於確定故障是出在資料線、iPhone 連接埠還是 Mac 上。蘋果的電腦故障識別清單建議檢查線和連接情況，嘗試使用另一條線，並測試另一個 USB 連接埠或 Mac。

如果 iPhone 仍然沒有出現

• 重新啟動並更新：重新啟動 Mac 和 iPhone。如果您的 Mac 和手機支持，請安裝可用的 macOS 和 iOS 更新，然後重新連接。 Catalina 的更新控制選項位於「系統偏好設定」>「軟體更新」。
• 檢查安全軟體：暫時檢查可能幹擾裝置連線的 VPN 或第三方安全軟體。請勿永久停用這些保護措施；如有需要，請遵循軟體製造商的說明或聯絡其支援團隊尋求協助。
• 區分 Finder 顯示問題和裝置偵測問題：如果 iPhone 可以充電，但使用多個已知良好的數據線或連接埠都無法在 Finder 中顯示，則問題可能並非出在側邊欄複選框上。如果 iPhone 連接埠看起來已損壞或 Mac 無法識別其他 USB 設備，請聯絡 Apple 支援或授權服務提供者。

連線成功後，iPhone 的名稱會出現在「位置」下方。選擇它即可開啟 Finder 裝置視圖，並管理支援的同步或備份選項。如果它在 Finder 中可見，但在其他應用程式中未列出，則表示 USB 連接正常；請單獨檢查該應用程式的問題。