Gestohlenes Smartphone: Was tun, wenn Ihr Telefon gestohlen wird?

Sie suchen in Ihrer Tasche nach dem bekannten Rechteck. Es ist nicht da. Du gerätst in Panik. Wo ist dein Telefon? Liam Neeson kann nicht helfen. Verdammt, ihm wurde wahrscheinlich irgendwann auch sein Telefon gestohlen. 

Was tun, wenn Ihr Telefon verschwindet? Was passiert mit Ihren privaten Daten?

Telefondiebstahl: Wurde Ihr Gerät gestohlen?

„Was mache ich, wenn ich mein Handy verloren habe“, rufen Sie entnervt. Atmen Sie zunächst tief durch. Stellen Sie dann fest, ob Sie Ihr Telefon tatsächlich verloren haben oder ob es gestohlen wurde. Ein verlorenes Telefon lässt sich leicht ersetzen, während für ein gestohlenes Telefon mehr Schritte erforderlich sind.

Verlust vs. verlegtes vs. gestohlenes Telefon

Der Verlust Ihres Telefons und die Verlegung desselben sind zwei verschiedene Probleme. Für diejenigen unter uns, die vergesslich sind: Wir erinnern uns möglicherweise nicht daran, wo wir unser Telefon abgelegt haben, und finden es dann an der am wenigsten erwarteten Stelle wie dem Kühlschrank. Du hast ein Glas Wasser getrunken, du hast dein Telefon anstelle des Brita-Filters zurückgelegt … das kennen wir alle. Rechts?

Ein verlegtes Telefon erfordert Detektivarbeit. Es ist an der letzten Stelle, an der Sie es gelassen haben. Puh. Aber ein verlorenes oder gestohlenes Telefon, das ist schwierig. Bei der Wiederbeschaffung eines gestohlenen iPhones oder Android-Geräts spielen viele Faktoren eine Rolle. Einbrüche und Raubüberfälle in Häuser gingen während der Pandemie zurück, weil wir alle zu Hause waren. Es ist schwer, jemandes Wohnung auszurauben, wenn er dort ist. 

Laut einer ursprünglich 2019 von Prey Project durchgeführten und 2022 aktualisierten Studie ist es am wahrscheinlichsten, dass wir unsere Telefone zu Hause verlegen und verlieren:

* Liste basiert auf dem Mobile Theft and Loss Report von Prey Project

Sie werden in der obigen Tabelle sehen, dass das Zuhause dort ist, wo das Herz ist, und dass es auch der Ort ist, an dem Ihr Telefon am wahrscheinlichsten verschwindet – sei es in den Sofakissen oder durch Diebstahl. Sobald Sie Ihre Wohnung auseinandergerissen haben und feststellen, dass Ihr Smartphone nirgends zu finden ist, kann es sein, dass Sie es mit einem verlorenen oder gestohlenen Telefon zu tun haben. Auch wenn die Hauseinbrüche während der Pandemie zurückgegangen sind, befinden wir uns in einer Zeit nach der Pandemie, in der wir nicht nur das Haus verlassen, sondern auch Ausflüge unternehmen.

Laut einer von Lookout in Zusammenarbeit mit der FCC durchgeführten Umfrage ist die Wahrscheinlichkeit von Taschendiebstählen bei Europäern höher als bei Amerikanern. Die bereitgestellten Daten zeigen, dass 28 % der Europäer ihr Telefon durch einen Taschendieb verlieren, während 11 % der Amerikaner das gleiche Schicksal erleiden werden.

Hier kommt die Semantik ins Spiel: Sobald Ihr Telefon verloren geht, ist es so gut wie gestohlen. Jeder unziemliche Charakter, der auf Ihr verlorenes Telefon stößt, wird sein Bestes tun, um Ihre Daten zu stehlen.

Für Geld telefonieren: Statistiken zu Telefondiebstahl

Gesicherte Orte wie Wohnungen, Büros und Schulen sind für 55,08 % der Telefondiebstähle verantwortlich. Andererseits sind ungesicherte Orte wie öffentliche Verkehrsmittel, Restaurants/Bars und Straßen nur für 32,03 % der Telefondiebstähle verantwortlich.

Wenn wir zu Hause sind, sind wir möglicherweise nicht mehr auf der Hut, da wir uns in unserer Komfortzone befinden. Im Büro und in der Schule konzentrieren wir uns auf unsere Arbeit/das Lernen und ignorieren möglicherweise stundenlang ein fehlendes Telefon, während wir in unsere Aufgaben vertieft sind.

Aber das ist nicht alles:

• 12 % der Telefondiebstähle führen zu betrügerischen Ladegeräten, 9 % davon zu Identitätsdiebstahl
• 60 % der Opfer von Telefondiebstahl erstatten Anzeige bei der Polizei
• 10 % der Diebstahlsopfer versuchen nicht, ihr Telefon zu finden, weil sie nicht wissen, wie
• 44 % der Raubüberfälle ereignen sich, weil das Opfer sein Telefon unbeaufsichtigt im öffentlichen Raum zurückgelassen hat
• 11 % der gestohlenen Telefone werden direkt aus unseren Händen, Taschen, Geldbörsen oder Taschen gestohlen

Ein weiteres Problem, das direkt mit Telefondiebstahl zusammenhängt, ist Erpressung. Diejenigen, die Opfer eines Telefondiebstahls werden, zahlen wahrscheinlich 500 bis 1.000 US-Dollar, um ihre persönlichen Daten (Fotos, Videos, Musik usw.) zurückzubekommen.

Eine noch beängstigendere Statistik: 68 % der Opfer gestohlener Telefone sind bereit, sich in Gefahr zu begeben, um ihr Gerät zurückzubekommen und ihre persönlichen Daten abzurufen. Wir empfehlen Ihnen nicht, sich selbst einem Risiko auszusetzen, um Ihr Telefon zurückzubekommen. Es gibt sicherere Schritte, die Sie unternehmen können. Mehr dazu später.

Es ist Telefondiebstahl-Uhr

Bei gestohlenen Handys drängt die Zeit:

• Bei 40 % der Opfer wurden die Telefone zwischen 12 und 17 Uhr gestohlen
• Bei 18 % der Opfer gestohlener Telefone wurden die Geräte zwischen 22:00 und 5:00 Uhr gestohlen

So verfolgen Sie ein gestohlenes Telefon

Ihr Telefon wurde gestohlen? Holen wir es zurück. Nach Angaben von Lookout/FCC sind von den 76 % der gestohlenen Telefone 39 % iPhones und 37 % Android-Geräte.

So finden Sie ein verlorenes iPhone

Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein verlorenes iPhone finden, das auch ausgeschaltet ist, denn einige Diebe sind geschickt genug, um an Ihre Daten zu gelangen, selbst wenn Ihr Gerät nicht eingeschaltet ist. Diebe, denen kann man nicht trauen.

Schritt 1 : Melden Sie sich bei iCloud.com/find an oder verwenden Sie die Find My-App auf einem anderen Apple-Gerät wie Ihrem iPad oder Macbook

Schritt 2 : Markieren Sie Ihr Gerät als verloren, indem Sie es per Fernzugriff mit Ihrem Passcode sperren.

• Wählen Sie in der Find My-App „Geräte“ oder „Artikel“ aus
• Wählen Sie Ihr fehlendes Telefon aus
• Scrollen Sie nach unten zu „Als verloren markieren“ oder „Verloren-Modus“.
• Wählen Sie „Aktivieren“ oder „Aktivieren“ und Sie werden zu spezifischen Schritten für Ihr Gerät aufgefordert
• Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Aktivieren“, um Ihr fehlendes Telefon aus der Ferne zu sperren

Schritt 3 : Dieser Schritt ist nur für diejenigen gedacht, die nach einem Diebstahl die Daten von ihrem Telefon löschen möchten. Wenn Sie Ihre Daten nicht löschen möchten, versuchen Sie diesen Teil des Tutorials nicht.

• Gehen Sie in der Find My-App zur Registerkarte „Geräte“.
• Wählen Sie das Gerät aus, das Sie löschen möchten
• Wählen Sie „Dieses Gerät löschen“.
• Wählen Sie Löschen

Wenn Sie AppleCare+ mit einer Diebstahl- und Verlustklausel haben, löschen Sie Ihr Gerät nicht. Reichen Sie stattdessen eine Klage bei Apple ein .

Was passiert, wenn Find My nicht aktiviert ist oder Sie keine Möglichkeit haben, die App herunterzuladen? Mach dir keine Sorgen. Ändern Sie Ihr Apple-ID-Passwort auf einem anderen Gerät. Sie müssen auch Ihre Passwörter für alles andere ändern, was Sie auf Ihrem Telefon verwenden, wie Twitter, Facebook, Instagram, E-Mail usw.

Als Nächstes müssen Sie herausfinden, wie Sie Apple Pay deaktivieren können, wenn Sie es eingerichtet haben. Nur ein Scherz. Sie müssen nichts herausfinden, denn wir haben es für Sie erledigt!

Schritt 1 : Besuchen Sie apply.apple.com und melden Sie sich an

Schritt 2 : Klicken Sie auf das Gerät, von dem Sie die Zahlung entfernen möchten

Schritt 3 : Klicken Sie auf die mit diesem Betrag verknüpften Kreditkarten und klicken Sie auf Karte entfernen

Finden Sie mein Android-Telefon

Wenn Sie Ihr Google-Konto zu Ihrem Telefon hinzugefügt haben, wird „Mein Gerät suchen“ automatisch aktiviert. Sie müssen es jedoch weiterhin finden, sperren und gegebenenfalls löschen.

Schritt 1 : Besuchen Sie android.com/find

Schritt 2 : Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an

Schritt 3 : Wenn Sie mehr als ein Telefon haben, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Verloren“.

Sobald dies erledigt ist, erhält das verlorene Android-Telefon eine Benachrichtigung und die Karte zeigt Ihnen, wo sich das Telefon befindet.

Schritt 4 : Klicken Sie auf „Sperren und Löschen aktivieren“.

Schritt 5 : Entscheiden Sie Ihre Aktion:

• Ton abspielen – Dadurch klingelt Ihr Telefon 5 Minuten lang laut (auch wenn es auf „Vibrieren“ oder „Stumm“ eingestellt ist)
• Sicheres Gerät – sperrt Ihr Telefon und wenn Sie kein Passwort eingerichtet haben, können Sie eines hinzufügen
• Gerät löschen – Wenn Sie die Daten Ihres Telefons löschen, deaktivieren Sie „Mein Gerät suchen“.

So melden Sie ein gestohlenes Telefon

Das Einreichen einer Anzeige bei der Polizei ist die häufigste Art, ein gestohlenes Smartphone zu melden. Möglicherweise benötigen Sie dazu die Seriennummer.

Um die Seriennummer Ihres iPhones zu finden, gehen Sie zu apply.apple.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.

• Im Abschnitt „Geräte“ können Sie die IMEI/MEID und die Seriennummer finden
• Wenn Sie die Originalverpackung Ihres Telefons aufbewahrt haben, finden Sie die Nummern auf dem Barcode
• Sie können sich auch an den Apple-Support wenden, um diese Nummern zu erhalten

Für Android-Benutzer gehen Sie zu Google.com/dashboard, melden Sie sich an und auf der Registerkarte „Android“ können Sie Ihre IMEI-Nummer abrufen. Wenn Sie die Originalverpackung haben, sehen Sie dort auch die Serien-/IMEI-Nummer.

ET Phone Home: So schützen Sie Ihr Gerät

Wie jedermanns Lieblings-Alien der 80er Jahre wollen wir jederzeit in Kontakt bleiben. Wir sind ständig verbunden und ein gestohlenes Telefon stellt unsere täglichen Aktivitäten auf den Kopf. Um sich vor einem möglichen Diebstahl zu schützen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über einen Passcode verfügt und dass Sie für alle Apps sichere Passwörter verwenden
• Verwenden Sie nach Möglichkeit FaceID oder Fingerabdruck-ID, um Ihre Geräte zu entsperren
• Versichern Sie Ihr Gerät über Ihre Hausratversicherung, AppleCare+ oder Ihren Telefonanbieter
• Aktivieren Sie Finder-Apps
• Notieren Sie sich die Seriennummer und die IMEI-Nummer Ihres Telefons

Gestohlene iPhones und Androids können ohne Ihre Daten weiterverkauft werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten regelmäßig durch automatische Backups zu sichern. Wenn Sie also Opfer eines Telefondiebstahls werden, können Sie alles auf Ihrem Smartphone löschen und trotzdem auf Ihre Fotos, Videos und andere persönliche Daten zugreifen, z. B. auf das Bild von Ihnen vom letzten Halloween, das Sie nicht mehr haben. Ich möchte nicht, dass es jemand sieht. Du kennst das. 

Quellen:

https://preyproject.com/blog/en/mobile-theft-and-loss-report-2020-2021-edition/

https://www.identity-theft-awareness.com/smartphone-theft-statistics.html

https://transition.fcc.gov/cgb/events/Lookout-phone-theft-in-america.pdf

https://preyproject.com/blog/en/where-does-phone-theft-happen-the-most/

https://www.comparitech.com/blog/information-security/what-to-do-if-your-phone-stolen/

https://support.apple.com/en-us/HT201472#:~:text=To%20find%20your%20device%2C%20sign,My%20was%20not%20turned%20on .

https://support.apple.com/en-us/HT211207

https://support.apple.com/en-us/HT204073#help

https://support.apple.com/en-us/HT210515#markaslost

https://www.iphonelife.com/blog/31961/tip-day-find-your-lost-iphone-even-if-battery-has-died

https://www.cnet.com/tech/mobile/how-to-find-your-iphone-even-if-its-turned-off-the-fastest-way-to-do-it/

https://www.homeserve.com/en-us/blog/how-to/find-android-smartphone-serial-number/