Office 2010 インストールエラー 1402 を修正するセットアップでレジストリキーを開けません

Grooveex.dll の削除は、Windows 7 に Office 2010 を再インストールした際に最近遭遇した2つの問題のうちの1つでした。この記事では、 Office 2010 セットアップがUnknown/Component/[Random Numbers]というレジストリキーを開けないというインストールエラー 1402について解説します。この問題を解決するには、コーヒーを一杯飲みながら忍耐強く待つ必要があります。

このエラーは、レジストリキーに管理者権限がない場合にのみ表示されます。しかし、管理者としてログインしていますよね？セットアップによってはレジストリ権限が乱れる場合があり、Office 2010インストーラーも例外ではありません。

コマンドプロンプトに次の行を入力すると、ほとんどの人の問題は解決します。

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

しかし、私の場合はうまくいきませんでした。もしうまくいかない場合は、以下の2番目の方法を試してみてください。

SubInAclをダウンロードします。これは、管理者がファイル、レジストリキーサービスなどのセキュリティ情報を取得できるようにする Microsoft のコマンドラインツールです。Program Files フォルダーにインストールされるので、SUBINACL.EXE ファイルを /Windows/System 32 フォルダーにコピーします。

次に、新しいメモ帳を作成し、次のコードを貼り付けます。

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /setowner=管理者

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /setowner=管理者

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /setowner=管理者

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f

クラス

出口

メモ帳の名前を「reset」に変更し、拡張子を「cmd」に変更します。完全なファイル名は「reset.cmd」となり、下のスクリーンショットのようになります。このファイルを管理者として実行してください。

Office 2010 インストールエラー 1402 を修正するセットアップでレジストリキーを開けません

このプロセスには数分かかる場合があります。何があってもウィンドウを閉じないでください。プロセスが完了すると、コマンドラインウィンドウが自動的に閉じられ、Office 2010 を正常にインストールできます。

Office 2010 インストールエラー 1402 を修正するセットアップでレジストリキーを開けません

YuriのテクノロジーブログとDSLレポートより

更新:下のコメント欄で、マイクは彼自身と他の多くの人に効果があった方法を共有しました。その方法は次のとおりです。

私は Win7 64 ビットでインストールを動作させることができました。エラー: 「セットアップは、名前付きレジストリキーを開けません」が表示された場合、その次のキーがレジストリで探すものです。キーが見つかったら (私の場合は hklm\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components でした)、その下に権限のないサブキーがあることがわかります。まず、一番上のキー (エラーメッセージに表示されているキー) を右クリックし、[アクセス許可] をクリックします。次に [詳細設定] をクリックし、[所有者] タブをクリックします。所有者として adminsitrators がリストされていることを確認し、[サブコンテナーの所有者を置き換える...] チェックボックスをクリックします。[OK] を押すとエラーが表示されますが、問題ありません。次に、Administrators グループのアクセス許可で [フルコントロール] をチェックし、もう一度 [詳細設定] をクリックします。次に、[すべての子オブジェクトのアクセス許可を置き換える...] をチェックします。[OK] をクリックします。この場合もエラーが表示される場合がありますが、問題ありません。これでサブキーへのアクセス許可が付与されたことがわかります。

残念ながら、影響を受けるキーは複数あります。セットアップを再度実行すると、別のキーでエラーが発生します。結局、コンポーネント領域で拡張可能であることを示す矢印が表示されているキーを探しました。権限のないキーについては、上記のように変更しました。あと7つか8つくらいあったと思います。最終的にインストールは成功し、今は問題なく動作しています。長いプロセスでしたが、私の場合はうまくいきました。