Outlook 2010 開封確認メールの追跡
メールを送信した後、受信者がいつ読み始めるかを知りたいという切実なニーズが発生することがありますが、Outlookには、
Outlook 2010を起動できない場合はセーフモードをご利用ください
Outlook 2010 が原因のアドインによってクラッシュしている場合、唯一の解決策はセーフモードで起動し、そのアドインを削除することです。アドイン以外にも、Outlook がクラッシュする原因は数百通り考えられます。いずれの場合も、Outlook 2010 をセーフモードで起動する必要があります。
では、Outlookをセーフモードで起動するにはどうすればよいでしょうか？「スタート」メニューの「検索」をクリックし、「ファイル名を指定して実行」と入力してEnterキーを押します。「ファイル名を指定して実行」ダイアログが開いたら、4つのスイッチのいずれかを入力します。
outlook /safe – Microsoft Exchange Client Extensions (ECE)、閲覧ウィンドウ、ツールバーのカスタマイズなしでOutlookを起動します。コンポーネントオブジェクトモデル (COM) アドインは無効になります。
outlook /safe:1 – 閲覧ウィンドウをオフにして Outlook を起動します。
outlook /safe:3 – Microsoft Exchange Client Extensions (ECE) を無効にした状態で Outlook を起動しますが、アドインマネージャーには表示されます。コンポーネント オブジェクト モデル (COM) アドインは無効になります。
outlook /safe:4 – outcmd.dat (カスタマイズされたツールバー) を読み込まずに Outlook を起動します。
何らかの理由で、/safe:2 スイッチが含まれていないため、これを入力すると「間違ったスイッチ」エラーが発生します。
これらのスイッチは、問題を正確に特定するのに役立ちます。例えば、/safe および /safe:4 スイッチでは Outlook を実行できるものの、/safe:1 および /safe:3 スイッチでは実行できない場合、問題はカスタマイズされたツールバーで発生していることを意味します。
これらのスイッチはOutlook 2007でも機能します。Firefoxをお使いの場合は、セーフモードで起動する方法もご確認ください。
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