Importação e exportação do Office Outlook 2010: Mova dados com um arquivo PST

Para migrar dados do Outlook 2003, 2007 ou 2010 para o Outlook 2010, importe um arquivo de dados do Outlook (.pst) . Para criar uma cópia de seus e-mails do Outlook 2010 e outros itens selecionados, exporte-os para um arquivo PST. Os menus são diferentes: a importação começa em Arquivo > Abrir > Importar , enquanto a exportação é feita em Arquivo > Opções > Avançado > Exportar . Essas etapas são para o Outlook 2010 clássico; versões mais recentes usam menus diferentes. O guia de migração do Outlook 2010 da Microsoft mostra o caminho de importação específico para cada versão.

O que contém um arquivo PST

Um arquivo PST pode armazenar e-mails e anexos selecionados, contatos, itens de calendário, tarefas e a estrutura de pastas. A exportação cria uma cópia; os itens originais não são removidos. Use-o para mover dados selecionados entre perfis do Outlook ou para manter um backup periódico dos dados da caixa de correio.

Um arquivo PST não é um backup completo do perfil: ele omite regras, remetentes bloqueados, visualizações de pastas, permissões, configurações de Arquivamento Automático e credenciais de conta ou configurações do servidor. No Modo Exchange em Cache, uma exportação pode incluir apenas itens no cache local; portanto, confirme se o histórico necessário foi sincronizado. As diretrizes de exportação de PST da Microsoft explicam essas limitações.

Para navegar em um arquivo PST sem mesclá-lo à caixa de correio atual, escolha Arquivo > Abrir > Abrir Arquivo de Dados do Outlook . O Outlook o exibirá como uma árvore de pastas separada. Use a opção Importar quando desejar que cópias sejam colocadas em uma caixa de correio de destino.

Importar um arquivo PST para o Outlook 2010

  1. Abra o assistente de importação. No Outlook 2010, escolha Arquivo > Abrir > Importar .
Na guia Arquivo do Outlook 2010, com a opção Abrir selecionada e o comando Importar destacado.
No Outlook 2010, inicie uma importação de PST em Arquivo > Abrir > Importar .
  1. Escolha a ação de importação. Selecione Importar de outro programa ou arquivo e clique em Avançar .
Assistente de Importação e Exportação com a opção "Importar de outro programa ou arquivo" selecionada.
Escolha Importar de outro programa ou arquivo para carregar um arquivo de dados do Outlook.
  1. Selecione o arquivo PST e o comportamento de duplicados. Escolha Arquivo de Dados do Outlook (.pst) , clique em Avançar , navegue até o arquivo e escolha se o Outlook deve substituir os duplicados, permiti-los ou ignorá-los. Permitir duplicados pode resultar na repetição de mensagens ou contatos se você importar o mesmo backup novamente.
Lista de tipos de arquivo de importação do Outlook 2010 com o arquivo de dados do Outlook (.pst) selecionado e as opções de duplicado visíveis.
Selecione o formato PST e escolha como o Outlook deve lidar com itens duplicados.
  1. Escolha o que importar e onde. Selecione a pasta de nível superior no arquivo PST para importar todas as pastas disponíveis ou escolha uma pasta específica. Mantenha a opção " Incluir subpastas" marcada para obter uma árvore de pastas completa. Escolha a caixa de correio ou pasta de destino e clique em " Concluir ". Deixe a seleção mais restrita se precisar apenas de uma pasta específica, como "Contatos" ou "Calendário".
Árvore de pastas PST com Caixa de Entrada, Calendário, Contatos e Tarefas, com a opção "Incluir subpastas" marcada e um seletor de destino.
Deixe a opção Incluir subpastas marcada se desejar a árvore de pastas selecionada e seu conteúdo.

Se o arquivo PST estiver protegido por senha, digite-a quando o Outlook solicitar. Aguarde a conclusão da importação e verifique as pastas de destino e alguns itens. Para importar apenas algumas mensagens ou contatos, abra o arquivo PST e arraste-os para o Outlook em vez de importar o arquivo inteiro.

Exportar dados do Outlook 2010 para um arquivo PST

  1. Inicie o assistente de exportação. Selecione Arquivo > Opções > Avançado e clique em Exportar . Consulte o guia de referência de opções avançadas do Microsoft Outlook 2010 .
Página de opções avançadas do Outlook mostrando o comando Exportar.
No Outlook 2010, o assistente de exportação está em Arquivo > Opções > Avançado > Exportar .
  1. No Assistente de Importação e Exportação, escolha Exportar para um arquivo e clique em Avançar . Selecione Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e clique em Avançar novamente.
Assistente de Importação e Exportação com a opção Exportar para um arquivo selecionada.
Selecione "Exportar para um arquivo" para criar um arquivo de dados portátil do Outlook.
  1. Selecione as pastas. Escolha a pasta raiz da caixa de correio e mantenha a opção "Incluir subpastas" marcada para incluir a Caixa de Entrada, Calendário, Contatos, Tarefas e subpastas. Para uma exportação parcial, selecione apenas a pasta desejada e defina o comportamento das subpastas manualmente.
Utilize o assistente Exportar para um Arquivo com o arquivo de dados do Outlook (.pst) selecionado, a raiz da caixa de correio selecionada e a opção Incluir subpastas marcada.
Selecione a raiz da caixa de correio para uma exportação mais abrangente e, em seguida, inclua suas subpastas.
  1. Dê um nome e salve o arquivo. Navegue até uma pasta local, insira um nome de arquivo descritivo, como Outlook-backup.pst, e clique em Concluir . Use um novo nome de arquivo para cada backup. Se você selecionar um arquivo PST existente, escolha como lidar com os itens já presentes nele. A senha é opcional; se definida, insira-a e confirme-a quando solicitado e, em seguida, armazene-a em local seguro. O Outlook solicitará a senha ao abrir o arquivo.
A caixa de diálogo "Salvar arquivo exportado como" exibe o arquivo Outlook-backup.pst e uma solicitação opcional de senha com entradas mascaradas.
Escolha um destino e um nome de arquivo; o Outlook também pode aplicar uma senha opcional ao arquivo PST.

Aguarde a conclusão da exportação antes de copiar o arquivo PST. Salve-o em uma unidade local, em vez de uma pasta de sincronização ativa do OneDrive; a Microsoft alerta que o OneDrive não sincroniza arquivos PST abertos de forma confiável. Em seguida, copie o arquivo finalizado para um armazenamento separado para um backup adicional.

Se o resultado for a falta de pastas ou itens

  • Contatos, calendário ou subpastas ausentes: exporte da raiz da caixa de correio e marque a opção Incluir subpastas . O guia de solução de problemas da Microsoft lista subpastas desmarcadas como uma causa comum.
  • E-mails antigos estão faltando: confirme a conta e o intervalo de sincronização; o Modo Exchange em Cache pode exportar apenas itens em seu cache local.
  • Acesso negado: copie o arquivo PST da mídia somente leitura para uma pasta local gravável e tente novamente.

Ao migrar computadores, lembre-se de que o arquivo PST contém itens selecionados, não a configuração da conta; adicione a conta de e-mail ao perfil de destino separadamente. O guia de transferência da Microsoft explica os arquivos PST e OST. Para obter orientações atualizadas sobre importação, consulte as instruções de importação de PST da Microsoft .

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