Se você esqueceu a senha de um arquivo PST que lhe pertence ou ao qual você tem autorização de acesso, o recurso integrado do Outlook da Microsoft não poderá recuperá-la. O utilitário Kernel Outlook Password Recovery, da Nucleus, anuncia uma maneira de recuperar ou remover a senha de um arquivo PST. Seu fluxo de trabalho básico consiste em adicionar o arquivo, executar a recuperação e revisar o resultado. Faça um backup primeiro e lembre-se de que os recursos e a compatibilidade do utilitário são afirmações do fornecedor, não um teste independente.
Este guia aborda arquivos de dados do Outlook com a .pstextensão .json. Ele não redefine a senha da sua conta de e-mail da Microsoft, Outlook.com ou corporativa. As capturas de tela abaixo são apenas exemplos explicativos; a interface e a redação podem variar de acordo com a versão.
No Outlook clássico para Windows, abra Arquivo > Configurações da Conta > Configurações da Conta e selecione a guia Arquivos de Dados . Verifique o nome do arquivo e a coluna Local para encontrar o arquivo de dados que o Outlook está solicitando que você abra. Se a extensão for .ost .ost, este processo de senha para PST não se aplica: a Microsoft afirma que um Arquivo de Dados Offline do Outlook (.ost) não pode ter uma senha definida. Se o Outlook estiver solicitando o login da sua conta de e-mail, use o processo de recuperação de conta da sua organização ou provedor de e-mail.
Verifique também se a tecla Caps Lock está desativada antes de tentar uma senha que você possa ter salvo. As senhas dos arquivos de dados do Outlook diferenciam maiúsculas de minúsculas. As instruções da Microsoft explicam como alterar uma senha de arquivo PST conhecida, mas afirmam que a Microsoft não pode recuperar uma senha esquecida.
Feche o Outlook e, em seguida, copie o arquivo PST usando o Explorador de Arquivos para uma pasta separada ou um disco rígido externo. Mantenha o arquivo original intacto e use a cópia para recuperação. Um arquivo PST pode conter anos de e-mails, contatos, entradas de calendário e tarefas; portanto, essa cópia extra oferece uma alternativa caso você selecione o arquivo errado ou o processo de recuperação não funcione como esperado.
A Nucleus atualmente chama o produto de Kernel Outlook Password Recovery . Sua página de produto lista a versão 25.0, lançada em maio de 2025, e afirma que a opção gratuita suporta arquivos PST de até 500 MB; uma atualização é oferecida para arquivos PST ilimitados. O fornecedor lista suporte para versões atuais e antigas do Outlook e do Windows, mas verifique os detalhes de compatibilidade atuais para o seu computador específico antes de instalar. Baixe apenas da página oficial do produto Kernel .
.pstarquivo correto. Se você tiver vários arquivos de dados, use o caminho que você confirmou no Outlook em vez de tentar adivinhar pelo nome.
Após confirmar que a cópia foi aberta, você pode retornar ao fluxo de trabalho original. Para definir uma nova senha no Outlook clássico, use Arquivo > Configurações da Conta > Configurações da Conta > Arquivos de Dados > Configurações > Alterar Senha . As instruções atuais da Microsoft abrangem esse processo para o Outlook para Microsoft 365, Outlook 2024, 2021, 2019 e 2016.
A senha de um arquivo PST não deve ser considerada uma criptografia forte. A documentação do formato PST da Microsoft explica que a senha não é usada como a chave que criptografa o conteúdo do arquivo; ela funciona como um prompt de acesso em softwares que a aplicam. Se o arquivo contiver informações confidenciais, proteja a conta do Windows e o dispositivo com controles de acesso e criptografia de disco adequados, em vez de confiar apenas na senha do PST.
O limite de 500 MB listado para a ferramenta gratuita pode ser um problema para arquivos grandes. Se o arquivo for maior, verifique os termos atuais do fornecedor antes de prosseguir. O FAQ da Kernel afirma que seu utilitário de senha não repara arquivos PST corrompidos; portanto, um erro de arquivo danificado requer um reparo separado ou um processo de recuperação de backup. Pare se o arquivo selecionado não for seu ou se você não puder confirmar qual arquivo está sendo aberto pelo Outlook.
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Recupere uma senha esquecida de um arquivo PST do Outlook seguindo os passos atuais do Kernel, incluindo como identificar o arquivo correto, fazer um backup e verificar as limitações da ferramenta.
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