"PAGE FAULT IN NONPAGED AREA"คือข้อผิดพลาดของ Windows รหัส0x00000050 Microsoft อธิบายว่าเป็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการอ้างอิงหน่วยความจำระบบที่ไม่ถูกต้อง สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ไดรเวอร์ที่ไม่ดีหรือไม่เข้ากัน หน่วยความจำ RAM หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่ชำรุด ไดรฟ์ NTFS เสียหาย หรือบริการระบบที่มีปัญหา หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่เกิดขึ้นอีก การรีสตาร์ทอาจเพียงพอแล้ว หากยังคงเกิดขึ้นซ้ำๆ ให้ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ
ข้อควรระวังในปัจจุบัน: การสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Windows 10 สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 หากพีซีของคุณไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (Extended Security Updates) ไมโครซอฟต์ขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันที่ได้รับการสนับสนุน โปรดดูประกาศการสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 10 ของไมโครซอฟต์
ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงอะไร ให้ถ่ายภาพหน้าจอสีน้ำเงินไว้ก่อน หากชื่อไฟล์ไดรเวอร์ลงท้ายด้วย . .sysNET นั่นอาจเป็นเบาะแสที่ชี้ไปยังอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่ทำงานผิดพลาดได้เอกสารการตรวจสอบข้อผิดพลาด 0x50 ของ Microsoft ยืนยันว่าไดรเวอร์ที่ผิดพลาด บริการ ส่วนประกอบของโปรแกรมป้องกันไวรัส ความเสียหายของ NTFS หรือฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดพลาดสามารถทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มเข้ามาไม่นานก่อนที่เครื่องจะค้าง เช่น อะแดปเตอร์ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, การ์ด PCIe หรือ RAM ใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องและทดสอบอีกครั้ง
เปิดการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Updateแล้วติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับ Windows 10 ของคุณ จากนั้นเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ใดๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอสีน้ำเงิน
คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์หากเกิดปัญหาขัดข้องทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิดคุณสมบัติ > ไดรเวอร์แล้วใช้ย้อนกลับไดรเวอร์หากมีให้เลือก Microsoft แนะนำให้ทำการอัปเดต Windows ก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์หากจำเป็น หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม
หาก Windows ยังคงเริ่มทำงาน ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ ขณะเลือกเริ่มใหม่จากนั้นเลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > เริ่มใหม่กด4หรือF4เพื่อเข้าสู่โหมดปลอดภัย Microsoft ระบุว่าโหมดปลอดภัยจะโหลดเฉพาะไฟล์และไดรเวอร์จำนวนจำกัด ทำให้มีประโยชน์ในการจำกัดขอบเขตปัญหาซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม ดู การตั้งค่าการเริ่มต้น ของWindows
หากพีซีทำงานได้อย่างเสถียรในโหมดปลอดภัย ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ โปรแกรมยูทิลิตี้ ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัส หรือแอปพลิเคชันระดับระบบล่าสุดที่ติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้น
กดปุ่มWin + Rพิมพ์mdsched.exeแล้วเลือก"รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้และตรวจสอบปัญหา " บันทึกงานของคุณก่อนเพราะพีซีจะรีบูต หากโปรแกรมตรวจสอบหน่วยความจำของ Windows รายงานข้อผิดพลาด ให้ทดสอบหน่วยความจำด้วยโปรแกรมตรวจสอบของบริษัทผู้ผลิตพีซี และหากคุณถนัดในการทำงานภายในเครื่อง ให้ถอดและเสียบแรมใหม่ หรือทดสอบทีละโมดูล เปลี่ยนโมดูลที่ล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง
การทดสอบหน่วยความจำที่สะอาดหมดจดไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ แต่การเกิดข้อผิดพลาด 0x50 ซ้ำๆ พร้อมข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ เป็นเหตุผลสำคัญที่ควรตรวจสอบ RAM ก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่
ไมโครซอฟต์แนะนำเป็นพิเศษให้ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk C: /f /r
หาก Windows แจ้งว่าไดรฟ์กำลังถูกใช้งานอยู่ ให้พิมพ์Yเพื่อกำหนดเวลาการสแกนและรีสตาร์ท/rตัวเลือกนี้จะตรวจสอบเซกเตอร์เสียและปัญหาของระบบไฟล์ด้วย ดังนั้นการสแกนอาจใช้เวลานานคำแนะนำการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด ขั้นสูงของ Microsoft ระบุว่า CHKDSK เป็นโปรแกรมที่ใช้ตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้ได้
ไฟล์ Windows ที่เสียหายอาจทำให้การวินิจฉัยปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์และหน่วยความจำทำได้ยากขึ้น ใน Command Prompt ที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้เรียกใช้ DISM ก่อน จากนั้นจึงเรียกใช้ SFC:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthsfc /scannow
รอให้แต่ละคำสั่งทำงานเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นจึงรีสตาร์ทเครื่อง ปัจจุบัน Microsoft แนะนำลำดับนี้เนื่องจาก DISM เป็นผู้จัดหาไฟล์ที่ SFC อาจต้องการเพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows ที่ได้รับการป้องกัน โปรดดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการของDISM และ System File Checker
ไฟล์เพจที่ถูกปิดใช้งานหรือถูกจำกัดอย่างรุนแรงอาจทำให้เกิดปัญหาแรงดันหน่วยความจำและป้องกันไม่ให้ Windows จัดการหน่วยความจำเสมือนได้อย่างปกติ กดปุ่มWin + Rพิมพ์sysdm.cplจากนั้นเปิดขั้นสูง > การตั้งค่าประสิทธิภาพ > ขั้นสูง > หน่วยความจำเสมือน > เปลี่ยนสำหรับพีซีส่วนใหญ่ ให้เปิดใช้งาน จัดการขนาดไฟล์เพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดหรือใช้ขนาดที่ระบบจัดการสำหรับไดรฟ์ Windows เอกสารเกี่ยวกับไฟล์เพจ ของ Microsoft อธิบายวิธีการที่เพจจิ้งขยายหน่วยความจำที่จัดสรรไว้ที่มีอยู่
หากหน้าจอสีน้ำเงินเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ หรือระบบเมื่อเร็ว ๆ นี้ ให้กด ปุ่ม Win + Rพิมพ์rstrui.exeและเลือกจุดคืนค่าระบบก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น การคืนค่าระบบจะย้อนกลับไฟล์ระบบ การตั้งค่ารีจิสทรี ไดรเวอร์ และโปรแกรมที่ติดตั้งไว้โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัวคู่มือการคืนค่าระบบ ของ Microsoft ยังอธิบายวิธีการเรียกใช้จากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows ด้วย
หากไม่มีจุดคืนค่าใดใช้งานได้และผ่านการทดสอบฮาร์ดแวร์แล้ว ให้สำรองไฟล์สำคัญและพิจารณา ตัวเลือก "รีเซ็ตพีซีนี้ " ตัว เลือก "เก็บไฟล์ของฉัน " จะติดตั้ง Windows ใหม่โดยรักษาไฟล์ส่วนตัวไว้ แต่จะลบแอปที่ติดตั้งและตั้งค่าต่างๆ หากเปิดใช้งาน BitLocker หรือการเข้ารหัสอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคีย์การกู้คืนก่อนที่จะใช้เครื่องมือการกู้คืน ดู คำแนะนำการรีเซ็ต ของMicrosoft
หากโปรแกรม Windows Memory Diagnostic รายงานข้อผิดพลาด คอมพิวเตอร์ล่มโดยมีชื่อไดรเวอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องหลายตัว โปรแกรม CHKDSK ตรวจพบความเสียหายของดิสก์ซ้ำๆ หรือรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหลังจากกู้คืนระบบอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้สำรองข้อมูลของคุณและดำเนินการตรวจสอบหรือซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ ในกรณีเหล่านี้ การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ต่อไปอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาโมดูล RAM, SSD, เมนบอร์ด หรือส่วนประกอบอื่นๆ ที่เสียได้
หาก Services.msc เปิดไม่ได้หรือค้างใน Windows 10 ให้ลองเข้าถึง MMC โดยตรง ซ่อมแซมการเชื่อมโยง .msc เรียกใช้ DISM/SFC และแยกหาสาเหตุของความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
พบปัญหา "ปฏิเสธการเข้าถึง" แม้จะเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบใน Windows 10 ใช่หรือไม่? แก้ไขปัญหาการยกระดับสิทธิ์ การกำหนดสิทธิ์ไฟล์ การเป็นเจ้าของ ข้อผิดพลาด takeown/icacls และการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ถูกควบคุม
แก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยตรวจสอบการจัดทำดัชนี การค้นหาของ Windows การอัปเดต Office อีเมลที่แคชไว้ โปรไฟล์ และไฟล์ข้อมูล Outlook
GTA Online ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดใช่ไหม? ตรวจสอบสถานะการให้บริการของ Rockstar ซ่อมแซมไฟล์เกม รีเฟรชเครือข่าย DNS และการตั้งค่า NAT ด้วยวิธีแก้ไขล่าสุดเหล่านี้
เปรียบเทียบแอปพลิเคชันวาดภาพที่ดีที่สุด 5 แอปสำหรับ Windows 10 ตั้งแต่ Krita และ Inkscape ที่ใช้งานได้ฟรี ไปจนถึง Sketchbook Pro, Clip Studio Paint และ Concepts
แก้ไขข้อผิดพลาด “เครื่องพิมพ์ประสบปัญหาในการกำหนดค่า” ใน Windows 10 โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ อัปเดตไดรเวอร์ และรีเซ็ต Print Spooler
หากทัชแพดของ Windows 10 ขยับตัวชี้ได้แต่คลิกไม่ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแตะเพื่อคลิก ทดสอบทัชแพด ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ และติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ใช้ Power Automate สำหรับเดสก์ท็อปเพื่อตั้งค่าการคลิกเมาส์ซ้ำๆ บน Windows 10 โดยอัตโนมัติ บันทึกการคลิก กำหนดเป้าหมายองค์ประกอบ UI เพิ่มการรอและการวนซ้ำ และทดสอบได้อย่างปลอดภัย
หากพีซีของคุณเข้าสู่ BIOS โดยอัตโนมัติแทนที่จะเข้าสู่ Windows ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ USB, การตรวจจับ SSD, ลำดับการบูต, การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ และการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ (Startup Repair)
หาก TeamViewer ระบุการใช้งานส่วนบุคคลเป็นการใช้งานเชิงพาณิชย์อย่างไม่ถูกต้องบน Windows 10 ให้ใช้แบบฟอร์มรีเซ็ตอย่างเป็นทางการ ส่ง ID ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด และอย่าใช้วิธีแก้ปัญหาแบบเก่าๆ สำหรับ MAC
