Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu của FedEx

FedEx là một trong nhiều công ty mà bạn có thể sử dụng để gửi và nhận bất cứ thứ gì. Dịch vụ này là một trong những dịch vụ lớn nhất của loại hình này và đáng tin cậy. Điều đó nói rằng, không có dịch vụ giao hàng nào là miễn nhiễm với các vấn đề. Các mặt hàng có thể bị thất lạc, chúng có thể không được vận chuyển hoặc chúng có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Đối với các mặt hàng bị hư hỏng hoặc bị mất, bạn có thể gửi khiếu nại đến FedEx. Khiếu nại sẽ mất thời gian để giải quyết nhưng bạn có thể kiểm tra xem có tiến triển gì không.

Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu của FedEx

Kiểm tra trạng thái yêu cầu của FedEx

Bạn có thể gửi yêu cầu trực tuyến với FedEx. Yêu cầu có thể được nộp cho tối đa 200 mặt hàng cùng một lúc và nó có thể được nộp trực tuyến. Bạn sẽ cần bổ sung các tài liệu hỗ trợ cho yêu cầu bồi thường và bạn có thể nộp đơn khiếu nại cho các lô hàng địa phương (trong nước) và cho các lô hàng quốc tế (đến hoặc ra ngoài quốc gia).

Để nộp đơn yêu cầu, bạn cần;

  • Một số theo dõi cho lô hàng
  • Biên lai hoặc hóa đơn giao hàng
  • Bất kỳ tài liệu nào chứng minh bạn đã mua món hàng mà bạn yêu cầu đã bị mất hoặc hư hỏng 

Yêu cầu có thể được nộp trực tuyến, nó có thể được nộp bằng cách điền và gửi qua email một biểu mẫu có thể tải xuống. Bất kể bạn gửi yêu cầu như thế nào, phương pháp sau có thể được sử dụng để kiểm tra trạng thái của nó.

Yêu cầu số theo dõi

Khi bạn gửi đơn khiếu nại, FedEx sẽ gửi email cho bạn để xác nhận rằng đơn khiếu nại đã được nhận. Email xác nhận có chứa mã / số theo dõi. Con số này là cần thiết để theo dõi yêu cầu. Nếu bạn đã gửi khiếu nại và chưa nhận được email xác nhận, bạn nên gửi lại hoặc gọi cho dịch vụ khách hàng của FedEx để tìm hiểu điều gì sai (đảm bảo tất cả các tài liệu đã được cung cấp cùng với khiếu nại).

Tìm trạng thái yêu cầu của FedEx

Để kiểm tra trạng thái yêu cầu FedEx của bạn, hãy làm theo các bước sau.

  1. Truy cập trang web yêu cầu của FedEx.
  2. Đăng nhập bằng tài khoản FedEx của bạn.
  3. Chuyển đến tab Khiếu nại của tôi.
  4. Sử dụng các bộ lọc để tìm yêu cầu của bạn.
  5. Chuyển đến tab Báo cáo để xem các báo cáo cho các khiếu nại của bạn.

Cách kiểm tra trạng thái yêu cầu của FedEx

Sự kết luận 

Bạn có thể xem tiến trình khiếu nại của mình như thế nào nhưng FedEx không cung cấp cho bạn thời hạn cụ thể về thời điểm giải quyết khiếu nại. Đối với các yêu sách quốc tế, thời gian có thể kéo dài hơn nhiều so với bình thường. FedEx sẽ phải thông qua nhiều kênh khác nhau để giải quyết các khiếu nại quốc tế. Các khiếu nại địa phương (trong nước) có thể giải quyết sớm hơn. Khiếu nại đã được giải quyết không nhất thiết có nghĩa là FedEx sẽ bồi hoàn cho bạn đối với mặt hàng bị hư hỏng. Nếu nó không phát hiện ra lỗi trong quá trình giao hàng của mình và không có gì cho thấy mặt hàng đã bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, yêu cầu của bạn có thể không nhất thiết dẫn đến việc trả lại tiền. 

Leave a Comment

Cài đặt phần mềm trên Windows 10 mà không có quyền quản trị (Khắc phục nhanh)

Cài đặt phần mềm trên Windows 10 mà không có quyền quản trị (Khắc phục nhanh)

Người dùng Windows 10 cảm thấy khó chịu khi không thể cài đặt phần mềm do không có quyền quản trị. Hướng dẫn cài đặt phần mềm mà không cần quyền Admin hiệu quả.

Cách lấy đường dẫn đầy đủ đến tệp hoặc thư mục trên Windows 10

Cách lấy đường dẫn đầy đủ đến tệp hoặc thư mục trên Windows 10

Hướng dẫn chi tiết cách lấy đường dẫn đầy đủ đến tệp hoặc thư mục trên Windows 10 với nhiều phương pháp khác nhau.

Phần mềm Office miễn phí tốt nhất (Phiên bản 2021): Các lựa chọn thay thế cho Word, PowerPoint và Excel

Phần mềm Office miễn phí tốt nhất (Phiên bản 2021): Các lựa chọn thay thế cho Word, PowerPoint và Excel

Tìm kiếm phần mềm văn phòng miễn phí và phù hợp để thay thế cho Microsoft Office? Hãy xem qua danh sách phần mềm văn phòng miễn phí hàng đầu và những thông tin hữu ích trong bài viết dưới đây.

Cổng HDMI không hoạt động trong Windows 10: Cách khắc phục sự cố đầu ra HDMI

Cổng HDMI không hoạt động trong Windows 10: Cách khắc phục sự cố đầu ra HDMI

Dễ dàng kết nối với màn hình ngoài trên máy tính xách tay hoặc hệ thống máy tính để bàn chạy Windows 10; bạn chỉ phải kết nối cáp với đúng cổng HDMI

Cách đặt lại bộ điều hợp mạng trên Windows 10

Cách đặt lại bộ điều hợp mạng trên Windows 10

Khi cài đặt đã thay đổi đến mức bạn không thể kết nối với Internet, tốt nhất bạn chỉ cần đặt lại Bộ điều hợp mạng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Cách chơi Minecraft Java với bộ điều khiển Xbox trên Windows 10

Cách chơi Minecraft Java với bộ điều khiển Xbox trên Windows 10

Hướng dẫn chi tiết cách chơi Minecraft Java với bộ điều khiển Xbox trên Windows 10, giúp bạn trải nghiệm trò chơi mượt mà hơn.

Cách đặt phím tắt tùy chỉnh để thay đổi ngôn ngữ trên Windows 10

Cách đặt phím tắt tùy chỉnh để thay đổi ngôn ngữ trên Windows 10

Khám phá cách đặt phím tắt tùy chỉnh để thay đổi ngôn ngữ trên Windows 10 một cách dễ dàng và hiệu quả.

Cách sử dụng Open With cho nhiều tệp trên Windows 10

Cách sử dụng Open With cho nhiều tệp trên Windows 10

Menu ngữ cảnh tệp trong Windows 10 có một tùy chọn hữu ích được gọi là Mở bằng. Tùy chọn này cho phép người dùng chọn bất kỳ ứng dụng nào để mở tệp. Nếu như

Cách gỡ cài đặt Minecraft Dungeons trên Windows 10 một cách an toàn

Cách gỡ cài đặt Minecraft Dungeons trên Windows 10 một cách an toàn

Minecraft có nhiều phiên bản trò chơi khác nhau cung cấp các cấu trúc khác nhau để chơi và cốt truyện hơi đa dạng. Một trong những phiên bản như vậy là Minecraft

Cách lấy số dòng trong Notepad trên Windows 10

Cách lấy số dòng trong Notepad trên Windows 10

Trình soạn thảo văn bản là những ứng dụng có thể đơn giản hoặc phức tạp. Trên thực tế, một số trình soạn thảo văn bản thêm nhiều tính năng đến mức họ không còn là trình soạn thảo văn bản và