Warum meldet mein Telefon „Kein Dienst“? Einfache Lösungen für iPhone und Android

Sehen Sie „Kein Service“ auf Ihrem Mobiltelefon? Egal, ob Sie Apple oder Android bevorzugen , wir haben einige Antworten für Sie.

Warum habe ich keinen Service?

Falsche Netzwerkeinstellungen, ein fehlerhaftes Software-Update, ein unzuverlässiger Dienstanbieter, Schäden an Ihrer physischen SIM-Karte, keine Nähe zu WLAN oder einem Mobilfunkmast … es gibt viele Gründe, warum Ihr Telefon „Kein Dienst“ anzeigt. Zeit, etwas zu detektieren!

So beheben Sie die Fehlermeldung „Kein Service“ auf Ihrem iPhone

Ihr iPhone meldet „Kein Service“? Mit diesen neun Tipps können wir die Täter eingrenzen.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone nicht auf den Flugmodus eingestellt ist

Dies führt häufig zu Problemen, da der Flugmodus SMS, Anrufe, mobile Daten und andere drahtlose Funktionen deaktiviert. Ein Indikator dafür, dass Sie sich in diesem Modus befinden, ist das Flugzeugsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms, wo sich normalerweise die Statusleiste für die Signalstärke befindet. Schalten Sie den Flugmodus in Ihren Telefoneinstellungen oder im Kontrollzentrum ein und aus.

2. Prüfen Sie, ob Sie sich außerhalb Ihres Abdeckungsbereichs befinden

Wenn Sie sich außerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Mobilfunknetzes befinden, kann es zu Serviceproblemen kommen. Die Signalstärkebalken in der oberen rechten Ecke des Bildschirms zeigen an, ob Sie keine gute Netzwerkverbindung erhalten. Dies geschieht im Allgemeinen, wenn Sie sich in ländlichen Gebieten, unter der Erde oder in einem Gebäude aus dickem Material wie Beton aufhalten, das Zellsignale blockiert. Die Lösung? Kehren Sie in einen Bereich zurück, in dem Sie Netzempfang haben.

3. Schalten Sie die Schaltfläche für Ihre Mobilfunkdaten um

Tippen Sie auf „Einstellungen“, „Mobilfunk“ und suchen Sie dann nach der Schaltfläche „Mobilfunkdaten“. Wenn es noch nicht aktiviert ist, schalten Sie die Mobilfunkdaten ein. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und dann wieder ein. Dadurch wird Ihr Telefon dazu veranlasst, eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz herzustellen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie sich am Rande oder außerhalb Ihres Einzugsgebiets befinden. Selbst wenn Sie einen Bereich erneut betreten, in dem Sie Empfang haben, müssen Sie manchmal diese Schaltfläche umschalten, damit die Verbindung wiederhergestellt wird.

4. Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Anbietereinstellungen

Mobilfunkanbieter können Mobilfunkanbieter-Updates anbieten, die die Konnektivität verbessern. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu „Einstellungen“, „Allgemein“, dann „Info“ und warten Sie etwa 25 Sekunden. Wenn es ein Netzbetreiber-Update gibt, wird es normalerweise auf Ihrem Gerät angezeigt. Wenn nicht? Sie sind wahrscheinlich bereits auf dem neuesten Update. 

5. Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn Sie Ihr Telefon aus- und wieder einschalten, kehren Sie möglicherweise zu den normalen Mobilfunkfunktionen zurück. Es kommt häufig vor, dass ein problematisches Telefon neu gestartet wird, und Sie werden überrascht sein, wie oft es funktioniert. Es ist auch hilfreich, sicherzustellen, dass Ihre iOS-Version auf dem neuesten Stand ist.

6. Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein

Mit Ihrer SIM- Karte (Teilnehmeridentitätsmodul) können Sie eine Verbindung zu Netzbetreibern herstellen. Ihre SIM-Karte ist beschädigt oder sitzt nicht richtig? Probleme. Entfernen Sie es vorsichtig von Ihrem Telefon, suchen Sie nach Beschädigungen und reinigen Sie es vorsichtig mit einem Wattestäbchen oder pusten Sie darauf. Ersetzen Sie es im Gerät und prüfen Sie, ob es Ihr Problem löst. Wenn es nicht funktioniert, benötigen Sie eine neue SIM-Karte. 

7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Manchmal kann das Zurücksetzen Ihres Netzwerks auf die Werkseinstellungen Verbindungsprobleme lösen, wenn Fehler oder Beschädigungen aufgetreten sind. Greifen Sie darauf über Einstellungen, Allgemein, Zurücksetzen und dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen zu. Beachten Sie, dass Sie dabei Ihre WLAN- und VPN-Einstellungen löschen und diese daher manuell neu konfigurieren müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nur Ihr Netzwerk zurücksetzen . Wenn Sie die iPhone-Einstellungen zurücksetzen, ist es mühsam, alles wieder so zu machen, wie Sie es möchten. 

8. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter

Manchmal liegt das Problem an Ihrem Mobilfunkanbieter. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Tarif, Ihrem WLAN oder sogar ein lokaler Ausfall vor. In diesem Fall bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als abzuwarten. Es ist wichtig zu wissen, ob Ihr Anbieter derjenige ist, der sich mit dem Problem befassen muss, damit Sie keine unnötigen Anstrengungen unternehmen. 

9. Lassen Sie Ihr iPhone von Apple warten

Kontakt Apple-Support. Das Problem könnte außerhalb Ihres Fachwissens liegen, lassen Sie Ihr Gerät daher in einem Apple Store warten. 

So beheben Sie die Fehlermeldung „Kein Dienst“ auf Ihrem Android

Egal welche Art von Telefon Sie besitzen, der gefürchtete No Service-Fehler tritt bei jedem auf. Hier finden Sie einige Tipps speziell für Ihr Android-Telefon.

1. Starten Sie Ihr Android-Telefon neu

Da ein Neustart Ihres Telefons eine erneute Verbindung erzwingt, können dadurch Verbindungs- und Netzwerkprobleme behoben werden. Suchen Sie den Netzschalter und machen Sie sich an die Arbeit. 

2. Aktualisieren Sie Ihre Software

Halten Sie die Software Ihres Telefons auf dem neuesten Stand, da es zu Fehlern oder Störungen kommen kann, die die Konnektivität beeinträchtigen. Ein aktuelles Betriebssystem bietet Ihrem Android die besten Chancen, ordnungsgemäß zu funktionieren.

3. Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte

Mit Ihrer SIM-Karte können Sie eine Verbindung zu WLAN und Mobilfunknetzen herstellen, um alle üblichen Aufgaben wie Textnachrichten, Anrufe, Internet usw. auszuführen. Diese wichtige Hardware muss auf Schäden überprüft werden. Sie können über das SIM-Fach darauf zugreifen und es vorsichtig mit einem Wattestäbchen oder Ausblasen reinigen. Stellen Sie sicher, dass es sich nicht gelöst hat und gut sitzt, wenn Sie es wieder einsetzen. Manchmal kann das Fallenlassen des Telefons dazu führen, dass die SIM-Karte verrutscht, was die Ursache des Problems sein könnte. 

4. Schalten Sie den Flugzeugmodus um

Tippen Sie in Ihrem Benachrichtigungsfeld auf die Option „Flugmodus“, um ihn einzuschalten, und erneut, um ihn auszuschalten. Oder stellen Sie sicher, dass es nicht bereits aktiviert war. Der Flugmodus trennt Sie von allen Netzwerkdiensten. Wenn Sie diesen Modus deaktivieren, werden Sie wieder mit Ihrem Mobilfunkanbieter verbunden. Dies kann genau der Anstoß sein, den Ihr Android braucht, um wieder einsatzbereit zu sein. 

5. Rufen Sie den Servicemodus auf

*#*#4636#*#* ist ein Code für Android-Telefone zum Zugriff auf Informationen. Gehen Sie zu Ihrem Wählgerät (genau wie beim Wählen einer Telefonnummer) und geben Sie *#*#4636#*#* für die Nummer ein. Dadurch wird der Servicemodus aktiviert, sodass Sie Telefoninformationen/Geräteinformationen auswählen können. Dieser Code informiert Sie über die Telefon-, Akku- und Nutzungsstatistiken. Sie können auch sehen, ob Ihr Mobilfunknetz eingeschaltet ist, was für die ordnungsgemäße Verbindung Ihres Telefons erforderlich ist.

6. Wählen Sie manuell einen Spediteur aus

Manchmal hat Ihr Telefon Schwierigkeiten, sein Mobilfunknetz zu finden. Wenn dies passiert, führen Sie es manuell durch. Die Schritte können je nach Gerät oder Betriebssystemversion unterschiedlich sein, aber im Allgemeinen möchten Sie die Einstellungen öffnen, Mobilfunknetze und Netzbetreiber auswählen, darauf warten, dass lokale Mobilfunkverbindungen gescannt werden, und dann Ihren Netzbetreiber aus der Liste auswählen . Hier ist ein praktischer Link, wenn Sie mehr über das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Android erfahren möchten .

7. Stellen Sie sicher, dass Ihre IMEI-Nummer nicht null ist

IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Nummer, die einem Netzwerk hilft, ein Gerät zu identifizieren. Wenn ein Telefon verloren geht oder gestohlen wird, können Netzbetreiber die Auflistung eines Geräts auf Grundlage ihrer IMEI-Nummer verweigern, wodurch verhindert wird, dass das Telefon Anrufe tätigt/empfangen oder eine Online-Verbindung herstellen kann, selbst mit einer neuen SIM-Karte. Wenn Ihre IMEI jedoch null ist, erhalten Sie möglicherweise eine No-Service-Benachrichtigung. Gehen Sie zu Ihrem Dialer und geben Sie *#06# ein. Wenn Sie am Ende eine gültige IMEI-Nummer haben, ist alles in Ordnung. Wenn Sie null oder ungültig erhalten, müssen Sie Ihre Einstellungen neu konfigurieren.

8. Stellen Sie sicher, dass Ihr benutzerdefiniertes ROM oder Ihre Anwendungen nicht die Ursache sind

Manchmal können bestimmte Apps die Verbindung Ihres Telefons zu Mobilfunkmasten beeinträchtigen, insbesondere wenn diese über Administratorzugriff verfügen. Ein weiterer Grund könnte Ihr benutzerdefiniertes ROM sein. Ein benutzerdefiniertes ROM ist eine modifizierte Version des Android-Betriebssystems, von der einige Probleme mit Ihrem Mobilfunkgerät verursachen und ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich machen, um die Ordnung auf Ihrem Gerät wiederherzustellen.

9. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Dies ist ein ziemlich drastischer Schritt. Seien Sie also gewarnt, dass Ihre Daten und Anwendungen gelöscht werden und die Software in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt wird. Wenn Sie Ihre Daten sichern möchten, sichern Sie diese zunächst. Allerdings könnte diese Methode Ihre Probleme beheben, insbesondere wenn etwas wie ein benutzerdefiniertes ROM der Schuldige ist.

Einige der Korrekturen für Android-Telefone sind mit denen für iPhones identisch. Gehen Sie also nach oben und sehen Sie sich auch diese Schritte an, falls Sie dies noch nicht getan haben. Dinge wie eine Aktualisierung der Mobilfunkanbietereinstellungen, die Tatsache, dass Sie sich außerhalb Ihrer Abdeckungskarte befinden, Probleme mit Ihrem Mobilfunk- oder mobilen Datentarif usw. 

Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung

Hier sind ein paar weitere Dinge, die Sie bei „Kein Service“-Fehlern ausprobieren können.

1. Suchen Sie nach bekannten Problemen mit Ihrem Mobilfunkanbieter oder Telefonmodell

Manchmal ist Ihr Telefonmodell oder Ihr Netzbetreiber anfällig für Probleme. Recherchieren Sie, ob es ein häufiges Problem für andere Benutzer ist und was Sie dagegen tun können. Möglicherweise müssen Sie einen neuen Mobilfunkanbieter oder Netzwerkanbieter finden, wenn dieser nicht den richtigen Support für Ihre Region bietet.

2. Überprüfung auf Wasserschäden oder Sachschäden

Wenn Ihr Telefon fallen gelassen wird oder es versehentlich in Wasser getaucht wird, kann dies zu Problemen führen. Untersuchen Sie es auf physische Schäden.

3. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Netzbetreiber oder Hersteller

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich über den Hersteller des Telefons oder Ihren Mobilfunkanbieter an den Kundendienst. Wahrscheinlich sind sie schon einmal auf Ihr Problem gestoßen.

4. Datenroaming auf Reisen

Wenn Sie international reisen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Mobilfunkanbieter über Datenroaming verfügt, das Sie in Ihren Mobilfunkeinstellungen aktivieren können. Mit Datenroaming können Sie Ihr Telefon außerhalb Ihrer regulären Netzabdeckungsbereiche nutzen, indem Sie das Netz eines anderen Anbieters nutzen. 

 5. Wenn Sie regelmäßig keinen Service haben

Wenn in einem Gebiet mit schlechter Konnektivität ein wiederkehrendes Serviceproblem auftritt, versuchen Sie es mit WLAN-Anrufen. Bei Wi-Fi-Anrufen nutzen Sie für Telefonanrufe und Textnachrichten ein Wi-Fi-Netzwerk anstelle eines Mobilfunknetzes. Wenn Sie in einer ländlichen Gegend mit schlechter Mobilfunkabdeckung und Signalproblemen leben, ist dies eine großartige Option. Eine weitere Möglichkeit ist ein Signalverstärker, der das Mobilfunksignal verstärkt, sodass Ihr Telefon eine bessere Verbindung herstellen kann. 

Neben allem, was hier aufgeführt ist, gibt es noch viele andere Möglichkeiten, warum Ihr Telefon keinen Dienst hat. Probleme mit Ihren APN-Einstellungen, lückenhafte WLAN-Netzwerke, ein schlechter Datentarif, alle möglichen komplexen Probleme. Sie möchten sich nicht damit befassen? Lassen Sie Ihr Telefon professionell warten. Überlassen Sie die Kopfschmerzen jemand anderem.

Möchten Sie weitere praktische Tipps, z. B. wie Sie Kontakte von Ihrem Android-Gerät auf Ihr iPhone übertragen ? Wir geben dir Deckung.