Windows 10でPUA:Win32/Presenokerを削除する方法

Windows 10 でPUA:Win32/Presenoker を削除するには、 Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > 保護履歴を開き、検出結果を展開して[削除] を選択します。Windows が最初に[隔離]のみを表示する場合は、隔離してから、該当項目に戻って削除します。関連する不要なアプリがインストールされている場合はアンインストールし、警告が再び表示される場合はスキャンを実行します。

PUAとは「潜在的に不要なアプリケーション」のことです。Microsoftの脅威情報によると、DefenderはPresenokerを検出して削除しますが、技術的な詳細は不明です。検出名だけではファイルを特定できず、馴染みのあるアプリ名だからといって安全とは限りません。削除する前に、ファイルのパスと状態を確認してください。Microsoft Security Intelligence: PUA:Win32/Presenoker

1. WindowsセキュリティでPresenokerアラートを探します。

1. 「スタート」を選択し、「Windowsセキュリティ」と入力してアプリを開きます。
2. 「ウイルスと脅威の防止」を選択し、次に「保護履歴」を選択します。Windows 10 の一部のビルドでは、「ウイルスと脅威の防止」ページに「保護履歴」がリンクとして表示されます。
3. 「PUA:Win32/Presenoker」と表示されたカードを展開します。影響を受ける項目、ファイルの場所、日付、および現在の状態を確認してください。脅威の詳細を表示するために、Windows から管理者権限を求められる場合があります。

2. 検出された物品を撤去または隔離する

展開されたカードに表示されているステータスに一致するアクションを使用してください。

• 脅威が検出されたか、または対処が必要です。「削除」が表示された場合は、それを選択してください。利用可能なアクションが「隔離」の場合は、それを選択し、プロンプトが表示されたら「アクションの開始」を選択してください。隔離はファイルの実行をブロックするものであり、削除とは異なります。
• 脅威が隔離されました：カードを展開し、「操作」を開いて「削除」を選択してください。Microsoftによると、隔離されたアイテムはブロックされますが、削除されるまでデバイス上に残ります。
• 脅威がブロックまたは除去されました：防御側が既にアイテムをブロックおよび除去したため、そのイベントに関して追加の除去アクションは必要ありません。

検出結果によって選択肢が異なります。ファイルが正当なものであることを確認しない限り、デバイス上で復元または許可しないでください。復元するとファイルは元の場所に戻され、Defender が再び検出できるようになります。安全でない項目を許可すると、デバイスとデータが危険にさらされる可能性があります。Microsoft の保護履歴ガイドを参照してください。

3. それを導入したアプリをアンインストールする

インストールしたプログラムによっては、別のコピーが残される場合があります。保護履歴のファイルパスを使用して、関連するアプリを特定してください。不要な場合は、[スタート] > [設定] > [アプリ] > [アプリと機能]を開き、該当のアプリを選択して[アンインストール]を選択します。まずは発行元と名前を確認してください。見覚えがないという理由だけでプログラムを削除するのは適切ではありません。警告がダウンロードしたもののインストールしていないインストーラーを指している場合は、インストーラーを再度開くのではなく、削除してください。

通知を停止するために、Windows システム フォルダーからファイルを手動で削除したり、Defender を無効にしたりしないでください。削除しても安全な項目がわからない場合は、調査中は隔離しておいてください。Windowsでアプリをアンインストールするための標準的な手順については、Microsoft の説明書を参照してください。

4. 警告が再び表示される場合は、再度スキャンしてください。

保護履歴には、Defender が動作した後もカードが保持される場合があります。その状態と日付を確認してください。Microsoft によると、履歴にはイベントが 2 週間保持されます。削除後に新たに検出された場合は、ダウンロードフォルダ、リムーバブルドライブ、同期フォルダ、またはインストーラのソースアプリに別のコピーが残っている可能性があります。

1. Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > スキャン オプションを開きます。
2. 「フルスキャン」を選択し、「今すぐスキャン」をクリックしてください。スキャンが完了するまで待ち、新しい保護履歴カードがないか確認してください。
3. Defenderでアイテムを削除できない場合、または同じ検出が繰り返し発生する場合は、作業内容を保存し、 「スキャン」オプションからMicrosoft Defenderオフラインスキャンを実行してください。PCが再起動され、通常のWindowsセッションとは別にスキャンが実行されます。

マイクロソフトは、繰り返し発生するマルウェアや駆除が困難なマルウェアに対して、オフラインスキャンを推奨しています。スキャンの詳細については、マルウェアの検出と駆除に関するトラブルシューティングガイドを参照してください。

検出結果が偽陽性だと思われる場合

認識だけでは不十分です。ダウンロード元が発行元の公式サイトであり、署名とファイルの詳細が一致していることを確認してください。それでもDefenderが安全なファイルだと判断した場合は、Microsoft Security Intelligenceに分析を依頼してください。確認中はファイルを隔離し、正当性が確認できた場合にのみ、そのファイルの使用を許可してください。

PUA対策はオンにしておいてください

今後不要なダウンロードを減らすには、Windows セキュリティ > アプリとブラウザーの制御 > 評判に基づく保護設定を開き、「潜在的に不要なアプリのブロック」を確認してください。利用可能な場合は、アプリとダウンロードのブロックを有効にしてください。ダウンロードのブロックは Edge に適用されます。この設定では、現在表示されている警告は削除されません。Microsoft のWindows 10 PUA 保護に関する手順を参照してください。

Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了しました。Windowsセキュリティは引き続きこの検出に対応できますが、ほとんどの Windows 10 デバイスは、該当する拡張セキュリティ更新プログラム プログラムまたは特別版に加入していない限り、定期的なセキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。継続的な保護のために、サポート対象の Windows バージョンへの移行を検討してください。変更内容については、Microsoft の Windows 10 サポートに関する通知をご覧ください。