Windows 10のエクスプローラーの動作が遅い？今でも有効な8つの解決策

Windows 10でファイルエクスプローラーの動作が遅い場合は、まず何が遅延の原因となっているかを特定しましょう。エクスプローラー自体の起動、クイックアクセスの読み込み、サムネイルの生成、検索、特定のフォルダーの開き方などが考えられます。以下の解決策は、レジストリの危険な編集やネットワークのリセットといった危険な操作に頼ることなく、これらの一般的な原因に対処するものです。

Windows 10 サポートに関するお知らせ: Microsoft は、2025 年 10 月 14 日をもって Windows 10 の標準サポートを終了しました。既存の PC は引き続き動作し、以下のトラブルシューティング手順も引き続き有効ですが、Windows 10 を使い続ける必要がある場合は、Windows 11 に移行するか、対象となる拡張セキュリティ更新プログラムを利用することをお勧めします。詳細については、Microsoft のWindows 10 サポート終了に関するガイダンスを参照してください。

1. Windowsエクスプローラーを再起動します

エクスプローラーの動作が最近になって遅くなった場合は、設定を変更する前にプロセスを再起動してください。

タスクマネージャーを開くには、 Ctrl + Shift + Escを押してください。
「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」を選択します。
「再起動」をクリックしてください。

エクスプローラーの再読み込み中は、タスクバーとデスクトップが一時的に消える場合があります。これはファイルの削除や通常のドキュメントの閉じには影響しません。

Windows 10のタスクマネージャーで、Windowsエクスプローラーが選択され、再起動ボタンが表示されている状態。 — ファイルエクスプローラーが突然応答しなくなったり、動作が遅くなったりした場合は、Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動するのが手っ取り早い最初の対処法です。

2. ファイルエクスプローラーをクイックアクセスではなく「このPC」で開くように設定する

クイックアクセスは、最近使用したファイルとよく使うフォルダーからビューを作成します。エクスプローラーの起動時に一時停止する場合は、よりシンプルなランディングページを試してみてください。

ファイルエクスプローラーを開きます
「表示」＞「オプション」を選択します。
ファイルエクスプローラーを開く場所を「このPC」に設定します。
「プライバシー」設定で、最近使用したファイルとよく使用するフォルダーのオプションを一時的にクリアし、「クリア」をクリックしてファイルエクスプローラーの履歴を削除します。

Microsoft は、ファイルエクスプローラーのガイドで、この PC とクイックアクセスの設定について説明しています。

Windows 10のフォルダーオプションで、ファイルエクスプローラーの開始場所として「このPC」と表示され、クイックアクセスプライバシーコントロールが利用可能になる。 — 起動パフォーマンスをテストする際は、フォルダーオプションを使用してクイックアクセスをバイパスし、最近使用した項目の履歴を消去してください。

3. サムネイルキャッシュを再構築する

写真や動画を含むフォルダの動作が遅く、サムネイルが徐々に表示される場合は、サムネイルキャッシュをクリアして、Windowsがキャッシュを再構築できるようにしてください。

タスクバーから「ディスククリーンアップ」を検索して開きます。
Windowsドライブ（通常はCドライブ）を選択してください。
サムネイルを確認してください。
「OK」をクリックして、クリーンアップを確定してください。

画像ファイルが多いフォルダを初めて開く際は、Windowsが新しいプレビューを作成する必要があるため、通常よりも時間がかかる場合があります。

Windows 10のディスククリーンアップで、サムネイルのカテゴリを削除対象として選択する — ファイルエクスプローラーのプレビュー生成処理が遅い場合、サムネイルキャッシュをクリアすると改善されることがあります。

4. 検索が遅い場合にのみ検索インデックスを再構築する

ファイルエクスプローラーは正常に起動するものの、検索、フィルター、または緑色の進行状況バーの表示が異常に遅い場合は、Windowsの検索インデックスに注意が必要な可能性があります。

設定 > 検索 > Windows の検索を開きます。
インデックス付けされた場所を確認し、インデックス付けする必要のないフォルダーを除外してください。
高度な検索インデクサー設定を開き、[詳細]を選択して、[再構築]を選択します。

マイクロソフトによると、インデックスの再構築にはシステムによっては最大24時間かかる場合があるため、結果をすぐに判断しないよう注意が必要だという。また、 Windows Searchのパフォーマンスに関するガイダンスでは、インデックスのサイズが非常に大きい場合は、不要なインデックス作成場所を減らすことを推奨している。

Windows 10の検索機能では、インデックス作成状況と高度なインデックスオプションを表示する設定が利用できます。 — ファイルエクスプローラーの検索が、フォルダーの閲覧自体よりも遅い原因となっている場合は、検索インデックスを再構築するか、絞り込んでください。

5. 問題フォルダを「一般項目」に変更する

特定のフォルダの動作が遅い場合、特に画像、動画、アーカイブ、ドキュメントなどが混在するダウンロードフォルダの場合、Windowsがコンテンツ固有のテンプレートを適用し、余分なメタデータ処理を強制している可能性があります。

動作が遅いフォルダを右クリックして「プロパティ」を選択します。
「カスタマイズ」タブを開きます。
「このフォルダーを最適化する」を「一般項目」に設定します。
フォルダツリーの使用方法と一致する場合にのみ、サブフォルダに設定を適用してください。

Windows 10のフォルダープロパティウィンドウで、「このフォルダーを最適化する」が「全般」に設定されている。 — 一般アイテムテンプレートは、混合コンテンツフォルダのうち1つだけが列挙またはソートに時間がかかる場合に便利なテストです。

6. DISMとSFCを使用してWindowsコンポーネントを修復する

エクスプローラーがクラッシュしたり、複数のフォルダーでフリーズしたり、その他のWindowsコンポーネントも正常に動作しない場合は、システム修復ツールを使用してください。

コマンドプロンプトを検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
走るDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。
DISM が正常に完了したら、を実行しますsfc /scannow。
チェックが完了したら、Windowsを再起動してください。

マイクロソフトは、システムファイルチェッカーの手順の中で、SFCを実行する前にDISMを実行することを具体的に推奨しています。

Windows 10で管理者コマンドプロンプトを開き、DISM RestoreHealthを実行してからsfc scannowを実行します。 — DISMはWindowsコンポーネントストアを修復し、その後SFCが保護されたシステムファイルをチェックします。

7. クリーンブートを使用して、シェル拡張機能またはバックグラウンドの競合を見つける

アーカイブツール、クラウド同期クライアント、セキュリティソフトウェア、その他のデスクトップアプリは、エクスプローラーの拡張機能やバックグラウンドサービスを追加する可能性があります。ソフトウェアのインストール後に動作が遅くなった場合は、クリーンブートを実行することで競合の原因を特定できる場合があります。

msconfigを開き、「サービス」タブを選択し、「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」にチェックを入れ、残りの不要なサービスを無効にしてから、タスクマネージャーでスタートアップアプリを無効にして再起動します。エクスプローラーの動作が速くなった場合は、原因となっているサービスが特定されるまで、項目を一つずつ有効にしていきます。後で通常のスタートアップ構成に戻せるように、無効にした項目を記録しておきましょう。

Microsoftのサービスを手動で無効化するのではなく、 Microsoftが提供する完全なクリーンブート手順に従ってください。

Windows 10 システム構成サービスタブで「すべての Microsoft サービスを非表示にする」が選択されている — クリーンブートを実行することで、サードパーティ製サービスやエクスプローラーとの連携が動作の遅延の原因となっているかどうかを判断するのに役立ちます。

8. 仮想メモリと空きディスク容量を確認する

Microsoft の Windows 10 ファイルエクスプローラーのトラブルシューティングでは、ページングファイルを Windows の管理下に置くことも推奨しています。Win + Rを押して実行し、詳細設定 > パフォーマンス設定 > 詳細設定 > 仮想メモリsysdm.cplに移動して、 「すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する」が有効になっていることを確認してください。

Windowsドライブの空き容量も確認してください。ストレージ容量が極端に少ないと、全体的な応答性が低下し、キャッシュやアップデートのための領域が不足する可能性があります。Microsoftは、ファイルエクスプローラーのトラブルシューティングガイドに、仮想メモリのチェックとディスククリーンアップの両方を含めています。

Windows 10のパフォーマンスオプションで、選択されたプログラムと自動ページングファイル管理が有効になっている状態を表示 — 特別な管理上の理由がない限り、Windowsのページングファイルシステムは管理対象のままにしておいてください。

ファイルエクスプローラーの動作がまだ遅い場合

C:\Windows や Documents などのローカルフォルダをテストしてください。ローカルフォルダは高速なのに、マップされたドライブ、NAS 共有、または切断されたネットワークロケーションが遅い場合は、エクスプローラー全体をリセットするのではなく、ネットワークパスのトラブルシューティングを行ってください。OneDrive でバックアップされたフォルダのみが遅い場合は、同期の状態とローカルにファイルが存在するかどうかを確認してください。レジストリクリーナーや広範囲の Winsock リセットは、エクスプローラーの一般的な修正方法としては使用しないでください。これらは異なる問題を対象としており、トラブルシューティングを困難にする可能性があります。

ほとんどのWindows 10システムでは、最も効果的な手順は、エクスプローラーの再起動、クイックアクセスのバイパス、サムネイルのクリア、検索インデックスの確認、そして問題が解決しない場合はDISM/SFCとクリーンブートを実行することです。

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